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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、能接受全國(guó)調(diào)派者優(yōu)先
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    • 工作氛圍好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 遵循酒店的規(guī)章制度,熟知酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及活動(dòng),友好的回答客人提出的各種問(wèn)題并確保其準(zhǔn)確性。 熱情友好的問(wèn)候客人。能成著冷靜的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。熟知酒店各營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間,為客人提供旅游向?qū)В廛?,訂票等各種服務(wù)。 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 如有需要,幫助客人拿取行李,確??腿思皶r(shí)辦理離店,安排運(yùn)送,同時(shí)歡迎他們?cè)俅喂馀R。 有條理的安放和儲(chǔ)存客人的行李并確保安全。 確保禮賓部準(zhǔn)確的信息傳遞,保證酒店和賓客每日包裹郵件的正常收發(fā)。 【崗位要求】 能用英語(yǔ)進(jìn)行溝通。 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系。 C1駕駛證者優(yōu)先
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助提供酒店公司收益率,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升品牌在線曝光度和市場(chǎng)影響力; 2、管理酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)(微信、微博、小紅書等)及OTA渠道的內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng); 3、策劃并實(shí)施線上營(yíng)銷活動(dòng),包括但不限于促銷活動(dòng)、品牌合作、KOL推廣等,以提升客戶轉(zhuǎn)化率; 4、監(jiān)測(cè)和分析數(shù)字營(yíng)銷數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等),定期提交效果報(bào)告并提出優(yōu)化建議; 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如設(shè)計(jì)、銷售、運(yùn)營(yíng))及外部合作伙伴,確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利執(zhí)行; 6、跟蹤行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 7、管理數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算,確保資源的高效利用。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,具備社交媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí); 2、優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力,能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷方案; 3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠高效協(xié)調(diào)多方資源; 5、對(duì)酒店行業(yè)或高端服務(wù)行業(yè)有了解者優(yōu)先; 6、結(jié)果導(dǎo)向,能夠承受工作壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺(tái)的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé): 1、落地集團(tuán)采購(gòu)相關(guān)制度,制定酒店采購(gòu)計(jì)劃并實(shí)施。? 2、負(fù)責(zé)原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況監(jiān)控工作,根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃多渠道詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià),不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)并降低采購(gòu)成本。 3、負(fù)責(zé)招標(biāo)文件、詢價(jià)文件編制、合同編制,組織招標(biāo)評(píng)標(biāo)活動(dòng)。? 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)與維護(hù)酒店當(dāng)?shù)毓?yīng)商,協(xié)商采購(gòu)合同與價(jià)格,確保物資質(zhì)量和交貨及時(shí)性。? 5、協(xié)調(diào)酒店供應(yīng)商合作過(guò)程中商務(wù)分歧、重大異常,維系良好的關(guān)系。 ?二、任職條件:? 1、熟悉酒店及餐飲相應(yīng)品類的供應(yīng)市場(chǎng)行情、生產(chǎn)制造工藝、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)、成本構(gòu)成等;? 2、擅長(zhǎng)供應(yīng)商尋源及開(kāi)發(fā),了解商務(wù)合作、供應(yīng)鏈運(yùn)作等相關(guān)基本知識(shí);? 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備項(xiàng)目管理能力,有一定的流程管理能力。 此崗位工作地點(diǎn)為:深圳國(guó)際交流中心(福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè))
  • 餐飲總監(jiān)

    1.5萬(wàn)-1.7萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    (一)崗位職責(zé) (1)協(xié)助公司負(fù)責(zé)人落實(shí)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)任務(wù),推動(dòng)公司各項(xiàng)決策有效執(zhí)行,完成餐飲年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo); (2)制定餐飲經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo),制定部門的規(guī)章制度、操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行; (3)利用經(jīng)驗(yàn)改善餐飲管理運(yùn)營(yíng)體系,優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善部門培訓(xùn)機(jī)制及應(yīng)對(duì)投訴管理機(jī)制; (4)負(fù)責(zé)公司重要接待組織、危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)等工作。 (二)任職資格 (1)大專及以上學(xué)歷,餐飲、管理類相關(guān)專業(yè),具備5年以上的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)(星級(jí)酒店餐飲部門負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn)); (2)具備豐富的餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),善于與客戶進(jìn)行溝通,以及跨部門的協(xié)調(diào); (3)熟悉灣區(qū)餐飲行業(yè)情況,掌握各類商務(wù)接待流程,能很好的把控服務(wù)細(xì)節(jié); (4)具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履職的身體條件,無(wú)犯罪記錄。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)一:統(tǒng)籌管理酒店,餐具,廚具,設(shè)備的清潔消毒保養(yǎng)及庫(kù)存管理工作 職責(zé)二:建立并完善管事部操作流程與標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督,確保衛(wèi)生符合安全規(guī)范 職責(zé)三:全面負(fù)責(zé)管事部日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃與預(yù)算方案 職責(zé)四:負(fù)責(zé)部門員工排班培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí) 職責(zé)五:控制部門物資消耗成本,優(yōu)化清潔劑,易耗品等物料的采購(gòu)與使用方案,配合餐飲部完成重大接待活動(dòng)的后勤保障工作,處理突發(fā)應(yīng)急事件 具備條件: 1.具備三年以上五星級(jí)酒店管事部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)具備開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.精通食品安全管理體系,持有食品管理員或相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先 3.較強(qiáng)的成本控制意識(shí)與數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立編制部門預(yù)算報(bào)表 4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,有大型宴會(huì)接待能力 此崗位工作地點(diǎn)為:深圳國(guó)際交流中心(福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè))
  • 市場(chǎng)銷售部經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動(dòng),完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng),完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表,記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語(yǔ)能力。 3、精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營(yíng)策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。 5、有南山區(qū)域客源優(yōu)先考慮 就職地點(diǎn):深圳市南沙區(qū)圣淘沙酒店(翡翠店) 深圳市南山區(qū)金雞路1號(hào)
  • 深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、應(yīng)時(shí)應(yīng)季策劃各類促銷活動(dòng),通過(guò)電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來(lái)訪、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多種手段完成銷售目標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)不同區(qū)域、細(xì)分市場(chǎng)及地域新客戶; 3、分析當(dāng)前的和潛在的市場(chǎng)/市場(chǎng)趨勢(shì),通過(guò)增加生意和提高住房率來(lái)保持收益的增長(zhǎng); 4、制定并執(zhí)行特殊銷售計(jì)劃以達(dá)到提高平均房?jī)r(jià),提高出租率,在淡季期間增加生意量; 5、做好有關(guān)銷售的客戶檔案、業(yè)績(jī)報(bào)告、分析報(bào)表等。 6、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、熟悉寶安區(qū)酒店及旅游度假區(qū)客房、會(huì)務(wù)、旅行社銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,出色的銷售技巧; 3、有較強(qiáng)的客戶及業(yè)績(jī)導(dǎo)向,具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的銷售意識(shí)。
  • 商務(wù)總監(jiān)

    2.5萬(wàn)-4萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 豐富員工活動(dòng)
    • 年度旅游
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略,推動(dòng)酒店整體營(yíng)收增長(zhǎng),完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2、統(tǒng)籌管理酒店市場(chǎng)銷售部管理工作,包括但不限于市場(chǎng)推廣、銷售策略、客戶關(guān)系維護(hù)及大客戶開(kāi)發(fā); 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),優(yōu)化商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略,提升酒店市場(chǎng)占有率; 4、主導(dǎo)商務(wù)談判,與合作伙伴、企業(yè)客戶及OTA平臺(tái)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 5、協(xié)調(diào)跨部門資源,確保商務(wù)活動(dòng)高效執(zhí)行,提升客戶滿意度及品牌影響力; 6、定期評(píng)估商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制定改進(jìn)方案,優(yōu)化成本控制及收益管理; 7、帶領(lǐng)商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo),提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體能力; 【崗位要求】 1、具備出色的商務(wù)拓展及市場(chǎng)策劃能力,熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2、優(yōu)秀的談判技巧及客戶管理能力,能獨(dú)立處理高價(jià)值客戶合作; 3、數(shù)據(jù)敏感度高,擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化策略; 4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 6、思維敏捷,具備創(chuàng)新意識(shí)及解決問(wèn)題的能力; 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情,愿意接受挑戰(zhàn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng); 8、有同崗位或希爾頓集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    MAJOR RESPONSIBILIES 責(zé)任概要: 確保持續(xù)高水平的對(duì)客服務(wù),確??腿说玫娇焖?、高效、準(zhǔn)確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。 ??Ensures a high level of customer service isconsistently maintained and ensures that guests receive a speedy and efficientcheck in/ out. ? 確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 ??Ensures that all company minimum brandstandards have been implemented and delivers the brand promise and provideexceptional guest service at all times. ? 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問(wèn),確保問(wèn)題得到圓滿解決。 ??Handles all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily. ? 全面了解酒店提供的所有服務(wù),確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識(shí),以便在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動(dòng)。 ??Has a thorough understanding of all theservices offered by the Hotel and to be knowledgeable and promotes/ upsellsRooms, Dining venues and other facilities/ programmes whenever opportunitiesarises. ? 確保保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表,并且積極展現(xiàn)酒店和凱悅國(guó)際的形象。 ??Ensures high standards of personal presentationand grooming, positively representing the hotel and Hyatt International.? JOBSPECIFICATION 職位要求 : ? Open to all nationalities; valid Chinese work permit preferred(assistance available) ??國(guó)籍不限,持有效在華工作證件(或可協(xié)助辦理)? ? Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ experience in international hotels ??酒店管理/旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)? ?? ? Fluent in English; additional language skills(Chinese/Japanese/Korean/German/Arabic, etc.) preferred. ??英語(yǔ)流利,掌握第二外語(yǔ)(中文/日語(yǔ)/韓語(yǔ)/德語(yǔ)等)加分 ? Proficient in Opera PMS; familiarity with Chinese digital paymentsystems (Alipay/WeChat Pay) ??熟悉Opera PMS系統(tǒng),熟悉中國(guó)主流移動(dòng)支付方式?? ? Cross-cultural awareness and flexibility to work shifts(weekends/holidays included)?? ? ?具備跨文化敏感度,適應(yīng)彈性工作制(含周末/節(jié)假日)
  • 銷售經(jīng)理

    6千-1.6萬(wàn)
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)假日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 4.、掌握所管轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)的變化和全年淡旺季及酒店的客房預(yù)訂狀態(tài)。 5.、根據(jù)酒店的整體銷售計(jì)劃,結(jié)合管轄市場(chǎng)的特點(diǎn),提出具體的促銷計(jì)劃和切實(shí)可行的配額方案。 6、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 7、擴(kuò)大管轄市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和操作方式。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好旅行團(tuán)的銷售的產(chǎn)品分配管理工作,提高酒店入住率和經(jīng)濟(jì)效益。 9、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 崗位要求 1.、中專以上學(xué)歷,同崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 培訓(xùn)經(jīng)理/主管

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)管理公司門店培訓(xùn)工作,工作地點(diǎn) :深圳 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)計(jì)劃的擬定及實(shí)施;? 2.負(fù)責(zé)酒店新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)的組織開(kāi)展工作; 3.負(fù)責(zé)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的收集、匯總,并督促各部門按照計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn);? 4.負(fù)責(zé)酒店員工的素質(zhì)達(dá)標(biāo)督促工作,保障員工素質(zhì)達(dá)標(biāo)按照進(jìn)度執(zhí)行; 7. 協(xié)助做好員工大會(huì)的組織與開(kāi)展,負(fù)責(zé)酒店對(duì)外宣傳,新媒體運(yùn)營(yíng)宣傳工作:小紅書、抖音等; 8.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理; 9.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制定、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃; 10.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題、編制培訓(xùn)教材及編寫培訓(xùn)教案; 11.指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目; 12.根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況; 13. 積極參加培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。 14. 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6.有新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 銷售經(jīng)理

    6千-1.5萬(wàn)
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)宴會(huì)銷售,完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。 2.在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計(jì)劃。 3.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 4.記錄銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 5.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.大專及以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(歡迎熱愛(ài)銷售崗位的新同仁加入行列)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語(yǔ)能力。 3.精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營(yíng)策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助銷售總監(jiān)制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 溫馨的氛圍
    • 完善的福利
    • 專業(yè)的團(tuán)隊(duì)
    • 豐富的活動(dòng)
    • 濃厚的文化
    • 系統(tǒng)的培訓(xùn)
    • 優(yōu)越的位置
    • 時(shí)尚的設(shè)計(jì)
    • 廣闊的平臺(tái)
    • 規(guī)范的管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    招聘崗位:會(huì)議宴會(huì)部總監(jiān) 【工作職責(zé)】 確保與會(huì)議宴會(huì)銷售、活動(dòng)策劃、盈利能力和營(yíng)銷相關(guān)的所有凱悅活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)得到全面實(shí)施。遵循凱悅集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略和品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下,保持所在部門的高效營(yíng)運(yùn),并滿足員工,客人及酒店業(yè)主的期望。 【任職要求】 1. 優(yōu)秀的客戶關(guān)系,銷售,談判技巧 2. 熟悉銷售技巧和營(yíng)銷的方法 3. 良好的計(jì)算機(jī)技能 4. 良好的餐飲服務(wù)技能 5. 全面了解業(yè)務(wù)需求、財(cái)務(wù)報(bào)告和生產(chǎn)力要求 6. 至少2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn) 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假16天起/每日歷年凱悅集團(tuán)姐妹酒店12間夜免費(fèi)房/月度員工認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)/績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) We are looking for?Director of Events 【Job Responsibilities】 Ensure that all Hyatt event standards related to meeting andbanquet sales, event planning, profitability, and marketing are fullyimplemented. Maintain the efficiency of your department and meet theexpectations of associates, guests and hotel owners in accordance with Hyatt'scorporate strategy and brand standards. 【Job Requirements】 1. Excellent customerrelationship, sales, negotiation skills 2. Familiarize yourself with salestechniques and marketing methods 3. Good computer skills 4. Good food service skillsGain a comprehensive understanding of business needs, financial reporting, andproductivity requirements 5. At least two years of work experience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 16 days upAnnual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
  • 銷售經(jīng)理

    7千-1.5萬(wàn)
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 過(guò)節(jié)費(fèi)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店客房等產(chǎn)品的銷售; 2.負(fù)責(zé)酒店客戶關(guān)系的維護(hù)和新客戶的開(kāi)發(fā); 3. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù); 崗位要求 1.女身高160CM以上,男身高175CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2.大專以上文化程度; 3.熟悉酒店,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 4.善于與人交際,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮; 5.積極上進(jìn)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 生日禮物
    • 員工俱樂(lè)部
    • 結(jié)婚生育禮物
    • 員工獎(jiǎng)勵(lì)
    • 員工培訓(xùn)發(fā)展
    • 勞工安全保障
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 - At least?5 years similar working experience of?Sales in hotels - 5年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)歷 - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards. - 尊重客人需求,認(rèn)真對(duì)待客人的提問(wèn)或投訴,熱衷于滿足客人期望,時(shí)刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 - Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness - 合理高效地安排員工工作,同時(shí)積極培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí) - Keeps on seeking new methods to improve work performance - 善于尋求新方法改進(jìn)工作績(jī)效 - Sets role-model for staff; guides and assists the staff - 以身作則,幫助并帶領(lǐng)員工 - Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information - 出色的語(yǔ)言組織能力,清楚流利地闡述觀點(diǎn) - Solves problem; reconciles conflict and analyses all relevant information for correct decision-making - 善于解決問(wèn)題,調(diào)節(jié)沖突,有效分析所有相關(guān)信息,以得出正確結(jié)論 - Has sound financial knowledge and familiar with the financial situation, initiates effective measures to save cost - 具備良好的相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),關(guān)注財(cái)務(wù)狀況,積極采取措施有效節(jié)約成本 - Proficiency in English, in both oral and written - 精通英語(yǔ),熟練運(yùn)用口頭和書面英語(yǔ) - Possesses rich customer resources - 具有豐富的客戶資源
  • 華南區(qū)招聘主管/專員

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 一、崗位培養(yǎng)路線: ? ? 招聘主管/專員——招聘經(jīng)理——薪酬主管——薪酬經(jīng)理 二、崗位待遇與福利: ? ? 提供五險(xiǎn)一金、年假、法定節(jié)假日禮品。 三、崗位要求: ? ? 形象:五官端正 ? ? 身高:162/172(女/男) ? ? 特質(zhì):親和力、條理性 ? ? 能力:具備2個(gè)人資模塊以上經(jīng)驗(yàn) 四、崗位職責(zé): ? ? 對(duì)招聘、薪酬績(jī)效制定方案; ? ? 對(duì)全國(guó)總經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理崗位進(jìn)行招聘; ? ? 有一定的酒店中高端人脈資源,拓展招聘渠道,積極展開(kāi)多方合作; ? ? 協(xié)助人資部經(jīng)理對(duì)門店的人員進(jìn)行優(yōu)化、培訓(xùn)、晉升。 ? ? 目前招聘工作地點(diǎn)在深圳。
  • 景區(qū)銷售代表

    5千-1.2萬(wàn)
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    1.負(fù)責(zé)景區(qū)游樂(lè)項(xiàng)目,酒店客房、會(huì)議室,餐飲等的產(chǎn)品銷售; 2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo); . 3.維護(hù)好酒店已有客戶,并進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā),提供客戶專業(yè)的咨詢; 4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃,定期維護(hù)及拜訪客戶,對(duì)客戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的.其它工作內(nèi)容; 崗位要求 1.要求大?;蛞陨蠈W(xué)歷、最好是酒店管理或者旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)優(yōu)先,做過(guò)珠三角旅游景區(qū)、酒店或者旅行社的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.年齡22周歲至40周歲,基本的辦公軟件會(huì)使用。 3.熱愛(ài)銷售,有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 工作時(shí)間:8.30-12.00,14.00-18.00,五險(xiǎn),包吃住 薪資待遇:底薪(3000-5000按業(yè)績(jī))+提成
  • 市場(chǎng)銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃;完成業(yè)績(jī)額外核算提成; 2、對(duì)酒店銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配; 3、執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)促銷活動(dòng); 4、依據(jù)價(jià)格策策略,執(zhí)行靈活有效的收益管理策略; 5、制定年度銷售行動(dòng)大綱,并根據(jù)市場(chǎng)變化事實(shí)調(diào)整; 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議; 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件; 8、參與對(duì)主要客戶和潛在客戶的銷售拜訪/電話銷售; 9、主持部門例會(huì)、每月客戶評(píng)估和產(chǎn)量評(píng)估。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 4、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.擅長(zhǎng)宴會(huì)銷售。 2.完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。 3.?主要負(fù)責(zé)公司客戶的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展;密切關(guān)注公司客戶的收入和業(yè)務(wù)產(chǎn)量。 4.?積極地開(kāi)發(fā)和尋找新的業(yè)務(wù)及合作伙伴。 崗位要求 1.?良好的英語(yǔ)書寫及口語(yǔ)能力,支持發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)以及處理英文文書工作。 2.?在同等五星級(jí)酒店至少2年銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3. 了解深圳市場(chǎng)環(huán)境。 4.?具備較強(qiáng)的人際交往和溝通能力。
  • 銷售部總監(jiān)

    1.3萬(wàn)-1.4萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 年終獎(jiǎng)
    • 各類培訓(xùn)
    • 福利用品發(fā)放
    • 各項(xiàng)員工活動(dòng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、制定并執(zhí)行酒店客房銷售戰(zhàn)略與計(jì)劃,完成客房年度銷售目標(biāo),確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 2、深入分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),挖掘潛在客戶,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),開(kāi)拓新客源市場(chǎng)。 3、維護(hù)與大客戶、重要客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,處理客戶重大投訴,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 4、管理、培訓(xùn)與激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn),制定針對(duì)性發(fā)展計(jì)劃。 5、與協(xié)議公司及酒店其他部門負(fù)責(zé)人保持良好溝通及協(xié)作,在預(yù)算公司盈利、計(jì)劃、銷售及處理客人意見(jiàn)方面行使職權(quán)。 6、根據(jù)酒店的整體銷售計(jì)劃,結(jié)合管轄市場(chǎng)的特點(diǎn),研究市場(chǎng),預(yù)測(cè)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,提出具體的促銷細(xì)則。 7、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客及旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)、旅行社的變化和全年淡、旺季及酒店的客房預(yù)定狀態(tài),定期向市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)提出銷售調(diào)研報(bào)告、具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和切實(shí)可行的配額方案。 8、擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和操作方式。了解各酒店集團(tuán)的發(fā)展趨向,與該地區(qū)的客戶、旅游機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 9、擬訂、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同和商務(wù)信函。認(rèn)真做好商務(wù)、散客、團(tuán)隊(duì)的客戶檔案資料管理工作。 10、對(duì)銷售人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)。 11、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn),增強(qiáng)與客人的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。 12、處理好客人與代理商的關(guān)系,正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取最佳的營(yíng)業(yè)效益。 13、與其他部門協(xié)作,確保客房服務(wù)與銷售策略協(xié)同,提升酒店整體運(yùn)營(yíng)效率。
  • OTA收益經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 工作地點(diǎn):深圳懷德地鐵站
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