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  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
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    • 做五休二
    其他景區(qū) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2.了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3.熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 4.提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5.以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 2.良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 3.具備熟練的日語(yǔ)溝通能力及講解能力; 4.有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2.了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3.熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 4.提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5.以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正; 2.良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 3.具備熟練的英語(yǔ)溝通能力及講解能力; 4.有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 客服主任

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
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    其他景區(qū) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2、了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3、熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 4、提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5、以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 6、參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 3、具備一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力或其它語(yǔ)種溝通能力; 4、有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
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    其他景區(qū) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2.了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3.熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 4.提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5.以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正; 2.良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 3.具備一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力或其它語(yǔ)種溝通能力; 4.有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • PA保潔

    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)要求 1、按SOP標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的的客房和環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 任職要求: 1、初中以上學(xué)歷,身體健康,儀表端莊。 2、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有服務(wù)及安全操作意識(shí)。
  • 萬(wàn)能工

    5.5千-5.8千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度; 2、負(fù)責(zé)對(duì)酒店客房、公共區(qū)域和酒店相關(guān)區(qū)域的各類小型維修任務(wù); 3、定期巡回檢查所管范圍設(shè)施的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,接到派工單迅速維修,遇到重大問題及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào); 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作; 5、參與客房家私及配套設(shè)備與泥水墻面的維修和保養(yǎng); 6、每班次最少巡查各區(qū)域與設(shè)備機(jī)房并簽名; 7、參加所有強(qiáng)電弱電、網(wǎng)絡(luò)與消防監(jiān)控有關(guān)的系統(tǒng)及設(shè)備的維修與保養(yǎng); 8、為空制冷設(shè)備、配電房等有關(guān)電的設(shè)備進(jìn)行修理和服務(wù); 9、修理和維修酒店所有控制區(qū)域的電路,包括電力和照明; 10、保持干凈和整潔的工作間。 招聘條件: 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、持有電工證等操作證; 3、執(zhí)行力強(qiáng)。
  • 深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、協(xié)助客房經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客房部門管理,對(duì)賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)組織公寓客房各崗位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,及時(shí)處理顧客投訴,做好公寓客房安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作,對(duì)整個(gè)公寓運(yùn)營(yíng)質(zhì)量負(fù)有責(zé)任; 3、負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求; 4、負(fù)責(zé)客房物品的管理,跟蹤工程人員按計(jì)劃完成客房和公共區(qū)域的維修保養(yǎng)。 二、崗位要求 1、高中、中專以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2、至少五年高星級(jí)酒店客房崗位管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備相應(yīng)工作管理能力; 4、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)管理能力 。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    電話銷售崗位,提成面談,工作地點(diǎn)深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電,解答客戶關(guān)于公司服務(wù)、產(chǎn)品及促銷活動(dòng)的咨詢; 2、通過電話溝通,主動(dòng)向客戶推薦公司產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo); 3、處理客戶預(yù)訂、變更及取消等需求,確保信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng); 4、跟進(jìn)潛在客戶需求,定期回訪并維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 5、收集客戶反饋及市場(chǎng)信息,協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務(wù)流程; 6、配合部門完成其他臨時(shí)性銷售任務(wù)及客戶服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲,形象端正,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力; 3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,有服務(wù)意識(shí)及銷售熱情; 4、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word); 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及節(jié)假日)。
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    其他景區(qū) | 50-99人
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    崗位職責(zé): 1、根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2、了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3、熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 4、提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5、以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 6、參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,女身高165cm以上,男身高180cm以上,品格端正; 2、良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 3、具備一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力或其它語(yǔ)種溝通能力; 4、有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 客房主管

    5千-6千
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    物業(yè)管理 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要工作職責(zé) 1.掌握每天的客房動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排。 2.巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 3.執(zhí)行并檢查客房大清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5.關(guān)注長(zhǎng)住客和VIP 客人的居住習(xí)慣和特殊要求,做好記錄并妥當(dāng)安排。 6.善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量。 7.處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 8.協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理;做好物品的定期盤點(diǎn)工作。 9.負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作。確保部門每個(gè)員工對(duì)應(yīng)急措施熟悉了解;協(xié)同保安部定期檢查防火設(shè)施設(shè)備,保證客房和客人的安全。 10.熟練掌握各項(xiàng)操作程序和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作。 11.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 12.獎(jiǎng)懲分明,努力調(diào)動(dòng)一切積極因素,提高工作效率。 13.提出合理性建議與意見,促進(jìn)部門的管理。 14.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 資質(zhì)需求 1. 2年以上的服務(wù)公寓/星級(jí)酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 3.具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 4.良好的主動(dòng)性,并具有服從精神、團(tuán)隊(duì)精神; 5.熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè);
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 做五休二
    其他景區(qū) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 一、根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 二、了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 三、熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 四、提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 五、以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 六、參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。   崗位要求: 一、形象氣質(zhì)佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 二、良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 三、具備一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力或其它語(yǔ)種溝通能力; 四、有品牌酒店前廳工作或者物業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 美容師

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供住
    • 崗前培訓(xùn)
    • 社保
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 包住
    • 餐補(bǔ)
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 工齡獎(jiǎng)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 專業(yè)技能:熟練掌握面部護(hù)理、身體按摩等各類美容項(xiàng)目操作流程與技巧,能依據(jù)顧客膚質(zhì)和身體狀況,定制個(gè)性化護(hù)理方案。熟練運(yùn)用各類儀器,如皮膚檢測(cè)儀、射頻美容儀等,熟悉儀器原理與安全操作規(guī)范,確保操作精準(zhǔn)有效。 2. 職業(yè)素養(yǎng):具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,嚴(yán)格遵守美容行業(yè)的衛(wèi)生、消毒和安全標(biāo)準(zhǔn),如操作前后對(duì)手部和工具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,為顧客提供安全放心的服務(wù)環(huán)境。始終保持熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,尊重每一位顧客的隱私和需求,致力于為顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的美容體驗(yàn)。 3. 溝通能力:善于與顧客交流,能夠耐心傾聽顧客的訴求和意見,準(zhǔn)確把握顧客的期望,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為顧客提供合理的美容建議,并解答顧客關(guān)于美容項(xiàng)目和產(chǎn)品的疑問。具備良好的表達(dá)能力,能夠清晰、有條理地向顧客介紹美容項(xiàng)目?jī)?nèi)容、功效以及產(chǎn)品使用方法,根據(jù)顧客反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,提升顧客滿意度。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事保持良好的合作關(guān)系,積極分享工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),共同提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。協(xié)助同事完成接待顧客、整理工作區(qū)域等任務(wù),在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,共同營(yíng)造和諧、高效的工作氛圍。
  • 深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供住
    • 崗前培訓(xùn)
    • 社保
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 包住
    • 餐補(bǔ)
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 工齡獎(jiǎng)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    養(yǎng)發(fā)師的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面: 1、提供專業(yè)的頭皮護(hù)理和頭發(fā)養(yǎng)護(hù)服務(wù),包括健康洗發(fā)、防脫育發(fā)、受損發(fā)質(zhì)修護(hù)、頭部按摩等。 2、保持工作環(huán)境的干凈整潔,維護(hù)店面環(huán)境衛(wèi)生,產(chǎn)品陳列整齊,并維護(hù)好儀器,保持干凈整潔。 3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。 4、為顧客洗頭、頭皮按摩、頭發(fā)護(hù)理保養(yǎng),并進(jìn)行產(chǎn)品介紹。 5、根據(jù)客戶個(gè)人訴求,設(shè)計(jì)合理的養(yǎng)發(fā)、護(hù)發(fā)方案。 6、定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)客情,開發(fā)新客戶。 7、參與養(yǎng)發(fā)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平和養(yǎng)護(hù)技巧。 8、負(fù)責(zé)服務(wù)接待到店顧客,包括客戶信息的記錄和跟蹤,引導(dǎo)客戶按流程線上下單及服務(wù)結(jié)束訂單后給予五星好評(píng)。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    · 協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理工作,同總經(jīng)理對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)。 · 協(xié)助酒店總經(jīng)理組織籌備酒店開業(yè)工作,以服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),開展工作,包括但不限于:培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)演練,協(xié)助制定開業(yè)慶典方案等; · 協(xié)助酒店總經(jīng)理建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn); · 協(xié)助酒店總經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)酒店的安全管理,保障酒店員工及賓客的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全,保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,配合治安部門進(jìn)行公共安全、社會(huì)安全管理等相關(guān)安全管理工作; · 日常保障賓客的服務(wù)體驗(yàn),保障賓客在酒店區(qū)域享受到應(yīng)有的服務(wù),并落實(shí)品牌賓客服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待賓客投訴,客觀對(duì)待員工情緒,及時(shí)處理相關(guān)客訴; · 日常塑造優(yōu)異的酒店形象,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,負(fù)責(zé)重要客人的接待等工作; · 定期召開酒店內(nèi)部辦公會(huì)議,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議; · 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象; · 加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)組織工作; · 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,增強(qiáng)員工歸屬感; · 落實(shí)執(zhí)行品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理等,在過程中反饋合適的意見,提供優(yōu)化方案,促進(jìn)品牌運(yùn)營(yíng)能力提升; · 完成總經(jīng)理安排的其他工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客的喜好,協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7、在前臺(tái)及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃?rùn)z修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時(shí)任務(wù),如檢查VIP房、監(jiān)督客房、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補(bǔ)救意見。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、以空調(diào)工優(yōu)先,對(duì)鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識(shí)有一定的了解,具備一專多能,動(dòng)手能力強(qiáng)。 3、五官端正。 4、身體健康,精力充沛。 5、持相關(guān)上崗證優(yōu)先,如:電工證、特種作業(yè)操作證、制冷空調(diào)作業(yè)操作證。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)樓層住客情況,由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2、分開每一樓層從服務(wù)員工作車上卸下用過臟布草(抹布),并聯(lián)系外部供應(yīng)商洗滌。 3、做好倉(cāng)庫(kù)物品的進(jìn)出管理,及時(shí)下采購(gòu)單。 4、配合財(cái)務(wù)部做好每月物品的盤點(diǎn)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。 2、同等職位工作滿1年以上。 3、相貌端正;身體健康;無(wú)不良嗜好;為人正直,熱愛本職工作。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接和問候每一位到店的賓客,提供高效快捷的入住登記和退房結(jié)算服務(wù)。 2. 準(zhǔn)確無(wú)誤地為賓客辦理入住手續(xù),包括收集賓客個(gè)人信息、核對(duì)身份證件、安排房間、確定房?jī)r(jià)和付款方式等。 3. 為賓客提供關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、周邊景點(diǎn)、交通等方面的信息咨詢和建議,滿足賓客的需求。 4. 及時(shí)回復(fù)賓客的預(yù)訂咨詢和變更請(qǐng)求,協(xié)調(diào)客房安排,確保賓客的預(yù)訂需求得到滿足。 5. 維護(hù)和更新預(yù)訂系統(tǒng),跟進(jìn)預(yù)訂狀態(tài),確保預(yù)訂數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1. 具備流利的普通話和一定的英語(yǔ)會(huì)話能力,能夠與國(guó)內(nèi)外賓客進(jìn)行有效溝通,優(yōu)先考慮 2. 熟練使用辦公軟件及酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)。 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理各種突發(fā)情況。 4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠主動(dòng)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到,有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中技 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.熟悉所有的電器線路及連接。如照明、電源、電話、電視、音響和火警系統(tǒng)、項(xiàng)目供配電、消防、給排水、空調(diào)等機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)、管路走向,熟悉項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案,能很好處理各類突發(fā)事件; 2.負(fù)責(zé)更換耗損燈泡、及維修其它廚房設(shè)備; 3.確保所有的配電房,工作間,水槽區(qū)域,水泵房,設(shè)備間的干凈整潔; 4.熟悉所有的管道系統(tǒng)。如:冷熱水管、排水系統(tǒng)及閥門位置; 5.檢查及維護(hù)所有的水槽和水泵; 6.對(duì)于救火系統(tǒng),需維修和維護(hù)所有的污水管道、熱水器、排水口及閥門; 7.維修,維護(hù)及更換所有公寓公共區(qū)域的水管,洗臉盆,衛(wèi)生間及排水設(shè)備; 8.維修,維護(hù)及更換公寓所有的鎖,建造木制家具; 9.維修損壞的墻紙,油漆和拋光墻面,天花板,家具,設(shè)備,機(jī)器及門; 10.參與物業(yè)工程部預(yù)防維護(hù)的計(jì)劃并準(zhǔn)備材料清單; 11.維修和維護(hù)所有的空調(diào)設(shè)備。如:壓縮機(jī),風(fēng)扇,冷卻器,冷凝器,管道系統(tǒng),軸承和控制器等; 12.按照預(yù)防維護(hù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)清潔空調(diào)過濾器和排風(fēng)口; 13.維修和維護(hù)所有空調(diào)的排氣口和鼓風(fēng)機(jī)。如:排風(fēng)機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、皮帶裝置、滑輪、控制器等等; 14.在良好的工作條件下,負(fù)責(zé)維護(hù)所有的工具,機(jī)器和設(shè)備; 15.每日在工作交接本上記錄所有完成的指定工作; 16.迅速正確地完成住戶所要求的工作; 17.完成相關(guān)的工作及指定的特別項(xiàng)目。 崗位要求: 1.35歲以下中專及以上學(xué)歷,工程技術(shù)相關(guān)專業(yè),持電工上崗證; 2.具有酒店、服務(wù)公寓或物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.能夠熟練操作常見的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,如Word、Excel、PowerPoint、AutoCAD。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容:1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求; 2、按每天實(shí)際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生 3、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時(shí)反饋給上級(jí) 4、每天對(duì)布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)? 5、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留? 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。 職位要求:1、45歲以下,性別不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受新手,可培訓(xùn) 2、為人誠(chéng)懇,待人熱情,積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
  • 前廳部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提倛高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升員工素質(zhì)、技能和服務(wù)質(zhì)量。 3、負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理、顧客接待管理、客訴反饋整理。 4、要負(fù)責(zé)重要VIP賓客的迎領(lǐng)工作。 5、加強(qiáng)與客房務(wù)、財(cái)務(wù)等部門的橫向聯(lián)系,促進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、監(jiān)督所有房間的分配,確保所有的客人的需求得以滿足。在無(wú)法滿足客人需求時(shí),提供客人可能性的選擇。 8、協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生,陳列酒店介紹等宣傳,并在用餐時(shí)間,臨時(shí)接替大堂副理工作。 【崗位要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、有酒店相關(guān)酒店職位優(yōu)擇。 3、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 4、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 5、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 6、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 【薪資待遇】 1、包住,購(gòu)五險(xiǎn)一金,每月餐補(bǔ); 2、月休8天 3、員工生日禮品、季度生日會(huì)、節(jié)假日禮品、員工體檢; 4、酒店一年一次年度旅游
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