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【崗位職責(zé)】 1.完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 2.制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計劃 實施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 3.高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進。帶領(lǐng)客戶進行酒店參觀。 4.操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進行預(yù)定。 5.及時發(fā)送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 6.與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 7.向客戶推薦集團內(nèi)其他連鎖酒店。 8.主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 9.了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)。 10.在主要客戶、團隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 11.無論何時，以增加銷售額為主，并對團隊及宴會收入進行有效的預(yù)測。 【崗位要求】 1.?大學(xué)?？?2.有五年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗。 3.良好的中英文讀寫能力。 4.具有良好的溝通技巧，能在強壓下勝任工作。 5.了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 6.?擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 7.良好組織及展示技巧。

保存酒店完整的銷售協(xié)議、合同和報價的記錄以備查用 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 建立有效的文件跟蹤系統(tǒng)，確保所有預(yù)訂的客人都被適當(dāng)?shù)挠涗浐透櫜樵?Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 在適當(dāng)時接待和款待客人來店實地考察 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 建立和保持與固定客人的良好關(guān)系 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 與相關(guān)運營部門聯(lián)系并緊密合作，確保達(dá)到和滿足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 擔(dān)負(fù)其它的合理責(zé)任和職責(zé)任務(wù)。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

崗位職責(zé) 1、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟運行完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運行計劃的實施和運行維修費用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助分析工程項目報價單，親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進度。 5、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防，安全工作。 6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 崗位要求 1、中技以上文化程度；三年以上同崗位工作經(jīng)驗，持電工證。 2、必須掌握機電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會工程部經(jīng)理的經(jīng)營意識，能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有基礎(chǔ)的IT知識，學(xué)習(xí)能力強。 4、有強烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

*崗位同時有在招Marcom專員，暫達(dá)不到主管要求，可考慮高級專員 崗位職責(zé)： 1. 具體負(fù)責(zé)集團各家餐廳公關(guān)策劃及宣傳工作； 2. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌集團各餐廳的經(jīng)營推銷活動； 3. 協(xié)助經(jīng)理運營集團自媒體賬號，微信公眾號、小紅書與微信朋友圈等； 4. 負(fù)責(zé)宣傳文字、拍攝圖片、海報等宣傳品的編寫設(shè)計，定期檢查上述宣傳品及餐廳內(nèi)外招牌、廣告的內(nèi)容及質(zhì)量； 5. 同新聞媒體、公關(guān)策劃單位建立密切聯(lián)系，借助傳播媒體和公眾輿論提高餐廳知名度和吸引力； 6. 積極溝通各餐廳關(guān)系，溝通經(jīng)營信息。 崗位要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有基本的英語聽說讀寫能力； 2. 能準(zhǔn)確了解餐廳定位與政策，熟悉深圳本地市場及大灣區(qū)市場； 3. 有國際酒店集團或高端餐飲經(jīng)驗優(yōu)先； 4. 有較高的文字能力和審美能力。

【崗位職責(zé)】 1、分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及消費者需求，為集團業(yè)務(wù)布局提供數(shù)據(jù)支撐（如市場份額、價格策略、渠道優(yōu)化建議； 2、協(xié)調(diào)集團與下屬酒店 / 子公司的營銷資源分配，推動區(qū)域間經(jīng)驗共享與協(xié)同作戰(zhàn)； 3、策劃并執(zhí)行集團層面的整合營銷活動（如主題促銷、節(jié)日營銷、跨界合作），提升品牌曝光度與用戶粘性； 4、管理線上線下推廣渠道（如官網(wǎng)、OTA 平臺、社交媒體、傳統(tǒng)媒體），優(yōu)化投放策略并評估 ROI； 5、指導(dǎo)下屬酒店 / 子公司開發(fā)區(qū)域市場，提供定制化營銷方案（如針對本地商務(wù)客群、旅游客群的策略； 6、即時集團動態(tài)定價策略（如淡旺季價格調(diào)整、節(jié)假日溢價機制），指導(dǎo)下屬酒店優(yōu)化收益管理。 【崗位素質(zhì)】 全渠道運營工具應(yīng)用： 熟練使用 OTA 平臺（攜程 / 美團）后臺數(shù)據(jù)分析、官網(wǎng) SEO 優(yōu)化、微信公眾號 / 小程序用戶畫像構(gòu)建。 掌握私域流量運營技巧（如企業(yè)微信社群分層運營、會員積分體系設(shè)計），提升復(fù)購率。 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策： 核心指標(biāo)分析：監(jiān)控 RevPAR、ADR、OCC、渠道轉(zhuǎn)化率（如 OTA 訂單占比下降時，及時調(diào)整傭金策略）。 工具應(yīng)用：實時追蹤各區(qū)域渠道活動 ROI（如判斷 “抖音直播帶貨” 在華南地區(qū)的投入產(chǎn)出比是否優(yōu)于傳統(tǒng)廣告） 向上管理能力：能將營銷方案轉(zhuǎn)化為管理層易懂的商業(yè)邏輯 向下賦能能力：為區(qū)域營銷團隊提供培訓(xùn)及輸出合理化建議及方案，提升一線人員策劃能力

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門制定的銷售計劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，定期向總經(jīng)理提出銷售調(diào)研報告。 3、研究市場，預(yù)測商情，及時掌握市場動向，協(xié)助銷售部做好促銷計劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報價信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、負(fù)責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 6、定期進出銷售計劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報告，并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。 7、按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事深圳酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

崗位職責(zé)： 1.?Responsible for the daily operation and management of the restaurant, establish and implement?the?delivery?of?the?restaurant’s brand?standards, improve the sequence?of service procedure, provide high-quality?guest?services at any time, so that the business philosophy of the restaurant can be realized; 負(fù)責(zé)餐廳的日常運營管理，建立和執(zhí)行餐廳的品牌標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程的順序，隨時提供高品質(zhì)的客人服務(wù)，使餐廳的經(jīng)營理念得以實現(xiàn)； 2.?Responsible for the quality and performance of the restaurant?to achieve the leading?brand status of the market, including guest?satisfaction, revenue and?profit?to?consistently grow under effective management; 負(fù)責(zé)餐廳運營品質(zhì)與績效，達(dá)到市場之領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，包括客戶滿意度、收入和利潤皆能在有效管理下持續(xù)成長； 3.?Ensure guest requests and feedback, both verbal and written are responded to promptly and efficiently. Communicate to team members on a daily basis to create an understanding of our guests’ needs and expectations to achieve and exceed the goal via social media channels; 確保對客人口頭及書面的要求、反饋迅速有效地做出回應(yīng)。每天與團隊成員交流，通過社交媒體渠道了解我們客人的需求和期望，以實現(xiàn)并超越目標(biāo)； 4.?Ensure effective control over food and beverage sales?and that consistent profit is maximized while maintain and improving high standard and service; 在維護和提升高標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)的同時，確保對食品和酒水銷售的有效控制，及持續(xù)的利潤最大化； 5.?Creates checklists and leads regular inspections with the team to ensure daily conditions of all physical facilities and equipment in the restaurant are maintained to high?standard. Offer recommendations for corrections and take action for maintenance project and improvements as needed; 創(chuàng)建清單，帶領(lǐng)團隊進行定期檢查，以確保餐廳中所有設(shè)施設(shè)備的日常狀態(tài)維持在高標(biāo)準(zhǔn)，必要時采取維修項目和改進措施； 6.?Formulate the annual revenue?budget and operation plan of the department, and organize the arrangement of specific implementation plans and reach a budget; 制定部門的年度收入預(yù)算與運營計劃，組織具體實施計劃的安排并達(dá)到預(yù)算； 7.?Facilitate?the implementation of business strategies?and conduct?regular strategy?update meetings with management?team to clarify the mutual?expectations; 促進業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施，與管理層定期召開戰(zhàn)略更新會議，明確團隊期望； 崗位要求: 1.?College?degree or above, with strong knowledge of food & beverage and service; 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有較強的食品、酒水知識和服務(wù)技能； 2.The management background of the Western restaurants in international luxury hotels or independent?fine dining preferably; 國際奢華酒店或Fine Dining西餐廳出身的管理背景優(yōu)先； 3.?Good image and temperament, minimum of 2 years’?working experience?in?similar?position; 形象氣質(zhì)佳，具有同等職位2年或以上的工作經(jīng)歷； 4. Strong ability on pressure resistance, social activity, organizational leadership with notable attention to detail. 具備較強的抗壓能力、社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力，注重細(xì)節(jié)； 5.Be able?to work independently, relate to all levels of guests and management, handle multiple tasks at one time; 能夠獨立工作，與各級客戶和管理層溝通，同時處理多項任務(wù)。 餐廳概況： Terra Madre璞意餐廳，是深圳第一間真正意義上的當(dāng)代風(fēng)格意大利餐廳。Terra Madre力求在舒適輕松、雅俗共賞的休閑氛圍中，扭轉(zhuǎn)多年來大眾餐飲意大利菜的刻板印象，呈現(xiàn)意大利人眼中的地道意式烹飪。 餐廳地址：深圳市福田區(qū)嘉里建設(shè)廣場第三座102B

-? 監(jiān)督并協(xié)助前廳部運營手冊的準(zhǔn)備及更新。 Oversees and assists in the preparation and updates of the Front Office Departmental Operations Manual. -? 定期主持召開部門溝通會并確保部門例會和會議切實有效且在必要時進行指導(dǎo)。 Conducts regular communications meetings and ensures that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. -? 仔細(xì)跟進每項任務(wù)并確保在交接班前完成。檢查所有未盡事項，且負(fù)責(zé)到底。 Follows through closely all tasks that need to be attended to and ensure full completion by end of shift. Checks through for any outstanding matter and assumes full responsibility for uncompleted tasks. -? 分析客房價差，檢查是否有所出入。 Audits the room rate variance to check for discrepancy. -? 抽查客人的入住登記卡，確保準(zhǔn)確錄入客人資料。 Spot check all arrival registration cards and ensures details are entered accurately.?? -? 所有與客人有關(guān)的事件必須記錄，并更新客史檔案。 All guest incidents must be recorded and updated in Guest History database. -? 24小時內(nèi)，回復(fù)所有通過信件和電子郵件形式方式發(fā)來的詢問函。 Answers all written enquiries received through correspondence or email within 24 hours. -? 根據(jù)客房部提供的破損和遺失物品報告，在24小時內(nèi)與客人溝通。

*該崗位為高端粵菜餐廳-頤亭中餐廳中餐行政總廚崗位！ 崗位職責(zé)： 1.The operational success that are needed for an optimal work environment to ensure the proper knowledge of those recipes and ingredients are being delivered to the whole team as it pertains to products, training and understanding of the kitchen; 運營成功所需的最佳工作環(huán)境，確保傳達(dá)給整個團隊，對這些配方和食材的正確認(rèn)知，它與廚房的產(chǎn)品、培訓(xùn)和了解有關(guān)； 2. Be in charge of R&D and put forward new varieties and promotion plan to the management for approval; 主管整個部門的菜品研發(fā)，向管理層提出及申請新品種及推廣方案的批準(zhǔn)； 3.?Formulate the cost and control gross profit margin; 擬定成本及控制毛利率； 4.?Communicate and order the food and products required to complete all tasks; 溝通和訂購?fù)瓿扇蝿?wù)所需的食品和產(chǎn)品； 5. Manage costs and inventory to follow budget and minimize waste; 管理成本和庫存，以遵守預(yù)算并最大程度地減少浪費； 6.?Responsible?for?taking?notes and documenting?all important specifications of the outlet?as dictated by the standard operating procedures, so that consistency can be enforced; 負(fù)責(zé)記錄標(biāo)準(zhǔn)操作程序所規(guī)定的餐廳的所有重要規(guī)范，以確保一致性； 7.?Provide leadership training and hands-on management of the team members. Responsible?for?hiring, training?a team to achieve the goals of the department within the?monthly labor budget。 為團隊成員提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和實踐管理，負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)團隊，在每月的人工預(yù)算內(nèi)實現(xiàn)部門目標(biāo)。 崗位要求： 1.??Minimum of 3 years’?management experience in similar position, 5 years of Chinese fine dining restaurants in international luxury hotels,?Michelin standard or Asia’s 50 Best Award; 同等職位3年或以上的管理經(jīng)驗，至少5年在國際奢華酒店、米其林標(biāo)準(zhǔn)或亞洲50佳獎項的Fine Dining中餐廳經(jīng)驗； 2.?Proficiency in using purchasing system and regular office software; 熟練使用采購系統(tǒng)和日常辦公軟件； 3. Good teamwork spirit and sense of innovation; 有良好的團隊合作精神和創(chuàng)新意識； 4. Leadership, management and training skills with costing, ordering knowledge; 具備領(lǐng)導(dǎo)才能及管理、培訓(xùn)技巧，成本控制和訂貨能力； 5.?Can work under pressure and long hours, cope with quick turnover of business; 能適應(yīng)高壓力和長時間的工作環(huán)境，善于處理快節(jié)奏的運營和翻臺；

招聘崗位：工程部總監(jiān) 【工作職責(zé)】 確保工程部高效運行，為其他部門運行提供支持，維護所有操作，設(shè)備，樓宇，園林處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格監(jiān)控公共能耗, 確保所有酒店部門采用最適宜的使用方式，及時告知總經(jīng)理可減少能量消耗的事項。 【任職要求】 1.必須熟練掌握酒店工程相關(guān)知識技能和維護 2.至少需要在奢侈品牌酒店工作二到四年的經(jīng)驗 3.優(yōu)先考慮的條件是在凱悅國際酒店有工作經(jīng)驗 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假20天/每日歷年凱悅集團姐妹酒店12間夜免費房/月度員工認(rèn)可獎勵/績效獎勵 We are looking for?Director of Engineering 【Job Responsibilities】 ensure the efficient and economic operation of theEngineering Department in support of all other operating Departments, supplyingservices as required to the entire operation, and maintaining equipment,building, and grounds in optimum condition. 【Job Requirements】 1.Must be proficient in knowledge and skills related to hotel engineering and maintenance. 2.?Minimum two to four years work experience in a luxury brand hotel 3.?Preferable prerequisite is experience in Hyatt International 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 20 days Annual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive.

工作職責(zé)： 1. 錄入每日食品及酒水的送貨單，包括檢查價格與批準(zhǔn)的采購價格一致。 2. 檢查每日錄入的入庫單以及收料單，確保與應(yīng)付單的金額和稅額一致。 3. 在財務(wù)系統(tǒng)建立酒水庫存，包括描述，庫存單位，盤點數(shù)量等。 4. 記錄收到的存貨，發(fā)出，退回，及檢查其合理授權(quán)。 5. 執(zhí)行并協(xié)調(diào)每月的存貨盤點。 6. 參與財務(wù)部的輪崗培訓(xùn)。 任職資格： 1. 大專以上學(xué)歷，財務(wù)會計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)； 2. 有財務(wù)崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3. 熟練使用財務(wù)軟件，Excel、Word等辦公軟件； 4. 注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強，積極主動，擅于思考； 5. 執(zhí)行力佳，具有團隊合作精神和獨立解決問題的能力。 *該崗位不提供住宿

【崗位職責(zé)】 計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺設(shè)在指定的餐廳。 嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 正確操作所有的設(shè)備、器具和機器。 必須對具有持續(xù)性的人員培訓(xùn)和SOP’s的提高和改善保持關(guān)注。 必須積極主動參加每日質(zhì)量會議（每日廚師晨會、團隊會議），以保持廚房運營持續(xù)地提高，達(dá)到目標(biāo)和保持順暢地交流。 協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節(jié)性菜單。時刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn)、份量和成本。 與廚師緊密合作，常規(guī)會面決定菜單的選擇，以同時讓客人滿意和獲得各部分滿意的收益。 召開廚房會議和傳達(dá)酒店通知和收集員工的反饋意見，確保員工很高的滿意度。 【崗位要求】 高中或相等的學(xué)歷，專業(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 十至十五年管理廚房經(jīng)驗，或級別很高的個體餐廳并有八年主廚的經(jīng)歷。 很好的英文掌握能力(口語和書寫)。 具有在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗。

1、資金管理 （1）資金計劃與執(zhí)行： ①根據(jù)公司具體運營目標(biāo)制定公司年度資金計劃，擬定資金籌措和使用方案，合理控制費用支出； ②審核各部門每月提交的費用預(yù)算，制定月度資金計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行； ③對公司財務(wù)狀況進行實時監(jiān)控、定期分析總結(jié)，確保計劃與實際相一致。 （2）監(jiān)督并指導(dǎo)下屬做好現(xiàn)金收付與銀行賬戶管理工作，確保資金安全。 2、會計核算：日常財務(wù)會計核算工作，對公司各項資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益及收入、成本、費用進行核算。 3、財務(wù)分析：組織開展公司各類經(jīng)濟指標(biāo)、效益的分析與測算工作。分析、測算各類經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，監(jiān)控企業(yè)運營風(fēng)險，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。 4、成本控制 （1）負(fù)責(zé)項目運營的食材成本核算及管控，對賬及結(jié)算。 （2）負(fù)責(zé)財務(wù)費用、稅務(wù)費用的控制。 5、稅務(wù)管理：與財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。 6、經(jīng)營決策支持：對公司重大的經(jīng)營活動提供建議和決策支持，參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。 7、編制公司財務(wù)報表、核對關(guān)聯(lián)往來，合并報表并進行財務(wù)分析；提供各項有關(guān)財務(wù)年審、年檢資料，完成各項年審工作。 任職資格： 1、財會、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷； 2、具有五年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通國家財稅法律規(guī)范、企業(yè)財務(wù)管理制度； 3、具有扎實、全面的財務(wù)專業(yè)知識，掌握會計核算、財務(wù)預(yù)測、財務(wù)分析、成本控制等業(yè)務(wù)流程； 4、具有2年以上餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，對餐飲行業(yè)有一定的認(rèn)識，能夠從財務(wù)角度為公司開源節(jié)流； 5、具有優(yōu)秀的分析決策能力，能夠深入分析工作過程中出現(xiàn)的問題，可能導(dǎo)致的后果，并提出解決問題的辦法； 6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、組織能力、監(jiān)控能力，工作責(zé)任心強，做事細(xì)心負(fù)責(zé)，敢于堅持原則。 工作地點：福田下梅林梅麗路9號apark深圳數(shù)字藝術(shù)公園

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公寓計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定崗位職責(zé)、管理條例及在公司緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等并認(rèn)真執(zhí)行。 5、檢查公寓計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立電腦系統(tǒng)的檔案，并負(fù)責(zé)檔案的管理。 7、掌握計算機房發(fā)展動態(tài)，為計算機的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，具有2年以上國際品牌IT部管理經(jīng)驗，有籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟知公寓各項計算機管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達(dá)能力（有英文基礎(chǔ)）。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

職位描述 ?一、團隊管理：負(fù)責(zé)客房團隊管理、培訓(xùn)、工作計劃制定、排班、任務(wù)分配，確保高效工作，提升團隊水平和服務(wù)質(zhì)量。? ?二、客房運營：管理客房清潔、維護；執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)；檢查衛(wèi)生；監(jiān)督用品配備更換；控制消耗成本；安排維護修繕；處理設(shè)施故障。? ?三、庫存管理：負(fù)責(zé)庫存管理；建立盤點制度；定期盤點；采購用品；控制成本質(zhì)量；確保供應(yīng)穩(wěn)定。? ?四、客戶服務(wù)：關(guān)注客戶需求；處理反饋投訴；配合部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；提高滿意度；收集意見優(yōu)化流程。? ?五、成本控制：控制部門成本（人力、物資、能源）；合理規(guī)劃降低成本；提高效益；成本分析改進；支持預(yù)算。? ?六、安全管理：落實安全制度；加強防范措施；檢查安全設(shè)施；應(yīng)急處理預(yù)案；培訓(xùn)演練；保障安全。? ?任職要求：? ?一、教育背景：大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? ?二、工作經(jīng)驗：8年以上高端酒店/公寓客房管理經(jīng)驗，熟悉運營流程，團隊管理能力。 ?三、專業(yè)技能：掌握清潔維護服務(wù)知識；成本控制安全管理能力；熟練辦公軟件；庫存管理軟件操作。? ?四、綜合素質(zhì)：團隊協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)能力；激勵管理團隊；溝通解決問題能力；認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致耐心；時間管理應(yīng)變能力；注重細(xì)節(jié)品質(zhì)；以身作則；客戶導(dǎo)向意識；貢獻品牌建設(shè)。

薪資面議 主要崗位職責(zé)： 1、 協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的日常運營。 2、 主持日常工作例會，及時協(xié)調(diào)處理日常工作問題。 3、 組織各部門協(xié)同配合，確保滿足客戶與運營需求。 4、 管理酒店運營管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系，加強監(jiān)督落實并不時修訂。 5、 加強安全管理，協(xié)調(diào)處理運營過程中的突發(fā)事故、賓客投訴等，杜絕酒店發(fā)生重大經(jīng)營事故，確保酒店損失和影響將至最低。 6、 負(fù)責(zé)可持續(xù)發(fā)展項目運作，維持 ESG 標(biāo)準(zhǔn)。 專業(yè)素質(zhì)： 1、 具備 3 年以上國際五星級酒店同等資歷工作經(jīng)驗，奢華酒店工作背景優(yōu)先。 2、 具備強烈的主動服務(wù)意識和客戶關(guān)系維護技巧。 3、 具備較強的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力，善于處理內(nèi)外部關(guān)系。 4、 良好的溝通能力，能夠進行流利中、英文交流。 5、 具備良好的抗壓能力，具備同時處理多業(yè)務(wù)的綜合性能力。

銷售部經(jīng)理【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標(biāo)。 3、與相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料，分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略。 6、了解競對酒店銷售數(shù)據(jù)和客戶需求，能夠掌握和理解市場和競爭。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?5、注重效率，能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識。 6、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力。 7、有龍崗坂田區(qū)域客源優(yōu)先考慮。

會議客戶開拓，酒店資源匹配

此崗位為北京融通旅發(fā)酒店管理有限公司旗下項目酒店招聘，包括融悅庭酒店等。 崗位職責(zé)： 1.?全面負(fù)責(zé)酒店的籌備開業(yè)及經(jīng)營管理工作； 2.?建立、健全酒店的組織管理體系； 3.?負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)； 4.?負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算； 5.?落實酒店年度財務(wù)預(yù)算和年度工作指標(biāo)； 6.?督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作； 7.?負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象； 8.?做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更； 9.?指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 10.?做好為軍惠軍服務(wù)，提升客戶滿意度； 11.?完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.??？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡不超過45歲； 2.?中共黨員優(yōu)先，具有相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先； 3.?具備酒店3個以上業(yè)務(wù)部門崗位工作經(jīng)歷，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 4.?5年以上酒店部門負(fù)責(zé)人或3年以上總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理工作經(jīng)驗，酒店市場銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮； 5.?善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強； 6.?有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和綜合決策能力； 7.?可接受工作地點調(diào)配。

酒水知識和推薦：具備深入的酒水知識，包括各種酒的產(chǎn)地、釀造工藝、口感特點等。能夠根據(jù)顧客的口味偏好和需求，提供專業(yè)的酒水推薦，并解答顧客對酒水的疑問。 酒水菜單分析：熟悉餐廳或酒吧的酒水菜單，了解各種酒飲的特點和搭配建議。能夠根據(jù)顧客的菜品選擇，提供合適的酒水搭配建議，提高顧客的用餐體驗。 酒水服務(wù)技巧：具備良好的酒水服務(wù)技巧，包括正確的倒酒和酒杯選擇、調(diào)制雞尾酒、打開和品嘗葡萄酒等。能夠以專業(yè)和細(xì)致的態(tài)度，為顧客提供高質(zhì)量的酒水服務(wù)。 顧客關(guān)系維護：與顧客保持良好的互動和溝通，了解顧客的需求和喜好，并根據(jù)顧客的反饋和要求，提供個性化的酒水服務(wù)。建立和維護顧客關(guān)系，增加顧客對餐廳或酒吧的忠誠度。 酒品展示和銷售：根據(jù)餐廳或酒吧的規(guī)定，合理擺放和陳列酒水，以吸引顧客的注意和購買欲望。通過積極的銷售技巧和推薦，增加酒水銷售額和利潤。 酒水庫存管理：負(fù)責(zé)酒水庫存的管理和控制，包括記錄庫存量、采購和補充酒水、設(shè)置庫存警戒線等。與酒水經(jīng)理合作，確保酒水供應(yīng)的穩(wěn)定性和成本的控制。 酒水培訓(xùn)和知識更新：參與酒水培訓(xùn)和知識更新。

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工作時間自由，能接受全國各地出差，有銷售美業(yè)經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)生品項的熟手優(yōu)先考慮。 年齡：25-42歲，合適可以馬上安排面試，歡迎加入我們。 薪資待遇：底薪+提成制，1.5W-4.5W 福利：五險，優(yōu)秀員工國外游，父母津貼，團建，豐厚年終獎分紅 崗位招聘：15人? 面試地址：深圳市龍崗區(qū)中信龍盛廣場二棟四單元16樓盛泰集團

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；4年以上同崗位工作經(jīng)驗，同區(qū)域同品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

職位描述： 1、 全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、計劃、控制及協(xié)調(diào)宴會等各類特色餐或行政酒廊的各項活動。 2、 根據(jù)市場需求，制定有吸引力的推廣計劃，達(dá)成生意預(yù)算。 3、 熟悉各類酒水的成本及標(biāo)準(zhǔn)配方。 4、 發(fā)展良好的客戶關(guān)系。關(guān)注客人投拆，要求或需求，及時采取補救措施 崗位要求 1、良好的英文書寫能力和口語能力 2、掌握有關(guān)于食品，酒水，運營各個方面的知識以及工作能力 3、5年相關(guān)的工作經(jīng)驗，2年以上經(jīng)理級管理經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、良好的儀容儀表