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§ 對負(fù)責(zé)領(lǐng)域的客戶進(jìn)行系統(tǒng)有序地拜訪，并向銷售總監(jiān)匯報負(fù)責(zé)領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)和機會 Systematically and efficiently calls on allocated Accounts within assigned sector and reports findings and opportunities to the Director of Sales. § 跟進(jìn)銷售線索，挖掘潛在客戶 Follows up sales leads to identify prospects. § 通過電話和書面溝通的直接銷售邀約，提升酒店知名度 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. § 從事專業(yè)地日常電話銷售，尋找潛在客戶 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. § 建立并保持現(xiàn)有客戶關(guān)系，不斷探索新的業(yè)務(wù)機會 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores new business opportunities. §實現(xiàn)月度和年度個人銷售目標(biāo)，以達(dá)到部門的間夜產(chǎn)量和房間收入目標(biāo) Achieves the monthly and annual personal target and the segment target room night production and room revenue. 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調(diào)薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設(shè)施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認(rèn)可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調(diào)動機會 2.國內(nèi)/海外交流培訓(xùn)項目 3.凱悅在線學(xué)習(xí)平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進(jìn)修項目、全方位的服務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有機電系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備的日常檢修及維護(hù)保養(yǎng)工作，確保機電設(shè)施設(shè)備的正常運行。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有視聽器材系統(tǒng)的防護(hù)和日常維修工作，確保這些系統(tǒng)的運行合乎標(biāo)準(zhǔn)，保持設(shè)備在高效和經(jīng)濟(jì)的運行狀態(tài)。 【崗位要求】 具有良好的音響設(shè)備知識和全面掌握電力設(shè)備運行，維修和維護(hù)技能。

·????????To verify that salesfrom Rooms department, reviewed by the Night Auditor, are correct. 核實客房部的銷售，經(jīng)夜審審核，是正確的； ·????????To verify that salesfrom Food & Beverage department, reviewed by the Night Auditor, arecorrect. 核實餐飲部的銷售，經(jīng)夜審審核，是正確的； ·????????To verify that salesfrom Other Operating departments, reviewed by the Night Auditor, are correct. 核實其它運營部門的銷售，經(jīng)夜審審核，是正確的； ·????????To verify that vouchertotals correspond with the Night Auditor report and the Food & Beveragerevenue report. 核實憑證總額與夜審的報告和餐飲收入報告是一致的。 ·????????To verify that guest ledgerbalance and total of all account detail balances for each room correspond tothe system-generated guest ledger and General Ledger balance. 核實房客賬余額和每間客房的所有賬目詳細(xì)余額的總額與系統(tǒng)生成的房客賬和總賬余額是一致。 ·????????To ensure that allsales voucher forms are used in sequence, with any lost and voided vouchersreported according to the procedure, and to file them by outlet and in dateorder. 確保所有銷售憑證格式均按編號次序使用，按照程序報告任何遺失和失效憑證，并按營業(yè)點和日期將其歸檔備案。 ·????????To ensure the timelypreparation and distribution of the daily revenue and statistics report. 確保及時編制和分發(fā)每日收入報告和統(tǒng)計報告。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)糕點及烘焙廚房的日常運營管理，確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督并指導(dǎo)廚房員工完成各類糕點、面包、甜點的制作工作 3、根據(jù)菜單要求制定生產(chǎn)計劃，控制原材料成本及損耗 4、維護(hù)廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合食品安全及衛(wèi)生規(guī)范 5、定期研發(fā)新品，更新糕點菜單以滿足客戶需求 6、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及物料申購管理 7、協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合，確保宴會及餐廳需求及時滿足 【崗位要求】 1、具備糕點制作專業(yè)技能，熟悉各類烘焙工藝及西點制作流程 2、有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠有效組織安排廚房工作 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn) 4、具備創(chuàng)新意識，能夠根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能承受高強度工作壓力 6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力 10、1年公寓銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在高端公寓的管理經(jīng)驗并有最少5年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

良好的食品衛(wèi)生安全知識。 具有基本廚師技能。 在酒店或餐廳廚房實習(xí)或其他工作經(jīng)驗。 擁有酒店、餐廳或旅游業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1. 預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2. 協(xié)助公司實現(xiàn)收益，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3. 與酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4. 始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5. 相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6. 適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7. 監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操 作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8. 具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9. 具備制訂符合酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10. 負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊流量，特別關(guān)注和加強團(tuán)隊預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊適度減量，極大程度提高收益。 崗位要求 1. 1年及以上萬豪集團(tuán)旗下酒店預(yù)訂或收益相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2. 具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力； 3. 有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4. 出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5. 對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6. 具有良好的英語聽說讀寫能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)會計報表的編制，核實原始票據(jù)，會計結(jié)算業(yè)務(wù)，帳務(wù)處理工作。 2、公司全盤帳務(wù)的處理工作,對所有會計憑證，帳冊，會計報表的會計檔案管理工作。 3、月度增值稅申報繳納，確保申報流程符合有關(guān)的增值稅規(guī)定和公司政策。 4、季度和年度的企業(yè)所得稅申報，確保企業(yè)所得稅相關(guān)的規(guī)定和申報的期限。 5、協(xié)調(diào)銀行、稅務(wù)、工商等工作事項。 6、熟悉金蝶EAS系統(tǒng)的操作 7、有初級會計師資格證。

主要工作職責(zé)： 1、 確保遵循球會品牌承諾并始終提供專業(yè)而周到的對客服務(wù)。 2、 嚴(yán)格遵守服務(wù)流程和品牌標(biāo)準(zhǔn)，向我們的客人傳遞品牌信息以提高客人體驗感和品牌感知度。 3、 確保客人在球會期間的各項服務(wù)需求（包括但不限于在客房、兒童娛樂室、健身房、更衣室、物業(yè)公寓）能有效滿足，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并了解客人的喜好，維系高質(zhì)量的客人滿意度。 4、 建立長期優(yōu)質(zhì)的對客關(guān)系；能夠按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程做好日常清潔維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理及有效地執(zhí)行直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 5、 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。 6、 定期檢查工作區(qū)域內(nèi)各項客用設(shè)施設(shè)備，對損壞和異常情況能夠及時報修并跟進(jìn)。 7、 能夠管理工作區(qū)域內(nèi)定額客用品，嚴(yán)格控制客用品消耗，并及時給予更換和補充客用品。 8、 妥善保管客人物品，能夠按照失物招領(lǐng)流程處理客人遺落物品。 9、 維持工作區(qū)域（包括但不限于在客房、兒童娛樂室、健身房、更衣室、物業(yè)公寓）設(shè)施設(shè)備的正常運營和工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。 10、積極樂觀應(yīng)對和處理客人的訴求。 11、能夠準(zhǔn)確掌握工作區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，能夠提供及時并準(zhǔn)確的結(jié)賬服務(wù)。 12、積極參加所需工作技能的各類培訓(xùn)以提高工作能力及效率。 13、保持積極樂觀的工作態(tài)度，做好本職工作，主動解決問題，能夠始終清晰地與客人或同事進(jìn)行交流。 14、按時按質(zhì)按量完成工作。 15、遵守公司與部門的管理規(guī)章制度。 每周工作時間：40小時 任職資格： 1、 年齡：45歲以下。 2、 初中及以上文化程度。 3、 相貌端正，身體健康。 4、 能夠用英語、粵語進(jìn)行簡單日常交流。 5、 有1年以上管家部服務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗。 6、 工作踏實、細(xì)心；具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識及溝通能力。 7、 強烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 8、 能在強壓下勝任工作。 9、 良好的團(tuán)隊精神。 10、會使用基本的電腦系統(tǒng)操作。 11、能適應(yīng)輪班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外墻面、天花板、門窗、家具等區(qū)域的油漆涂刷及修補工作，確保施工質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)工程需求調(diào)配油漆顏色，確保顏色匹配一致； 3、對酒店設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，包括補漆、翻新及表面處理，保持整體美觀； 4、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程施工，確保工作環(huán)境整潔，避免污染或損壞其他區(qū)域； 5、協(xié)助工程部完成其他相關(guān)維修及翻新任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備油漆工相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各類油漆工具及材料的使用； 2、了解不同材質(zhì)的表面處理工藝，能獨立完成調(diào)色、打磨、涂刷等工序； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能適應(yīng)酒店行業(yè)對細(xì)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)要求； 4、身體健康，能適應(yīng)一定強度的體力勞動及高空作業(yè)（如腳手架、梯子等）； 5、具備團(tuán)隊合作精神，服從工作安排，按時保質(zhì)完成任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時保持良好狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、有萬豪集團(tuán)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗或5年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理有效管理餐廳的日常工作，確保以下正常進(jìn)行： 監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行； 遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序； 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序； 有效的進(jìn)行交接班說明會，確保所有員工； 2.了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產(chǎn)品等； 3.激勵在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)； 4.與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況； 5.在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動日歷； 崗位要求 1.善于預(yù)測市場的變化情況，并在必要時審評運營工作； 2.對競爭對手進(jìn)行分析； 3.創(chuàng)造良好的公眾宣傳機會； 4.管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用,推銷酒店的設(shè)施； 5.積極的實行節(jié)約成本的方法,盡可能再利用能源； 6.很好的與各級同事溝通，能指導(dǎo)并激勵員工；

招聘餐廳：四季日本料理（深圳觀瀾湖度假酒店） 【崗位職責(zé)】 1、主要負(fù)責(zé)日本餐廳的顧客服務(wù)及運作； 2、負(fù)責(zé)協(xié)助餐廳人員招聘、培訓(xùn)及崗位職責(zé)的分配工作； 3、負(fù)責(zé)與餐飲總監(jiān)/經(jīng)理一同編寫新餐飲項目的售賣內(nèi)容、餐廳各項工作標(biāo)準(zhǔn)程序，培訓(xùn)員工并檢查是否執(zhí)行到位，保證餐廳正常運作； 4、根據(jù)餐廳營業(yè)情況及節(jié)假日，適時制定并實施推廣計劃，為餐廳實現(xiàn)創(chuàng)收； 5、指導(dǎo)餐廳員工保持并提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量，保證餐飲出品的質(zhì)量與創(chuàng)新； 6、加強對餐廳財產(chǎn)管理，掌握和控制好物品使用情況并抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生； 7、處理好餐廳的投訴和突發(fā)事件，保證提供高質(zhì)量服務(wù)，維護(hù)高度的顧客滿意度，完成餐廳經(jīng)營指標(biāo)。 【任職要求】 1.大專及以上學(xué)歷，一年以上日韓餐廳餐廳同崗位經(jīng)驗（主管經(jīng)驗二年以上也可考慮）； 2.熟悉日本餐廳的餐飲管理與運作，具備服務(wù)英語或日語工作技能； 3.具備專業(yè)的服務(wù)形象、出色的服務(wù)意識和服務(wù)技巧，善于處理客人投訴及突發(fā)事件； 4.具備良好的溝通能力、抗壓能力。 【崗位資訊】 1、提供宿舍（四人間/配備空調(diào)/公共衛(wèi)浴），每月餐補260元（餐卡充值用于員工餐廳），免費班車，五險一金，帶薪年假7天 2、底薪6000~6500元/月，試用期三個月，法定節(jié)假日三薪 3、營業(yè)時間10:00-14:00,17:30-21:30，月休4天

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內(nèi)的清潔工作，并及時補充客用品； 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域； 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作； 4.及時回應(yīng)客人的需求，例如:清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等； 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運作； 6.對轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報告； 7.對轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點，做到節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)問題及時報告； 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時交回或上交； 9.如實全面地填寫工作報告中的每一項，提供真實數(shù)據(jù)和記錄； 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務(wù)工作中； 11.嚴(yán)格按照員工手冊上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作； 12.服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團(tuán)隊合作； 13.遵守酒店的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作； 14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 2.態(tài)度禮貌，可合理的為解決客人問題。 3.身體健康，相貌端正。 4.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 工作地點：龍川格蘭云格.閱酒店 1、熟悉河源市場及銷售經(jīng)驗 2、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 5、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)。 2、 從事五星級酒店工作8年以上，具有5年以上市場銷售高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 工作地點：廣東河源龍川格蘭云格.閱酒店

【工作描述】 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)食譜準(zhǔn)備醬汁、腌制肉類、準(zhǔn)備湯品及烹飪主菜、配菜等。 熟練運用各種西式烹飪技巧，如煎、烤、炸、焗、低溫慢煮等。 確保所有菜肴在味道、色澤、溫度和擺盤方面都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)助開發(fā)和創(chuàng)作新菜單菜品。 負(fù)責(zé)維護(hù)指定工作區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和高效運作。 準(zhǔn)確管理庫存，協(xié)助接收和檢查送達(dá)食材的新鮮度、質(zhì)量和數(shù)量。 正確儲存食材，確保食物安全。 維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備，報告任何故障。 【任職要求】 熟悉各類西方食材和香草的特性。 具有團(tuán)隊合作精神和溝通能力。 學(xué)習(xí)能力強，積極主動，有責(zé)任心。

【崗位職責(zé)】 1、辦理新員工的入職手續(xù)（合同簽訂、資料收集、系統(tǒng)錄入等）和離職手續(xù)。 2、協(xié)助組織員工活動、會議，參與員工關(guān)懷工作，維護(hù)良好的勞資關(guān)系。 3、協(xié)助核算考勤、整理加班、請假等數(shù)據(jù)，為薪酬計算提供基礎(chǔ)依據(jù)。 4、根據(jù)酒店戰(zhàn)略和各部門需求，制定年度/月度培訓(xùn)計劃，開發(fā)和完善培訓(xùn)課程體系。 5、組織開展新員工入職培訓(xùn)等各類培訓(xùn)。 6、建立并維護(hù)員工培訓(xùn)檔案。 7、維護(hù)和管理員工電子及紙質(zhì)人事檔案，確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。 8、負(fù)責(zé)HR系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例。 3、能夠與各部門及不同背景的員工進(jìn)行有效、耐心的溝通，協(xié)調(diào)解決各類人事問題。 4、要求極度細(xì)心，對數(shù)字敏感，能高效準(zhǔn)確地處理大量事務(wù)性工作。 5、能適應(yīng)酒店快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境，同時處理多項任務(wù)，并保持積極心態(tài)。 6、具有較強的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： （此崗位為集團(tuán)旗下深圳區(qū)餐飲門店招聘崗位，主做意大利及西班牙菜式的門店餐廳） 面試地址：深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城創(chuàng)新科技廣場一期B座1212，（合則約見，謝絕來店） 1.全面負(fù)責(zé)門店的日常運營，確保樓面、后廚的順暢運作。 2.制定并執(zhí)行門店的經(jīng)營計劃與策略，達(dá)成公司下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo)（營業(yè)額、利潤、成本控制等）。 3.嚴(yán)格執(zhí)行并監(jiān)督門店的各項標(biāo)準(zhǔn)與流程，包括出品質(zhì)量、服務(wù)速度、衛(wèi)生清潔（QSC標(biāo)準(zhǔn)）及食品安全規(guī)范。 4.負(fù)責(zé)門店員工的招聘、培訓(xùn)、考核及排班管理，營造積極、高效的團(tuán)隊氛圍。 5.妥善處理員工關(guān)系，解決團(tuán)隊內(nèi)部矛盾，激發(fā)員工潛能，降低離職率。 6.運用流利的英語，與國際顧客進(jìn)行無障礙溝通，了解并滿足其特殊需求，處理客訴，確保顧客滿意度。 7.收集并分析顧客反饋，與市場部協(xié)作策劃并執(zhí)行門店營銷活動。 8.監(jiān)督門店的庫存管理，確保訂貨、收貨、盤點流程的準(zhǔn)確性，將損耗控制在合理范圍內(nèi)。 任職要求： 1.語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備流利的英語聽說讀寫能力，能將英語作為工作語言之一。 2.經(jīng)驗背景：3年以上連鎖餐飲品牌門店管理經(jīng)驗，有西餐或高端餐飲背景者優(yōu)先。 3.具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。 4.對數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略。 5.抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境。 6.熟悉餐飲行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、各類冷葷的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格遵守每個工作流程,妥善保管各種冷葷原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、負(fù)責(zé)對專用工具、砧板、容器等消毒工作，同時也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4、檢查每日餐后的原料消耗，及時申購、補充。 5、配合食品檢驗部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗，確保賓客食品的安全。 【崗位要求】 1、為人正直，有責(zé)任心。 2、有多年廚房冷菜工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、身體健康，能吃苦耐勞。

【崗位職責(zé)】 （此崗位為集團(tuán)旗下深圳區(qū)餐飲門店招聘崗位，主做意大利及西班牙菜式的門店餐廳） 面試地址：深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城創(chuàng)新科技廣場一期B座1212，（合則約見，謝絕來店） 1、著裝整潔、守時，禮貌、參加班組例會，服從上級指揮。 2、依照餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 3、熟悉餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價格和所配相應(yīng)的杯具，積極向客人推銷。 4、負(fù)責(zé)吧臺酒水的申領(lǐng)，補充和日常保管工作。 5、負(fù)責(zé)吧臺的日常和月盤點工作，并填寫銷售盤點表。 6、做好吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、有從事吧員工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、熱愛本職工作，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端莊。

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的文職工作； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查； 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，檢查服務(wù)員的做房衛(wèi)生質(zhì)量； 5、負(fù)責(zé)樓層的增值物品遞送； 6、參加酒店及部門的相關(guān)工作培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、中專/大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上，有英語基礎(chǔ)。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、客房部是體力活，男士優(yōu)先。

1. 客房清潔與整理： · 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程，高效地完成退客房、住客房的空房清潔和整理工作。 · 更換床單、被套、枕套、毛巾等布草，并補充客房內(nèi)的各類客用消耗品（如洗浴用品、茶包、咖啡等）。 · 徹底清潔客房內(nèi)的所有區(qū)域，包括浴室、臥室、家具、設(shè)備及地面，確保無灰塵、無污漬、無異味。 · 檢查并報告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好情況（如電視、空調(diào)、燈具、電器等），如有故障及時報修。 2. 對客服務(wù)： · 根據(jù)需要為客人提供客房服務(wù)，如補送物品、收取客衣、提供額外用品等。 · 尊重客人隱私，進(jìn)入客房前嚴(yán)格遵守敲門和通報程序。 · 友善、專業(yè)地回應(yīng)客人的詢問和需求，若無法解決應(yīng)及時上報。 3. 工作車與物料管理： · 保持工作車的整潔、物品擺放有序，并按規(guī)定補充充足的清潔用品和客用品。 · 合理使用和保管清潔工具及化學(xué)藥劑，注意操作安全。 4. 團(tuán)隊協(xié)作與安全： · 與前臺、工程部等其他部門保持良好的溝通與協(xié)作。 · 發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有客人遺留物品，嚴(yán)格按照規(guī)定程序上交處理。 · 遵守酒店的所有安全規(guī)章制度，包括消防安全、職業(yè)健康安全及應(yīng)急預(yù)案程序