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·?????????Presents menu/drinks list, answers enquiries and makes suggestions regarding food, beverageand service to guests. 向客人呈送菜單，回答客人問詢并為客人提供關(guān)于酒水、食物及服務(wù)的建議 ·????????Takes orders and servesfood and beverage to guest according to the established sequence and procedures. 根據(jù)所定的程序接受點菜并為客人服務(wù)酒水和食品 ·????????Motivate, discipline, directand supervise the work of the staff while maintaining effective relationships 激勵，培養(yǎng)，指導(dǎo)和監(jiān)督員工的工作同時保持有效的關(guān)系 ·?????????Ensures all foodand beverage items, equipment and other facilities in the Outlet are maintained according to the Departmental Operation Manual requirements. 根據(jù)部門營運指南要求確保部門內(nèi)所有餐飲物品、設(shè)備和其他設(shè)施得到妥善保管和維護(hù) ·????????Familiars and have goodknowledge of the Outlet's Menu and Wine List. 熟悉并對餐廳菜單和酒單有相當(dāng)?shù)牧私?·?????????Up-sells beverageto increase the revenue. 促銷酒水以提高營業(yè)收入 ·????????Be present inday-to-day outlet operations to ensure standards are being followed 負(fù)責(zé)餐廳的日常運作確保標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店數(shù)字營銷戰(zhàn)略，提升品牌在線曝光度和市場影響力； 2、管理酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺（微信、微博、小紅書等）及OTA渠道的內(nèi)容策劃與運營； 3、策劃并實施線上營銷活動，包括但不限于促銷活動、品牌合作、KOL推廣等，以提升客戶轉(zhuǎn)化率； 4、監(jiān)測和分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等），定期提交效果報告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊（如設(shè)計、銷售、運營）及外部合作伙伴，確保營銷活動的順利執(zhí)行； 6、跟蹤行業(yè)趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略以保持市場競爭力； 7、管理數(shù)字營銷預(yù)算，確保資源的高效利用。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營銷領(lǐng)域，具備社交媒體運營、內(nèi)容營銷等專業(yè)知識； 2、優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成營銷方案； 3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源； 5、對酒店行業(yè)或高端服務(wù)行業(yè)有了解者優(yōu)先； 6、結(jié)果導(dǎo)向，能夠承受工作壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

1.??????人品端正，至少2年酒店或相關(guān)工作經(jīng)驗 。 2.??????會簡單川、湘小炒，家常菜；同時會北方家常面食出品。 3.??????對食品原材料、各類物料的驗收能力；具有良好的團(tuán)隊合作精神，積極配合總廚安排的工作。 4.??????嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生，遵照相關(guān)要求執(zhí)行。 5.??????能接受最長2個月左右的出差，出差期間有相應(yīng)出差補助。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，確保服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，提升客房服務(wù)質(zhì)量； 3、檢查客房清潔及設(shè)施維護(hù)情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題； 4、協(xié)助制定客房部的工作計劃及排班安排，合理調(diào)配人力，提高工作效率； 5、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理，定期盤點并控制成本，避免浪費； 6、處理客人的需求及投訴，提供及時、專業(yè)的解決方案，提升客戶滿意度； 7、定期對客房服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能及服務(wù)意識； 8、配合其他部門完成跨部門協(xié)作任務(wù)，確保酒店整體運營順暢。 崗位要求 1、初中以上文化程度。 2、有基礎(chǔ)的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3、從事樓層相關(guān)工作2年以上。 4、熟悉客房管理專業(yè)知識、可以進(jìn)行電腦基本操作。 5、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及整理工作； 2、操作和維護(hù)洗衣房設(shè)備，定期檢查設(shè)備運行狀況，及時報告故障并協(xié)助維修； 3、保持洗衣房區(qū)域整潔有序，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全規(guī)范，包括化學(xué)品的安全使用與存放； 5、協(xié)助盤點布草及洗滌用品庫存，及時申領(lǐng)補充所需物資； 6、配合客房部其他崗位完成突發(fā)任務(wù)或高峰期的協(xié)作需求。 崗位要求 1、能夠適應(yīng)輪班工作制（含早晚班），具備較強的體力與耐力； 2、注重細(xì)節(jié)，對織物材質(zhì)和洗滌程序有基本認(rèn)知者優(yōu)先； 3、具備團(tuán)隊合作意識，能高效完成重復(fù)性工作； 4、有裁縫或?qū)I(yè)洗衣房工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、身體健康，責(zé)任心強，會基礎(chǔ)電腦操作。

崗位職責(zé) 1..負(fù)責(zé)酒店餐廳及員工餐廳的日常菜品制作，確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2.按照標(biāo)準(zhǔn)食譜準(zhǔn)確備料、烹飪和擺盤，保持菜品口味一致性 3.維護(hù)廚房設(shè)備及工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范 4.協(xié)助廚房主管控制食品成本，合理使用食材避免浪費 5.按時完成每日備餐工作，確保高峰時段出餐效率 6.遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用和維護(hù)廚房設(shè)備 崗位要求 1.具備基礎(chǔ)的中餐或西餐烹飪技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2.了解食品安全及衛(wèi)生管理條例，持有健康證 3.能夠適應(yīng)早晚班輪班工作制，包括周末和節(jié)假日 4.具備團(tuán)隊合作精神，能承受廚房高強度工作壓力 5.無不良嗜好，身體健康，無傳染性疾病

崗位職責(zé)： 1、實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4、通過禮貌有效的方式處理餐飲客人的投訴和要求。如果不能及時解決，要對投訴或問題進(jìn)行匯報，并尋求迅速反饋。 5、與客人及同事建立起積極的交流互動并保持良好的工作關(guān)系。 6、保證賓客滿意度調(diào)查（HySat）得分達(dá)到或超越公司目標(biāo)。 7、了解客情，親自為重要賓客服務(wù)。 8、處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，并及時向經(jīng)理匯報。 9、定期檢查，清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 崗位要求 1、有同崗位工資經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先。 2、有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4、身體健康，儀表端莊。 5、有效的人際關(guān)系技能，良好的溝通能力; -有團(tuán)隊合作能力及組織能力 - 注意細(xì)節(jié)，主動熱情。

要求： 1.熟悉各種餐具用具的品牌、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法； 2.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)放放； 3.有酒店同崗位工作經(jīng)驗； 4.有較強的責(zé)任心，工作認(rèn)真踏實。 工作內(nèi)容及職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)域下屬員工，維持日常工作的順利運作轉(zhuǎn)； 2.確保工作區(qū)域的整齊、清潔和責(zé)任區(qū)的消防安全； 3.負(fù)責(zé)向廚房，餐廳提供所需用品和設(shè)備，籌劃和配備宴會等活動的餐具，物品； 4.根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品； 5.協(xié)調(diào)管事主管進(jìn)行各種設(shè)備，餐具的盤點工作； 6.監(jiān)督本區(qū)域員工按規(guī)定的程序和要求工作，保證餐具的完整，降低破損，保證衛(wèi)生質(zhì)量，做好員工考勤；? 7.與廚房，餐廳保持良好的關(guān)系，加強溝通。

About the Role: Weare seeking a highly motivated and experienced Revenue Manager to join ourteam at Residence G Shenzhen. The Revenue Manager will be responsible foroverseeing and optimizing our distribution channels to ensure maximum occupancy and revenue of the Suite Rooms. This role requires a strategic thinker who can develop and implement effective distribution strategies while collaborating with various departments. Key Responsibilities: ·????????Manage and optimize distribution channels to ensure maximum occupancy and revenue. ·????????Develop and implement distribution strategies to enhance market presence. ·????????Collaborate with the sales and marketing teams to create and execute promotional campaigns. ·????????Monitor and analyze distribution performance metrics to identify areas for improvement. ·????????Ensure compliance with industry regulations and standards. Requirements: ·????????Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field. ·????????Proven experience indistribution management within the hospitality industry. ·????????Strong analytical andproblem-solving skills. ·????????Excellent communication and negotiation abilities. ·????????Proficiency in distribution management software and tools. ·????????Ability to work effectively ina fast-paced and dynamic environment. How to Apply: Interested candidates are invited to submit their resume and cover letter by email to hr1@residencegshenzhen.com. Please include "Revenue Manager Application" in the subject line.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常接待工作，包括迎賓、引導(dǎo)客人入座、安排座位等 2、協(xié)助管理餐廳預(yù)訂系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄并安排客人預(yù)訂信息，協(xié)調(diào)座位分配 3、與服務(wù)員和后廚保持良好溝通，確保用餐流程順暢，及時處理客人特殊需求 4、維護(hù)餐廳前廳區(qū)域的整潔與秩序，檢查餐具擺放和環(huán)境衛(wèi)生 5、處理客人投訴和建議，及時反饋給上級管理人員 6、協(xié)助收銀工作，核對賬單信息，確保結(jié)賬流程準(zhǔn)確高效 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待每一位客人 2、形象端正，舉止得體，具備一定的禮儀知識 3、能夠適應(yīng)早晚班輪班工作制，包括周末和節(jié)假日 4、具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)配合 5、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn) 6、具備基本的英語溝通能力者優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前臺接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù) 2、處理客人投訴及特殊需求，確保及時有效的解決方案 3、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 4、準(zhǔn)確操作酒店管理系統(tǒng)，完成每日賬務(wù)核對及報表制作 5、處理客房預(yù)訂及變更需求 6、執(zhí)行現(xiàn)金及信用卡交易，確保賬目準(zhǔn)確無誤 7、配合其他部門完成跨部門協(xié)作任務(wù) 崗位要求 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，能承受工作壓力 2、普通話流利，掌握良好英語溝通能力 3、熟練使用辦公軟件（Word/Excel）及前廳系統(tǒng)者優(yōu)先 4、相貌端正，身體健康，形象氣質(zhì)好 5、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班） 6、有酒店前臺實習(xí)經(jīng)驗或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

（一）崗位職責(zé) （1）協(xié)助公司負(fù)責(zé)人落實企業(yè)年度經(jīng)營任務(wù)，推動公司各項決策有效執(zhí)行，完成餐飲年度經(jīng)營目標(biāo)； （2）制定餐飲經(jīng)營方針、管理目標(biāo)，制定部門的規(guī)章制度、操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督落實執(zhí)行； （3）利用經(jīng)驗改善餐飲管理運營體系，優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善部門培訓(xùn)機制及應(yīng)對投訴管理機制； （4）負(fù)責(zé)公司重要接待組織、危機公關(guān)應(yīng)對等工作。 （二）任職資格 （1）大專及以上學(xué)歷，餐飲、管理類相關(guān)專業(yè)，具備5年以上的餐飲管理經(jīng)驗（星級酒店餐飲部門負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗）； （2）具備豐富的餐飲管理工作經(jīng)驗，溝通能力強，善于與客戶進(jìn)行溝通，以及跨部門的協(xié)調(diào)； （3）熟悉灣區(qū)餐飲行業(yè)情況，掌握各類商務(wù)接待流程，能很好的把控服務(wù)細(xì)節(jié)； （4）具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履職的身體條件，無犯罪記錄。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助提供酒店公司收益率，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊流量，特別關(guān)注和加強團(tuán)隊預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊適度減量，程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助廚師長管理廚房日常運營，確保菜品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2.提供及時、有效的服務(wù)，確保達(dá)到專業(yè)、高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。 3.負(fù)責(zé)廚房人員排班、培訓(xùn)及工作協(xié)調(diào)，提升團(tuán)隊效率。 4.熱菜成品的烹制 ,根據(jù)食品的不同風(fēng)味嚴(yán)格進(jìn)行多樣化烹制，保證菜肴的質(zhì)量。 5.全面落實酒店餐飲部的各項標(biāo)準(zhǔn)。 6.熟悉各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點、價格，協(xié)助廚師長檢查購進(jìn)貨源的鮮活、質(zhì)量、數(shù)量。 7.隨時檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，做好日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，保證生產(chǎn)安全操作。 8.嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，確保廚房符合HACCP標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求： 1.熟悉中西餐烹飪工藝及廚房各崗位操作流程。 2.有責(zé)任心、吃苦耐勞。 3.熟悉各種菜肴烹飪方法和制作過程。 4.具備3年以上酒店或餐飲行業(yè)廚房工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責(zé): 根據(jù)管理層要求的標(biāo)準(zhǔn)，確保食品質(zhì)量始終保持高標(biāo)準(zhǔn)； 負(fù)責(zé)酒店各運營餐廳以及宴會活動的食品供應(yīng)； 提出新項目并進(jìn)行菜單研發(fā)； 參與特殊項目、主題、節(jié)日的創(chuàng)建； 保持良好的專業(yè)知識，包括確保廚房區(qū)域符合香格里拉標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、HACCP責(zé)任。 職位要求: 獲得烹飪藝術(shù)/酒店管理文憑/學(xué)位； 具備至少1年在高端餐廳或五星級酒店擔(dān)任行政餅房廚師長的工作背景； 了解SFS政策實施； 是一名友好、樂于助人和值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)； 善于計劃、組織和解決問題； 展示出好奇心，愿意花時間學(xué)習(xí)和了解當(dāng)前的烹飪趨勢； 致力于提供高標(biāo)準(zhǔn)的食品； 對食物的熱情和對細(xì)節(jié)的高度關(guān)注。

一、崗位職責(zé)： 1、落地集團(tuán)采購相關(guān)制度，制定酒店采購計劃并實施。? 2、負(fù)責(zé)原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況監(jiān)控工作，根據(jù)采購計劃多渠道詢價、議價、比價，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)并降低采購成本。 3、負(fù)責(zé)招標(biāo)文件、詢價文件編制、合同編制，組織招標(biāo)評標(biāo)活動。? 4、負(fù)責(zé)開發(fā)與維護(hù)酒店當(dāng)?shù)毓?yīng)商，協(xié)商采購合同與價格，確保物資質(zhì)量和交貨及時性。? 5、協(xié)調(diào)酒店供應(yīng)商合作過程中商務(wù)分歧、重大異常，維系良好的關(guān)系。 ?二、任職條件：? 1、熟悉酒店及餐飲相應(yīng)品類的供應(yīng)市場行情、生產(chǎn)制造工藝、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)、成本構(gòu)成等；? 2、擅長供應(yīng)商尋源及開發(fā)，了解商務(wù)合作、供應(yīng)鏈運作等相關(guān)基本知識；? 3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備項目管理能力，有一定的流程管理能力。 此崗位工作地點為：深圳國際交流中心（福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè)）

崗位職責(zé)： 1、與收益管理和銷售團(tuán)隊密切協(xié)作提升酒店在線直接預(yù)訂及收入并達(dá)到目標(biāo)。 2、確保酒店官方微信上所有信息、主題及圖片及時更新并符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 3、與其他部門及第三方供應(yīng)商緊密合作，計劃并執(zhí)行促銷。 4、熟悉并遵照各項標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及各項管理規(guī)章制度操作。 5、與DOSM、收益管理和OTA密切協(xié)作在合理成本的考量下成功推進(jìn)訂房量及收入。 崗位要求： 1、良好的人際交往及溝通能力。 2、熟練的辦公室軟件操作能力。 3、良好的英語口語及協(xié)作能力。

職責(zé)一：統(tǒng)籌管理酒店，餐具，廚具，設(shè)備的清潔消毒保養(yǎng)及庫存管理工作 職責(zé)二：建立并完善管事部操作流程與標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督，確保衛(wèi)生符合安全規(guī)范 職責(zé)三：全面負(fù)責(zé)管事部日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃與預(yù)算方案 職責(zé)四：負(fù)責(zé)部門員工排班培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識 職責(zé)五：控制部門物資消耗成本，優(yōu)化清潔劑，易耗品等物料的采購與使用方案，配合餐飲部完成重大接待活動的后勤保障工作，處理突發(fā)應(yīng)急事件 具備條件： 1.具備三年以上五星級酒店管事部經(jīng)理工作經(jīng)驗具備開業(yè)籌備經(jīng)驗者優(yōu)先 2.精通食品安全管理體系，持有食品管理員或相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先 3.較強的成本控制意識與數(shù)據(jù)分析能力，能獨立編制部門預(yù)算報表 4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，有大型宴會接待能力 此崗位工作地點為：深圳國際交流中心（福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè)）

1.車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問題。為酒店節(jié)省費用。 2.上崗前檢查車況，認(rèn)真擦洗，做好出車準(zhǔn)備。 3.車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴(yán)禁開帶病車上路，做到每5000公里換機油及三格（機油、汽油、空氣格）。 4.執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車。 5.執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。 6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.需持有A1、B1或C1駕照,有一定的服務(wù)意識。 2.至少5年以上駕齡，有小車/商務(wù)車/中巴車等駕駛經(jīng)驗。 3.熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則。 4.能夠按照出車通知單安全行車。 5.熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。 6.注意個人衛(wèi)生以及良好的儀容儀表。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場，提升酒店市場份額； 3、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保客戶需求得到高效響應(yīng)與落實； 5、策劃并組織銷售推廣活動，提升酒店品牌影響力； 6、定期提交銷售報告，匯總銷售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 7、協(xié)助銷售總監(jiān)完成團(tuán)隊管理與培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊整體業(yè)績。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理能力，能獨立完成銷售任務(wù)； 2、熟悉酒店行業(yè)銷售模式，對市場趨勢有敏銳的洞察力； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊高效協(xié)作； 4、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受一定程度的出差； 5、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗者更佳； 6、工作積極主動，責(zé)任心強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點客戶并建立長期合作； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定銷售策略并推動執(zhí)行； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提升品牌影響力及市場占有率； 5、及時跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)解決方案，確?？蛻魸M意度； 6、定期提交銷售報告及市場反饋，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持； 7、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻舴?wù)流程順暢高效。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶服務(wù)意識，能獨立完成銷售任務(wù)； 2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及談判技巧，能夠有效維護(hù)客戶關(guān)系； 3、具有一定的深圳市場資源者優(yōu)先； 4、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力； 5、對酒店行業(yè)有基本了解，熟悉銷售流程及市場運作模式者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)靈活的工作時間，包括必要的客戶拜訪及應(yīng)酬安排； 7、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基本數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳物料的設(shè)計與制作，包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、菜單、房卡、活動背景板等； 2、根據(jù)酒店品牌調(diào)性，設(shè)計符合品牌形象的視覺內(nèi)容，確保風(fēng)格統(tǒng)一且具有吸引力； 3、協(xié)助市場部完成線上推廣素材的設(shè)計，如社交媒體圖文、H5頁面、電子海報等； 4、定期更新酒店內(nèi)部展示物料，包括大堂廣告屏、電梯廣告、客房電視畫面等； 5、與各部門溝通需求，獨立完成設(shè)計任務(wù)，并確保按時交付高質(zhì)量作品； 6、管理設(shè)計素材庫，整理歸檔設(shè)計文件，確保資源可追溯和復(fù)用。 【崗位要求】 1、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設(shè)計軟件，具備扎實的平面設(shè)計能力； 2、具備良好的審美能力和創(chuàng)意構(gòu)思能力，能獨立完成視覺設(shè)計工作； 3、了解印刷工藝及制作流程，能準(zhǔn)確輸出印刷文件； 4、工作細(xì)致高效，具備較強的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作意識； 5、對酒店行業(yè)或服務(wù)業(yè)的視覺設(shè)計有一定了解者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備多任務(wù)處理能力。

MAJOR RESPONSIBILIES 責(zé)任概要: 確保持續(xù)高水平的對客服務(wù)，確?？腿说玫娇焖佟⒏咝?、準(zhǔn)確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。 ??Ensures a high level of customer service isconsistently maintained and ensures that guests receive a speedy and efficientcheck in/ out. ? 確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 ??Ensures that all company minimum brandstandards have been implemented and delivers the brand promise and provideexceptional guest service at all times. ? 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 ??Handles all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily. ? 全面了解酒店提供的所有服務(wù)，確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識，以便在機會出現(xiàn)時，宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動。 ??Has a thorough understanding of all theservices offered by the Hotel and to be knowledgeable and promotes/ upsellsRooms, Dining venues and other facilities/ programmes whenever opportunitiesarises. ? 確保保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表，并且積極展現(xiàn)酒店和凱悅國際的形象。 ??Ensures high standards of personal presentationand grooming, positively representing the hotel and Hyatt International.? JOBSPECIFICATION 職位要求 : ? Open to all nationalities; valid Chinese work permit preferred(assistance available) ??國籍不限，持有效在華工作證件（或可協(xié)助辦理）? ? Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ experience in international hotels ??酒店管理/旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1年以上國際品牌酒店經(jīng)驗? ?? ? Fluent in English; additional language skills(Chinese/Japanese/Korean/German/Arabic, etc.) preferred. ??英語流利，掌握第二外語（中文/日語/韓語/德語等）加分 ? Proficient in Opera PMS; familiarity with Chinese digital paymentsystems (Alipay/WeChat Pay) ??熟悉Opera PMS系統(tǒng)，熟悉中國主流移動支付方式?? ? Cross-cultural awareness and flexibility to work shifts(weekends/holidays included)?? ? ?具備跨文化敏感度，適應(yīng)彈性工作制（含周末/節(jié)假日）