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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)公司新媒體矩陣(包括但不限于微信公眾號、抖音、小紅書、微博等)的日常運營、內(nèi)容策劃與發(fā)布,提升品牌曝光度和用戶粘性; 2、制定并執(zhí)行新媒體運營策略,結(jié)合行業(yè)熱點及公司業(yè)務(wù)需求,策劃創(chuàng)意內(nèi)容,包括圖文、短視頻、直播等形式; 3、監(jiān)測和分析新媒體平臺數(shù)據(jù),優(yōu)化運營效果,定期輸出運營報告并提出改進建議; 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與設(shè)計、市場等部門合作,確保內(nèi)容高質(zhì)量產(chǎn)出與傳播; 5、探索新媒體運營的新玩法、新趨勢,推動公司新媒體業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與增長。 【崗位要求】 1、熟悉主流新媒體平臺的運營規(guī)則及推廣技巧,對社交媒體傳播有深刻理解; 2、具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力,能獨立完成文案撰寫、視頻腳本策劃及基礎(chǔ)剪輯; 3、數(shù)據(jù)敏感度高,能通過數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化運營策略; 4、思維活躍,創(chuàng)意豐富,善于捕捉熱點并快速轉(zhuǎn)化為傳播內(nèi)容; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、有酒店行業(yè)新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場營銷戰(zhàn)略,完成年度營銷目標(biāo)及預(yù)算管理; 2、統(tǒng)籌線上線下營銷渠道,包括但不限于OTA平臺、社交媒體、企業(yè)客戶開發(fā)等,提升品牌曝光及市場份額; 3、策劃并落地各類營銷活動(如節(jié)日促銷、商務(wù)合作活動等),監(jiān)督執(zhí)行效果并優(yōu)化方案; 4、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),定期提交市場報告,為管理層提供決策依據(jù); 5、維護與政府機構(gòu)、企業(yè)客戶、媒體及合作伙伴的關(guān)系,拓展長期穩(wěn)定的合作資源; 6、管理營銷團隊,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,籌備酒店銷售負責(zé)人工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、5年以上酒店或高端服務(wù)行業(yè)市場營銷經(jīng)驗,3年以上同崗位管理經(jīng)驗; 3、熟悉深圳及大灣區(qū)市場,具備豐富的客戶資源及渠道拓展能力; 4、精通數(shù)字化營銷工具及數(shù)據(jù)分析方法,對接政府部門的經(jīng)驗; 5、具備優(yōu)秀的談判能力、策劃能力及團隊領(lǐng)導(dǎo)力,抗壓性強;
  • 總會計師

    9千-1萬
    深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)公司財務(wù)管理工作,包括會計核算、財務(wù)報表編制、稅務(wù)申報及資金管理等; 2、制定并完善財務(wù)管理制度及流程,確保財務(wù)工作合規(guī)高效; 3、監(jiān)督日常財務(wù)收支,審核各類費用報銷及付款單據(jù),確保資金安全; 4、編制年度預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行,定期進行財務(wù)分析,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持; 5、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機構(gòu)的關(guān)系,確保公司財務(wù)工作順利開展; 6、參與公司經(jīng)營分析,提出優(yōu)化建議,協(xié)助管理層制定財務(wù)戰(zhàn)略; 7、負責(zé)財務(wù)團隊的管理與培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識,熟悉會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī); 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理內(nèi)外部財務(wù)事務(wù); 4、工作細致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,具備較強的抗壓能力; 5、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 6、具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 行政總廚

    2萬-2.2萬
    深圳 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)中西廚房日常運營管理,包括菜單設(shè)計、菜品研發(fā)、成本控制及廚房團隊建設(shè) 2、制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,確保食品安全、衛(wèi)生及出品質(zhì)量符合四/五星級標(biāo)準(zhǔn) 3、根據(jù)季節(jié)變化和客戶需求,定期更新創(chuàng)意菜單并優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu) 4、有效管控食材成本、庫存及廚房設(shè)備維護 5、協(xié)調(diào)后廚工作流程,處理突發(fā)客訴及特殊餐飲需求 6、負責(zé)廚房人員專業(yè)技能培訓(xùn),建立高效協(xié)作團隊 【崗位要求】 1、精通粵菜、融合菜系及高端宴會菜品制作 2、星級酒店廚房負責(zé)人籌備經(jīng)驗 3、具備較高成本管控能力,對菜品有創(chuàng)新意識 4、擁有10人以上廚房團隊管理經(jīng)驗,擅長跨部門協(xié)作溝通 5、對食材品質(zhì)有較高追求,能獨立完成高端定制菜品制作 6、具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力,能持續(xù)提升餐飲出品
  • 餐飲總監(jiān)

    1.8萬-2.2萬
    深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)餐飲部門的日常運營管理,包括全日制餐廳、中餐包房、會議室等區(qū)域的運營工作,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 2、制定并執(zhí)行餐飲部門的年度預(yù)算、經(jīng)營計劃及營銷策略,確保完成營收和利潤目標(biāo)。 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量,確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及公司標(biāo)準(zhǔn)。 4、負責(zé)菜單設(shè)計、菜品研發(fā)及成本控制,優(yōu)化餐飲產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升市場競爭力。 5、管理餐飲團隊,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核及員工激勵,打造高效專業(yè)的服務(wù)團隊。 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、市場、財務(wù)等)的合作,確保整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備餐飲負責(zé)人籌備經(jīng)驗,熟悉深圳本地高端商務(wù)接待運營模式。 2、精通餐飲成本控制、菜單設(shè)計及營銷策略,具備較強的市場敏銳度。 4、熟悉深圳食品安全、衛(wèi)生管理及相關(guān)法律法規(guī),確保合規(guī)運營。 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系及突發(fā)事件。 6、對餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻理解,能夠不斷創(chuàng)新并提升競爭力。
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店房務(wù)部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部日常運營及服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、工作計劃及運營標(biāo)準(zhǔn),確保部門高效運轉(zhuǎn); 3、監(jiān)督前廳服務(wù)、客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確保對客服務(wù)質(zhì)量、客房衛(wèi)生、安全及舒適度符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 4、優(yōu)化房務(wù)工作流程,提升服務(wù)效率與客戶滿意度,處理客戶投訴及突發(fā)事件; 5、負責(zé)房務(wù)部門員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識; 6、與其他部門(如工程、餐飲、銷售等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢; 【崗位要求】 1、作為房務(wù)負責(zé)人籌備酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、酒店房務(wù)管理經(jīng)驗,熟悉前廳、客房等部門的運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶需求及跨部門協(xié)作; 4、注重細節(jié),對客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、有大型政府接待的相關(guān)經(jīng)驗; 6、有貼身管家/私人管家培訓(xùn)或認知經(jīng)驗; 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意接受挑戰(zhàn)并持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。
  • 客房經(jīng)理

    1.3萬-1.5萬
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、維護及服務(wù)質(zhì)量達到公司標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,優(yōu)化部門運作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)備維護等工作,定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài); 4、管理客房部員工,包括排班、培訓(xùn)、團隊建設(shè),提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識; 5、控制客房用品及清潔耗材的庫存,合理控制成本,避免浪費; 6、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備籌備酒店客房經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉客房運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、有大型度假酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、注重細節(jié),對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶及員工關(guān)系; 5、抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS); 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期發(fā)展。
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)VIP客戶的接待、引導(dǎo)及全程服務(wù),確??蛻臬@得尊貴、專業(yè)的接待體驗; 2、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)酒店各部門資源,提供個性化服務(wù)方案,包括但不限于行程安排、餐飲服務(wù)、會議支持等; 3、處理VIP客戶的特殊需求及突發(fā)情況,及時反饋并跟進解決,確??蛻魸M意度; 4、建立并維護VIP客戶檔案,定期回訪客戶,挖掘潛在需求,提升客戶忠誠度; 5、協(xié)助市場部門策劃和執(zhí)行VIP客戶活動,提升品牌形象和客戶粘性; 6、定期匯總客戶反饋意見,提出服務(wù)優(yōu)化建議,推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳,女性要求1.62米以上,男性要求1.72米以上; 2、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和親和力,能夠代表酒店與高端客戶溝通,較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)情況; 3、良好的語言表達和溝通能力,普通話流利,掌握基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先; 4、具備團隊協(xié)作精神,能夠與各部門緊密配合,確保服務(wù)流程順暢; 5、對酒店行業(yè)或高端服務(wù)業(yè)有熱情,愿意接受挑戰(zhàn)并不斷提升服務(wù)水平; 6、能適應(yīng)彈性工作時間,包括節(jié)假日或夜間值班。
  • 保安經(jīng)理

    1.1萬-1.3萬
    深圳 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店安全管理工作,制定并執(zhí)行安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案及操作規(guī)程; 2、組織保安團隊開展日常巡邏、監(jiān)控值守、消防檢查及突發(fā)事件處置,確保酒店人員與財產(chǎn)安全; 3、定期檢查安防設(shè)施(如監(jiān)控系統(tǒng)、消防器材等)的運行狀態(tài),及時報修或升級設(shè)備; 4、協(xié)調(diào)處理客人或員工的治安投訴及糾紛,維護酒店正常運營秩序; 5、配合公安機關(guān)、消防部門完成安全檢查及備案工作,落實整改要求; 6、開展員工安全培訓(xùn)與演練,提升全員安全意識和應(yīng)急能力; 7、完成上級交辦的其他安全管理相關(guān)任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,熟悉治安、消防相關(guān)法律法規(guī); 2、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)與團隊管理能力,能高效調(diào)配保安團隊資源; 3、責(zé)任心強,反應(yīng)敏捷,具備處理突發(fā)事件的心理素質(zhì)與決策能力; 4、無犯罪記錄,身體健康,能適應(yīng)倒班及應(yīng)急值班工作; 5、持有保安員證或消防設(shè)施操作員證者優(yōu)先; 6、退伍軍人或酒店行業(yè)安保經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)籌備酒店日常運營所需的物資、設(shè)備及服務(wù)的采購工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清潔耗材等; 2、根據(jù)各部門需求制定采購計劃,優(yōu)化采購流程,確保物資按時、按質(zhì)、按量供應(yīng); 3、對廣東市場了解,開發(fā)并維護優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期評估供應(yīng)商績效; 4、進行市場調(diào)研,掌握市場價格動態(tài),控制采購成本,確保采購價格具有競爭力; 5、負責(zé)采購合同的談判、簽訂及執(zhí)行,確保合同條款符合公司利益; 6、跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,處理采購過程中的異常問題,如交貨延遲、質(zhì)量問題等; 【崗位要求】 1、熟悉國企采購流程,具備較強的談判能力和成本控制意識; 2、能夠獨立完成供應(yīng)商開發(fā)及評估工作; 3、工作細致認真,責(zé)任心強,具備較強的抗壓能力和問題解決能力; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)部需求與外部供應(yīng)商; 5、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word等); 6、有深圳籌備酒店采購經(jīng)驗者優(yōu)先; 7、誠信正直,具備良好的職業(yè)操守,能夠嚴(yán)格遵守公司采購制度。
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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 年終獎
    • 各類培訓(xùn)
    • 福利用品發(fā)放
    • 各項員工活動
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店在各大OTA平臺(如攜程、美團、飛豬等)的日常運營管理,包括房源上架、價格維護、房態(tài)更新等; 2、監(jiān)控并分析OTA平臺的銷售數(shù)據(jù)、用戶評價及競對動態(tài),制定優(yōu)化策略以提升轉(zhuǎn)化率和收益; 3、策劃并執(zhí)行OTA平臺的促銷活動,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保活動順利落地; 4、維護與OTA平臺業(yè)務(wù)經(jīng)理的合作關(guān)系,爭取更多資源位及流量支持; 5、處理OTA渠道的客戶投訴及突發(fā)問題,提升客戶滿意度及平臺評分; 6、定期輸出運營分析報告,為管理層提供數(shù)據(jù)支持及決策建議。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺運營規(guī)則及操作流程,有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立完成數(shù)據(jù)報表及趨勢分析; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接內(nèi)外部團隊; 4、對市場敏感度高,能快速響應(yīng)行業(yè)變化并調(diào)整運營策略; 5、責(zé)任心強,注重細節(jié),具備良好的抗壓能力及問題解決能力; 6、熟練使用Excel等辦公軟件,有基礎(chǔ)PS或圖文編輯能力者加分。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): Delight Guest和悅賓客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 對客服務(wù)中踐行《服務(wù)精髓》中SHINE的服務(wù)文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 當(dāng)客人向我們表達不滿情緒時及時擔(dān)負責(zé)任,并踐行《服務(wù)補救》中的E-LEAP服務(wù)文化原則 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 個人儀容儀表、衛(wèi)生及禮貌禮節(jié)符合酒店和品牌標(biāo)準(zhǔn) 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 嚴(yán)格遵守服務(wù)流程和品牌標(biāo)準(zhǔn),向我們的客人傳遞品牌精髓的信息以提高客人體驗感和品牌感知度 5.Report to shift on time in issued uniform in a clean, neat and tidy appearance at all times. 準(zhǔn)時上班,上班時穿著干凈,整潔的制服 6.Dry clean all guests’ and staffs uniform. 按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)干洗客人衣物和員工制服 7.Host daily laundry room meetings and arrange daily work assignments. 主持每日洗衣房例會,安排每日工作分配 8.Supervise daily production progress and work quality. 督導(dǎo)每日生產(chǎn)進度和工作質(zhì)量 9.For the work of the problem in a timely manner to solve, and timely report, make detailed records. 對于工作中出現(xiàn)的問題及時解決,并及時上報,做詳細記錄 10.Strictly follow the standard process to control the cost of washing and energy cost. 嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,控制洗滌成本和能源成本 11.Monthly procurement plan based on actual consumption to ensure adequate inventory. 每月根據(jù)實際消耗制定采購計劃,保證庫存充足 12.Conduct monthly inventory of materials and summarize and report. 每月進行物資盤點,并且匯總上報 13.Caring for the activities of employees' minds and talking with them regularly. 關(guān)愛員工思想活動,定期與員工談話 14.Report any malfunctioning of equipment and check that it is cleaned thoroughly. 報告設(shè)備故障,并徹底對設(shè)備進行清潔,且及時上報故障 15.Coordinate with other sections to ensure good work flow. 與其他部門協(xié)調(diào)以確保每個單位工作可以順利進行 16.Perform any other reasonable duties as required by the department head from time to time. 履行經(jīng)理分派的其他任務(wù) 任職資格: Good health 身體健康 Good communication 良好的溝通技能 Pleasant looking 五官端正 Speak Chinese and preferably able to speak simple English 普通話流利,并可以講簡單英語 College degree or above 大專及以上學(xué)歷 Working experience in full-service high-star chain brand hotel at least 有全服務(wù)型高星級連鎖品牌酒店工作經(jīng)驗 Positive attitude/role model Initiative 態(tài)度端正/有以身作則的意識 Innovation Oriented 富有創(chuàng)新意識 Customer Service Oriented 富有服務(wù)意識 Good interpersonal skills 良好的與人溝通的能力 Enthusiastic 熱情 Organized 有條理 Well organized and able to prioritize in a busy environment. 在繁忙的時候可以很好的組織工作并能夠分清楚優(yōu)先次序 Hardworking 吃苦耐勞 Familiar with uniform materials and maintenance 熟知制服材質(zhì)及維護保養(yǎng) Willing to work shift duties 樂于接受換班制度
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店宴會及會議活動的銷售工作,包括客戶開發(fā)、維護及跟進,完成年度銷售目標(biāo); 2、與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的宴會及會議策劃方案,促成合作; 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門,確保宴會及會議活動的順利執(zhí)行; 4、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定針對性的銷售策略,提升市場份額; 5、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶資源,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 6、完成銷售報告及業(yè)績分析,及時向上級匯報工作進展。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店宴會銷售或會議銷售經(jīng)驗,熟悉高端酒店市場運作模式; 3、具備優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶服務(wù)意識,能夠獨立完成銷售任務(wù); 4、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠高效處理多任務(wù); 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等); 6、形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店宴會業(yè)務(wù)的整體銷售策略制定與執(zhí)行,完成年度銷售目標(biāo); 2、開拓并維護客戶資源,包括企業(yè)客戶、會議組織者、婚宴客戶等,建立長期合作關(guān)系; 3、跟進客戶需求,提供專業(yè)的宴會方案,包括場地規(guī)劃、菜單設(shè)計、活動流程等,確??蛻魸M意度; 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門,確保宴會活動順利執(zhí)行; 5、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),提出優(yōu)化建議,提升酒店宴會業(yè)務(wù)的競爭力; 6、負責(zé)宴會合同的談判與簽訂,確保條款符合酒店利益; 7、定期提交銷售報告及業(yè)績分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售能力及市場敏銳度,能夠獨立開發(fā)客戶并完成銷售目標(biāo); 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)問題; 3、熟悉酒店宴會業(yè)務(wù)流程,對活動策劃及執(zhí)行有豐富經(jīng)驗; 4、具備團隊協(xié)作精神,能夠協(xié)調(diào)跨部門資源,推動項目落地; 5、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對多任務(wù)挑戰(zhàn); 6、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本數(shù)據(jù)分析能力; 7、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,但不限學(xué)歷及工作經(jīng)驗。
  • 深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)菜品的烹飪制作,確保菜品口味正宗、品質(zhì)穩(wěn)定; 2、根據(jù)菜單要求,完成各類湘菜的備料、加工、烹飪及裝盤工作; 3、保持廚房操作區(qū)域的衛(wèi)生整潔,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 4、協(xié)助研發(fā)新菜品,優(yōu)化現(xiàn)有菜品的制作流程及口味; 5、合理控制食材成本,避免浪費,確保廚房運營高效有序; 6、配合團隊完成日常廚房工作,包括設(shè)備維護、庫存管理等。 【崗位要求】 1、湖南籍優(yōu)先,熟悉湘菜烹飪技法及調(diào)味特點; 2、具備扎實的湘菜烹飪功底,能獨立完成各類經(jīng)典湘菜制作; 3、對食材新鮮度、火候掌握及菜品呈現(xiàn)有較高標(biāo)準(zhǔn); 4、工作認真負責(zé),能適應(yīng)餐飲行業(yè)高強度工作節(jié)奏; 5、具備團隊協(xié)作精神,服從廚房工作安排及管理; 6、無不良嗜好,身體健康。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 全面負責(zé)市場銷售部(營收核心) 和房務(wù)部(前廳+客房,服務(wù)與成本核心)的運營管理工作。 1.?制定并執(zhí)行酒店年度銷售計劃、市場策略及定價方案,領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊完成營收目標(biāo)。 2.?主導(dǎo)客房收益管理(RevPAR優(yōu)化),監(jiān)控渠道表現(xiàn),調(diào)整房態(tài)房價。 3.?全面負責(zé)前廳、客房的日常運營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率及成本控制(人力、物料)。 4.?確保高品質(zhì)對客服務(wù)流程,處理重大投訴,提升賓客滿意度及網(wǎng)評分。 5.?負責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約(尤其客房部)。 6.?負責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效評估及團隊建設(shè)。 7.?監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范。 8.?有效協(xié)調(diào)市場銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.?分析運營數(shù)據(jù)(收入、成本、滿意度等),向總經(jīng)理定期匯報并提出改進建議。 10.?落實酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?大專或以上學(xué)歷(酒店/旅游/管理類優(yōu)先),流利中文,基礎(chǔ)英語溝通能力,熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.?5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗,其中至少3年擔(dān)任市場銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理,具備同時管理銷售和房務(wù)(或深入?yún)f(xié)作)的復(fù)合管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.?精通酒店市場銷售策略制定與執(zhí)行,熟悉房務(wù)(前廳、客房)運營管理及成本控制,具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.?優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人員管理能力,能有效管理多個部門。 5.?強烈的目標(biāo)達成意識,有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.?高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力及客戶服務(wù)意識。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、重點督導(dǎo)各級員工的工作程序,做好各項預(yù)前控制(如預(yù)訂情況、VIP 抵店),及時跟辦未盡事宜,確??头坎康墓ぷ饔袟l不紊地進行; 2、每日重點關(guān)注一個早班的工作,并做出全日評估; 3、根據(jù)各階段的工作重點進行重點督導(dǎo),如抽查區(qū)域員工各項部門新規(guī)定及營運、安全知識; 4、檢查計劃衛(wèi)生,并填寫計劃衛(wèi)生表格的完成情況; 5、復(fù)查前班次交班的事項及晚班查出的衛(wèi)生問題整改情況; 6、對當(dāng)日出現(xiàn)的問題寫出案例分析; 7、及時準(zhǔn)確掌握員工思想與動態(tài),做好信息反饋工作; 8、親自帶領(lǐng)員工做好個性化服務(wù)。 9、根據(jù)下班前的住房率適當(dāng)提前調(diào)整第二天休息的人員比率,并及時通知到員工; 10、與其它部門取得聯(lián)系,了解當(dāng)班內(nèi)本部門出現(xiàn)的問題,做針對性整改。 【崗位要求】 1、教育:具有大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、經(jīng)驗:有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)。 3、技能:善于與客溝通,有較強的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、自然條件:女性為宜,身體健康,相貌端莊,舉止大方;25--40周歲;1.6米以上。 5、培訓(xùn):參加過集團管理干部班培訓(xùn)且成績合格者。
  • 樓面領(lǐng)班

    5.5千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 中專
    • 帶薪年假
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳樓面的日常運營管理,確保服務(wù)流程順暢,提升顧客用餐體驗; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員的工作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范得到嚴(yán)格執(zhí)行; 3、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋至管理層; 4、負責(zé)樓面排班、考勤及員工培訓(xùn),提升團隊服務(wù)技能與工作效率; 5、檢查餐廳設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及食品安全要求; 6、配合管理層完成銷售目標(biāo),推動菜品及酒水推廣活動; 7、定期匯總服務(wù)數(shù)據(jù)及顧客反饋,提出優(yōu)化建議并落實改進措施。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,有領(lǐng)班或管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力; 3、良好的溝通能力與團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性; 4、工作細致認真,責(zé)任心強,能承受高強度工作壓力; 5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件。
  • HRBP

    1萬-1.5萬
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)與業(yè)務(wù)部門緊密合作,深入了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與需求,提供專業(yè)的人力資源解決方案,推動業(yè)務(wù)目標(biāo)達成; 2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行組織診斷、團隊發(fā)展及人才梯隊建設(shè),優(yōu)化組織架構(gòu)與人員配置; 3、主導(dǎo)員工關(guān)系管理,包括但不限于員工溝通、沖突調(diào)解、離職面談及滿意度提升; 4、推動績效管理體系的落地與優(yōu)化,協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行; 5、參與招聘全流程,包括需求分析、職位發(fā)布、候選人篩選、面試安排及入職跟進; 6、負責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃的制定與實施,提升團隊能力與業(yè)務(wù)適配性; 7、定期分析人力資源數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)部門提供人力成本、人員流動、績效表現(xiàn)等分析報告; 8、確保人力資源政策與流程在業(yè)務(wù)部門的有效執(zhí)行,并反饋優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、對人力資源各模塊有扎實的理解,尤其在招聘、績效、員工關(guān)系方面有實操經(jīng)驗; 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的需求; 3、邏輯清晰,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 4、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能獨立處理復(fù)雜問題; 5、具備敏銳的業(yè)務(wù)洞察力,能夠快速理解業(yè)務(wù)邏輯并轉(zhuǎn)化為人力資源策略; 6、有酒店行業(yè)或服務(wù)行業(yè)HRBP經(jīng)驗者優(yōu)先; 7、熟練使用Office辦公軟件及HR相關(guān)系統(tǒng)(如SAP、釘釘、北森等)。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 奢華品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一絲不茍
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、管理日常運營工作,確保樓層服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督和指導(dǎo)樓層服務(wù)團隊,提升服務(wù)質(zhì)量和效率 3、負責(zé)VIP客人和團隊的接待與個性化服務(wù)安排,確??腿藵M意度 4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求,提供高效解決方案 5、定期培訓(xùn)新員工,提升團隊服務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng) 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作,確保服務(wù)流程順暢 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),注重細節(jié) 2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理突發(fā)情況 3、具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn) 4、英語基礎(chǔ)良好,能進行基本溝通者優(yōu)先
  • 樓面主管

    6.5千-8.5千
    深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)前廳日常運營管理,包括員工排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場突發(fā)事件處理,確保服務(wù)質(zhì)量達標(biāo) 2、培訓(xùn)及指導(dǎo)服務(wù)員,提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識,定期組織崗位技能考核 3、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、設(shè)備維護及物料管理,落實公司5S標(biāo)準(zhǔn)與食品安全規(guī)范 4、處理顧客投訴與建議,建立客訴響應(yīng)機制,優(yōu)化客戶滿意度指標(biāo) 5、配合后廚、倉儲等部門協(xié)調(diào)運營,確保餐前準(zhǔn)備與高峰期服務(wù)銜接順暢 6、執(zhí)行門店營銷活動,完成月度營業(yè)額目標(biāo),收集并反饋市場動態(tài)信息 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)服務(wù)崗位經(jīng)驗 2、熟悉前廳服務(wù)全流程,掌握基礎(chǔ)餐飲系統(tǒng)操作(如POS機、排隊叫號系統(tǒng)) 3、較強的團隊管理能力 4、抗壓能力強 5、具備基礎(chǔ)英語溝通能力
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 年終獎
    • 各類培訓(xùn)
    • 福利用品發(fā)放
    • 各項員工活動
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、計劃、監(jiān)制、控制、協(xié)調(diào)和參與所有傳訊活動。 2、協(xié)助銷售部總監(jiān)依據(jù)酒店商業(yè)發(fā)展計劃與市場傳訊計劃,制定具體傳訊目標(biāo)及市場公關(guān)計劃,并根據(jù)市場情況動態(tài)更新與調(diào)整。 3、策劃并執(zhí)行市場傳訊活動,負責(zé)文案與視頻推廣內(nèi)容的制作及審核,借助小紅書、抖音、微信視頻號等渠道,高效推廣酒店。 4、分析對比各渠道推廣數(shù)據(jù),定期調(diào)整推廣方式,提高酒店的曝光率和流量。 5、邀約達人有效宣傳酒店產(chǎn)品和形象。 6、與媒體、各線上渠道、本地社區(qū)、客戶及酒店集團各店保持密切聯(lián)系。 7、保證所有的宣傳資料和廣告都達到酒店的標(biāo)準(zhǔn),維護酒店的良好形象和定位。 崗位要求: 1、精通微信公眾號、微信視頻號、抖音、小紅書等新媒體運營。 2、精通視頻拍攝和腳本制定。 3、熟悉酒店的宣傳和推廣工作。 4、寫作能力良好。 5、具備良好的溝通能力。 6、至少5年相同職位經(jīng)驗。
  • 餐廳經(jīng)理

    1.2萬-1.5萬
    深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 投遞簡歷
    (新餐廳籌備) 一、 餐廳日常運營管理 1.?營業(yè)流程管理 ﹡ 負責(zé)餐廳每日營業(yè)前后的準(zhǔn)備工作,包括環(huán)境布置、設(shè)備檢查、人員安排等,確保餐廳按時營業(yè)。 ﹡ 監(jiān)督餐廳營業(yè)期間的服務(wù)流程,從前廳接待、點餐、上菜到結(jié)賬離店,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。 ﹡ 檢查后廚菜品制作流程,確保菜品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),及時處理菜品質(zhì)量問題。 2.?成本控制 ﹡ 監(jiān)督食材采購、驗收和庫存管理,控制食材成本,減少浪費。 ﹡ 合理安排員工排班,控制人力成本,確保人員配置滿足營業(yè)需求。 ﹡ 監(jiān)控能源使用,降低水電費等運營成本。 二、 客戶服務(wù)與管理 1.?客戶體驗優(yōu)化 ﹡ 確保餐廳環(huán)境整潔、舒適,符合集團制定的餐廳環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。 ﹡ 處理客戶的投訴和建議,及時解決問題,提升客戶滿意度。 ﹡ 定期收集客戶反饋,分析客戶需求,提出改進措施。 2.?客戶關(guān)系維護 ﹡ 負責(zé)餐廳會員制度的執(zhí)行。 ﹡ 定期回訪重要客戶,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶復(fù)購率。 三、 團隊管理與培訓(xùn) 1.?人員日常管理 ﹡ 負責(zé)餐廳員工的考勤管理、績效考核,確保團隊紀(jì)律性和執(zhí)行力。 ﹡ 進行下屬員工的人員招聘。 2.?員工培訓(xùn)與發(fā)展 ﹡ 安排員工進行服務(wù)禮儀、菜品知識、銷售技巧等培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平。 ﹡?關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,為員工提供晉升機會和職業(yè)規(guī)劃建議。 四、 食品安全與衛(wèi)生管理 1.?食品安全監(jiān)督 ﹡ 嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法規(guī),確保食材采購、儲存、加工、制作等環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ﹡ 定期組織食品安全培訓(xùn),提高員工食品安全意識。 2.?環(huán)境衛(wèi)生管理 ﹡ 監(jiān)督餐廳環(huán)境衛(wèi)生,確保前廳、后廚、餐具、設(shè)備等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ﹡ 定期組織衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 五、?其他工作 1.?與上級及跨部門溝通 ﹡ 定期向運營經(jīng)理匯報餐廳經(jīng)營情況,反饋問題和建議。 ﹡ 協(xié)助財務(wù)部門進行賬務(wù)核對,確保財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 ﹡ 協(xié)助市場部門開展?fàn)I銷活動,提升餐廳知名度。 ﹡ 協(xié)助人力行政部開展員工的考核和其他人力工作。 2.?應(yīng)對突發(fā)事件 ﹡ 制定餐廳應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、食品安全事故等,組織員工進行應(yīng)急演練。 ﹡ 在突發(fā)事件發(fā)生時,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,確保顧客和員工安全。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 奢華品牌
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.掌握OnQ,?收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2.向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3.落實”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4.為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6.預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報表。 7.熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 【崗位要求】 1.大專以上文化程度;3年以上工作經(jīng)驗。 2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利。 3.具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率提高。 4.具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5.具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7.能夠督導(dǎo)團隊成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。
  • Driver 司機

    5千-6千
    深圳 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工優(yōu)惠價
    • 帶薪年假
    • 員工公寓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé) 1.向賓客提供周到、友好的服務(wù),保證客人的安全與舒適,車輛行駛安全不超速; 2.根據(jù)出車單安排,保證安全高效地為賓客/酒店內(nèi)部提供車輛運輸服務(wù); 3.注意保持良好的個人形象和個人衛(wèi)生; 4.保持車輛的干凈整潔,車況的可靠。 崗位要求 1.持有C1機動車駕駛證; 2.服從上級安排; 3.工作細心,對工作充滿熱情; 4.具有很強的安全駕駛意識; 5.駕齡3年以上。
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