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  • 深圳 | 3年以上 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 掌握每天的客房動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排； 2. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、安全等； 3. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作； 4. 負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作； 5. 關(guān)注長住客和VIP客人的居住習(xí)慣和特殊要求，做好記錄并妥當(dāng)安排； 6. 善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量； 7. 處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 8. 協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的儲(chǔ)存、消耗統(tǒng)計(jì)和管理，做好物品的定期盤點(diǎn)工作； 9. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 資質(zhì)要求： 1. 2-3年以上服務(wù)公寓/酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作流程，能夠嚴(yán)格按照程序做事； 3. 具備良好的溝通能力，并有一定的培訓(xùn)能力； 4. 能承受工作壓力。 ? 福利： 1.工作8小時(shí)，月休8天以上； 2.五險(xiǎn)一金，一檔社保，商業(yè)保險(xiǎn)； 3.年度體檢，年底雙薪； 4.夜班津貼。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工優(yōu)惠價(jià)
    • 帶薪年假
    • 員工公寓
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.管理好樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 4.管理好布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 5.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1.高中以上學(xué)歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

  • PA主管
    4.5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、部門交代的其他工作 12、在有客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、高中學(xué)歷以上 2、至少3年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時(shí)間工作

  • 客房主管
    4.5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、高畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內(nèi)的清潔工作，并及時(shí)補(bǔ)充客用品，例如:飲料、香皂和洗漱用品等； 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域； 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作； 4.及時(shí)回應(yīng)客人的需求，例如:清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等； 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作； 6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告； 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn)，做到節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告； 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時(shí)交回或上交； 9.如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng)，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄； 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中； 11.嚴(yán)格按照員工手冊上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作； 12.服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團(tuán)隊(duì)合作； 13.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作； 14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)； 15.有服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  • 布草兼庫管
    4.8千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)樓層住客情況，由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2、分開每一樓層從服務(wù)員工作車上卸下用過臟布草（抹布），并聯(lián)系外部供應(yīng)商洗滌。 3、做好倉庫物品的進(jìn)出管理，及時(shí)下采購單。 4、配合財(cái)務(wù)部做好每月物品的盤點(diǎn)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。 2、同等職位工作滿1年以上。 3、相貌端正；身體健康；無不良嗜好；為人正直，熱愛本職工作。

  • PA主管
    5.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求安排工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、有親和力，良好的溝通技能； 2、良好的管理能力； 3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  • 樓層主管
    5.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，隨時(shí)匯報(bào)所管樓層的工作問題及難點(diǎn)，督導(dǎo)服務(wù)員的工作。 2.對(duì)服務(wù)員的言行舉止、行為規(guī)范進(jìn)行管理和監(jiān)督，并力求服務(wù)員達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 3.巡視所轄的樓層及房間，檢查樓道及房間的衛(wèi)生確保達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 4.檢查住店客人物品遺失情況，查詢客房物品的遺失和損壞情況。 5.對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，測試，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行技能技巧培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 6.了解員工思想動(dòng)態(tài)，保證員工以愉快的心情投入到工作中，明確獎(jiǎng)懲制度，做好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)罰分明。 崗位要求 1.高中畢業(yè)或同等文化程度，能用簡單的英語進(jìn)行對(duì)話。 2.有2年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷。 3.熟悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力，能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，有條不紊布置與安排工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；合理分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有三年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力，抗壓能力強(qiáng)。 6、懂shiji系統(tǒng)。

  • 客房主管
    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
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    • 年度旅游
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作，按酒店和公司的經(jīng)營目標(biāo)，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 工作職責(zé) 1、協(xié)助客房經(jīng)理管理客房部工作。 2、督導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，負(fù)責(zé)所管轄員工的工作安排與調(diào)配； 3、巡視所管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)質(zhì)量； 4、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃； 5、檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量； 6、留意客人動(dòng)態(tài)，處理一般性的住客投訴； 7、掌握并報(bào)告所管轄客房的狀況。 崗位要求： 1、有1年以上同星級(jí)客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)； 2、掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
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    • 員工活動(dòng)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、態(tài)度禮貌，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·???????? Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·???????? 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進(jìn)行 。 ·???????? Distribution and collection of keys ·???????? 分發(fā)和收集鑰匙。 ·???????? Management of all incoming and outgoing calls ·???????? 管理所有的呼入和呼出電話。 ·???????? Solve employee grievances ·???????? 解決員工受到的不公正待遇問題。 ·???????? Perform Room allocations ·???????? 分配客房 ·???????? Perform Room inspections ·???????? 檢查客房 ·???????? Prioritise arrival rooms ·???????? 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 ·???????? Liaise with Front Office for guest and hotel requirements ·???????? 配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求。 ·???????? Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner ·???????? 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 人性化管理
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·???????? nspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required ·???????? 定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 ·???????? Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary ·???????? 對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要，可直接采取糾正措施。 ·???????? Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings ·???????? 對(duì)日常會(huì)議上討論的議程事項(xiàng)的進(jìn)展程度進(jìn)行跟進(jìn)。 ·???????? Ensures Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests ·???????? 確保客房部工作人員熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。 ·???????? Maintains a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department ·???????? 堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問題向行政管家進(jìn)行匯報(bào) 。 ·???????? Supervises outside contractors to ensure contractual compliance ·???????? 對(duì)外來承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同合規(guī)。 ·???????? Ensures that consumption of guest supplies is under control ·???????? 確?？陀闷返南牡玫娇刂啤?
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    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 2.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 3.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 4.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 5.對(duì)員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)。 6.掌握所轄客房的狀況。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作概述： 協(xié)助公區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔保養(yǎng)、綠化及消殺工作。 崗位職責(zé)： 1、協(xié)助公區(qū)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公區(qū)的日常管理工作，落實(shí)本部門工作計(jì)劃； 2、定期組織員工活動(dòng)，與員工保持定期交流并建立良好關(guān)系，為員工提供建設(shè)性的信息回饋、激勵(lì)及訓(xùn)導(dǎo)； 3、協(xié)助PA經(jīng)理組織并參與員工培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量，協(xié)助評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果； 4、按規(guī)定參加各類會(huì)議和培訓(xùn)； 5、在酒店內(nèi)隨時(shí)隨地注意儀容儀表，講究文明禮貌，加強(qiáng)服務(wù)道德觀念，積極主動(dòng)向有需要的客人提供幫助； 6、做好公區(qū)易耗品的管理工作，合理控制費(fèi)用支出； 7、與物管部及機(jī)械維修商保持密切聯(lián)系，確保機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的及時(shí)性； 8、與綠化承包商、鮮花供應(yīng)商、消殺公司保持密切聯(lián)系，確保酒店內(nèi)外部環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)； 9、與采購部及清潔用品供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，確保供貨質(zhì)量和供貨及時(shí)性； 10、協(xié)助物管部做好公共區(qū)域的防火、防盜工作； 11、熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實(shí)施財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時(shí)的補(bǔ)救措施，保證住客及酒店、員工人身財(cái)產(chǎn)安全；； 12、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作概述： 負(fù)責(zé)為住店賓客提供舒適、安全、整潔的住宿環(huán)境，樹立卓越服務(wù)理念，保證向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 崗位職責(zé)： 1、遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行樓層服務(wù)員的各項(xiàng)制度及操作規(guī)范； 2、做好交接班工作，按規(guī)定領(lǐng)取及妥善保管好樓層總鑰匙； 3、按要求參與員工培訓(xùn)，確保完成培訓(xùn)任務(wù)努力學(xué)習(xí)，并不斷提升業(yè)務(wù)技能； 4、及時(shí)核準(zhǔn)房差及關(guān)注“請勿打擾”房間、客人外宿房間、輕行李等特殊房態(tài)，及時(shí)上報(bào)處理； 5、熱情、主動(dòng)、周到并按標(biāo)準(zhǔn)做好客人的接待工作，尤其是VIP客、長住客； 6、努力挖掘客人的潛在需求，積極向客人提供個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，努力使客人感動(dòng)； 7、負(fù)責(zé)收集本樓層的熟客資料，及時(shí)上報(bào)樓層經(jīng)理； 8、接聽電話、接收服務(wù)中心傳達(dá)的各項(xiàng)信息； 9、配合其他部門做好送餐服務(wù)、水果的贈(zèng)送，餐具及餐車的收送等工作； 10、晚上為客人提供開夜床服務(wù)，做好物品的派送和記錄工作； 11、負(fù)責(zé)客衣的收洗和送回，為客人派送報(bào)紙； 12、完成客人委托事宜及其它指定工作； 13、按程序處理客人遺留物品并及時(shí)報(bào)告服務(wù)中心； 14、負(fù)責(zé)處理一般投訴并及時(shí)上報(bào)樓層主管； 15、按規(guī)定做好客人來訪登記工作； 16、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成樓層公共區(qū)域和房間的清潔衛(wèi)生及計(jì)劃衛(wèi)生工作，確保達(dá)到規(guī)定水平，同時(shí)檢查小酒吧，補(bǔ)充酒吧的酒水； 17、按防疫要求做好杯具的清潔消毒工作； 18、熟悉并按規(guī)定使用客房內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)通知工程部維修，對(duì)不能及時(shí)維修的項(xiàng)目上報(bào)主管，同時(shí)做好交班記錄； 19、按要求清潔所轄樓層的公共區(qū)域、工作間、客梯廳和走廊地毯； 20、負(fù)責(zé)樓層布草、易耗品及備用物品的領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作； 21、熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實(shí)施財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時(shí)的補(bǔ)救措施，保證住客及酒店、員工人身財(cái)產(chǎn)安全； 22、勤巡視樓層，提高警惕，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告上級(jí)，關(guān)心客人安全； 23、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  • PA主管
    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 店慶活動(dòng)
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù) 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 12、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 13、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 14、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 15、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 16、完成經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、有良好的對(duì)客表達(dá)能力 5、身體健康，能夠適應(yīng)長時(shí)間工作
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度體檢
    • 節(jié)日福利
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 時(shí)刻關(guān)注房態(tài)，對(duì)前臺(tái)報(bào)過來的入住或退房信息做好記錄，及時(shí)做好房態(tài)的變更，以免出現(xiàn)差錯(cuò)； 2. 做好房間客用酒水的發(fā)放和登記工作； 3. 做好客房每日房態(tài)報(bào)表及月度報(bào)表的制作； 4. 負(fù)責(zé)客房部文件、資料的撰寫、傳遞、存檔工作； 5. 其他經(jīng)理交代的其他工作。

  • 客房主管
    5.5千-6千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù)，包括客房、樓層公共區(qū)域清潔檢查、VIP接待的準(zhǔn)備、計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接； 2.對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)、培訓(xùn)，使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，提高工作質(zhì)量及效率； 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 4.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)； 5.完成所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作，輔助部門的整體運(yùn)營； 6.對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制，所轄區(qū)域物料管理符合6T要求； 7.合理安排工程維修（家私、地毯等），設(shè)備保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況，力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài)，保證客人正常使用； 8、檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類物品的儲(chǔ)存、保管及消耗，及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 9、每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作，及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài)，確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇； 10、處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉庫物資管理； 11、完成上級(jí)或甲方安排的其他工作。 崗位要求 1. 男、女不限，年齡不超過50周歲，高中及以上學(xué)歷或同等文化程度； 2. 有星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練； 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件，能獨(dú)立處理客房各類事件； 5. 頭腦靈活善于溝通，服從工作安排。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù)，包括客房、樓層公共區(qū)域清潔檢查、VIP接待的準(zhǔn)備、計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接； 2.對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)、培訓(xùn)，使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，提高工作質(zhì)量及效率； 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 4.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)； 5.完成所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作，輔助部門的整體運(yùn)營； 6.對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制，所轄區(qū)域物料管理符合6T要求； 7.合理安排工程維修（家私、地毯等），設(shè)備保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況，力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài)，保證客人正常使用； 8、檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類物品的儲(chǔ)存、保管及消耗，及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 9、每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作，及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài)，確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇； 10、處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉庫物資管理； 11、完成上級(jí)或甲方安排的其他工作 【崗位要求】 1. 男、女不限，年齡不超過45周歲，高中及以上學(xué)歷或同等文化程度； 2. 有星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練； 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件，能獨(dú)立處理客房各類事件； 5. 頭腦靈活善于溝通，服從工作安排。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    央企企業(yè) 入職一個(gè)月內(nèi)購買五險(xiǎn)一金（公積金按工資10%購買）；包吃包住（宿舍在酒店旁邊高檔小區(qū)）；法定假期（加班三倍工資）；帶薪年假；發(fā)放勞保用品；節(jié)日福利；技能培訓(xùn)；員工團(tuán)建活動(dòng)；夏季高溫補(bǔ)貼，年終獎(jiǎng)。 崗位職責(zé) 1、禮貌委婉地準(zhǔn)確無誤地接聽電話，并詳細(xì)做好電話記錄。 2、保持與其他部門的聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報(bào)告。 3、對(duì)外借物品進(jìn)行管理及借用登記，并及時(shí)收回。 4、保管各種設(shè)備和用具，并編寫建檔，定期清點(diǎn)。 5、隨時(shí)掌握房態(tài)，向前廳提供準(zhǔn)確的房態(tài)信息并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系，遇有特殊事項(xiàng)，及時(shí)向主管報(bào)告。 6、及時(shí)向樓層主管、經(jīng)理通知即將抵店或離店的貴賓、團(tuán)隊(duì)房的房號(hào)。 7、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員考勤記錄，準(zhǔn)確無誤地做好各班次的交接記錄。 8、向樓層主管提供樓層客房出租情況報(bào)表。 9、統(tǒng)計(jì)匯總客房酒水的消耗，填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單，并負(fù)責(zé)保存。 崗位要求： 1、熟練的電話業(yè)務(wù)操作能力。 2、口齒清楚，嗓音甜美，話語柔和動(dòng)聽，具有禮貌、熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。能掌握word、excel等辦公軟件的使用。 4、具有1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日餐
    • 過節(jié)費(fèi)
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、女性，年齡20到45歲，身高158CM及以上，相貌端正，高中以上學(xué)歷； 2、服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、有良好的職業(yè)道德，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，能吃苦耐勞； 4、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用電腦； 5、有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力； 6、有一年以上同星級(jí)客房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 7、懂粵語及有同類工作經(jīng)驗(yàn)者或者黨員優(yōu)先考慮錄用。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 年終花紅
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好客房部的日常工作； 2.做好考勤、簽到工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； 3.以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作； 4.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步； 5.切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作等。 任職要求： 1.45歲以下，高中或以上學(xué)歷，流利國語； 2.豐富的星級(jí)酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉客房部各項(xiàng)工作制度、操作流程、領(lǐng)導(dǎo)能力及PA常識(shí)； 4.具有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)； 5.態(tài)度好，意愿度高，高度的服務(wù)意識(shí)。

  • 客房主管
    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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