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  • 石家莊 | 3年以上 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 石家莊 | 3年以上 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 石家莊 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    專業(yè)技能 - 具備出色的溝通能力，能夠與客人、員工和其他部門有效溝通。 - 熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)及相關辦公軟件。 - 擁有較強的組織協(xié)調能力，能合理安排前廳部的人力、物力資源，確保各項工作順利開展。 - 具備良好的問題解決能力，能迅速、妥善處理客人投訴和突發(fā)事件。 素質要求： - 具備較強的服務意識和團隊領導能力，能帶領團隊提供優(yōu)質的服務。 - 工作認真負責，注重細節(jié)，有較強的責任心和敬業(yè)精神。 - 具備良好的抗壓能力，能在高強度的工作環(huán)境下保持冷靜和高效。 - 有一定的外語水平，能夠用英語或其他外語與外國客人進行流利的交流。 工作經(jīng)驗 - 有3年以上星級酒店前廳管理工作經(jīng)驗，熟悉前廳部各個崗位的工作流程和服務標準。
  • 石家莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 雙休
    • 旅游
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-06
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    • 投遞簡歷
    前臺經(jīng)理：崗位為外派項目 【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、制定并優(yōu)化前臺工作流程及服務標準，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督前臺員工的服務態(tài)度、儀容儀表及業(yè)務操作，定期進行培訓和考核； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決； 5、協(xié)調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與協(xié)作，保障酒店整體運營順暢； 6、負責前臺班次排班、考勤管理及績效評估，合理調配人力資源； 7、審核前臺賬目及報表，確保財務數(shù)據(jù)的準確性和完整性； 8、參與酒店促銷活動及VIP接待工作，提升酒店品牌形象； 9、熟悉收益管理體系。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和管理能力，能夠高效處理前臺各類事務； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠妥善處理客戶關系及團隊協(xié)作問題； 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及相關業(yè)務流程，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、具備一定的財務知識，能夠獨立完成賬目核對及報表制作； 5、抗壓能力強，能夠適應倒班工作制； 6、形象氣質佳，普通話標準，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 石家莊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程規(guī)范、高效； 2、統(tǒng)籌安排前臺員工排班、培訓及工作指導，提升團隊服務水平； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調解決并做好記錄與反饋； 4、監(jiān)督前臺賬目管理，確保收銀、發(fā)票開具等財務操作準確無誤； 5、檢查客房狀態(tài)及預訂情況，協(xié)調房務部保障客房資源合理分配； 6、維護酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，定期匯總前臺運營報表并分析優(yōu)化； 7、協(xié)助制定前臺服務標準及流程，推動服務質量持續(xù)改進。 【崗位要求】 1、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，有同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及預訂流程，具備基礎財務知識； 3、具備較強的服務意識與應變能力，能妥善處理各類客訴； 4、語言表達清晰，普通話流利，能適應倒班工作制； 5、具備團隊管理能力，善于協(xié)調溝通并調動員工積極性；

  • 大堂副理
    5千-6千
    石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費食宿
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    • 免費體檢
    • 年終獎
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 職務津貼
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動，對酒店總經(jīng)理負責，并報告工作。 2.負責協(xié)調和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調夜間各部門的工作關系，處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。 3.代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4.負責酒店夜間的質量管理工作。 5.編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3.熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4.熟悉外事紀律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5.具有較強的組織、指揮、協(xié)調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6.會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰。 7.能用一種外語與賓客流利交流。

  • 前臺主管
    4千-5千
    石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費食宿
    • 交通補助
    • 免費體檢
    • 年終獎
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 職務津貼
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預訂信息等； 2、解答客人的咨詢，提供酒店服務、周邊交通及旅游信息的介紹； 3、處理客人的投訴及特殊需求，確?？腿藵M意度； 4、負責前臺區(qū)域的整潔與秩序，保持良好職業(yè)形象； 5、協(xié)助財務核對每日賬目，確?，F(xiàn)金、票據(jù)等交接準確無誤； 6、配合其他部門完成相關工作，如客房清潔、維修報備等； 7、遵守酒店規(guī)章制度，執(zhí)行安全及保密要求。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，熱情、耐心、細致； 2、能夠熟練操作電腦及酒店管理系統(tǒng)（無經(jīng)驗可培訓）； 3、具備基本的財務知識，能處理簡單的賬務核對； 4、能適應倒班工作制（含夜班），具備一定的抗壓能力； 5、有團隊協(xié)作精神，服從工作安排； 6、無學歷及經(jīng)驗限制，歡迎應屆生或轉行者應聘。
  • 石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
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    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 前臺接待
    3千-4千
    石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費食宿
    • 交通補助
    • 免費體檢
    • 年終獎
    • 全勤獎
    • 工齡獎
    • 職務津貼
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前臺接待
    4千-5千
    石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 技能培訓
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、XXX以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 前臺接待
    3千-5千
    石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、有OPERA操作經(jīng)驗，一年同級別酒店工作經(jīng)驗，有一定英語基礎優(yōu)先。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責客服中心的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行客服工作流程及服務標準 2、監(jiān)督和指導客服團隊的服務質量，確?？蛻糇稍?、投訴等問題得到及時有效處理 3、負責客服團隊的排班、培訓及績效考核，提升團隊整體業(yè)務水平 4、協(xié)調與其他部門的溝通協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫娇绮块T高效響應 崗位要求 1、備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和服務意識，能妥善處理各類客戶關系問題 2、具有較強的團隊管理能力，有帶領5人以上團隊經(jīng)驗者優(yōu)先 3、熟悉酒店行業(yè)客服工作流程及相關系統(tǒng)操作 4、能夠承受工作壓力，適應輪班工作制 5、普通話標準流利，具備良好的語言表達能力和應變能力

  • 禮賓主管
    3千-4千
    石家莊 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 崗位晉升
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    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗X年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 禮賓司
    5千-6千
    石家莊 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責 1.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊； 2.向客人提供優(yōu)良及有效率的服務； 3.保持行李儲藏室整潔； 4.協(xié)助前廳完成其他服務工作。 崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)品德，責任心強，善于與客人溝通交流； 2.有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 石家莊 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責
  • 石家莊 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    外派項目 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、監(jiān)督、指導、協(xié)調全部客房工作，為住客提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。 8、與前廳部做好協(xié)調，控制好房態(tài)，提高客房利用率和對客的服務質量。 9、與工程部做好協(xié)調，做好客房設施設備的維修、保養(yǎng)和管理工作。 10、檢查VIP房，使之達到酒店要求的標準。 11、完成總經(jīng)理下達的其他工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，受過酒店客房管理等相關培訓或獲得相關職業(yè)資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 石家莊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-09-24
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和維護。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有相應中端及以上工作經(jīng)驗1年，具備良好的人、財、物管理能力，培訓能力，能夠完成酒店相應的服務以及衛(wèi)生標準。 2、能夠及時、高效的完成下發(fā)的各項工作任務，通過優(yōu)秀的衛(wèi)生以及服務情況幫助酒店提升經(jīng)營成果。 3、有出色的個人能力，能夠帶領團隊在市場上取得各項指標的領先。 4、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 5、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 6、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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