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  • 蘇州 | 5年以上 | 本科
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility 主要工作職責(zé) ? Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 領(lǐng)導(dǎo)和建立團結(jié)有效的銷售隊伍,執(zhí)行銷售計劃。 ? Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根據(jù)公司銷售策略,制定不同的銷售政策,開發(fā)相應(yīng)銷售市場。 ? Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟蹤客戶,維持原有的銷售渠道,開拓新的市場。 ? Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制銷售預(yù)算、銷售范圍和銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 ? Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 與銷售人員保持良好的溝通,及時解決內(nèi)外部客戶投訴。 ? Establish and maintain sales database and update progress information. Supervise sales team to update information in required sales system in a timely manner. 建立并維護銷售數(shù)據(jù)庫,并及時更新進度信息。監(jiān)督銷售隊伍按時更新公司要求的相關(guān)系統(tǒng)。 ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系。 ? Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備、分析銷售報表。 ? Establish good cooperative relationship and reasonable sales strategy and price with other properties in the city. 與同城兄弟物業(yè)建立良好合作關(guān)系,建立物業(yè)間的合理銷售策略和價格。
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 商業(yè)醫(yī)療保險
    • 帶薪病假
    • 額外福利假期
    • 節(jié)日禮物
    • 提供免費咖啡
    • 周五休閑酒會
    • 工作周年福利
    • 崗位晉升
    • 國際化氛圍
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Responsibilities: 崗位職責(zé) 了解整個市場,包括競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,供應(yīng)和需求等,并確定業(yè)務(wù),以實現(xiàn)個人收入目標(biāo); Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.?? 幫助確定促銷價格和策略,以最大化度假村的銷售結(jié)果,同時使用談判技巧和創(chuàng)造性銷售能力來完成業(yè)務(wù)和談判合同; Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for naked Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 通過不同渠道提高裸心集團旗下度假村的市場知名度; Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 負(fù)責(zé)發(fā)送公司團體的通用報價和定制行程。執(zhí)行并支持已預(yù)定業(yè)務(wù)的操作(例如,生成提案,撰寫合同,客戶通信); Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 代表裸心度假參加演示,會議和社交活動,增加曝光度和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,以擴大業(yè)務(wù)發(fā)展,并負(fù)責(zé)每月更新公司數(shù)據(jù)庫; Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 通過積極主動的銷售行動,如銷售計劃和電話推銷等,積極為公司活動創(chuàng)造并建立、維護和管理與公司客人的關(guān)系; Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 支持公司的服務(wù)和關(guān)系策略,通過在每個客戶體驗中提供卓越的服務(wù)來提高客戶忠誠度。提供符合裸心標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù); Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 與客人溝通,獲取對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的反饋; Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. 通過了解客戶的需求,推薦最能滿足他們需求、超越他們期望的適當(dāng)功能和服務(wù),為客戶服務(wù),同時建立與公司的關(guān)系和忠誠度; Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 建立并加強與現(xiàn)有客戶和新客戶的關(guān)系,以實現(xiàn)未來的預(yù)訂。管理和發(fā)展與內(nèi)部和外部主要利益相關(guān)者的關(guān)系; Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. Requirements: 資質(zhì)要求 大學(xué)本科學(xué)歷,商務(wù)或酒店管理專業(yè); University degree major in business or hotel management. 優(yōu)秀的英語和普通話的口頭和書面溝通和談判能力; Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 解決問題的態(tài)度和前瞻性思維; Problem solving attitude and forward thinking.? 認(rèn)真細(xì)致; Committed and detailed-oriented.? 能夠獨立工作,有“愿意做”的態(tài)度; Able to work independently and have a “can do” attitude. 致力于自然保護、生態(tài)旅游和可持續(xù)發(fā)展,加分項; Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. ?精通計算機技能; Proficient in computer skills.? 至少5年酒店業(yè)或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗; Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related.
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility 主要工作職責(zé) ? Responsible for market development to increase and retain customers. 負(fù)責(zé)市場開發(fā),增加并保留客源。 ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ? Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的銷售流程,包括銷售跟蹤,現(xiàn)場勘查,價格談判,合約準(zhǔn)備與簽訂。 ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Key Responsibilities主要職責(zé) 1. Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 2. Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 3. Services existing business through management of account bases 通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 4. Sell all facets of the hotel 銷售酒店的所有設(shè)施。 5. Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 6. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場的主要人物會面。 7. Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進行市場調(diào)研和分析。 8. Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 9. Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?10. Conduct client interviews 對客戶進行拜訪。 11. Entertain clients 招待客戶。 12. Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 13. Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時出差對酒店進行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機會。 14. Maintain regular contact with the hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的集團成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 15. Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 16. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 17. Interfaces with operations on a timely basis 及時與運營部門進行溝通。 18. Initiates and prepares tenders for business 起動和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 社會保險
    • 雇主責(zé)任險
    • 獨立衛(wèi)生間
    • 拒絕標(biāo)簽
    • 不內(nèi)卷不內(nèi)耗
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律,了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文,語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。
  • 蘇州 | 3年以上 | 中技
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
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    • 崗位晉升
    • 團隊支持
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility主要工作職責(zé) ? Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment and assigning daily work. 掌握每天的客房動態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排。 ? Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness and safety are met. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 ? Organize and inspect comprehensive room cleanliness. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作。 ? Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure. 負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 ? Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that their requirements are properly arranged. 關(guān)注長住客和VIP 客人的居住習(xí)慣和特殊要求,做好記錄并妥當(dāng)安排。 ? Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements, and offer excellent service. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量。 ? Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and special events to superiors. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。 ? Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory. 協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理;做好物品的定期盤點工作。 ? Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case of emergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environment for guests. 負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應(yīng)急措施熟悉了解;協(xié)同保安部定期檢查防火設(shè)施設(shè)備,保證客房和客人的安全。 ? Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones. 熟練掌握各項操作程序和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作。 ? Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascott standards are met. 負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 ? Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity. 獎懲分明,努力調(diào)動一切積極因素,提高工作效率。 ? Offer reasonable advice and suggestions, improve management of Housekeeping Department. 提出合理性建議與意見,促進部門的管理。 ? Other duties assigned by superiors. 完成上級交辦的其他任務(wù)。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,從事酒店人力資源工作三年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格,培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility主要工作職責(zé) ? 管理服務(wù)器機房,確保服務(wù)器系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定的運行; ? 確保數(shù)據(jù)中心及各物業(yè)相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)以及系統(tǒng)的安全; ? 安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門的軟、硬件提供技術(shù)支持; ? 負(fù)責(zé)各系統(tǒng)軟件的日常維護,確保各系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運行; ? 管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問控制,并符合標(biāo)準(zhǔn)和策略; ? 處理各種隨機的網(wǎng)絡(luò)及計算機故障; ? 定期分析網(wǎng)絡(luò)日志,密切監(jiān)測設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài); ? 實施系統(tǒng)開發(fā)并作相應(yīng)地維護; ? 記錄并更新物業(yè)IT設(shè)備信息,并負(fù)責(zé)相關(guān)文檔的管理。 ? Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好工程部的管理工作,適時制定和完善部門各項管理制度以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。 ? Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根據(jù)月度保養(yǎng)計劃,安排保養(yǎng)各類設(shè)備。 ? Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 檢查員工工作質(zhì)量及保養(yǎng)維修進度。 ? Providing technique guidance and regular training to staff. 對員工進行技術(shù)指導(dǎo);定期給員工做相關(guān)知識培訓(xùn)。 ? Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并帶領(lǐng)員工處理突發(fā)事件。 ? Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部經(jīng)理不在時,暫代行使工程部經(jīng)理的日常管理職責(zé)。 ? Ensuring all the commitments are met. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 蘇州 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、積極開拓Long Stay合作資源。與有合作意向的企業(yè)積極推進商務(wù)合作洽談,并提供有效解決需求的合作方案與建議。 2、負(fù)責(zé)帶客參觀,緊密持久地跟進項目的進展,實現(xiàn)項目最終落實。 3、與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)合作方維持良好的關(guān)系,協(xié)調(diào)處理合作后續(xù)問題,續(xù)約等事宜。 4、調(diào)查了解市場競爭對手相關(guān)信息。 5、跟進預(yù)定和付款情況,與內(nèi)部同事協(xié)調(diào)溝通好預(yù)定準(zhǔn)確。 6、每月客戶反饋、房態(tài)核查、價格核查、網(wǎng)站信息的核查,制作月度和年度報表。 7、熟練預(yù)定系統(tǒng)操作,及時更新跟進與各平臺合作方的年度協(xié)議。 資質(zhì)需求: 1、有長租房資源者,或者服務(wù)公寓銷售經(jīng)歷者有限; 2、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷; 3、有2年以上服務(wù)公寓/酒店銷售工作經(jīng)驗; 4、良好的人際溝通能力,能有效地達(dá)成溝通決議; 5、工作熱情,能抗受工作壓力。 工作地點及福利: 地址:江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)東延路46號?蘇州馨樂庭東延路服務(wù)公寓 福利:餐貼、五險一金,補充醫(yī)療保險,帶薪年假,帶薪病假(6天/年),高溫費,過節(jié)福利,固定十三薪,1-3月績效獎金、每年固定調(diào)薪、在崗培訓(xùn),集團晉升等
  • 蘇州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    主要工作職責(zé) ·??????? 直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),承擔(dān)客房樓層、公共區(qū)域管理責(zé)任。 ·??????? 每天掌握客情房態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天人力安排和調(diào)配。 ·??????? 督導(dǎo)客房服務(wù)員日常工作,安排所轄區(qū)域的大清潔計劃和周期衛(wèi)生計劃,確保出租客房狀態(tài)的完好。 ·??????? 每天巡視各區(qū)域服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),安全設(shè)施,并做好記錄,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 ·??????? 客人到店前,負(fù)責(zé)檢查處理客房的清潔準(zhǔn)備工作??腿私Y(jié)賬離店前,把好客房設(shè)備設(shè)施的檢查工作關(guān),發(fā)現(xiàn)遺忘物品,督促交回失主或上交。 ·??????? 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量。 ·??????? 處理客人提出的一般性要求和投訴,調(diào)查投訴時間,并采取措施加以改進,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。 ·??????? 熟練掌握操作程序與服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客房服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn),。 ·??????? 協(xié)同部門負(fù)責(zé)樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理。 ·??????? 向部門提出合理建議和具體意見,促進部門的管理。 ·??????? 負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作,確保部門每個員工對應(yīng)急措施熟悉了解,會同安保部確保所有消防道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證客房和客人的安全。 ·??????? 協(xié)調(diào)客房部工作,參與其它部門的有關(guān)協(xié)調(diào)。 ·??????? 檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌。 ·??????? 完成上級交辦的其他任務(wù)。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.負(fù)責(zé)酒店項目調(diào)研分析,選址與評估,合作談判,配合項目籌建期的各項協(xié)調(diào)工作; 2.3年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗,有較為亮眼的簽約履歷; 3.熟悉酒店開發(fā)流程,具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力; 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容,具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對酒店設(shè)計、工程營建、日常運營也有一定的了解。 工作地點:華南、西南、西北、華東、華北、華中
  • 安保

    4千-5千
    蘇州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。 【崗位要求】 1、身體健康,無犯罪記錄,具備較強的責(zé)任心和紀(jì)律性。 2、能夠適應(yīng)倒班工作制(含夜班),吃苦耐勞; 3、具備基礎(chǔ)安全防范知識,有相關(guān)安保、消防培訓(xùn)證書者優(yōu)先; 4、溝通協(xié)調(diào)能力良好,能妥善處理突發(fā)事件及簡單糾紛; 5、退伍軍人或有安保工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility主要工作職責(zé) ? Have a deep understanding of room locations, room types, room rates, discounts, amenities and their operating hours, as well as special promotions. 深入了解客房位置、房型、房價、折扣、設(shè)施及其營業(yè)時間,以及特殊促銷活動等信息。 ? Efficiently and politely answer phones and emails, addressing customer reservation requests. 以高效、禮貌的態(tài)度接聽電話和回復(fù)郵件,處理客戶的預(yù)訂請求。 ? Handle room reservations, collect customer information, and ensure all reservation details are properly addressed. 處理客房預(yù)訂,收集客戶信息,并確保所有預(yù)訂細(xì)節(jié)得到妥善處理。 ? Offer customers relevant details about property services, activities, and local attractions. 向客戶提供物業(yè)內(nèi)服務(wù)、活動和當(dāng)?shù)赜^光景點的相關(guān)信息。 ? Manage reservation cancellations, modifications, and other requests. 處理預(yù)訂的取消、修改等需求 ? Thoroughly check the accuracy of all reservations before guest arrival. 客人抵達(dá)前,全面檢查所有預(yù)訂的準(zhǔn)確性。 ? Maximize occupancy and revenue, ensuring optimal room availability. 入住率和收入收益最大化,并確保房態(tài)處于最優(yōu)狀態(tài)。 ? Promptly update and archive various reservation reports. 及時更新并存檔各類預(yù)訂報表。 ? Efficiently handle customer requests, inquiries and complaints, reporting to superiors if necessary. 高效處理客戶要求、詢問和投訴, 必要時向上級匯報。 ? Adhere to Ascott's policies, procedures and standards. 確保遵守雅詩閣及相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 ? Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上級分配的其他任務(wù)。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報、合同簽訂、項目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項目解約等); 2.負(fù)責(zé)項目評估、審查、簽約,對競爭對手研究、收集競爭對手信息、了解競爭對手優(yōu)勢與不足、對競爭對手作出客觀分析研究; 3.針對業(yè)主背景、業(yè)主要求、項目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對進行前期審核,現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢,所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實施財務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對差旅等財務(wù)預(yù)算進行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項目事務(wù)活動,提升公司對外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢; 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護,灌輸投資人對品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解;整合后端職能資源(推薦會 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運營、工程等工作經(jīng)驗,有成功簽約酒店項目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Major Responsibility主要工作職責(zé) To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 確保雅詩閣集團所制定的工程部及《危機管理》的政策及程序完全落實并結(jié)合本物業(yè)的實際情況進行必要的補充及完善。 To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期保養(yǎng)維修,確保整個工作設(shè)備的正常運行。 Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 組織并實施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。 Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程項目的進展、質(zhì)量、成本。 ?Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 組織處理設(shè)備的突發(fā)性故障,確保設(shè)備及時恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。 To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 與上級領(lǐng)導(dǎo),各部門保持有效的溝通,確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達(dá)。 ?Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 領(lǐng)導(dǎo)管理工程團隊,審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行情況。 Regularly provide training to the staff of department. 定期給部門員工進行各相關(guān)知識培訓(xùn)。 ?Any other tasks assigned by the supervisors. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 渠道銷售

    6千-1.5萬
    蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    一,崗位職責(zé); 1.?搜集,開拓合作意向顧客構(gòu)成自己的銷售渠道 2.?自己獨立與顧客進行談判,談成合作并簽訂合作合同 3.?開發(fā)新客戶,維護老客戶,及時結(jié)回公司項目款項。 二,任職要求: 1.1年以上的銷售經(jīng)驗(有能力者條件可放寬,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可) 2.?想挑戰(zhàn)高薪的,不怕吃苦,金錢欲望強的。 3.?有較強的銷售溝通能力和技巧。 4.?有陌拜和掃街,拜訪陌生顧客的經(jīng)驗也優(yōu)先考慮 三;薪資待遇 1.?底薪+高提成+績效獎勵+旅游福利 2.?月休6天,年假20天左右,團建活動,旅游福利。 3.?公司還提供了完美的晉升通道,只要你有能力,覺對能在本公司實現(xiàn)你自己的目標(biāo)。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    主要工作職責(zé) · 處理日常的入住,退房,預(yù)定及接待工作。 · 確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。 · 在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象保持各酒店合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 · 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 · 確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 · 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 資質(zhì)需求 · 酒店或旅游類專業(yè)畢業(yè)。 · 良好的溝通能力,基礎(chǔ)的英語讀寫理解能力。 · 良好的儀容儀表。 · 可接受輪班工作制。 蘇州馨樂庭東延路服務(wù)公寓 工作地點:蘇州工業(yè)園區(qū)東延路46號 福利待遇: 固定十三薪,年底績效獎金1-3個月工資,年假,全薪病假,六險一金,雙休,每年固定調(diào)薪、高溫補貼、餐貼。
  • 蘇州 | 2年以上 | 高中
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 2、執(zhí)行并檢查客房大清潔工作 3、檢查房間內(nèi)家具、電器、水電等設(shè)備的運行狀況,記錄并上報維修需求; 4、核對房間清潔情況,監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn); 5、熟練掌握各項操作程序和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作 【崗位要求】 1、2-3年以上的服務(wù)公寓/星級酒店部門工作經(jīng)驗; 2、責(zé)任心強,工作細(xì)致認(rèn)真,具備良好的觀察力和問題發(fā)現(xiàn)能力; 2、熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 3、良好的溝通能力,能與租客、保潔及維修人員有效協(xié)作;
  • 蘇州 | 2年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    制定有效可行的市場推廣計劃,并制定有針對性的線上推廣方案 -?????????協(xié)助總部及物業(yè)辦公室推出品牌項目 -?????????與運營部門相互配合,確保品牌形象的積極傳播 -?????????與周邊商家洽談合作,為住客提供增值服務(wù) -?????????為銷售渠道提供專業(yè)高效的資料 -?????????確保物業(yè)遵循集團品牌標(biāo)準(zhǔn) -?????????確保對外的物業(yè)圖片及信息都能統(tǒng)一正面 總結(jié)分析各市場推廣渠道的有效性
  • 客服文員

    4千-5千
    蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)通過在線平臺(如QQ、微信、等社交平臺)解答客戶咨詢,與客戶建立良好的關(guān)系,不打電話,打字速度快,會聊天即可 【任職要求】 - 中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先; - 工作態(tài)度積極,責(zé)任心強,工作時間中午12點到晚上10點 無責(zé)底薪4000加績效獎金,綜合過萬 工作地址在蘇州平江萬達(dá)
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