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?         清潔餐廳設(shè)施，分類及儲存餐廳設(shè)備。 Clean outlet equipment, Sort and store outlet equipment ?         處理玻璃器皿，刀叉，匙和瓷器餐具并準(zhǔn)備備餐臺。 Prepare service equipment, materials and waiter stations for buffet service or restaurant service. ?      接收和記錄預(yù)訂。 Take and record reservations ?      提供彬彬有禮的專業(yè)餐飲服務(wù)。 Serve Food & Beverage in a friendly and professional manner ?      了解并熟知所有食品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。 Total knowledge & understanding of Food Service Standard & Procedure.

【崗位職責(zé)】 1、確保執(zhí)行酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、重要賓客的接待服務(wù)工作 3、向客人介紹并適當(dāng)?shù)耐扑]菜單的食品和酒水 4、為客人服務(wù)酒水和食品 5、和廚房保持有效的溝通 6、問候客人，處理問題 7、維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng) 8、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作 9、具備一定的食品和酒水知識 【崗位要求】 1、成熟的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，身高1.60米以上 2、1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的儀容儀表 4、性格外向，善于與人溝通

（1）男性，小學(xué)及以上學(xué)歷，18-45周歲； （2）身體健康，能吃苦耐勞，工作配合度高。

崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級反映。 6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 5.身體健康，儀表端莊。

崗位職責(zé)： 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況。 2. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 3. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 4. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級反映。 5. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 6. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 7. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。

工作職責(zé)： 1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理工作，按時(shí)按質(zhì)按量完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、檢查監(jiān)督餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。 3、根據(jù)每天營業(yè)情況調(diào)動人員、分配工作。 4、做好開餐前的準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作并及時(shí)解決服務(wù)過程中發(fā)生的問題，做好反饋。 5、加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每日人員安排、調(diào)休，保障營業(yè)的正常進(jìn)行。 8、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，開展餐飲銷售活動，以力爭達(dá)到所確定的餐飲銷售收入目標(biāo)。崗位要求： 1、較強(qiáng)的溝通能力； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、熟練的電腦操作。

熟悉餐務(wù)部廚房設(shè)備，洗滌用品等； 電腦操作熟練，細(xì)心，善于溝通； 主要工作內(nèi)容：月度盤點(diǎn)，報(bào)表，考勤，倉庫進(jìn)出貨管理，每日破損登記等報(bào)表。

1.Must possess outstanding guest services skills, professional presentation and sophisticated communication skills 必須具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)技巧,專業(yè)的演示和復(fù)雜的溝通技巧   2.Demonstrates Fairmont’s ServicePlus Standards in all interactions  在所有相互活動中體現(xiàn)展示費(fèi)爾蒙的服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)則。 3.To consistently offer professional, friendly and warm service 持續(xù)提供專業(yè)，友善以及溫和的服務(wù)

1、接受異地出差 2、女生身高168cm以上，形象氣質(zhì)佳。體重不超過110 3、會茶藝、餐飲禮儀優(yōu)先

招聘領(lǐng)班-會議宴會服務(wù) 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理達(dá)到月度和年度個(gè)人目標(biāo)和餐廳營業(yè)收入。 2.協(xié)助進(jìn)行盤點(diǎn)管理和酒店?duì)I運(yùn)設(shè)備和其他設(shè)施持續(xù)的保存保養(yǎng)。 3.完成日常的值班交接,在餐廳賬單、日常交接和報(bào)告中說明任何差異的情況。 4.禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問確保問題得到圓滿解決。 5.確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 崗位要求： 1、具備至少兩年及以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有國際聯(lián)號工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備良好的英語口語溝通能力； 3、持有效健康證明，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生； 3、充分落實(shí)凱悅溫情和餐飲部經(jīng)典20條。

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 在工作中和員工保持有效溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保菜品正確及服務(wù)良好。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 全面的食品和酒水知識。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 有專業(yè)的服務(wù)意識、技能和態(tài)度，能做好VIP客人的接待。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)意識、技能和態(tài)度。 1-2年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 女生優(yōu)先，身高165CM以上，并有良好的儀容儀表。 工作積極主動。 良好的口語表達(dá)及溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的銷售與推廣，包括宴會、會議、團(tuán)隊(duì)用餐等業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)； 2、主動挖掘潛在客戶資源，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解需求并提供解決方案； 3、根據(jù)酒店銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃并完成月度、季度及年度銷售任務(wù)； 4、協(xié)調(diào)餐飲部與其他部門（如宴會、廚房等）的溝通，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)； 5、處理客戶咨詢、報(bào)價(jià)及合同簽訂等事宜，跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，確保客戶滿意度； 6、收集市場動態(tài)及競爭對手信息，及時(shí)反饋并提出銷售策略調(diào)整建議； 7、參與酒店組織的銷售活動及推廣計(jì)劃，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、熱愛銷售工作，具備良好的溝通能力與談判技巧，能夠獨(dú)立開發(fā)客戶； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠靈活應(yīng)對客戶需求，提供個(gè)性化解決方案； 3、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠高效完成銷售目標(biāo)； 4、有酒店、餐飲或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)； 5、形象端正，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé)： 1、做好餐廳客人的接待工作； 2、熟悉餐飲包廂服務(wù)流程，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。 崗位要求： 18-35歲，身體健康，性格活潑開朗，女士優(yōu)先考慮。

招聘酒店前臺、餐飲、禮賓、烹飪實(shí)習(xí)生，男女不限。 至少在崗四個(gè)月以上，可開具實(shí)習(xí)鑒定。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛酒店業(yè)。 酒店提供各項(xiàng)技能培訓(xùn)（入職培訓(xùn)，溝通技能培訓(xùn)，英語培訓(xùn)，服務(wù)培訓(xùn)等） 五天八小時(shí)，包食宿。

招聘中餐廳服務(wù)員、全日餐廳服務(wù)員、大堂吧服務(wù)員、送餐服務(wù)員、宴會廳服務(wù)員 有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

中西餐廳領(lǐng)位/中西餐廳服務(wù)員（具備中餐廳vip服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先） 1.To execute all mise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards 依照標(biāo)準(zhǔn)及要求及時(shí)有效的進(jìn)行所有準(zhǔn)備性工作 2.To engage in food and beverage service delivery as per the predetermined standards and sequence 按照指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程從事餐前準(zhǔn)備 3.To have thorough knowledge of the menu, drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉菜單、飲料單及酒水單并能夠正確的回應(yīng)客人的需求 4.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service 以高效、友好、切實(shí)的服務(wù)達(dá)到并超越客人的期望 5.Collects and delivers laundry according to hotel procedure 按酒店程序收集并輸送布草 6.Maximizes revenue in the outlet by implementing upselling procedures 通過實(shí)踐產(chǎn)品推銷技巧實(shí)現(xiàn)利潤最大化 7.Helps maintain the outlet in top physical condition by reporting any engineering defects to supervisors 通過向主管報(bào)告一些工程不足使餐廳環(huán)境保持在最佳狀態(tài) 8.Helps maintain standards of cleanliness by carrying out front and back of house cleaning duties as directed? 幫助開展工作區(qū)域周圍的清潔工作以保持衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn) 9.Handles customer complaints if possible, or reports them to supervisors. 處理客人投訴并向主管報(bào)告投訴信息 崗位要求 1.More than 1 years working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務(wù)的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 4.Good interpersonal, communication and organizational skills. 具備良好的人際關(guān)系、溝通和組織能力。 5.Excellent communication and etiquette skills to create great experience at home for our guests. 優(yōu)秀的溝通能力和禮儀技巧，從而創(chuàng)建賓至如歸的體驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 【崗位要求】 1、有從事餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2、對工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、可開具實(shí)習(xí)證明，簽訂相關(guān)協(xié)議。 4、身體健康，儀表端正。

1.確保餐廳運(yùn)營設(shè)備的清潔并正常工作。 2.確保所有的菜單、桌卡以及海報(bào)保持清潔干凈整潔。 3.迎客人光臨餐廳隨時(shí)保持微笑并且使用餐廳的名稱。 4.陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺，按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。 5.周到的為客人服務(wù)，并盡可能解決客人的投訴，向上級報(bào)告所有事件。 1.Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order 2.Ensure all menus, promotional tent card and poster in good condition and clean 3.Welcoming guests to the restaurant with a smile, apply standard greeting by using the Restaurant name 4.Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 5.Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Restaurant Team Leader / Restaurant Manager  

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，做好餐廳/餐桌的布置擺臺及各類餐具的補(bǔ)充。 2、迎接問候賓客，關(guān)注客人的用餐情況，并及時(shí)與廚房進(jìn)行銜接。 3、向客人提供問詢以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、保持工作場所及餐具的整潔衛(wèi)生。 崗位要求 1、從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。 2、對工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的餐服務(wù)技能。 4、身體健康，儀表端正。