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崗位職責 1.保證健身用具的潔凈衛(wèi)生，負責布草送洗； 2.負責場地物品擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作； 3.補充出售的健身用具； 4.熟悉服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式； 5.按所規(guī)定的服務(wù)程序與標準，為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1.中專及以上學歷，有英文基礎(chǔ)； 2.熟悉健身中心的服務(wù)特點和服務(wù)項目； 3.較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

【崗位職責】 1.熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 2.堅守崗位，注意觀察泳池游泳的客人的動態(tài)，保證客人生命安全，發(fā)現(xiàn)情況及時上報給領(lǐng)導。 3.協(xié)助管理整個泳池健身中心，確保員工能隨時為客人提供高標準的服務(wù)；4.確保設(shè)備狀態(tài)良好，干凈整潔；設(shè)計、實施、監(jiān)控和維護服務(wù)計劃，使其具有創(chuàng)造性。5.擁有救生員證、健身教練員證書者優(yōu)先。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上，有救生員證或健身教練資質(zhì)優(yōu)先錄用。 2、熟悉康樂和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【職位描述】 You will be responsible for?the efficient running of?the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and?brand standards, whilst meeting?employee, guest and owner expectations. The Spa Manager is responsible to provide hands on support and guidance and ensure services provided are in accordance with the approved Spa brand standards of performance and sequences of service. You will also be responsible to ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the spa, not just a visit. 【任職要求】 Ideally with a University Degree or Diploma in Spa Management and/or Hospitality/Tourism Management. Minimum 2 years work experience as Assistant Spa Manager. Aesthetic qualification in treatments and training will be of great advantage

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設(shè)計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識。 2、5年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨立完成員工服務(wù)技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

崗位職責/職位描述 【崗位職責】 1.協(xié)助保證綠洲俱樂部依照酒店標準高效、順利、成功的運營，并達成經(jīng)營目標。 2.協(xié)助綠洲俱樂部經(jīng)理確保按照既定的理念順暢運轉(zhuǎn)，并隨時提供禮貌、專業(yè)、快捷、靈活的服務(wù)。 3.確保會員和客人在使用健身房和有養(yǎng)運動室時穿著合適的衣服。 4.根據(jù)有關(guān)政策與程序，每日對健身房的運動設(shè)施做檢查并記錄維修情況。 5.?確保綠洲俱樂部健身房、有氧運動室、游泳池、器械、更衣室等維保良好以及安全可靠。 6.協(xié)調(diào)綠洲俱樂部布草的領(lǐng)取。 7.協(xié)助綠洲俱樂部經(jīng)理開展的所有的活動。 8.?在經(jīng)理/副理不在時管理綠洲俱樂部和游泳池的營運。 9.確保綠洲俱樂部內(nèi)一切設(shè)備設(shè)施的正常運行，按照設(shè)備維護周期制定維保方案。 10.確保綠洲俱樂部所有區(qū)域定期消毒，各項指標符合當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門法律法規(guī)。 【崗位要求】 1.擁有相關(guān)工作或培訓經(jīng)歷 2.?良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作 3.至少兩年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗 4.具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先 5.需持有救生員或健身教練資格證書

主要負責樂園產(chǎn)品的運營、安全、對客服務(wù)、員工培訓及處理客訴的工作。 【主要職責】 - 負責樂園產(chǎn)品的運營和推廣，提高產(chǎn)品知名度和銷售額； - 負責樂園人員的管理和培訓，確保他們具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能； - 負責樂園產(chǎn)品的安全維護和處理，確保游客的安全； - 負責樂園客戶的接待和服務(wù)，提高客戶滿意度； - 負責樂園產(chǎn)品的售后服務(wù)和處理客訴，確保客戶的滿意度； - 參與樂園產(chǎn)品的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提出產(chǎn)品改進建議； - 遵守樂園的相關(guān)規(guī)定和制度，確保景區(qū)/樂園的運營安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學歷，具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗，景區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先； - 熟悉景區(qū)/樂園的運營模式和規(guī)律，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力； - 具有較強的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難； - 具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德，能夠為客戶提供滿意的服務(wù)。

1.日常運營管理： o負責所轄區(qū)域（如主題區(qū)、餐飲區(qū)、商品區(qū)、游樂設(shè)施集群、停車場、表演團隊等）的日常運營。 o確保所有游樂設(shè)施、景點、商店、餐廳、服務(wù)點按時、高效、安全地開放和運行。 o監(jiān)控運營流程，優(yōu)化排隊管理、人流疏導、清潔維護等環(huán)節(jié)，提升運行效率。 o處理日常運營中出現(xiàn)的突發(fā)問題（如設(shè)備小故障、游客糾紛、員工缺勤等），做出快速決策并有效解決。 2.安全管理（重中之重）： o首要職責：?確保游客和員工的人身安全是工作的核心。 o嚴格執(zhí)行所有安全規(guī)程、操作指南和政府法規(guī)。 o監(jiān)督并確保游樂設(shè)施操作員、服務(wù)人員等嚴格遵守安全操作規(guī)范（如身高檢查、安全壓杠確認、設(shè)備啟動前檢查等）。 o組織或參與定期的安全檢查和隱患排查，確保設(shè)備、場地、消防設(shè)施等處于安全狀態(tài)。 o負責區(qū)域內(nèi)安全事件（無論大?。┑膱蟾?、初步調(diào)查和處理。 o組織和參與安全演習（如消防、急救、緊急疏散）。 o維護急救點或確保員工掌握基本急救知識。 o營造并維護全員的安全文化意識。 3.游客體驗與服務(wù)： o確保所有員工提供友好、熱情、專業(yè)的服務(wù)，營造歡樂氛圍。 o處理游客的咨詢、投訴和反饋，及時有效地解決，提升游客滿意度。 o監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化、標識清晰度，確保為游客提供舒適愉悅的環(huán)境。 o主動巡視，觀察游客體驗，發(fā)現(xiàn)服務(wù)痛點并推動改進。 o確保無障礙設(shè)施的正常使用，服務(wù)有特殊需求的游客。 4.團隊管理與領(lǐng)導： o負責所轄區(qū)域員工的招聘、培訓、排班、考勤、績效評估和日常督導。 o對新員工進行入職培訓（包括安全、服務(wù)、操作規(guī)范等）。 o組織日常班前/班后會，傳達信息，進行安全和服務(wù)提醒。 o激勵團隊成員，營造積極向上的工作氛圍，提升團隊凝聚力和士氣。 o處理員工關(guān)系問題，進行必要的輔導、溝通和紀律管理。 o確保團隊成員著裝規(guī)范、儀容儀表符合標準。 5.財務(wù)與成本控制： o管理所轄區(qū)域的預算（如人力成本、物料消耗、維修費用等）。 o監(jiān)控和管理庫存（如商品、食品原材料、清潔用品、運營備件等），控制損耗和浪費。 o監(jiān)督收銀流程（如適用），確保現(xiàn)金安全、賬目準確。 o尋找提升運營效率、降低成本的機會。 6.溝通與協(xié)調(diào)： o向上級（經(jīng)理、總監(jiān)）匯報工作，包括運營情況、安全事件、業(yè)績數(shù)據(jù)、問題及建議等。 o與維修部、安保部、市場部、人事部、財務(wù)部等其他部門密切溝通協(xié)作，確保信息暢通和問題協(xié)同解決。 o與外部供應(yīng)商、承包商（如清潔、維保）進行必要的協(xié)調(diào)。 7.行政與報告： o完成必要的運營報告、安全檢查報告、事件報告、排班表、績效評估等文書工作。 o準確記錄運營數(shù)據(jù)（如客流量、設(shè)備運行時間、故障情況、銷售數(shù)據(jù)等）。 o維護相關(guān)運營記錄和文件。 8.活動執(zhí)行與支持： o配合市場部等部門，執(zhí)行和保障園區(qū)內(nèi)舉辦的主題活動、節(jié)慶活動、演出等。 o確?；顒悠陂g本區(qū)域的秩序、安全和良好體驗。

崗位職責 1、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標準，培訓并貫徹實施，保證服務(wù)質(zhì)量。 2、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 4、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學歷，有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【崗位職責】 1、主持高球部工作，推進實施各經(jīng)營項目（室內(nèi)高爾夫/健身房/書吧）。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作。對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、對員工進行培訓，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，掌握成本管理與核算，了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、具有組織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。

崗位職責: 1. 負責康體中心的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 監(jiān)督并指導團隊成員，提升客戶滿意度 3. 組織實施康體相關(guān)的活動和推廣 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理資源，確保運營效率 3. 對康體行業(yè)有熱情，能夠不斷創(chuàng)新和改進服務(wù)流程

崗位職責 1.根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務(wù)培訓,編制值班表，負責員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.熟練使用電腦等辦公軟件。

職位概述 ·????????滿足游泳池和康樂中心內(nèi)客人的一切需求。協(xié)助娛樂中心經(jīng)理管理娛樂中心各分部門。 在寧波象山海景皇冠假日酒店，我們希望客人感覺自己可以做到最好，能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務(wù)并： 建立信任 – 成為您所在領(lǐng)域的專家；言行得體，隨機應(yīng)變，應(yīng)賓客的需求提供量身定做式的服務(wù)。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。 ·?????????夢想成真 – 觀察預見賓客的要求和潛在需求，主動負責地達成賓客所需。善用資源，團隊協(xié)作，盡力協(xié)助賓客獲得成功。 工作職責 ·??????制定對員工的專業(yè)技能培訓計劃并實施。 ·??????向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)負責所有對客服務(wù)的安全 。 ·??????管理分部門內(nèi)全體員工。 ·??????對分部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 ·??????管理分部門的營收，完成各類報告和報表。 ·??????協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 ·??????負責分部門的資產(chǎn)管理，提出必要的采購申請。 ·??????預測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 ·??????遵守酒店和企業(yè)指導方針（如標識指導方針安全指導方針等）。 ·??????向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ·??????遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ·??????按要求參加本部門會議并參與討論。 ·??????參加安全和急救培訓并負責本部門的安全管理工作。 責任范圍 管理的員工 ·??????直接??????? 娛樂中心服務(wù)員、救生員???????????????? ·??????間接???????? 外包PA 年度經(jīng)營利潤和薪金預算 ·??????部門預算 ? 主要績效指標 ·??????員工滿意度 ·??????顧客滿意度調(diào)查 ·??????部門銷售任務(wù)指標

1、負責酒店各項活動項目，各班組之間的工作聯(lián)系，向部門經(jīng)理報告工作。 2、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于活躍活動氛圍。 3、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動。 4、根據(jù)娛樂市場的情況向領(lǐng)導建議增減或改進項目。 崗位要求 1、 了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 2、 有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 3、 有較好的文字和語言表達能力。 4、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務(wù)培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排員工出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用設(shè)施。 【崗位要求】 1、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如救生員證、健身教練證等)者優(yōu)先. 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理主持兒童樂園工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視兒童樂園，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉兒童樂園設(shè)施管理。 3、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【崗位職責】 1、負責鹿園日常運營管理，包括動物飼養(yǎng)、園區(qū)清潔、設(shè)施維護等工作安排與監(jiān)督； 2、制定并執(zhí)行鹿園安全管理制度，確保游客與動物的安全，及時處理突發(fā)情況； 3、組織并培訓鹿園員工，提升團隊服務(wù)意識與專業(yè)能力，優(yōu)化游客體驗； 4、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，策劃并執(zhí)行鹿園相關(guān)主題活動，提升園區(qū)吸引力； 5、監(jiān)控鹿園運營成本，合理控制預算，提出優(yōu)化建議以提高運營效率； 6、定期檢查動物健康狀況，配合獸醫(yī)進行防疫、治療及記錄工作； 7、收集游客反饋，分析運營數(shù)據(jù)，持續(xù)改進服務(wù)流程與園區(qū)管理。 【崗位要求】 1、熱愛動物，具備較強的責任心與耐心，能夠適應(yīng)與動物接觸的工作環(huán)境； 2、具備良好的團隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)與指導員工完成工作任務(wù)； 3、較強的溝通與應(yīng)變能力，能夠妥善處理游客咨詢、投訴及突發(fā)事件； 4、身體健康，能適應(yīng)戶外工作及一定體力勞動； 5、有動物園、農(nóng)場或相關(guān)動物管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過運營數(shù)據(jù)提出改進建議； 7、工作態(tài)度積極主動，具備較強的學習能力與抗壓能力。

We are looking for a Health Club?Supervisor 我們正在尋找一位健身中心主管 As a Health Club?Supervisor, we rely on you to 作為一名健身中心主管，你的主要工作職責為： 1. Assist the Health Club Manager in ensuring the membership and hotel guest are safe. 2. To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 3.?To deal with problems, inquiries and complaints from Fitness clients. 4. To set an example at all times in standards of professionalism, attitude and appearance as required from the staff. 1、協(xié)助健體中心經(jīng)理確保會員和住店客人安全。 2、負責管理運作，檢查訂單、庫存產(chǎn)品和整個部門相關(guān)成本用量。 3、協(xié)助解決健身客人的要求和投訴。 4、以身作則，在任何時候都要以標準的專業(yè)精神、態(tài)度和外觀來面對員工。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Supervisor 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上健身中心主管的工作經(jīng)驗 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運營方面有一定的經(jīng)驗 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設(shè)計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識。 2、1年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨立完成員工服務(wù)技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。