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Directs, supervises and coordinates the activities inTelecommunication department 管理,監(jiān)督和協(xié)調(diào)總機房部門的運作 Develops and implement procedures for proper handlingin and out going telephone calls, facsimile transmission, rental equipment,lease telephone lines and other telecommunication services 執(zhí)行和處理所有進出的電話,傳真,相關(guān)設(shè)備的程序和其他相關(guān)服務(wù) Investigates complaints regarding theTelecommunication services and the Operators and technicians, takes appropriateactions 調(diào)查所有關(guān)于對電話服務(wù)，接線員和技術(shù)人員的投訴并采取行動 Develops working plans to carry out goals, comparesactual achievements against goal periodically, take necessary correctiveactions 推動工作計劃,分享目標(biāo),把實際的成績和目標(biāo)作比較并作出相應(yīng)的措施 Establishes and maintains effective employee relations 建立維護和員工的良好關(guān)系 Organizes and conducts regular meeting for allTelecommunication staff to facilitate communication and a smooth operation???? 為電話接線員組織會議，促進交流，建立一個和諧的運作環(huán)境 Manages and monitors the operation of all equipment’s,software, hardware and endure all units are working and installed properly 檢查和監(jiān)督所有營運設(shè)備和各種軟件、硬件設(shè)施，保證所有的工作設(shè)備正常運作 Ensures all telecommunication equipment’s are coveredby the correct maintenance contract and the preventive maintenance is performed 確保所有的電話設(shè)備有預(yù)防性維護和與合約商建立維護計劃 Maintains up to date list of all telecommunicationequipment 保留所有電話設(shè)備的最新清單 Monitors the performance of PABX/Voice Mail/CallAccounting software and maintain logbook of equipment performance report 監(jiān)督所有程控交換機，語音留言，計費系統(tǒng)的正常運作，并在交接本上記錄所有設(shè)備的運作情況 Investigates and reports software problem to Vendors,coordinates interface problem solving with the hotel System Manager 調(diào)查和報告所有的異常情況給相應(yīng)的供應(yīng)商和酒店的電腦房經(jīng)理 Maintains suitable record to process telephone calls inthe billing system, and to maintain record of the room status up to the Brandminimum standards 確保電話費用轉(zhuǎn)入帳戶的記錄,根據(jù)酒店的最低要求保留房間狀態(tài)的記錄 Maintains user documentation, PABX system reports,telephone list, and numbering plan leases agreement on rental lines, maintenancecontract and local licenses 保留相關(guān)的報表,電話程控交換機系統(tǒng)報告,電話清單,維修記錄和相關(guān)執(zhí)照 Performs PABX data-base programming and regularservice change to control class of service on all telephone sets in the hotel 完成所有數(shù)據(jù)規(guī)劃和服務(wù)以達到最好的電話服務(wù) Prepares and controls departmental budgeted 準(zhǔn)備和控制部門的預(yù)算 To attend Telecommunication seminar, productknowledge, presentation, organized by the external bodies 參加由外部群體組織的電子通訊班，了解產(chǎn)品知識，表現(xiàn)形式 Performs related duties and special projects asassigned 完成相關(guān)的項目并按設(shè)計完成相關(guān)的工程 Conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known 舉行班次例會確保員工知曉酒店的推廣和運作需要 Prepares efficient work schedule for Telephone staff,arranging holidays, vacation, taking occupancy and forecasts and any largegroup movements into consideration 準(zhǔn)備員工的有效工作安排計劃，合理安排假期，預(yù)測未來生意從而作出相應(yīng)的行動計劃，特別是一些大型的團隊 Performs other tasks as assigned 按要求完成其他的任務(wù)

Monitors Housekeeping personnel to ensure guestsreceive prompt and courteous service 監(jiān)督客房部工作人員，確?？腿说玫郊皶r和禮貌的服務(wù)。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, andparticularly those of IHGRewards Club members, known repeat guests and otherVIP’s receive special attention 監(jiān)督客房部工作人員，確保客房，特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 Informs other operating departments of Housekeepingmatters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate roomstatus, in addition to communicating with Engineering and the Laundry 除與工程部和洗衣房進行溝通外，還要向其它業(yè)務(wù)部門，特別是確保前廳部了解準(zhǔn)確的客房狀況。 Schedules routine inspections by supervisors, of allhousekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guestrooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing,facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained andreplaced / refurbished as required 定期對所有客房區(qū)域進行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 Appraise appearance, discipline and efficiency of allstaff under direct supervision and initiate immediate remedial action ifnecessary 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進行評估。如有必要，可直接采取糾正措施。 Follows up on progress of agenda items covered inregular meetings 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務(wù)。 Works with the Assistant ExecutiveHousekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc 與行政副管家一起管理例行清掃活動，包括春季大清掃等。√ Supervise the implementation of housekeeping standardsand procedures in relation to: 監(jiān)督客房部各項標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行： Bedroomservice 臥室服務(wù) Bathroomservice 衛(wèi)生間服務(wù) Valetservice 洗衣服務(wù) Cleaningservice 清潔服務(wù) Linenmaintenance 布草維護 Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進建議。 Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 Responsible for entering accurate room status intocomputer daily and investigate discrepancies 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 Maintains and update administrative data 維護和更新管理數(shù)據(jù)。 Open and close the shift and ensure effective shifthand over 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 Maintains working area and equipment in a proper stateof cleanliness and repair 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 Report guest complaints to Executive Housekeeper ordelegate immediately 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 Conform all damage and losing item withoperator. 每天與總機和對房間丟失與破損的記錄情況 Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 Perform Room allocations 分配客房 Perform Room inspections 檢查客房 Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 Ensure guest valet is processed and delivered in a timelymanner 確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories) 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應(yīng)量) Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求 Ensure consistency within the department 確保部門內(nèi)工作的一致性 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遺失財物 Ensure you have complete knowledge of room types,layouts and facilities 確保具有客房類型，設(shè)計和設(shè)施的全面知識 Conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求 Works with Superior on manpower planning andmanagement needs 與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求

Inthe absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirementsare known 在經(jīng)理缺席時主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 Effectivelymanage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進行： Overseethe Implementation of standards as detailed in the departmental standards andprocedures manual 監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 Adhereto opening and closing procedures 遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 Adhereto bill paying procedures 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 Conducteffective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, specialoccasions, daily specials; emphasis on upselling certain products etc. 有效的進行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產(chǎn)品等。 Personallymeet and farewell a minimum of 80% of your customers 親自迎送80%以上的客人。 Encourageand motivate staff to provide optimum service during all shifts 激勵在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 Sharerecommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager toreflect currentcustomer profile 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 Developand implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動日歷。 Managespecial event concepts 特別活動的概念管理工作。 Anticipatemarket changes and review operations when necessary 善于預(yù)測市場的變化情況，并在必要時審評運營工作。 Conductcompetitor analysis 對競爭對手進行分析。 Createpositive publicity opportunities 創(chuàng)造良好的公眾宣傳機會。 Managecustomer database and utilize effectively 管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 Up-sellproperty facilities 推銷酒店的設(shè)施。 Activelypursue cost saving measures 積極的實行節(jié)約成本的方法。 Recyclewherever possible 盡可能再利用能源。 Liaisewith Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food andBeverage specific 在競標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶。 Managewage and beverage cost 管理工資和飲料成本。 Activelypursue HOE breakage controlling，ensure quarterlyinventory breakage under 0.3% 積極的實行酒店營運設(shè)備破損率控制，并保證每季度盤點破損率控制在0.3%以下。 Forecasting 進行預(yù)測工作。 Stockcontrol 有效的控制存貨。 Analyzefood and beverage statistics through point of sale system 通過銷售點銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 Workswith Superior on manpower planning and management needs 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 Workswith Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。

Directs the work assignments of the assigned area toRoom Attendants and other non supervisory person personnel. 負(fù)責(zé)給員工分配工作任務(wù)和其他員工分配工作任務(wù) Identifies training needs and ensures departmentaltraining plans are successfully implemented. 確認(rèn)培訓(xùn)需求和保證部門的培訓(xùn)能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 Provides support to front line personnel, so they candeliver the highest level of outstanding guest service possible. 給第一線的員工以支持和鼓勵，以便其能向客人提供更好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù) Assists in personnel matters such as evaluating andcounseling. 幫助員工，如員工評估和員工的生活等方面 To ensure good interdepartmental communication,network and teamwork. 確保有個好的溝通環(huán)境和好的團對建設(shè) Ensures that Housekeeping personnel are familiar withPA facilities for the purpose of assisting guests 保證所有員工熟悉PA內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，以便給客人提供更好的服務(wù) Maintains open channels of communication with the AssistantHousekeeper on all matters affecting the Housekeeping, Front Office,Engineering and Laundry Department. 在能夠影響部門與前臺，工程部和洗衣房的關(guān)系等方面的事務(wù)要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 Conducts regular meetings within assigned area. 給員工開例會 Follow up the pest control and plants in PA 跟進酒店的蟲害和植物管理 Ensure that the dilution of all cleaning chemicals iscarried out according to the procedures. Check the safety of the workingcondition and maintenance of the equipments. 保證所有清潔劑按照要求使用，檢查員工的工作安全問題和維護清潔機器設(shè)備 Inspects all hotel all public area on a daily basis toensure that all furnishings, facilities and equipment are in good repair as perHICPJ standard. 每日檢查自己所負(fù)責(zé)的公共場區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私，設(shè)施設(shè)備是完好的符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的 To ensure guest requests are met and company policiesand standard procedures are implemented and maintained. 保證客人的需求是符合要求的，并且要保證所提供的服務(wù)是按照標(biāo)準(zhǔn)去來完成的 Inspects guest and public area on daily basis toensure that all furnishing, facilities, and equipment are clean and in goodrepair report findings to the Executive Housekeeper. 每日檢查所有公共區(qū)域，餐廳，會議室，客用洗手間，后區(qū)等以確保所有家私和設(shè)施設(shè)備是完好的，若發(fā)現(xiàn)有任何問題及時向行政管家報告 To inspect daily VIP meeting and dining place and tospot check meeting rooms or dining place of the VIP guests. 檢查當(dāng)日所有VIP會議和其用餐的地方 Receive and investigate queries and complaints fromHotel guests, Management and F&B, then report to Executive housekeeper. 接收并調(diào)查來自客人；管理層和餐飲的有關(guān)清潔問題和投訴并向行政管家報告 Maintains appropriate standards and discipline fordress, hygiene, uniform, appearance, posture and conduct of Housekeepingpersonnel. 在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個正確的標(biāo)準(zhǔn)和制度，并以此來督導(dǎo)員工 Monitors and controls Housekeeping tasks, such as lostand found, key control, security and emergency procedures, that help maintainthe health and security of personnel and guests.. 監(jiān)督和控制客房部的工作，如在失物招領(lǐng)，鑰匙控制，安全和緊急事件的處理的方法，以保證客人和酒店員工的人身財產(chǎn)的安全

Responsible forthe safety and security of guests, employees and establishment needs 負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 Report to Managerall hotel property deficiencies and safety or security hazards 向經(jīng)理匯報酒店所有的財產(chǎn)損壞和安全危險問題 Initiate action toimprove a hazardous situation immediately 采取行動以便迅速處理危急情況 Implementprocedures for security and emergency incidents 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 In the event offire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進行工作 Be familiar withlocation of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防報警及滅火器材的位置 Maintain thesecurity system 維護酒店安全系統(tǒng) Monitor staffclocking on and off duty 監(jiān)督員工上下班考勤 Allocate stafflocker keys as necessary 必要時分發(fā)員工儲物柜鑰匙 Conduct randomchecks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewardingand housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to andreport on discrepancies 抽查話務(wù)室、宴會廳、工程部、餐具儲物間、客房部的鑰匙登記記錄，確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報告違背制度要求的情況 Maintain a 24 hoursurveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas 24小時監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況 Maintain a vigilon the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties ofany unusual happenings 監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況 Ensure checks areconducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all othersafety equipment and ensure that all are in good working order and report tothe Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期檢查火災(zāi)盤，消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設(shè)備，確保其處于良好的工作狀態(tài)，并向保安部經(jīng)理匯報失效設(shè)備 Ensure hotel alarmsystem is in good working order 確保酒店報警系統(tǒng)的正常工作 Maintain a goodworking knowledge of the following: 保持良好的業(yè)務(wù)知識，包括： Thehotel switchboard and paying system 酒店電話總機及支付系統(tǒng) Thecontrol points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制點，燃?xì)?、空調(diào)系統(tǒng)的正常工作 Thehotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警報電話及消防擴音系統(tǒng) Maintain a dailylog of incidents 保留事故記錄日志 Conduct regularlocker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期檢查員工儲物柜 Check all packagesand passes of employees entering and leaving the building 檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品 Carry out monthlyfire inspections 每月進行消防檢查 Maintain a goodknowledge of the liquor act and criminal code 掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理條理 Prevent gamblingon hotel premises ?禁止在酒店內(nèi)賭博行為?????????????????????? Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毀壞酒店設(shè)施的行為 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when notin use or unattended 確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn) Ensure there is no obstruction to the loading dock and thatunauthorized vehicles are removed 確保裝卸區(qū)無障礙，未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛不得入內(nèi) Coordinatefunctions with other security staff or Police and other government Securitiesand promote good will with them ???? 與其他保安人員或警方或政府其它安保部門協(xié)調(diào)工作，并與其建立良好關(guān)系 Implement thehotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources ofaction taken 執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，并向上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理提出改進建議 Be correct, secure and courteous inhandling any disciplinary or criminal case??????????? 正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 Be alert for any unusual packages, guestsor vehicles and advise superior of same 對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況 Be thoroughly familiar of the propertylayout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、設(shè)計及出入口的情況 Make way by escorting VIPs and dignitarieswhen directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護衛(wèi)，保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序 Ensure that the safety control office isnever left unattended 確保安全控制辦公室無缺崗情況 Provide escort duty for money transfers tothe General Cashier’s office or bank as required 按照要求對酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護衛(wèi)

In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known 在經(jīng)理缺席時主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaintsin log book for further follow up 在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進一步跟進的工作。 Supervise cash handling and banking procedures 監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 Prepare daily banking and cash flow reports 編制每日存款和流動資金報告。 Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。 Deal with irregular payments 處理異常的付款情況。 Supervise the maintenance of service equipment 監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護保養(yǎng)。 Monitor standards of guest facilities and services 監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 Control stock and monitor security procedures 控制存貨和監(jiān)督保安成序。 Assist with menu and wine list creation 協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計工作。 Supervise functions 監(jiān)督各項職能。 Supervise outlet service 監(jiān)督餐廳的服務(wù)。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of theDepartment’s budget 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算

崗位職責(zé)： 1.發(fā)展酒店散客及團隊預(yù)定，確保酒店收益最大化。 2.監(jiān)督客房預(yù)訂并確保按照集團操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致。 3.對散客及團隊預(yù)定的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進行審核，確保其與公司政策相一致。 4.具備設(shè)立適合于酒店的總體營業(yè)目標(biāo)、行動方案的能力。 5.具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān) 是否出差：不定時出差 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售，負(fù)責(zé)開發(fā)加盟商，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上美業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 2、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 工作時間：彈性工作制 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎，旅游，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，提供交通費，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān)

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位5星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

【職責(zé)內(nèi)容】 ? 年齡：25-45歲 ? 性別：不限 ? 學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，市場營銷類、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè) ? 婚姻狀況：不限 ? 經(jīng)驗要求：3年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗，其中3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗 ? 知識要求：對市場營銷工作有深刻的認(rèn)知，熟悉本企業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)業(yè)務(wù)流程 ? 能力要求：具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力；有較強的團隊激勵及統(tǒng)籌規(guī)劃能力；優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力；較強的觀察力和應(yīng)變能力； 其它要求：正直、坦誠、成熟、豁達、自信；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；過程跟進與協(xié)調(diào)能力、溝通及談判能力、學(xué)習(xí)能力

【職責(zé)內(nèi)容】 ? 年齡：22-40 ? 學(xué)歷：大專，具備中醫(yī)針推專業(yè)或美容師高級勞動資格認(rèn)證 ? 經(jīng)驗要求：3年以上同行業(yè)技師工作經(jīng)驗，1年以上同行業(yè)培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗 ? 知識要求：具有較強的專業(yè)技術(shù)知識及操作能力，懂客情管理、銷售流程，了解行業(yè)經(jīng)營與運作模式 ? 能力要求：具有管理魄力及親和力，有較強的溝通傳授能力和組織能力 其他要求：五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、擅長紋繡相關(guān)技術(shù)，熟練操作眉眼唇項目； 2、五年以上實操工作經(jīng)驗； 3、懂美學(xué)、形象設(shè)計或面相風(fēng)水； 4、語言表達、溝通能力強； 5、男女不限，形象好、氣質(zhì)佳； 6、需要良好的職業(yè)素養(yǎng)及心態(tài)； 7、能接受出差； 8、男女不限； 9、可微信咨詢King48959363。

【職責(zé)內(nèi)容】 薪資待遇；年薪20萬以上 職位要求：  1. 美容行業(yè)三年以上經(jīng)驗,熟悉專業(yè)線市場運作,有全國市場經(jīng)驗者優(yōu)先. 2、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略，制定和實施年度市場推廣計劃和營銷戰(zhàn)略。指導(dǎo)和管理銷售團隊開展公司整體及各項產(chǎn)品的市場推廣；  3、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展，管理銷售團隊；規(guī)范銷售流程，制定銷售預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計劃；負(fù)責(zé)對銷售情況進行評估、跟蹤及管理完成銷售目標(biāo)；  4、制定和實施有效的營銷策略、行業(yè)和地區(qū)覆蓋策略以及相應(yīng)的推廣計劃；分析客戶需求，尋求機會發(fā)展新的業(yè)務(wù)；  5、負(fù)責(zé)公司市場品牌運作，樹立品牌影響力和領(lǐng)先優(yōu)勢；優(yōu)化推廣渠道，管理廣告預(yù)算；搜集并分析匯報與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的市場信息；通過各種市場推廣手段推進公司完成業(yè)績。

§? Ensuremanage the equipment and hygiene efficiently according published policy andprocedure. 根據(jù)建立的政策和程序，確保始終有效的管理餐廳的設(shè)備和衛(wèi)生。 §? Assistmanage in operation. 在操作中始終協(xié)助督導(dǎo)進行管理。 §? Exchangethe position flexible. 對餐飲部或酒店其他部門的崗位進行靈活的調(diào)換。 §? Delegateemployee task and check regularly. 給下屬布置任務(wù)并定期檢查他們的表現(xiàn)。 §? Establishesand strictly adheres to the par stocks for all operating equipment, supplies,inventoried items, and to ensure that the outlet is adequately equipped. 嚴(yán)格遵守所有的運行設(shè)備、供應(yīng)品和存貨是同等量的，確保餐廳有足夠的設(shè)備。 §? Assistsin conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 協(xié)助每月對所有設(shè)備和存貨進行檢查。 §? Assistto control necessity and stock items and operate the equipment carefully 協(xié)助控制必需品，存貨，并小心操作所有的運營設(shè)備和供應(yīng)品。 §? Ensureeach outlet are equipped cleaning equipment. 確保每個餐廳能提供清潔、干的運營設(shè)備。 §? Assiststewarding efficient and smooth in operation, ensure adhere to Hyatt standardat all times. 協(xié)助餐務(wù)部做流暢并有效的操作，確保始終能達到凱悅的標(biāo)準(zhǔn)。 §? Ensurefood supply area tidy, clean and day. 確保提供生產(chǎn)食物的區(qū)域是清潔并且干燥的。 §? Manageovernight cleaning in the kitchen area food and beverage area. 管理晚上的廚房、食物和飲料區(qū)域的清潔工作。 §? Ensurecleaning at back of house area, remove the garbage according to the standardpublished. 確保后臺的清潔安排并根據(jù)建立的標(biāo)準(zhǔn)清理垃圾。 §? Assistoperation when in busy period. 在繁忙的時候，協(xié)助運作。 §? Conductand attend department briefing accordingly. 在每日上班前，對員工做指示。 §? Liaisewith kitchen and related department in the daily operation. 在日常的營運中，要和廚房及其他營運部門進行溝通。 §? Recommendto outlet manager in operation and procedure. 學(xué)習(xí)、評估營運/程序并向餐廳經(jīng)理建議應(yīng)該改進的地方。 §? Checkemployee’s work performance and grooming. 檢查下屬的工作表現(xiàn)和他們的儀容儀表。 §? Isa hands-on manager and is present at all times in the department, especiallyduring busy periods. 在服務(wù)的繁忙時候，對員工進行督導(dǎo)、監(jiān)督并協(xié)助。 §? Liaisewith kitchen in daily operation. 在日常工作中，要和廚房的同事進行溝通。 §? Knowledgeablein equipment. 掌握必要大設(shè)備知識。 §? Reportto stewarding manager/ Assistant manager in food and beverage. 向餐務(wù)部副理報告食物和飲料的偏差。 §? Fullyunderstand and strict? in DepartmentOperations Manual. 完全理解并執(zhí)行部門營運手冊。 §? Allthe work process according to the work plan and training task list. 所有工作都要按照工作計劃和部門培訓(xùn)工序表。 §? Fullyunderstand and support Hyatt F&B vision and mission. 完全理解并堅持凱悅餐飲部遠(yuǎn)見和任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)酒店在本地和國內(nèi)的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到標(biāo)準(zhǔn)，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對酒店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店形象。 8、確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責(zé)】 1、工作地點：西安 2、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 3、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、能夠掌握和理解市場和競爭。 3、良好的人際交往和溝通技巧。 4、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定銷售策略和計劃，確保銷售計劃的實行 2、管理團隊包括培訓(xùn)和激勵銷售人員 3、內(nèi)部團隊合作，保障前后場的日常工作順利進行 4、負(fù)責(zé)深度挖掘客戶核心需求，對客戶問題提出針對性的解決方案 【崗位要求】 1.具有第三產(chǎn)業(yè)零售、服務(wù)類企業(yè)3年以上門店運營管理經(jīng)驗； 2. 具備能夠有效地組織、激勵和管理門店員工，打造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作團隊。 3. 善于制定工作計劃和目標(biāo)，并能確保其有效執(zhí)行和達成，對門店的整體運營負(fù)責(zé)。 4.能夠熟練受用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析和報表制作； 5.形象較好，具有較強的職業(yè)素養(yǎng)抗壓能力及綜合管理能力； 6.男女不限，年齡35歲以內(nèi)； 7.非本行業(yè)工作經(jīng)驗者，公司將安排3個月培訓(xùn)期。 薪資： 工資：月度基本工資6500-8000元，另加獎金，各種激勵獎，高額提成 福利： 1.“五險”，“商業(yè)險” 2.法定年休假、年假、工齡工資 3.公司提供免費住宿 4.節(jié)日福利、定期團建等

崗位職責(zé) 1.?制訂瑞斯麗酒店集團成員酒店預(yù)訂部管理規(guī)范并不斷予以優(yōu)化，并指導(dǎo)成員酒店預(yù)訂的具體工作。 2.?始終應(yīng)對市場環(huán)境變化，預(yù)測不同地區(qū)市場需求，及時調(diào)整價格策略，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 3.?根據(jù)市場劃分，指導(dǎo)成員酒店結(jié)合市場定位建立不同的價格戰(zhàn)略，適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化。 4.?為成員酒店預(yù)訂部及相關(guān)人員提供每日/周/月的銷售戰(zhàn)略和指導(dǎo)。 5.?組織成員酒店的收入管理會議并通知管理層有關(guān)補救辦法和跟蹤行動。 6.?協(xié)助集團籌措發(fā)展商業(yè)計劃和成員酒店預(yù)測計劃。 7. 負(fù)責(zé)瑞斯麗酒店集團會員體系及會員系統(tǒng)管理。 崗位要求 1、5年以上酒店群預(yù)訂部或收益經(jīng)理工作經(jīng)驗，有國際品牌酒店工作經(jīng)驗； 2、熟練運用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件； 3、具有良好的團隊協(xié)作能力和管理能力； 4、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 5、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 6、對市場不斷變化較有很好的敏感性。； 7、英語口語及書寫良好。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、女士優(yōu)先，年齡在18—35歲之間。?能夠經(jīng)常出差；? 4、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點：西安 崗位職責(zé) 1.協(xié)助集團財務(wù)總監(jiān)每月按時提交集團要求的各類財務(wù)報表及報告，包括不限于：月度資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、成本控制表等。 2.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)完善集團財務(wù)體系與集團財務(wù)資料庫，督促并確保集團酒店報告的按時上傳與提交，包括不限于：集團旗下酒店預(yù)算、年度工作計劃、年度工作目標(biāo)及各類分析報告等。 3.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)確保集團應(yīng)收賬務(wù)的完成，包括不限于：瑞斯麗旗下酒店基本管理費、品牌使用費等各項費用。 4.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)開展財務(wù)運營管理審計，包括不限于：審查所有宴請賬單、高管用餐、旗下各酒店免費房使用等，以確保所有簽批權(quán)限合規(guī)。 5.督查各店固定資產(chǎn)運營管理合規(guī)，確保資產(chǎn)的安全，完善固定資產(chǎn)、經(jīng)營設(shè)備、物品和存貨的記錄與監(jiān)管。 6.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)按照集團采購體系，監(jiān)控管理集團旗下酒店的采購，并在需要的時候提供協(xié)助。 7.配合財務(wù)總監(jiān)完成集團交辦的各項工作。 崗位要求 1.會計，財務(wù)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位，注冊會計師優(yōu)先。 2.4-8年酒店會計或?qū)徲嫻ぷ鹘?jīng)歷，至少做過一年助理財務(wù)總監(jiān)或類似管理類工作，或與此相當(dāng)?shù)慕逃尘昂拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗。 3.通曉財務(wù)、會計、金融、稅務(wù)知識、掌握法律相關(guān)知識，具備基本計算機應(yīng)用知識。 4.具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 5.良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對企業(yè)忠誠度高。

炒鍋閩菜 海鮮 融合菜 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳各類海鮮菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味地道； 2、根據(jù)餐廳經(jīng)營需求，參與菜單設(shè)計及菜品研發(fā)，定期推出創(chuàng)新海鮮菜品； 3、嚴(yán)格把控食材驗收、儲存及加工流程，確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 4、合理控制廚房成本，優(yōu)化食材利用率，減少浪費； 5、協(xié)助管理廚房團隊，指導(dǎo)初級廚師提升專業(yè)技能，維護高效協(xié)作的工作環(huán)境； 6、完成上級交辦的其他廚房相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、8年以上專業(yè)廚師工作經(jīng)驗，擅長閩粵海鮮融合菜優(yōu)先； 2、精通海鮮食材特性及處理工藝，掌握蒸、煮、炒、焗等多種海鮮烹飪技法； 3、具備扎實的廚房管理能力，熟悉5S及食品安全操作規(guī)范； 4、對菜品創(chuàng)新有敏銳嗅覺，能結(jié)合市場趨勢設(shè)計特色海鮮菜肴； 5、吃苦耐勞，團隊協(xié)作意識強； 6、持有健康證及相關(guān)職業(yè)資格證者優(yōu)先。

1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。 2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。 3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。 5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。 7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化。 8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。 9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

統(tǒng)籌廚房運營管理：負(fù)責(zé)員工餐廳日常運營，包括人員調(diào)配、菜品制作流程優(yōu)化等。 菜單設(shè)計與研發(fā)：根據(jù)員工需求和季節(jié)變化制定每周菜單，確保營養(yǎng)均衡。 成本控制與采購管理：審核食材采購計劃，監(jiān)控庫存，減少浪費。 團隊建設(shè)與培訓(xùn)：管理廚房團隊，定期培訓(xùn)提升技能，確保操作規(guī)范。 食品安全與衛(wèi)生監(jiān)督：嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，確保廚房衛(wèi)生達標(biāo)。 設(shè)備維護與節(jié)能管理：監(jiān)督設(shè)備使用和保養(yǎng)，降低能耗。 員工滿意度與反饋：收集員工意見，調(diào)整菜品提升滿意度。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

專業(yè)知識技能： 技術(shù)職責(zé) 熟悉飯店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運作和應(yīng)用程序。 確定并保持對“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運用。 商業(yè)職責(zé) 注意整個酒店尤其是主要部門的運作（前廳部、客房部、餐飲部、宴會廳等）。 密切關(guān)注涉及競爭的事宜（位置、常規(guī)價格、服務(wù)－偶爾或經(jīng)常需要的）。 通過經(jīng)常宴請、定點參觀飯店、介紹飯店等活動推銷飯店。 公共關(guān)系職責(zé) 在隨時隨地發(fā)生的聯(lián)系中提高飯店的正面形象。 鼓勵和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關(guān)系。 替代和臨時責(zé)任 高級銷售經(jīng)理缺席時，由市場銷售總監(jiān)指定市場銷售副總監(jiān)或另一名高級 高級銷售經(jīng)理可能承擔(dān)以下責(zé)任： 職權(quán)范圍外的活動和計劃外的宣傳活動。 為其他銷售總監(jiān)開始工作或獲得其他同水平飯店的信息提供幫助。 教育： 本科學(xué)歷 工作經(jīng)驗： 具備星級酒店3年以上工作經(jīng)驗。 其它技能要求： 熟練使用office工具，Word, Excel, power points