【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)門店前廳部的接待和管理工作,統(tǒng)籌組織前廳所有工作,協(xié)調(diào)前后場工作安排。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3、督導(dǎo)下屬員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。
4、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理客戶投訴。
5、負(fù)責(zé)制度門店的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
6、充分掌握客戶的客情,注意??褪炜偷那闆r,建立客史記錄,有針對性的提供周到的服務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、督導(dǎo)門店各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對門店各項工作實施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
6、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
公司化正規(guī)純綠色經(jīng)營,高端泰式spa芳香調(diào)理 品牌連鎖 門店:蘭納春天
高新/曲江/南門/行政中心四店均可分配
工資:底薪(5K起)+提成,月綜合收入6K~12K
福利:
1.六險
2.工齡工資
3.節(jié)日福利,定期團(tuán)建
4.月休4天
工作時間:8小時制 3班倒(11:00-19:00
14:00-22:00
16:00-24:00)