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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 西安 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(mén)(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之,把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng),具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
  • 銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.6萬(wàn)
    西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    職責(zé)描述 在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)酒店進(jìn)行推廣,爭(zhēng)取在最佳條件下取得 最佳銷售業(yè)績(jī),以適應(yīng)市場(chǎng)前進(jìn)的步伐。 主要職責(zé) 一 、品牌推出及市場(chǎng)進(jìn)入 1. 制定酒店品牌推出策略 2. 負(fù)責(zé)酒店開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)進(jìn)入及定位工作(設(shè)定目標(biāo)客 戶、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等) 3. 提升品牌知名度并塑造品牌形象 4. 制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 二、銷售策略制定 1. 制定多渠道銷售策略 2. 策劃預(yù)訂前的系統(tǒng)及促銷活動(dòng)(早鳥(niǎo)優(yōu)惠、套餐產(chǎn)品 等) 3. 制定并執(zhí)行旨在實(shí)現(xiàn)收益最大化的銷售策略 三、客戶關(guān)系管理 1. 管理面向 B2B、OTA 等各類客戶群體的客戶關(guān)系 2. 提高客戶滿意度并確保獲得忠實(shí)客戶 3. 管理合作關(guān)系并增進(jìn)協(xié)作 4. 制定并執(zhí)行針對(duì)酒店開(kāi)業(yè)前及運(yùn)營(yíng)階段客戶的客戶關(guān) 系管理 (CRM) 策略 四、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行 1.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)趨 勢(shì) 2.執(zhí)行全球市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 3.維持并強(qiáng)化品牌形象及服務(wù)質(zhì)量 4.策劃并執(zhí)行酒店開(kāi)業(yè)前及運(yùn)營(yíng)階段的宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷 活動(dòng)(社交媒體、廣告、媒體宣傳等) 任職資格 1. 經(jīng)營(yíng)學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,MBA 優(yōu) 先。 工作經(jīng)歷 1. 在中國(guó)至少擁有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn) 2. 至少擁有10年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)(包括銷售、 市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)歷等) 3. 擁有在與新羅類似規(guī)模的酒店或全球連鎖酒店的工作 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4. 有酒店開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 三、市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售專業(yè)知識(shí) 1. 具備制定并執(zhí)行全球酒店市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售策略的經(jīng)驗(yàn) 2. 具備數(shù)字營(yíng)銷專業(yè)能力。 四、創(chuàng)造力及分析能力 1. 能夠提出創(chuàng)新想法并具備創(chuàng)意策劃能力 2. 具備基于數(shù)據(jù)的分析能力 3. 具備酒店市場(chǎng)分析及制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的能力 五、溝通及社交網(wǎng)絡(luò)拓展能力 1. 具備對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通及社交網(wǎng)絡(luò)拓展能力 六、領(lǐng)導(dǎo)能力及客戶服務(wù)能力 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力 2. 擁有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3. 具備與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)作能力 七、服務(wù)意識(shí) 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神 八、外語(yǔ)能力 1. 第二外語(yǔ)為英語(yǔ)(必備)
  • 高級(jí)銷售經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    高級(jí)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 職責(zé)描述 高級(jí)銷售經(jīng)理作為企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的核心骨干,在執(zhí)行與一線業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮關(guān)鍵?作用。通過(guò)制定精準(zhǔn)銷售策略、深度客戶關(guān)系管理、高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把?控,推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)超額達(dá)成,提升品牌市場(chǎng)占有率,同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)銷售人才、?優(yōu)化銷售體系,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。 主要職責(zé) 一、銷售目標(biāo)管理 1.?目標(biāo)落地與計(jì)劃制定:分解年度/季度銷售目標(biāo),制定區(qū)域或產(chǎn)品線的細(xì)化執(zhí)?行方案,明確客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等核心任務(wù)。 2. 目標(biāo)跟蹤與動(dòng)態(tài)調(diào)整:實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)度;根據(jù)市場(chǎng)變?化或客戶需求,靈活調(diào)整銷售策略與行動(dòng)計(jì)劃,確保目標(biāo)高效達(dá)成。 3. 資源協(xié)調(diào)與跨部門(mén)協(xié)作:整合銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門(mén)資源,協(xié)同解決客戶?需求、產(chǎn)品優(yōu)化、售后支持等問(wèn)題,保障銷售流程順暢。 二、高端客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù) 1.高價(jià)值客戶開(kāi)拓,通過(guò)高層商務(wù)談判、定制化解決方案,突破新客戶合作 2. 深度客戶關(guān)系管理,建立重點(diǎn)客戶專屬服務(wù)機(jī)制,定期開(kāi)展高層拜訪、需求?調(diào)?研?。 3. 客戶危機(jī)處理,制定應(yīng)急預(yù)案,維護(hù)企業(yè)品牌聲譽(yù)與客戶信任。 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng) 1. 銷售團(tuán)隊(duì)管理,通過(guò)定期例會(huì)、業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與協(xié)作效率。 2. 專業(yè)能力提升:設(shè)計(jì)系統(tǒng)化培訓(xùn)課程(如銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、談判策略等)?等。 四?、市場(chǎng)洞察與策略優(yōu)化 1.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析:持續(xù)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),分析其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道策略 2. 市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判:結(jié)合行業(yè)政策、消費(fèi)趨勢(shì)變化,提出前合理銷售建議,推動(dòng)?酒店產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí)。 3. 銷售體系優(yōu)化:總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),提煉標(biāo)準(zhǔn)化流程與方法論,提升團(tuán)隊(duì)數(shù)字化?作戰(zhàn)能力 五、業(yè)績(jī)分析與成本管控 1. 銷售數(shù)據(jù)分析:定期輸出銷售報(bào)告,分析業(yè)績(jī)構(gòu)成、客戶結(jié)構(gòu)、投入產(chǎn)出比,?通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),優(yōu)化資源配置。 2. 預(yù)算與成本控制:制定銷售費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格把控市場(chǎng)推廣,客戶維護(hù)等成本。?任職資格 一、學(xué)歷情況 1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)歷 1.5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);有行業(yè)頭部企業(yè)或大型酒店?銷售管理經(jīng)歷者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 精通銷售全流程管理,熟悉大客戶談判、渠道建設(shè)、數(shù)據(jù)分析等核心技能。 2.??熟練使用CRM系統(tǒng)、Exce1數(shù)據(jù)分析工具及銷售管理軟件,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策?能?力?。 3. 對(duì)所在行業(yè)市場(chǎng)格局、客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有深刻理解。 四?、管理能力 1. 卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與資源整合能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成高難度目標(biāo)。 2. 優(yōu)秀的戰(zhàn)略拆解與落地執(zhí)行能力,兼具全局視角與細(xì)節(jié)把控力。 3. 出色的危機(jī)處理與談判能力,能應(yīng)對(duì)復(fù)雜商業(yè)場(chǎng)景。 五?、服務(wù)意識(shí) 1. 敏銳的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)新思維,適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。 2. 高度的責(zé)任心與抗壓能力,具備結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力。 3. 良好的職業(yè)操守與商業(yè)敏感度,維護(hù)企業(yè)利益與品牌形象。 六?、外語(yǔ)能力 1. 第二外語(yǔ)為英語(yǔ)(具備工作所需水平)
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核酒店活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
  • 省區(qū)銷售拓展崗

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    職位簡(jiǎn)介: 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開(kāi)發(fā)與業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購(gòu)率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門(mén)店,整合存量資源,提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷及生態(tài)聯(lián)動(dòng),提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上門(mén)店銷售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擁有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    一、職位描述 1.完成開(kāi)發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究; 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對(duì)開(kāi)發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng),提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢(shì); 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解;整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問(wèn)題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
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    Systematically and efficiently calls on Key Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 系統(tǒng)有效的對(duì)關(guān)鍵客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,并向銷售部總監(jiān)匯報(bào)新的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和生意機(jī)會(huì)。 Pre-qualifies and targets Key Accounts, utilising the Fidelio Sales & Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 預(yù)先確認(rèn)和鎖定關(guān)鍵客戶,利用Fidelio銷售和宴會(huì)資料展開(kāi)適當(dāng)有效的銷售策略去增加市場(chǎng)份額。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 通過(guò)銷售人員的電話或書(shū)面溝通,確保酒店充分的向公眾展示。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售,從而辨別我們的客人。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行正常的市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。 Consults newspapers, trade journals, and other publications to learn about conventions and social functions. 參考報(bào)紙,商業(yè)雜志和其他的出版物,從而獲取會(huì)議和活動(dòng)的相關(guān)信息。 Organises prospect files by listing information, such as names of officials and plans for conventions, to be used for promotional purposes. 通過(guò)羅列信息,比如組織者的姓名和會(huì)議計(jì)劃等來(lái)編輯具有商務(wù)生意前途的資料,用于我們的推廣和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 Directs Sales employees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus, business and social groups. 指導(dǎo)銷售人員從事與旅行社和商業(yè)社會(huì)團(tuán)體間的商務(wù)信函和聯(lián)系。 Confers with Department Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 同部門(mén)主管協(xié)商討論,并明確闡述獲取生意的計(jì)劃。 Contacts executives of organisations to explain services and facilities offered by hotel and to solicit their business. 聯(lián)系并向組織者的行政人員解釋酒店提供的服務(wù)和設(shè)施,從而獲取生意。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to defined Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. 確保酒店提供的服務(wù)總是按照部門(mén)運(yùn)營(yíng)指南所定義的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,高效,持續(xù)和禮貌,而且總是現(xiàn)實(shí)可行的。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    銷售副經(jīng)理崗位職責(zé) 職責(zé)描述 銷售副經(jīng)理作為銷售團(tuán)隊(duì)的核心輔助管理者,協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)銷售戰(zhàn)略與目標(biāo),?通過(guò)參與市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理及日常運(yùn)營(yíng)工作,推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)達(dá)??成。同時(shí),在銷售經(jīng)理授權(quán)下獨(dú)立承擔(dān)部分專項(xiàng)任務(wù),保障銷售工作高效運(yùn)轉(zhuǎn), ?提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。 主要職責(zé) 一、銷售目標(biāo)協(xié)助與執(zhí)行 1.?目標(biāo)分解與跟進(jìn):協(xié)助銷售經(jīng)理將企業(yè)整體銷售目標(biāo)細(xì)化到區(qū)域、團(tuán)隊(duì)或個(gè)?人,制定階段性執(zhí)行計(jì)劃;定期跟蹤目標(biāo)完成進(jìn)度,分析偏差原因,提出改進(jìn)建?議。 2. 銷售策略落地:配合銷售經(jīng)理制定銷售策略,參與市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析等工 作,為策略制定提供數(shù)據(jù)支持;推動(dòng)策略在團(tuán)隊(duì)中的貫徹執(zhí)行,確保各項(xiàng)銷售活?動(dòng)有序開(kāi)展。 二、客戶關(guān)系管理 1. 重點(diǎn)客戶維護(hù),同相關(guān)部門(mén)提供解決方案,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 2. 新客戶開(kāi)發(fā)支持:配合銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展新客戶開(kāi)發(fā)工作,提供產(chǎn)品資料、價(jià)格?政策等支持. 三、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作 1. 日常工作監(jiān)督:在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的日常工作,包括客戶拜 訪、訂單跟進(jìn)、銷售報(bào)表提交等; 2. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與輔導(dǎo):協(xié)助組織銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng),分享銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)及?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 3.?團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與協(xié)調(diào):執(zhí)行銷售經(jīng)理制定的激勵(lì)措施,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的工作關(guān) 系,解決內(nèi)部矛盾,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 四?、銷售活動(dòng)執(zhí)行與支持 1.營(yíng)銷活動(dòng)配合:參與促銷活動(dòng)、新品發(fā)布會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 2. 銷售數(shù)據(jù)管理:協(xié)助收集、整理銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、客戶數(shù)量、市場(chǎng)占???有率等;編制銷售報(bào)表,為銷售經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),定期匯報(bào)銷售工作進(jìn)展。?任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)歷 1.5年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年酒店銷售團(tuán)隊(duì)管理或主管經(jīng)驗(yàn)。 三、專業(yè)技能 1. 熟悉銷售流程與技巧,具備良好的客戶溝通、談判及問(wèn)題解決能力。 2. 熟練使用辦公軟件(如Excel、Word、PPT) 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與報(bào)告撰寫(xiě)。 3.了解市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析方法,能為銷售決策提供支持。 四?、管理能力 1. 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理與組織協(xié)調(diào)能力,能有效分配任務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行。 2. 有較強(qiáng)的執(zhí)行力與應(yīng)變能力,能夠快速響應(yīng)并處理銷售過(guò)程中的突發(fā)情況。 五、服務(wù)意識(shí) 1. 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)。 2. 良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與各部門(mén)保持良好溝通與合作。 六、外語(yǔ)能力 1.?第二外語(yǔ)為英語(yǔ)(具備工作所需水平)。
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    1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。 2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。 3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。 5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。 7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。 8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。 9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門(mén),按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
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    Recruitment for Leisure 招聘負(fù)責(zé)旅行社銷售 §? Systematically andefficiently calls on Key Accounts within location and reports findings andopportunities to the Director of Sales. 系統(tǒng)有效的對(duì)關(guān)鍵客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,并向銷售部總監(jiān)匯報(bào)新的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和生意機(jī)會(huì)。 §? Pre-qualifies andtargets Key Accounts, utilising the Envision Sales & Cateringdatabase and develops appropriate and effective sales solicitation strategiesto increase hotel’s market share. 預(yù)先確認(rèn)和鎖定關(guān)鍵客戶,利用Envision銷售和宴會(huì)資料展開(kāi)適當(dāng)有效的銷售策略去增加市場(chǎng)份額。 §? Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通過(guò)銷售人員的電話或書(shū)面溝通,確保酒店充分的向公眾展示。 §? Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售,從而辨別我們的客人。 §? Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行正常的市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。 §? Consults newspapers,trade journals, and other publications to learn about conventions and socialfunctions. 參考報(bào)紙,商業(yè)雜志和其他的出版物,從而獲取會(huì)議和活動(dòng)的相關(guān)信息。 §? Organises prospectfiles by listing information, such as names of officials and plans forconventions, to be used for promotional purposes. 通過(guò)羅列信息,比如組織者的姓名和會(huì)議計(jì)劃等來(lái)編輯具有商務(wù)生意前途的資料,用于我們的推廣和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 §? Directs Salesemployees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus,business and social groups. 指導(dǎo)銷售人員從事與旅行社和商業(yè)社會(huì)團(tuán)體間的商務(wù)信函和聯(lián)系。 §? Confers withDepartment Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 同部門(mén)主管協(xié)商討論,并明確闡述獲取生意的計(jì)劃。 §? Contacts executives oforganisations to explain services and facilities offered by hotel and tosolicit their business. 聯(lián)系并向組織者的行政人員解釋酒店提供的服務(wù)和設(shè)施,從而獲取生意。 §? Ensures servicesprovided by the department are always available and are always carried out to defineStandard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed inthe Department Operations Manual. 確保酒店提供的服務(wù)總是按照部門(mén)運(yùn)營(yíng)指南所定義的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,高效,持續(xù)和禮貌,而且總是現(xiàn)實(shí)可行的。
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    發(fā)布于 07:40
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    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 1、了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、2年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 經(jīng)歷
  • 安康 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 國(guó)際連鎖品牌
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃,具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期向部門(mén)經(jīng)理提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、研究市場(chǎng),預(yù)測(cè)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、負(fù)責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。 7、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn),增強(qiáng)與賓客的的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、 有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助餐廳整體發(fā)展、監(jiān)測(cè)和評(píng)估所有與餐廳銷售相關(guān)的目標(biāo),策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃以達(dá)到或超越預(yù)測(cè)收益; 2、開(kāi)發(fā)、維護(hù)各類銷售渠道、客戶群體,提高客戶粘性; 3、進(jìn)行客服分析,建立并維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶深度需求,尋求新的合作模式及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn); 4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作,做好VIP客戶服務(wù),了解VIP顧客消費(fèi)需求記相關(guān)喜好,建立完善VIP客戶檔案,做好日??蛻艟S護(hù); 5、負(fù)責(zé)做好日??蛻艚哟ぷ鳎谥匾蛻舻竭_(dá)或離開(kāi)酒店時(shí)予以歡迎和送別; 6、做好餐廳促銷活動(dòng)的宣傳、推廣工作; 7、善于溝通、有上進(jìn)心; 8、 有一定客戶資源。
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    ??Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 ??Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ??Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ??Services existing business through management of account bases 通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ??Sell all facets of the hotel 銷售酒店的所有設(shè)施。 ??Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ??Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 ??Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ??Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ??Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 ??Conduct client interviews and Entertain clients 對(duì)客戶進(jìn)行拜訪及招待。 ??Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 ??Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ??Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ??Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ??Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ??Interfaces with operations on a timely basis 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 ??Initiates and prepares tenders for business 起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ??Assesses sales and marketing data 評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 ??Assists with the preparation of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ??Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評(píng)估市場(chǎng)銷售活動(dòng)。 ??Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ??Implement direction from Director of Events and Director of Sales and Marketing 按宴會(huì)銷售總監(jiān)和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ??Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及時(shí)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)的說(shuō)明工作。 ??Works with superior on manpower planning and management needs 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求
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    崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2. 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4. 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6. 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 崗位要求 1.大專以上文化程度;5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語(yǔ)水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。
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    崗位職責(zé)(Mice方向) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 ?Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 ?Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) ?Creative contribution to product and sales development、 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ?Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) ?Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 ?Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) ?Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 ?Participates in planning and realizati 崗位要求 ?1、 具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 ?2、 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) ?2、 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) ?3、 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 ?3、 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) ?4、 必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 ?5、 良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 ?6、 良好的人際交往和溝通技巧 ?7、 獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 ?8 3年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
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    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 國(guó)際連鎖酒店同等工作經(jīng)歷
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    【崗位職責(zé)】 1、工作地點(diǎn):西安 2、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 3、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 3、良好的人際交往和溝通技巧。 4、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    Recruitment for Leisure and Corporate 招聘負(fù)責(zé)旅行社或公司對(duì)接 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 確保拜訪客人的專業(yè)性:運(yùn)用凱悅的顧問(wèn)式銷售原則和市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)表工具理念。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 根據(jù)既定的目標(biāo)來(lái)計(jì)劃拜訪客人。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 保持對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備,特征和服務(wù)有具體的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行密集的調(diào)查,對(duì)其酒店產(chǎn)品知識(shí)有這透徹的了解。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶,把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給銷售部副總監(jiān)。 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Fidelio database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要目標(biāo),利用Fidelio數(shù)據(jù)庫(kù)去制定適合而有效的銷售策略,從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 通過(guò)直接的銷售電話接觸或書(shū)信溝通,維持酒店高度的公眾知名度。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售,尋求并確定新的生意機(jī)會(huì)。 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 歡迎歡送貴賓。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. 計(jì)劃并執(zhí)行對(duì)現(xiàn)有的和潛在的客戶的拜訪,開(kāi)發(fā)新的宴會(huì)商機(jī)。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. 有需要時(shí),宴請(qǐng)或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. 建立強(qiáng)大的聯(lián)系信息庫(kù),以便獲取關(guān)于各種計(jì)劃好的將要舉行的活動(dòng)/宴會(huì)的信息。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃上標(biāo)明的個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域來(lái)執(zhí)行銷售活動(dòng)計(jì)劃。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 完成每月和年度個(gè)人目標(biāo)、公司客戶房晚數(shù)和客房收入指標(biāo)。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met. 與相關(guān)的運(yùn)營(yíng)部門(mén)保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系,確保滿足客人的要求和期望。
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    【崗位職責(zé)】 1、擁有酒店主要支線市場(chǎng)/細(xì)分市場(chǎng)的活躍客戶群。 2、具有基本的分析能力和表達(dá)能力。 3、精通辦公軟件(Word、Excel和Powerpoint)。 4、客戶為服務(wù)導(dǎo)向。?????????? 5、與其他部門(mén)保持良好關(guān)系。 ?? 6、良好口頭及書(shū)面溝通技巧。 7、具有專業(yè)的儀容儀表。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行餐飲銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷售拜訪,制定拜訪計(jì)劃及更新拜訪記錄。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上餐飲或銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。 3、行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠(chéng)信、發(fā)展人的能力、解決問(wèn)題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。
  • 西安 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),完成年度銷售目標(biāo); 2、拓展新客戶資源,建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系; 3、根據(jù)客戶需求制定宴會(huì)及會(huì)議銷售方案,提供專業(yè)建議并促成合作; 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)資源,確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)順利執(zhí)行; 5、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,調(diào)整銷售策略; 6、跟進(jìn)客戶反饋,提升客戶滿意度,促進(jìn)二次合作; 7、完成銷售報(bào)告及業(yè)績(jī)分析,定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展。 【崗位要求】 1、3年以上酒店宴會(huì)銷售或會(huì)議銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉宴會(huì)及會(huì)議銷售流程,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立處理客戶需求; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
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