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【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備，協(xié)調工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 5、有一定的文書能力。 【崗位要求】 1、按照要求對酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在酒店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對酒店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調，使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、擁有同級別酒店相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結果和整改措施報保安部經(jīng)理。 9、有中級消控證書。

崗位職責 1、編寫年度市場傳訊計劃，根據(jù)酒店戰(zhàn)略性營銷計劃及團隊市場傳訊計劃設定具體目標和預算。制定路標以達到目標，同時根據(jù)市場狀況更新、調整計劃，確保傳訊團隊充分了解目標和進程。 2、與餐飲部、銷售部緊密合作，安排整年的推廣活動。 3、為總經(jīng)理、酒店高管的通訊交流提出建議，確保信息的清晰連貫，并與酒店業(yè)務戰(zhàn)略、萬達酒店及度假村總體消息發(fā)送相一致對應。 4、積極參加行業(yè)活動，了解與掌握市場信息，建立行業(yè)人際關系橋梁；與本地重要決策者、當?shù)厣鐓^(qū)建立并維持關系，以便展示酒店正面積極的形象。 5、代表萬達酒店及度假村品牌，負責為酒店構思、尋找當?shù)毓适露ㄎ??；诖蟊娒襟w需要而定制故事構思，并在24小時內及時處理媒體關系。 6、與集團公司公關部、區(qū)域新聞辦公室緊密合作，為國際市場建立獨特的故事視角。 7、鼓勵、安排、接待來訪的新聞團隊。根據(jù)媒體的興趣及需要，制定個性化、有趣的路線。通過媒體問答、背景簡介，準備、教導酒店發(fā)言人如何進行媒體互動。 崗位要求 1、至少5年以上市場傳訊部門從業(yè)經(jīng)驗，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對外市場傳訊經(jīng)驗豐富、有較好的危機處理能力； 3、擁有良好的項目推廣方案策劃、撰寫、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質好，具有較強的商務談判技巧，人際溝通及語言表達能力；

【崗位職責】 1、負責西餅房日常運營管理，包括生產(chǎn)計劃制定、人員排班及工作分配，確保出品質量和效率； 2、監(jiān)督西點、面包等產(chǎn)品的制作流程，嚴格把控原料選用、工藝標準及衛(wèi)生規(guī)范； 3、定期研發(fā)新品，結合市場趨勢和客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品結構，提升競爭力； 4、負責西餅房成本控制，包括原料采購、庫存管理及損耗分析，達成預算目標； 5、培訓并指導下屬員工，提升團隊專業(yè)技能及服務意識，確保操作符合酒店標準； 6、協(xié)調與其他部門（如餐飲部、宴會部）的協(xié)作，保障大型活動或宴會的西點供應需求； 7、定期檢查設備維護狀況，確保生產(chǎn)工具安全、合規(guī)使用。 【崗位要求】 1、具備西點制作相關專業(yè)背景或3年以上西餅房工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2、精通各類西點、面包等產(chǎn)品的制作工藝及裝飾技巧，熟悉行業(yè)流行趨勢； 3、具備較強的成本意識和數(shù)據(jù)分析能力，能獨立完成原料核算及生產(chǎn)計劃制定； 4、良好的團隊管理能力，擅長溝通協(xié)調，能有效調動員工積極性； 5、注重細節(jié)，對食品安全、衛(wèi)生及操作規(guī)范有高標準要求；

【職責內容】 職責說明 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調查和反饋,確立和 調整公司定位與發(fā)展方向 2、與合作上建立良好的業(yè)務合作關系,發(fā)展與培養(yǎng)合作關 系,開展運營項目的推廣工作; 3、合理配置資源,進行有效的團隊績效管理,保證計劃的有效執(zhí)行; 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務。 職位要求 1、年齡28-50歲,8年以上美容行業(yè)運營工作經(jīng)驗; 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗,具有出色的計劃、協(xié)調和實施能力,優(yōu)秀的溝通表達能力、決策能力以 及復雜問題處理能力; 3、精通營銷策劃,具有專業(yè)的美容養(yǎng)生知識 4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識,能承受較大的工作壓力 2，業(yè)務職責  (1)負責所轄區(qū)域對產(chǎn)品技術問題的解答，維護、宣傳公司品牌與形象，傳達公司的各類政策； (2)協(xié)助代理健全、完善品牌小組成員，更好地推廣公司品牌； (3)協(xié)助所轄區(qū)域代理商的終端會、沙龍會、招商會等會議實施； (4)收集代表性顧客案例、代理商、加盟店，并及時提報至上級領導； (5)協(xié)助代理商、加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持等工作； (6)負責所轄區(qū)域內各種促銷活動的推廣和執(zhí)行，及時匯總市場動態(tài)信息，并提報至上級領導。 3，市場管理 (1)收集、整理市場對公司的建議和投訴，協(xié)助跟進、解決投訴事宜； (2)協(xié)助開展新代理商、加盟店的前期維護，及對重要代理商、加盟店長期緊密的客情關懷工作； (3)負責所轄區(qū)域的代理商、加盟店的管理工作，對客戶檔案進行總結分析、信用評級等工作； (4)負責將公司目標任務分解，向區(qū)域代理商、加盟店傳達公司的各項運營事件，承擔公司下達的所轄區(qū)域業(yè)績任務責任； (5)監(jiān)督所轄區(qū)域代理商、加盟店對我司品牌的推崇度及回款、出貨、竄貨等情況； (6)積極配合公司的會議活動安排，做好邀約通知等。 4，團隊管理  負責所轄區(qū)域銷售團隊美導工作的落實、管理和考核等工作，帶領團隊完成任務。 需有同等崗位經(jīng)驗。提成獎金另算哈 職位標簽 分紅，年終獎，公積金，旅游，購買商業(yè)險，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓

【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調節(jié)音響設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 4、具備良好的身體素質，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

職位簡介 作為市場銷售總監(jiān)，您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊 ? 管理日常事務，計劃和分配工作。 通過輔導和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓員工，確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團結各部門，培養(yǎng)“一個團隊”的意識 負責酒店的外聯(lián)事務：賓客、供應商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內舉辦的會議及業(yè)務團隊活動，與酒店其他級別部門協(xié)調配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務 與有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務、產(chǎn)品及設施 賓客體驗 達成所有個人/團隊銷售目標，實現(xiàn)利潤大化 協(xié)助制定部門預算，財務計劃及酒店的營銷計劃? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加酒店當?shù)啬酥寥珖馁Q易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務機遇，為酒店提升營銷機會 企業(yè)責任 與所在城市當?shù)厣鐓^(qū)團體的重要業(yè)務領導、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務機會 與廣告機構、咨詢公司和其它供應商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當?shù)氐闹群吐曌u，在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求?? 市場營銷或相關專業(yè)學士及以上學歷或同等學歷? 4 年及以上服務業(yè)或酒店市場營銷或相關工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務及業(yè)務趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間，熱心為酒店員工服務。 3、在制服換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前，注意檢查制服的洗滌質量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領班。 5、負責工服破損，開線等修復工作，保證發(fā)放員工制服平整，無損。 6、嚴禁在未經(jīng)領班同意的情況下，私自辦他人轉借，調換制服，或將任何制服攜帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異常或管理漏洞及時上報本部領班。

崗位職責 1. 關注競爭對手的活動并協(xié)助了解市場動態(tài)，且與他們的運營進行比較，監(jiān)查競爭對手的活動并在制定銷售策略時利用這些信息。 2. 提供政策導向，并進行市場調研和分析。 3. 對銷售線索有效整理，提供給溫德姆酒店集團內適合人員，將銷售收益最大化。 4. 根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 5. 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務。 6. 設立和保持定期銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 7. 進行銷售拜訪，電話銷售，書信，電子郵件銷售以及邀請客戶參觀酒店的工作，協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場視察。 8. 銷售酒店的所有設施，包括且不限于客房，餐飲，會議宴會，康體等相關產(chǎn)品服務，并協(xié)商會議銷售和宴會服務有關條款。 9. 為業(yè)務招投標做好準備工作。  10. 與業(yè)務供應方、會展策劃人、客人/會務部門/旅行社，旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業(yè)務密切相關的相關方建立并保持聯(lián)系。 11. 通過參與當?shù)厥袌龅母鞣N活動在當?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?12. 在需要時出差，對酒店進行推銷和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務機會，按要求參加貿易展覽和銷售會議。 13. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務。  14. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務，并尋找建立和發(fā)展業(yè)務的機會，從報紙，雜志和相關的行業(yè)文件中確定銷售商機，并予以跟進。 15. 及時與運營部門進行溝通。 16. 評估銷售業(yè)績和提供市場數(shù)據(jù)，協(xié)助上級領導評估銷售和營銷活動。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務的開發(fā)。 18. 分析銷售行為和可能對銷售目標產(chǎn)生的影響。 19. 完成市場銷售總監(jiān)和部門總監(jiān)分派的任務。 20. 準備宣傳材料。 21. 及時進行廣告創(chuàng)意說明。 22. 與上級領導一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進行合作。 23. 與上級領導一起編制和管理部門預算。 24. 管理會議和宴會運營的各項工作，最大程度地完成部門預算。 25. 分析歷史和其它統(tǒng)計信息。 26. 定期與溫德姆酒店集團其它地區(qū)酒店聯(lián)系，維護預訂網(wǎng)絡系統(tǒng)。 27. 協(xié)助協(xié)調會議宴會銷售/促銷活動等工作。協(xié)助會議運作工作。 28. 聯(lián)系各相關運營部門為客人提供優(yōu)質的服務： 29. 在客人預算內由廚師長制定餐單，由宴會負責人制定宴會場地平面圖。 30. 預訂經(jīng)理在系統(tǒng)內占房。 31. 與預訂部聯(lián)系有關場地分配和優(yōu)先權的問題。  32. 在需要時參加每日例會及其它會議，以取得最佳效果。 33. 處理行政工作，并更新與以下會議事項相關的文件：過去、當前、未來事件，菜單和飲料清單、財務規(guī)范、人員和培訓、娛樂、會議、其它酒店會議及宴會運營、項目、材料、設備及其它。 34. 與美工部、印刷組聯(lián)系，為會議部門制作印刷品或打印材料，并需確保酒店LED顯示屏所顯示的宴會及會議信息正確無誤。 35. 確保所有宴會及會議信息在酒店會議銷售系統(tǒng)內的實時更新。 36. 不斷通過貿易宣傳品、酒店展和現(xiàn)場參觀，了解視聽的趨勢、系統(tǒng)、操作和設備。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關專業(yè)的大?；虮究茖W歷。   2. 兩年工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗結合的背景 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質。 4. 具備較強的問題解決、推理、號召、組織及培訓能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時間內完成上級制定的或自己承諾的工作任務。  6. 具有較強的談判技巧。 7. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 8. 良好的寫作能力。

薪資結構：底薪+提成 崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 5、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 6、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 8、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 9、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 10、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 崗位要求 1、良好的人際交往和溝通技巧。 2、獨立工作和團隊工作的能力。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭

業(yè)務開發(fā)經(jīng)理負責管理客戶及其檔案，旨在生成酒店收益及市場份額并使其最大化。此職位的關鍵是與市場調查團隊已分配給的客戶建立并發(fā)展關系，以便增加收益并轉化潛在客戶。此職位也會參與管理并會培訓業(yè)務開發(fā)專員及協(xié)調員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實現(xiàn)潛在客戶轉化并根據(jù)洲際酒店業(yè)務開發(fā)SOP制訂個性計劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開發(fā)已分配的客戶以滿足既定目標并使利潤最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現(xiàn)有的，及潛在的客戶聯(lián)系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷售費用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來監(jiān)測競爭者的行為，因為這與酒店及客戶息息相關，并使用酒店流程與主要股東分享相關信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關于改變市場環(huán)境管理的反饋，包括市場競爭及市場趨勢。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷售拜訪和銷售會議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級溝通工作中遇到的任何問題及相關信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓，每日簡報及所需要參加的其他會議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監(jiān)督，管理及培訓商務發(fā)展專員及商務發(fā)展協(xié)調員，旨在貫徹實施他們各自職位的職責。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個客人的檔案網(wǎng)絡里與關鍵決策人和其他相關人員建立關系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計劃協(xié)調安排場考察體驗。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢價或是問題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動積極跟進新的會議信息，加深客戶體驗。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開發(fā)并維持與商務統(tǒng)籌者（MICE 計劃者，旅行社等）的聯(lián)系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷售工具（如Delphi,Opera）確保精準及時的更新所有相關活動的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯(lián)系文檔，并附上客戶計劃，以確保今后活動使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當?shù)厥袌龅恼J知度及聲譽影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責 Performother duties as assigned. 這是一個在提供高端餐飲、宴會及/或會議設施等全面服務的奢華度假型酒店或主要一流酒店，提供大型會務統(tǒng)籌方面的中級職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評估標準需遵循以下幾個重要衡量標準： ·?????????每年確定一次關鍵工作表現(xiàn)目標（依據(jù)IHG政策規(guī)定） ·?????????針對性的客戶計劃 ·?????????銷售會議數(shù)量 ·?????????新客戶生意信息數(shù)量 ·?????????老客戶生意信息數(shù)量 ·?????????新客戶確定生意信息質量 ·?????????老客戶確定生意信息質量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場，商務或酒店管理專業(yè)的證書或相關文憑，至少在酒店業(yè)或相關服務專業(yè)3年的銷售經(jīng)驗。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能： ·?????深入了解銷售準則及銷售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產(chǎn)品，價格及市場體系的扎實知識 ·?????熟練的電腦操作（包括微軟） ·?????開發(fā)與客戶及其他股東良好關系的能力 ·?????熟知銷售工具的知識及經(jīng)驗 Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous

使酒店的所有收益最大化，不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領導由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團的規(guī)范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統(tǒng)以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當?shù)乜蛻艉蛨F體的業(yè)務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價，了解當?shù)厥袌鰟討B(tài)和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價格和銷售策略(收益)會。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開客房收益會議（由總經(jīng)理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當前文件，監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團隊銷售策略，并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關于團隊和會議的定價問題進行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對收入系統(tǒng)*的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團隊提供收益系統(tǒng)的功能和升級的培訓并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道（中央預訂系統(tǒng)、全球酒店預訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價格保證規(guī)定，并按照洲際酒店集團的標準和規(guī)定對第三方分銷商進行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對SBRP實施監(jiān)控，確保遵守所有SBRP規(guī)則和標準程序。為年度預算提供所有與業(yè)務的收益相關的建議。在收入基礎上對各部門的人員需求水平進行預測 ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場調研和運營最佳化相關的特殊項目（資源策劃、成本核算、關鍵績效指標等）收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems， RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學士學位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗 Experience – 3年相關工作經(jīng)驗或類似的管理經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.

負責制定餐飲渠道的銷售策略，完成銷售任務目標。 ?開拓餐飲渠道客戶，制定有效的合作方案。 提供餐飲渠道服務，完成公司產(chǎn)品宣傳和銷售工作。 根據(jù)情況組織銷售推廣活動。

崗位職責 1. 關注競爭對手的活動并協(xié)助了解市場動態(tài)。 2. 將銷售線索提供給溫德姆酒店集團內適合人員。 3. 根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 4. 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務。 5. 銷售酒店的所有設施。 6. 設立和保持定期銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 7. 提供政策導向，并進行市場調研和分析。 8. 與業(yè)務供應方、會展策劃人、客人/會務部門/旅行社，旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業(yè)務密切相關的相關方建立并保持聯(lián)系。 9. 通過參與當?shù)厥袌龅母鞣N活動在當?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?10. 協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場視察。 11. 在需要時出差，對酒店進行推銷和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務機會。 12. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務。? 13. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務，并尋找建立和發(fā)展業(yè)務的機會。 14. 及時與運營部門進行溝通。 15. 為業(yè)務招投標做好準備工作。? 16. 評估銷售業(yè)績和提供市場數(shù)據(jù)。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務的開發(fā)。 18. 協(xié)助評估銷售和營銷活動。 19. 分析銷售行為和可能對銷售目標產(chǎn)生的影響。 20. 完成市場銷售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理分派的任務。 21. 準備宣傳材料。 22. 及時進行廣告創(chuàng)意說明。 23. 與上級領導一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進行合作。 24. 與上級領導一起編制和管理部門預算。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關專業(yè)的大?；虮究茖W歷。?? 2. 兩年工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗結合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質。 4. 具備較強的問題解決、推理、號召、組織及培訓能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時間內完成上級制定的或自己承諾的工作任務。 6. 具備高度的工作積極性并始終能為自己制定較高的工作標準及銷售指標。 7. 說服能力。 8. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 9. 良好的寫作能力。

崗位職責 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 任職要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力

會務銷售經(jīng)理將負責：在會務籌備過程中傳遞客戶體驗，滿足客戶會議需求，在會務籌備期間跟進客戶。主要職責是使客戶滿意度最大化，促進銷售不斷增長。另外，職責也包括激勵和指導部門員工 The MICE Fulfillment Manager will be responsible for delivering the guest experience from event planning, to handling customer requirements during meetings, to post-event follow-up with customers. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximising guest satisfaction, and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Events team members. 大?；虻韧瑢W歷，2-5年酒店會務統(tǒng)籌或者相關行業(yè)經(jīng)驗，工作經(jīng)驗需求依據(jù)之前的工作崗位性質而定。 Degree or Diploma, and 2 – 5 years of relevant experience in meeting planning in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 良好的交流和協(xié)調能力 Good communication and negotiation skills主動性，效率以及按要求完成任務的能力 Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required維護電子和文件存儲系統(tǒng)的優(yōu)秀的組織能力 Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems熟練了解政策和流程以及熟練的交流技巧 Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.有明確且有效的口頭或書面表達能力以便向客人、管理層和團隊成員傳達明確的信息 Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports熟練的計算機技巧（包括辦公軟件） Excellent PC skills (including MS Office)

崗位職責 1. 根據(jù)提供的美工標準為酒店設計以下市場銷售宣傳品：? 2. 市場傳訊經(jīng)理要求設計的所有與酒店市場有關的宣傳物品（傳單、海報、標簽、優(yōu)惠劵、標牌）。 3. 酒店的固定用品，包括但不僅限于宣傳冊。 4. 餐飲部要求設計的酒店餐飲菜單。 5. 其他所有與視覺效果和圖形有關的創(chuàng)造工作，不論工作為何種形式。 6. 應市場傳訊經(jīng)理要求，根據(jù)酒店指導方針和形象，設計富有創(chuàng)意的廣告。 7. 為酒店主要活動，如VIP客戶的活動、員工活動和其它活動拍攝照片，并保存。 8. 按時將分配的工作以最為創(chuàng)新的方式完成。 9. 根據(jù)需要，為制作的美術制品備份并創(chuàng)造一個易于存儲的地方（不管是在線的還是硬盤）。 10. 應市場傳訊經(jīng)理要求，聯(lián)系印刷供應商，跟進宣傳品印刷工作。 11. 應市場傳訊經(jīng)理要求，在酒店現(xiàn)場為VIP客人及事件攝影。? 12. 管理電腦、印刷機和攝影器材。 13. 將工作文件有序地存放。 14. 維護CDROM庫。 15. 當被市場傳訊經(jīng)理分派的其他合理任務時，靈活機動。 16. 完成其他所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 藝術、設計或相關專業(yè)的大?；蚵殬I(yè)證書。 2. 一年相關工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗結合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質。 4. 熟練使用Photoshop及設計軟件。? 5. 熟練使用微軟辦公軟件。 6. 具備良好的理解和溝通能力。 7. 具備基礎的英語溝通能力。

【職責內容】 職責說明： 配合公司安排的各項專業(yè)咨詢工作，負責培訓合作代理加盟店關于養(yǎng)生方面的專業(yè)技能，完成培訓及現(xiàn)場授課工作。懂得運用養(yǎng)生知識來為顧客進行身體的調理，具有養(yǎng)生產(chǎn)品的市場推廣經(jīng)驗。 職位要求： 1、有多年中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)驗。具備深厚的皮膚醫(yī)學常識、中醫(yī)養(yǎng)生等基本知識和技能，為顧客進行身體健康的調理，緩解身體的亞健康狀態(tài)； 2、具備良好語言表達能力以及授課能力； 3、具有養(yǎng)生產(chǎn)品的市場推廣經(jīng)驗、中醫(yī)醫(yī)學專業(yè)文憑或者有中醫(yī)養(yǎng)生館相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【職責內容】 1.負責診所/渠道/美容院等顧客接待與咨詢工作； 2.為客戶提供專業(yè)的微整、手術、激光等其他美容相關咨詢服務； 3.達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品，維護好老客戶； 任職資格： 1.?？萍耙陨蠈W歷，護理專業(yè)，臨床醫(yī)學、醫(yī)療美容及其他相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2.一年以上咨詢師或生活美容經(jīng)驗這優(yōu)先考慮 3、口齒清晰，善于表達溝通，熱愛美容事業(yè)，且有團隊作戰(zhàn)精神； 4、.良好的形象，溝通能力，較強的服務意識及親和力 5、公司一經(jīng)錄用，提供完善的培訓體制，高底薪+高提成一切待遇從優(yōu)。 6、歡迎來電咨詢：0351-6079777

崗位職責 1. 與銷售經(jīng)理一起制定并實施銷售策略，以達到預算目標。 2. 銷售酒店所有設施，包括且不限于客房，餐飲，會議宴會，康體等相關產(chǎn)品服務，并可跨酒店銷售溫德姆酒店集團下其它酒店設施。 3. 制定并實施行動方案，以開發(fā)新業(yè)務，維護舊業(yè)務。 4. 將銷售線索及會議銷售商機轉變?yōu)闃I(yè)務。 5. 與上級共同開發(fā)，接待潛在客戶。 6. 根據(jù)既定的預算去征求及完成業(yè)務。 7. 協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場視察。 8. 保持定期電話拜訪。 9. 監(jiān)控競爭酒店的變化，并與上級領導溝通銷售策略變化。 10. 參加例會。 11. 宴請潛在客人和現(xiàn)有重要客人，以維持現(xiàn)有業(yè)務及實現(xiàn)長遠增長。 12. 按照需要對銷售活動及結果進行匯報。 13. 參與接見客戶。 14. 確保會議指示標識正確無誤地擺放在指定區(qū)域內，LED電子顯示屏所顯示的會議信息正確無誤。 15. 確保所有宴會及會議信息在酒店會議銷售系統(tǒng)內的時時更新。 16. 聯(lián)系各相關運營部門為客人提供優(yōu)質的服務： 17. 在客人預算內由廚師長制定餐單，由宴會負責人制定宴會場地平面圖。 18. 定期與所在區(qū)域內的溫德姆酒店集團的酒店和預訂辦公室聯(lián)系。 19. 關注競爭酒店活動。 20. 確立酒店市場地位。 21. 評估銷售業(yè)績和提供市場數(shù)據(jù)。 22. 協(xié)助銷售經(jīng)理分發(fā)宣傳品，及進行電子郵件營銷。 23. 與業(yè)務供應方、會展策劃人、客人/會務部門/旅行社，旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業(yè)務密切相關的相關方建立并保持聯(lián)系。 24. 按照業(yè)務需求有條理地工作。 25. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關專業(yè)的大專學歷或職業(yè)證書。 2. 一年相關工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗結合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質。 4. 具備高度的工作積極性并能在指定時間內完成上級制定的或自己承諾的工作任務。 5. 具備高度的工作積極性并始終能為自己制定較高的工作標準及銷售指標。 6. 說服能力。 7. 具備良好的解決問題和組織能力。 8. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 9. 打字速度快，翻譯能力強。 10. 良好的寫作能力。