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工作職責(zé)： （1）為顧客提供美容美體服務(wù)及銷售工作； （2）維護(hù)客情關(guān)系，定期回訪 任職資格： 1、35歲以內(nèi)，中專及以上學(xué)歷，儀容儀表端正，膚質(zhì)好； 2、口齒伶俐，善于溝通，會(huì)做面部護(hù)理，有銷售經(jīng)驗(yàn)。 工作地址：武漢市江岸區(qū)黃孝河路花橋二村5-7華嫆莊 店鋪薪資：3300+提成+手工費(fèi)，試用期保底工資4500，整體收入5000-10000，上不封頂 作息時(shí)間：早中晚班，8小時(shí)/班，做六休一，月休4天 福利：社保齊全、產(chǎn)品福利、轉(zhuǎn)正禮品、生日禮品、豐富培訓(xùn)機(jī)會(huì)、孝心禮、每年旅游機(jī)會(huì)、年終獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假等

崗位職責(zé)： 1. ??負(fù)責(zé)醫(yī)美市場(chǎng)的調(diào)研與分析，制定市場(chǎng)策略； 2. ??開展客戶關(guān)系建立與維護(hù)，提升品牌影響力； 3. ??組織并執(zhí)行醫(yī)美相關(guān)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。 崗位要求： 1. ??具備市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與客戶開發(fā)能力； 2. ??擁有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 3. ??對(duì)醫(yī)美行業(yè)有深入了解，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 1. ??優(yōu)先考慮本身在美業(yè)有資源的； 2. ??做過(guò)地推業(yè)務(wù)（保險(xiǎn)，金融，房地產(chǎn)）的行業(yè)； 3. ??做過(guò)美業(yè)市場(chǎng)的。 薪資待遇： 底薪4000元（月度根據(jù)業(yè)績(jī)調(diào)整）+開單分紅+業(yè)績(jī)提成+五險(xiǎn)++節(jié)假日福利+包住入職即享醫(yī)美項(xiàng)目?jī)?nèi)部折扣！ 成長(zhǎng)體系： 有野心有欲望想賺錢，想找一個(gè)大型實(shí)力平臺(tái)做出一番事業(yè)，醫(yī)院提供成熟培訓(xùn)系統(tǒng)幫助晉升； 晉升機(jī)制： 成熟的晉升機(jī)制，保障人才在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，提供全國(guó)醫(yī)院發(fā)展 晉升通道：醫(yī)美市場(chǎng)咨詢師——市場(chǎng)咨詢總監(jiān)— 一大區(qū)市場(chǎng)總裁—集團(tuán)總裁—總經(jīng)理——分院董事—集團(tuán)董事

有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

推銷、不接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)要求，輕松無(wú)壓力?。?！ 頭等閑品牌連鎖門店，為全國(guó)連鎖門店，純正規(guī)，可就近安排，可在美團(tuán)，抖音上搜“頭等閑”查看門店 門店主營(yíng)泰式頭療（頭肩頸穴位按摩洗發(fā)護(hù)發(fā)），也有采耳、面部護(hù)理。背部按摩，精油spa等項(xiàng)目，統(tǒng)一手法 一、工作內(nèi)容： 1、根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的項(xiàng)目服務(wù)，如泰式頭療、面部護(hù)理等； 2、整理工作區(qū)域、清理工具和產(chǎn)品等 二、薪資福利： 1、兩周的免費(fèi)帶薪培訓(xùn)，手把手教你免費(fèi)技術(shù)，包教包會(huì)； 2、新人前兩個(gè)月4000~5000的保底薪資（面試定保底）； 3、兩個(gè)月后手工+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的薪資結(jié)構(gòu)，高手工，員工均薪6500+（上不封頂）； 4、包住 客流量這塊完全不用擔(dān)心，有主播直播引流，每天預(yù)約不上的顧客都很多 三、工作時(shí)間： 門店?duì)I業(yè)時(shí)間11:00—21:30，統(tǒng)一班次，不熬夜，月休4天（周一至周四排休） 當(dāng)天可安排宿舍（附近小區(qū)租房），提供晚餐（或餐補(bǔ)），連鎖店鋪，目前有幾百家分店，個(gè)人發(fā)展也是非?？??？梢跃徒才拧?工作環(huán)境舒適干凈，店內(nèi)員工氣氛融洽，不需要你熬夜，不推銷，不需要跟顧客說(shuō)太多，不接待！也不需要你去加顧客微信維護(hù)客情，沒(méi)有業(yè)績(jī)和任務(wù)要求

崗位任職素質(zhì)要求： 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷。 體貌要求：五官端正，具有個(gè)人魅力 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、2年以上部門管理經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)記錄：參加過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)體系培訓(xùn) 專業(yè)要求：具有優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力，善于以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行決策。 基本素質(zhì)：具有良好的酒店管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)；組織、決策、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、交際能力；良好的敬業(yè)精神，注重責(zé)任與誠(chéng)信，價(jià)值觀正向。 崗位任職技能要求： 外語(yǔ)水平：具有良好的聽、說(shuō)、讀、寫能力。 具有良好的辦公軟件操作、Excel報(bào)表制作、PPT制作能力及電腦信息處理能力；? ?管理、運(yùn)營(yíng)職能全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)銷售部的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，并執(zhí)行貫徹相關(guān)管理制度，確保與酒店政策一致。全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針，并于報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。根據(jù)酒店的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)與房務(wù)部、餐飲部等相關(guān)部門的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制的原則、依據(jù)，組織部門人員分析市場(chǎng)環(huán)境，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案，下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。掌握目標(biāo)旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，定期召開銷售例會(huì)，分析銷售動(dòng)態(tài)、銷售成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，保證銷售計(jì)劃的順利完成。密切聯(lián)系上級(jí)旅游主管部門、各大旅行社、航空公司、當(dāng)?shù)刂髽I(yè)和政府、事業(yè)單位等，掌握客戶意向和需求，與各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。密切關(guān)注酒店價(jià)格政策的實(shí)施情況，控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)，保證酒店較高的平均房租水平。定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握其它酒店的出租率、平均房?jī)r(jià)水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。參加酒店收款分析會(huì)議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款的催收組織工作，減少長(zhǎng)期拖欠的現(xiàn)象。?注重銷售人員的培訓(xùn)工作，打造一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊(duì)伍。 制定市場(chǎng)銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制酒店銷售費(fèi)用開支、簽發(fā) 開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用?溝通協(xié)調(diào)職能參加酒店工作會(huì)議，主持部門周期性會(huì)議，布署各項(xiàng)工作安排，促進(jìn)各崗位的溝通、協(xié)作和高效運(yùn)作。組織開展部門各項(xiàng)團(tuán)建文化活動(dòng)，提升部門團(tuán)隊(duì)凝聚力。協(xié)調(diào)市場(chǎng)銷售部?jī)?nèi)部相關(guān)信息的交流工作，并指導(dǎo)市場(chǎng)銷售部與其他部門之間的信息溝通，加強(qiáng)與總經(jīng)理的匯報(bào)溝通，及時(shí)改進(jìn)業(yè)務(wù)。與酒店顧客、員工保持良好的溝通，尤其注重與重要客戶之間的良好關(guān)系。和人力資源部一起制訂和審議部門基層管理人員的年度績(jī)效考核與檢查的標(biāo)準(zhǔn)及方法。與酒店人力資源部一起，安排和履行部門人力資源各項(xiàng)職能，包括招聘、培訓(xùn)等，并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。根據(jù)人均效率制訂市場(chǎng)銷售部各崗位人員的定編，遞交酒店總經(jīng)理核準(zhǔn)。關(guān)注市場(chǎng)銷售部管理人員及員工的人員流失率，并將分析及時(shí)上報(bào)人資總監(jiān)。其他?完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。

崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向餐飲部經(jīng)理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.中專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。 3.精通市場(chǎng)開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

【崗位職責(zé)】 財(cái)務(wù)管理：全面負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)核算、成本控制、預(yù)算編制和會(huì)計(jì)核算工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。? 財(cái)務(wù)分析：定期提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為管理層決策提供依據(jù)。? 預(yù)算編制：主持年度預(yù)算的編制和執(zhí)行，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化財(cái)務(wù)計(jì)劃。? 稅務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算、申報(bào)和繳納，參與稅務(wù)籌劃，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。? 資金管理：管理公司的資金流動(dòng)，編制資金預(yù)算，合理調(diào)配資金，確保公司資金的安全和流動(dòng)性。? 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，包括人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具有3年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、5年能上酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 。 2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，為人誠(chéng)實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、大學(xué)以上學(xué)歷，至少1-2年的國(guó)際酒店銷售經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1.銷售計(jì)劃制定：根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)情況，提出并參與制定酒店對(duì)外銷售及招攬客源的計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2.客戶開發(fā)與維護(hù)：負(fù)責(zé)政企、企事業(yè)單位、文旅集團(tuán)等大客戶的開發(fā)工作，通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶，同時(shí)保持與現(xiàn)有大客戶的良好關(guān)系，定期拜訪，深挖客戶需求。 3.項(xiàng)目談判與合同簽訂：參與重要項(xiàng)目的談判，與客戶就合作細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通和協(xié)商，確?？蛻艉献麝P(guān)系的建立和銷售合同的順利簽訂。 4.數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整：組織收集整理大客戶銷售渠道數(shù)據(jù)，提交分析報(bào)告，并根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，不斷更新完善銷售策略和銷售計(jì)劃。 5.跨部門協(xié)作：與酒店內(nèi)部的其他部門，如客房部、餐飲部、市場(chǎng)部等保持密切溝通與協(xié)作，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6.客戶投訴處理與售后服務(wù)：協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶的投訴及售后服務(wù)工作，確?？蛻舻膯?wèn)題得到及時(shí)解決，提高客戶滿意度。 7.市場(chǎng)調(diào)研與信息收集：了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集相關(guān)信息，為公司的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。 【任職要求】 1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3-5年酒店、旅游、會(huì)展等領(lǐng)域的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有大客戶開發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.專業(yè)知識(shí)：熟悉酒店文旅行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程和客戶需求，了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策。 4.銷售能力：具備較強(qiáng)的銷售技巧和談判能力，能夠有效地開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，完成銷售目標(biāo)。

【崗位職責(zé)】 1. 主動(dòng)開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，以擴(kuò)大資源并確保業(yè)務(wù)持續(xù)性。 2. 負(fù)責(zé)完成既定的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，并定期匯報(bào)進(jìn)度與預(yù)測(cè)。 3. 根據(jù)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案，完成商務(wù)談判及合同簽訂。 4. 收集市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為制定銷售策略提供依據(jù)。 5. 作為客戶與運(yùn)營(yíng)部門的溝通橋梁，協(xié)調(diào)資源以確保活動(dòng)順利執(zhí)行。 6. 維護(hù)并拓展各類銷售渠道與合作關(guān)系，以增加酒店收入來(lái)源。 7. 熟練使用相關(guān)軟件系統(tǒng)，及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)并生成銷售報(bào)告。 8. 代表酒店參加展會(huì)及行業(yè)活動(dòng)，進(jìn)行品牌推廣并獲取潛在客戶。 【崗位要求】 1. 掌握市場(chǎng)分析、客戶開發(fā)及談判技巧，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)?。 2. 客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能處理投訴及突發(fā)事件，適應(yīng)高強(qiáng)度工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店廚房、餐廳及公共區(qū)域的餐具、廚具、設(shè)備的清潔、消毒與維護(hù)工作，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、定期檢查餐具、廚具的完好性，及時(shí)報(bào)修或更換破損物品； 3、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步處理及清潔工作，保持工作區(qū)域整潔有序； 4、按照酒店規(guī)定處理垃圾，分類存放并及時(shí)清運(yùn)，確保環(huán)境衛(wèi)生； 5、配合其他部門完成臨時(shí)性清潔任務(wù)，確保酒店整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)； 6、遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用清潔劑及設(shè)備，避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及倒班工作； 2、具備1年以上酒店或餐飲行業(yè)清潔、管事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉餐具、廚具的清潔消毒流程，了解基本衛(wèi)生安全規(guī)范； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，服從管理安排，無(wú)不良嗜好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，確保房間整潔、設(shè)施完好； 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程更換床單、毛巾等布草，補(bǔ)充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、檢查房間設(shè)備（如燈光、空調(diào)、電視等）是否正常運(yùn)作，及時(shí)報(bào)修故障； 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求，如加送物品、更換布草等； 5、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行防疫相關(guān)操作流程； 6、配合領(lǐng)班完成周期性深度清潔或?qū)ｍ?xiàng)清潔任務(wù)； 7、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品及時(shí)上報(bào)并按規(guī)定流程處理。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)站立工作及體力勞動(dòng)； 2、具備基礎(chǔ)清潔技能并具備酒店服務(wù)員相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，注重服務(wù)細(xì)節(jié)； 4、能接受排班制工作（含周末及節(jié)假日）； 5、基本普通話溝通能力，能理解簡(jiǎn)單工作指令； 6、無(wú)不良嗜好，無(wú)犯罪記錄。 【待遇福利】 1、免費(fèi)提供工作餐（一日三餐）及員工宿舍（含水電補(bǔ)貼）。 2、每月休息4天，享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)（補(bǔ)繳試用期）。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。

會(huì)做員工餐，吃苦耐勞，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)較高，能較好的溝通。有中廚房爐灶、砧板或打荷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，工資面談。

主要工作內(nèi)容： 1.用手法技能為客戶進(jìn)行養(yǎng)發(fā)護(hù)理服務(wù)； 2.依據(jù)客戶的頭發(fā)需求，為客戶選擇合適的產(chǎn)品及項(xiàng)目搭配； 崗位要求： 1.年齡18-45周歲，男女不限，學(xué)徒人員無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，有師傅帶； 2.工作積極主動(dòng)，性格開朗，有服務(wù)意識(shí)

【崗位職責(zé)】 1、直接向行政總廚負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。2、保證所有的廚房正常工作。3、檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。4、確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。5、建立各種控制體系（衛(wèi)生、成本等）正常運(yùn)作。6、極積開創(chuàng)新菜，制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)8年以上。2、接受過(guò)專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，達(dá)到中級(jí)廚師技術(shù)水平。3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，至少熟悉三國(guó)以上西式烹調(diào)，其中在5星級(jí)飯店工作不得少于3年以上。4、懂得成本核算，食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線電話、解答各類咨詢及指引服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客服臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)各類業(yè)務(wù)的辦理，收集顧客建議進(jìn)行反饋； 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負(fù)責(zé)接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠(chéng)度； 5、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，富有親和力； 2、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 3、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房等手續(xù)，處理預(yù)訂信息及變更需求。 2、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金等費(fèi)用，熟練操作酒店管理系統(tǒng)，完成日常賬務(wù)處理。 3、耐心解答客人咨詢，主動(dòng)介紹酒店服務(wù)內(nèi)容及周邊交通、旅游信息。 4、妥善處理客人投訴和各類突發(fā)事件，遇特殊情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5、保持前廳環(huán)境整潔，維護(hù)工作設(shè)備及表單資料的有序管理。 6、認(rèn)真做好交接班記錄，及時(shí)核對(duì)房態(tài)，并與客房部保持良好溝通。 【崗位要求】 1、普通話流利，具備基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。 2、能熟練使用辦公軟件，有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、形象良好，待人親切有禮。 4、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)倒班工作安排。 5、有酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或旅游管理專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬條件。 【待遇福利】 1、免費(fèi)提供工作餐（一日三餐）及員工宿舍（含水電補(bǔ)貼）。 2、每月休息6天，享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)（補(bǔ)繳試用期）。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店高管及VIP客人的日常接送服務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)、安全、舒適的乘車體驗(yàn)； 2、執(zhí)行酒店各部門的臨時(shí)用車需求，包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送、會(huì)議接送、緊急事務(wù)用車等； 3、負(fù)責(zé)車輛的日常清潔、保養(yǎng)及簡(jiǎn)單維護(hù)，確保車輛處于良好狀態(tài)； 4、定期檢查車輛證件、保險(xiǎn)及年檢情況，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)； 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全管理制度，確保行車安全，無(wú)重大交通事故； 6、協(xié)助完成酒店其他臨時(shí)安排的運(yùn)輸任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證，駕齡3年以上，無(wú)重大交通事故記錄； 2、熟悉宜昌市區(qū)及周邊交通路線，具備較強(qiáng)的方向感和應(yīng)變能力； 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，注重細(xì)節(jié)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 4、身體健康，無(wú)不良嗜好，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間駕駛工作； 5、退伍軍人或具有高端酒店/企業(yè)司機(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、服從管理，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

崗位職責(zé)： 1.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄；? ? ? ? 2.隨時(shí)聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)； 4.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄，做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6.準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn)，為客人指路，主動(dòng)做好服務(wù)工作； 7.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 崗位要求： 五官端正，衣著整潔。 需實(shí)習(xí)至少六個(gè)月，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先