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工作主要內(nèi)容是： 與正式員工進(jìn)行房間的打掃，幫助客人取送物品； 工作時(shí)間是： 排班— 上5休2，會(huì)有加班，加班會(huì)算調(diào)休 3個(gè)班次，早中夜， 早班：8點(diǎn)30到17點(diǎn)， 中班15點(diǎn)到23點(diǎn)30， 夜班23點(diǎn)30到8點(diǎn) 實(shí)習(xí)前期會(huì)上早班有人來教，工作內(nèi)容熟悉后會(huì)開始排中班，上中班沒有問題后才會(huì)讓上夜班兒。上夜班需要完全獨(dú)立

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) 24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

崗位職責(zé) 1、打掃房間，客房消毒、送客用品等； 2、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象； 3、配合上級工作，服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)并善于幫助同事工作。 崗位要求 1、身體健康，五官端正，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力

日常工作開元酒店 共計(jì)客房174間，日常清潔服務(wù)范圍包括但不限于： 1、清潔客房； 2、工作期間的對客服務(wù)（含OTA房水果放置）； 3、低值易耗品、布草的領(lǐng)取保管； 4、整理工作間； 5、每日計(jì)劃衛(wèi)生； 6、各自公區(qū)衛(wèi)生清潔：地面、木飾面、樓道玻璃等（早晚各清潔一次）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、毛巾、補(bǔ)充客房用品等，確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確?？头刻幱谧罴褷顟B(tài)； 3、按照酒店服務(wù)流程，為客人提供高效、禮貌的服務(wù)，滿足客人的合理需求； 4、協(xié)助處理客人遺留物品，并按規(guī)定程序進(jìn)行登記和保管； 5、保持工作區(qū)域整潔，合理使用清潔工具和化學(xué)用品，確保安全操作； 6、配合上級完成臨時(shí)安排的客房清潔或其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作，無傳染性疾病； 2、具備良好的服務(wù)意識，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 3、能夠接受倒班工作制，包括周末及節(jié)假日； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排； 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔工作，包括更換床單、整理房間、補(bǔ)充客用品等，確?？头窟_(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，及時(shí)報(bào)修損壞物品并跟進(jìn)維修進(jìn)度 3、按要求處理客人遺留物品，做好登記和保管工作 4、協(xié)助樓層主管完成周期性深度清潔和專項(xiàng)清潔任務(wù) 5、及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)需求，提供基本的客房服務(wù) 6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序，做好客房防疫工作 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 2、具備基礎(chǔ)清潔技能，有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力 4、具備基本的服務(wù)意識和溝通能力 5、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境 6、服從工作安排，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

崗位職責(zé)： 1、主動(dòng)、熱情、禮貌地接待客人，回答客人提出的問題，提供準(zhǔn)確的信息和建議。關(guān)注客人的需求，提供及時(shí)、周到的服務(wù)，確?？腿藵M意度。 2、負(fù)責(zé)客房的清潔、整理和布置工作，確保房間衛(wèi)生、整潔、舒適。檢查房間設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修損壞的設(shè)備。 3、為客人提供餐飲服務(wù)，包括點(diǎn)餐、送餐、結(jié)賬等。關(guān)注客人的飲食需求和口味偏好，提供個(gè)性化的服務(wù)。 4、協(xié)助組織酒店內(nèi)的會(huì)議和活動(dòng)，提供必要的服務(wù)和支持。 5、遵守酒店的安全規(guī)定和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保客人和員工的安全健康。 6、建立并維護(hù)與客人的良好關(guān)系，收集客人反饋，及時(shí)向上級匯報(bào)。 任職要求： 1、具備基本的溝通能力，能用流利、準(zhǔn)確的普通話與客人交流。 2、具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與同事密切配合，共同完成合作任務(wù)。 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，能主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4、具備一定的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件和客人投訴。 5、具備一定的學(xué)習(xí)能力，能不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。 每周單休，工作時(shí)間：8:00--17:00，繳納社會(huì)保險(xiǎn)。包吃包住

負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔2.?當(dāng)客房處于”請勿打擾”狀態(tài)時(shí)，尊重客人的隱私3.?盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求4.?按照標(biāo)準(zhǔn)程序清掃房間及補(bǔ)給客耗品5.?隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全6.?保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給7.?維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)8.?保持布草房的整潔和井井有條9.?向樓層主管匯報(bào)任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損害10.?向客房主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足11.?按時(shí)穿戴正確的制服和名牌12.?隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)13.?與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系14.?需要時(shí)提供開夜床服務(wù)15.?為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)16.?確保滿足客人的需要和合理的要求17.?尋找機(jī)會(huì)不斷地改善服務(wù)質(zhì)量18.?采取恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q客人的投訴19.?促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù)20.?保持高水平的產(chǎn)品和服務(wù)的知識，以便為客人解釋服務(wù)和便利設(shè)施并將這些服務(wù)和便利設(shè)施銷售出去21.?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序22.?堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)23.?保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔，服務(wù)客人與清潔衛(wèi)生時(shí)必須遵照標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序及規(guī)章制度，保管好酒店的財(cái)務(wù)及客人的財(cái)產(chǎn)24.?尊重別人，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神完成你上級交待的其它任務(wù)

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

負(fù)責(zé)客房的日常清潔和保養(yǎng)工作，提供賓客舒適、整潔的客房，并提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 7、填寫房間狀態(tài)表 8、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

客房保潔，要求熟手。

客房保潔，要求年齡40以內(nèi)，之前在星級賓館工作過的熟手

提供酒店訂下的所有服務(wù)給入住客人； 保持及整理樓層服務(wù)間和使用工具的清潔； 每天須清理房務(wù)工作車，保持常新狀況； 接待、服務(wù)好貴賓； 適當(dāng)補(bǔ)充客房的客人用品； 每天必須更換住客使用后之床單及毛巾； 在客房主管的督導(dǎo)下，完成客房清潔工作； 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 地址:北京市房山區(qū)長陽鎮(zhèn)永惠街1號院 聯(lián)系人:齊先生 15910972860? ? ? 蘇女士 15910979015

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) 24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 4、能吃苦耐勞，工作勤奮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔及檢查工作，確?？头空麧嵭l(wèi)生； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保客房設(shè)施正常使用； 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的一次性用品、毛巾、洗漱用品等，確保物品充足； 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)整理房間，保持統(tǒng)一的布置風(fēng)格； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作環(huán)境安全整潔。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識； 3、能夠服從工作安排，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、有客房從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)倒班工作制。

【崗位職責(zé)】 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 3.負(fù)責(zé)客房的清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客用物品的清潔與消毒工作。 5.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1.初中及以上學(xué)歷，有3年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康，相貌端正，能吃苦耐勞。 3.有良好的服務(wù)意識，接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

職位職責(zé) 1、按流程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗 2、發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備損壞，及時(shí)通知客房中心 3、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣，酒水的收回和補(bǔ)充工作 4、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作 6、負(fù)責(zé)臟布草的收集，更換與新布草的折疊，疊放工作 崗位要求 1、身體健康，品行端正，友善可靠 2、具有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、工作勤奮，具有團(tuán)隊(duì)合作精神

工作職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被罩、毛巾等布草，確保客房環(huán)境整潔、舒適。2. 檢查客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好性，如燈具、空調(diào)、電視等，及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)維修需求。3. 補(bǔ)充客房內(nèi)的消耗品，如洗發(fā)水、沐浴露、衛(wèi)生紙等，確?？腿耸褂帽憷?。4. 響應(yīng)客人的合理需求，提供必要的客房服務(wù)，如送水、送餐等，提升客人滿意度。5. 參與客房的定期深度清潔工作，如地毯清洗、墻面除塵等，保持客房長期良好狀態(tài)。6. 遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)定，確保工作過程中的安全與健康。任職資格：1. 不限學(xué)歷，有客房服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2. 具備至少1年的客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待客人。4. 身體健康，能夠承受客房服務(wù)工作的體力要求，如長時(shí)間站立、搬運(yùn)物品等。