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    崗位概述: 監(jiān)督整個市場銷售部的運作;與行政委員共同努力,以實現(xiàn)酒店的市場定位和收入目標;在與市場銷售有關的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面,向總經(jīng)理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象;維護集團的標準、品牌的一致性和飯店的形象。 職責義務: ·酒店收入指標完成率? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃 2.督導和協(xié)助市場銷售計劃的制定和實施 3.監(jiān)控并評估當前的市場銷售活動以及市場動態(tài) 4.進行市場調(diào)研 5.為酒店設立價格策略和銷售目標 6.管理特別項目及其他相關的生意 7.確保制定、更新及保管飯店宣傳材料 8.報告市場銷售活動的有效性 9.管理客戶關系及服務,包括客戶需求、產(chǎn)品服務知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 10.密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。 11.通過與總部的聯(lián)系,確保所有市場銷售活動的順利完成。 12.保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 13.在海內(nèi)外社會各有關行業(yè)推廣酒店。 14.參與明宇集團及凱悅集團發(fā)起的銷售活動。 ·市場定位,酒店形象、品牌標準及品牌忠誠度的維護? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.為總經(jīng)理提供專業(yè)的顧問及行政支持 2.參與制定和實施酒店和部門的政策規(guī)定 3.遵守明宇酒店員工守則、政策及程序及行為準則 4.在任何時候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和行為。 5.根據(jù)明宇酒店標準保持個人形象。 6.針對目標市場組織促銷旅行。 7.在海內(nèi)外目標市場,保持良好的關系和溝通。 8.不斷分析,評估,提高個人表現(xiàn)。 9.跟隨市場變化,積極主動尋求新的生意機會 ·部門人員離職率 1.管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓部門員工,團隊建設,員工表現(xiàn)評估等。 2.工作場地的健康安全要達標,確保部門員工明確所賦予的職責。 3.管理部門內(nèi)部的運作及變化,保證部門設施完備,運行正常。 4.確保高效利用部門資源。 5.在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 6.確保員工熟悉安全,急救及火警逃生程序。 7.確保所有設備正常運作,管理部門開支和預算。 8.準備部門每月相關開支的預測,并在預定日期上交給飯店。 9.按照酒店政策控制部門成本,避免浪費,確保部門文件,及相關資料的存檔。 資質(zhì)要求: 1.?基本要求(年齡,性別,外貌等): ·?28-40歲之間, 男性或女性 ·?良好的儀容儀表 2.?學歷要求: ·?本科及以上學歷 3.?工作經(jīng)驗: ·?具有至少五年國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。
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    ·Ability to express effectivewritten and verbal communication ·具備良好的英文聽說讀寫能力 ·Strong leadership andorganizational skills ·優(yōu)秀的領導組織能力 ·Strong administrative skills,along with excellent communication and negotiation skills ·與出色的溝通協(xié)商技巧相結合的優(yōu)秀的行政執(zhí)行能力 ·Ability to supervise andstrongly motivate sales professionals is a must ·具備監(jiān)督及推動銷售專業(yè)性的能力 ·Ability to develop effectivemotivational strategies ·能夠制定有效地激勵策略 ·Resilience and assertiveness ·適應性和果斷抉擇性 ·Coaching and counselling skills ·具備對員工的指導輔導技能 ·Marked pro-activeness ·主動性 ·Diplomacy, able to build upclose and respected relationships with the management team ·交際能力,能夠與管理團隊建立良好的合作關系 ·Hard working, able to work in avery fast paced working environment and to complete and enroll projects onhis/her own ·努力工作,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中完成好所有的工作職責 ·Open minded with goodunderstanding of large, multi-cultural organizational structures ·在多文化交織的組織機構中,保持良好的溝通的能力和開朗的態(tài)度 ·Computer literate ·良好的計算機使用水平 ·Good health, mature and pleasantpersonality and neat appearance ·具備健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),平易近人的性格和整潔的外在形象 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應聘者,不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。
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    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃酒店的市場發(fā)展策略,把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗 3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
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    發(fā)布于 09:03
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    負責市場銷售部工作順利進行,監(jiān)督銷售,宴會,市場,收益,預定部的運營。制定銷售、推廣和收益的整體策略,確保所有的策略與酒店定位和業(yè)主管理公司集團指導方針一致。成功選拔人才,建立科學有效的考核和激勵機制,創(chuàng)建優(yōu)秀的團隊,塑造企業(yè)文化。
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    發(fā)布于 07-14
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    Leading Marketing Team Development and Execution of Communications and Partnerships? Development of Hotel Marketing Strategy
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    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 1、擬定酒店促銷活動,完成天津區(qū)域團隊和散客銷售目標。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標。 3、與會議相關部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預算內(nèi),推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、精通市場開發(fā),公共關系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?
  • ADOSM

    1萬-1.5萬
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    ?管理日常事務,計劃和分配工作,確保始終擁有人數(shù)適合的員工團隊 ?通過輔導和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效,為員工制定績效和發(fā)展目標,表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ?培訓員工,確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標,并擁有高效工作所需的工具 ?為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境;緊密團結各部門,培養(yǎng)“一個團隊”的意識 ?負責酒店的外聯(lián)事務:賓客、供應商以及其他聯(lián)系人(如有需要) ?與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關系,實現(xiàn)創(chuàng)效增收 ?達成所有個人/團隊銷售目標,實現(xiàn)利潤最大化 ?協(xié)助制定部門預算和財務計劃,還包括酒店的營銷計劃? ?制定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率顯著上升,提高平均房價,提升業(yè)務量,增加餐飲和宴會銷售 ?準備每月報表和銷售預測,分析當前和潛在的營銷趨勢,規(guī)劃各種活動以增加營收與市場份額,并監(jiān)督員工工作績效,確保業(yè)績超出原先制定的營收計劃 ?審核每月報表和銷售預測報告,分析當前和潛在的營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額,并監(jiān)督進展,確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 ?制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動,增加新業(yè)務機遇,為酒店提升營銷機會 ?為賓客提供信息(例如:會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息),提升賓客體驗 ?安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務團隊活動,與其他酒店級別的部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務 ?與有關部門交流所有相關信息,包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求 ?主導各種營銷活動,向賓客追加銷售酒店服務、產(chǎn)品及設施 企業(yè)責任 ?與所在城市當?shù)厣鐣F體的重要業(yè)務領導、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高調(diào)的曝光度 ?高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務機會 ?與廣告機構、咨詢公司和其它供應商合作,擴大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 ?提升酒店和品牌在當?shù)氐闹群吐曌u,在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 ?發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會,與其他部門緊密合作 ?其他臨時職責——需要全員出動完成任務的特殊時刻
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    日化廠家 | 100-499人
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    【職責內(nèi)容】 1、熟悉負責大區(qū)(華南/華東/華北/西南)的一線日化CS渠道市場。如:丸美、珀萊雅; 2、負責區(qū)域內(nèi)日化CS連鎖渠道的招商拓展與品牌建設工作; 3、負責區(qū)域辦事處的開辦、管理; 4、帶領團隊鞏固現(xiàn)有客戶的銷量及提升。 【任職要求】 1、3年以上一線日化行業(yè)CS渠道開發(fā)工作經(jīng)歷,兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉區(qū)域市場(有一定的資源和人脈)。 2、熟悉CS渠道運作,擁有豐富連鎖渠道的客情; 3、具備優(yōu)秀的談判、營銷策劃和市場開拓能力,能長期出差; 4、具備較強的組織、溝通及團隊管理能力; 5、本職位要求有豐富的行業(yè)、談判、團隊管理經(jīng)驗,非日化行業(yè)從業(yè)者勿投; 年薪保底20萬起,上不封頂,我們用優(yōu)秀的成長平臺歡迎有狼性精神者加入
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    財務回報 ·???? 確定所分配的客戶潛力,依照IHG酒店業(yè)務拓展標準操作程序制定客戶計劃。 ·???? 發(fā)展分配給的客戶群,完成設定的目標并使收益最大化。 ·???? 收集當前和預期客戶/聯(lián)系人的信息,以獲得更多的業(yè)務。 ·????有效控制銷售支出。 員工團隊 ·???? 同時使用客戶互動和公共可用工具來監(jiān)督與酒店和客戶行業(yè)相關的競爭對手活動,并按照酒店程序與重要相關部門分享相關信息。 ·???? 向管理層提供市場狀況變化的反饋,包括競爭和市場動向。 ·???? 適當時,使銷售經(jīng)理參與銷售拜訪和銷售會議。 ·???? 與上級領導交流他/她所遇到的問題及其它相關信息。 ·???? 按要求組織培訓課程、每日例會及要求的其它會議。 ·???? 主持對業(yè)務拓展團隊的目標的階段性正式審核。 ·???? 主持年度業(yè)績審核,按照IHG標準和品牌規(guī)范為團隊的每位成員制定主要績效目標和個人發(fā)展計劃。 ·???? 通過對團隊成員的定期審查,依照IHG和酒店的標準和期望來評估績效,并在適當時采取行動。 ·???? 如果問題不能在適當級別得到解決時,作為客戶和業(yè)務拓展團隊成員的升級點來解決問題。 賓客體驗 ·???? 在自己的客戶群內(nèi)建立關系網(wǎng),發(fā)展與重點決策人和其他相關人員的關系。 ·???? 組織客戶會議并計劃和協(xié)調(diào)酒店現(xiàn)場考察。 ·???? 處理并管理客戶的詢價或問題。 ·???? 積極主動負責跟進新銷售線索,提升賓客體驗。 ·???? 發(fā)展并維護與業(yè)務供應方的聯(lián)系(MICE策劃公司;旅行社等)。 企業(yè)責任 ·???? 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中(即Delphi,Opera 等)及時準確的更新所有活動的準確記錄,以便將來參考與管理。 ·???? 更新客戶和聯(lián)系檔案,附有客戶計劃,確保信息‘實時有效’以供行動。 ·???? 為酒店和品牌在當?shù)厣鐓^(qū)中打造認知度和知名度。
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    【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助市場銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動,負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    負責計劃,執(zhí)行,控制,協(xié)調(diào)所有設計和宣傳材料,并且確保執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,并維護酒店良好的形象。?發(fā)展并創(chuàng)新設計思路和理念;為酒店內(nèi)部的活動展覽策劃設計相關裝飾品;計劃并設計相關材料來確保完成對酒店宣傳和廣告方面的需要;確保設計符合相關設計指南的標準和要求,并且持續(xù)保持設計的高質(zhì)量。確保線上圖片實時更新,監(jiān)督各個自媒體平臺的正常運行。協(xié)助公關經(jīng)理策劃和執(zhí)行所有酒店的促銷活動,廣告宣傳,數(shù)據(jù)庫管理,酒店印刷品的生產(chǎn),監(jiān)控所有新聞稿的準備和發(fā)行;確保所有宣傳材料和廣告均按公司的指導原則進行等
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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
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    一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理 制定銷售策略與目標基于酒店定位(中端商務 / 休閑市場)、區(qū)域市場特性及集團年度 KPI,制定年度 / 季度銷售計劃,明確客房、會議、餐飲等板塊的營收目標、渠道占比及增長點(如企業(yè)協(xié)議客戶、MICE 活動、OTA 合作等)。將銷售目標分解至團隊及個人(如客戶經(jīng)理、會議銷售、線上渠道專員),配套績效考核機制,確保目標可量化、可追蹤。 市場分析與競品應對定期調(diào)研區(qū)域內(nèi)同檔次酒店(如中端商務品牌、本地特色酒店)的價格策略、促銷活動及客戶反饋,針對性調(diào)整本酒店的定價體系(如動態(tài)定價、長住優(yōu)惠、套餐捆綁)和產(chǎn)品組合(如 “住宿 + 會議”“住宿 + 餐飲” 打包方案)。挖掘細分市場機會(如本地短途游、企業(yè)團建、中小型會議需求),設計差異化銷售方案,搶占市場空白。 二、團隊管理與跨部門協(xié)作 銷售團隊建設與領導組建高效銷售團隊,負責人員招聘、培訓及職業(yè)發(fā)展(如產(chǎn)品知識、談判技巧、客戶管理培訓),提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。建立內(nèi)部溝通機制(如每日晨會、周度復盤會),協(xié)調(diào)團隊分工,解決客戶需求對接中的問題(如客房預留、餐飲定制、投訴處理)。 跨部門協(xié)同與資源整合與市場部協(xié)作,推動品牌營銷活動(如會員日促銷、社交媒體打卡活動),提升酒店在本地市場的曝光度;與收益管理部聯(lián)動,優(yōu)化價格策略(如旺季溢價、淡季促銷),平衡入住率與收益。協(xié)調(diào)客房、餐飲、前臺等運營部門,確??蛻纛A訂、入住、消費全流程體驗符合品牌標準,快速響應客戶特殊需求(如會議設備調(diào)試、定制化餐飲服務)。 三、客戶拓展與關系維護 核心客戶深耕負責協(xié)議企業(yè)、旅行社、會議公司、OTA 平臺等重點客戶的關系管理,定期拜訪高層,了解需求變化(如企業(yè)差旅政策調(diào)整、會議規(guī)模波動),提供專屬優(yōu)惠(如年度協(xié)議價、積分獎勵、VIP 禮遇),提升客戶忠誠度與復購率。針對高價值客戶(如大型企業(yè)、高頻消費客戶)制定個性化合作方案,例如為企業(yè)提供 “彈性房晚套餐”“員工長住折扣”,為會議客戶設計 “一站式會務服務包”(含場地、餐飲、設備租賃)。 新客戶開發(fā)與渠道拓展通過行業(yè)展會(如旅游展、MICE 展)、企業(yè)陌生拜訪、合作伙伴推薦等渠道開拓新客戶,重點瞄準本地中小企業(yè)、新興創(chuàng)業(yè)公司、區(qū)域協(xié)會組織等潛力客群。強化線上渠道運營(如官網(wǎng)直銷、攜程 / 美團等 OTA 平臺合作),優(yōu)化線上頁面展示(如高清圖片、客戶點評管理),提升線上轉化率;探索新興渠道(如抖音直播預訂、小紅書種草引流),擴大客源覆蓋面。 四、品牌標準執(zhí)行與服務保障 品牌價值落地確保銷售活動符合福朋喜來登 “簡約舒適、高性價比” 的品牌調(diào)性,例如在推廣中突出 “舒適睡眠”“品質(zhì)餐飲”“便捷服務” 等核心賣點,避免低價惡性競爭損害品牌形象。監(jiān)控客戶反饋(如 OTA 點評、會員調(diào)查),針對差評集中問題(如預訂流程、服務響應速度),協(xié)同運營部門優(yōu)化流程,提升客戶體驗一致性。 合規(guī)與風險管理嚴格執(zhí)行萬豪集團銷售政策(如價格審批流程、合同條款規(guī)范),確??蛻魠f(xié)議、促銷活動符合財務制度與法律合規(guī)要求,控制應收賬款賬期與壞賬風險。制定突發(fā)情況應對預案(如疫情反彈、極端天氣導致的預訂取消),通過靈活退改政策、補償方案(如房晚延期、積分贈送)減少客戶流失與營收損失。 五、數(shù)據(jù)驅動與業(yè)績監(jiān)控 銷售數(shù)據(jù)化運營每日 / 周分析關鍵指標(如客房出租率、平均房價 ADR、各渠道貢獻率、會議預訂轉化率),評估銷售策略效果,及時調(diào)整資源投入(如向高毛利渠道傾斜)。定期向酒店管理層提交銷售報告,匯報目標完成進度、市場趨勢洞察及改進措施(如針對某類客戶的精準營銷計劃)。 預算管控與成本優(yōu)化制定銷售部門年度預算(含客戶招待費、市場推廣費、差旅費等),嚴格把控費用支出,確保每筆投入的 ROI(如測算展會參展的客戶轉化成本)達標。 核心能力要求補充 行業(yè)經(jīng)驗:3 年以上中端及以上酒店銷售管理經(jīng)驗,熟悉萬豪集團品牌標準及會員體系(如萬豪旅享家)優(yōu)先。領導力:具備團隊激勵、跨部門協(xié)作及沖突解決能力,能在壓力下推動目標達成。商業(yè)敏銳度:精通收益管理邏輯,擅長通過數(shù)據(jù)洞察市場機會,平衡短期業(yè)績與長期品牌價值。
  • 天津-津南區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12:59
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    皇冠假日酒店 ? 及度假村的目標是讓賓客在商務旅行時輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個頭銜。 如果您與 Gina 一樣擅長羽毛球,并喜歡閱讀,您身上就具備我們看重的品質(zhì) —— 也就是讓您與眾不同的那些個人天賦、愛好與夢想。 天津京基皇冠假日酒店 正在尋找 Gina 這樣的人才:充滿活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的崗位上出色表現(xiàn),同時幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團在天津管理的,由京基集團投資興建的酒店項目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū),毗鄰津南開發(fā)區(qū),靠近津港和津晉高速公路沿線,公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專業(yè)的員工加入我們的團隊。 崗位職責 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.本科以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 15:15
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    Job Description 崗位職責 To manage sales activities andeventsinline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceedbudgetand sales strategy for your hotel. 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動,完成并超越酒店的預算和銷售戰(zhàn)略目標。 ·Monitors competitorsactivities andassists in marketing intelligence 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 Sells to new, existingand prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiatingoptimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標,向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 ?Services existingbusiness through management of account bases 通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務。 ?Develop andmaintain a regular patternof sales calls, meeting with principals of targetmarket 設立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標市場的主要人物會面。 ?Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指導和進行市場調(diào)研和分析。 ?Develops andmaintains contact withbusiness generators, meeting and convention planners,visitors/conventionbureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, GovernmentDepartments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ? Qualification崗位要求 University Graduate orDiploma and/or Degree or equivalent in the Hospitality Industry 酒店管理、市場營銷或相關專業(yè),大學本科以上學歷 Ability to work underpressure with team and independent 能夠承受壓力與團隊良好合作 Strong at drive and leadteam at daily sales work 高效能力帶領團隊 Familiar with Tianjin marketand complete understanding of Key Account Management 熟悉天津酒店銷售市場以及重要客戶的管理 At least?1 year same position work experience ininternational 5-star hotel . 1年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗
  • 市場傳訊主管

    3.5千-4.5千
    天津-河西區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1. 根據(jù)標準操作流程,管理酒店的重要市場傳訊活動,包括:市場推廣計劃,印刷品與廣告的設計制作,內(nèi)容管理,公共關系,酒店推廣及活動和社交媒體 2. 制定并執(zhí)行酒店的所有活動,公共和媒體關系,忠誠度和渠道營銷以及其他市場推廣活動的全年計劃 3. 保持良好的媒體關系,代表酒店與媒體溝通 4. 管理酒店和品牌在當?shù)爻鞘泻椭饕驮词袌鲋械穆曌u和知名度
  • 天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責】 1、負責酒店宴會銷售工作,為客人提供高質(zhì)量的宴會、會議服務,負責檢查宴會廳經(jīng)營管理制度、服務標準、崗位職責、操作規(guī)范、運作程序的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。 2、根據(jù)宴會、展銷等各種活動的布置要求做好安排,組織優(yōu)質(zhì)服務。 3、負責處理客人對宴會服務工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。 4、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強宴會服務現(xiàn)場管理,檢查和督導西餐廳員工嚴格按照服務規(guī)程,做好餐前準備,餐間服務和餐后結束工作并抓好員工的崗位業(yè)務培訓。 5、嚴格崗位職責和工作程序,保證服務標準和操作方法的正確性,善于發(fā)現(xiàn)出品和服務方面的問題,善于言談,善于溝通,善于處理各類緊急事件及有關的客人投訴。 6、協(xié)助經(jīng)理落實業(yè)務培訓計劃,不斷提高下屬員工的服務技能、服務技巧,提高綜合素質(zhì)。 7、完成領導布置的其他工作。 【崗位要求】 1、熟悉宴會工作流程; 2、良好的服務、銷售意識及能力; 3、有酒店宴會銷售工作經(jīng)驗。
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    1. 制定數(shù)字營銷計劃:根據(jù)酒店總體在線商務目標及發(fā)展戰(zhàn)略,制定線上營銷計劃,包括社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、電子郵件營銷等數(shù)字化渠道的運營策略。 2. 優(yōu)化廣告與曝光:協(xié)助市場銷售總監(jiān)監(jiān)控網(wǎng)絡廣告以達到最佳效果,管理搜索引擎營銷活動,提升酒店網(wǎng)絡線上曝光率。 3. 分析市場與數(shù)據(jù):分析市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,調(diào)整營銷策略以應對競爭環(huán)境變化。監(jiān)控酒店網(wǎng)絡通信量,確定線上商務增長趨勢及機會;配合收益管理團隊,對推廣效果做出調(diào)查分析,為決策提供依據(jù)。 4. 管理線上平臺:負責酒店官網(wǎng)、OTA平臺、社交媒體的內(nèi)容運營與流量轉化,優(yōu)化線上預訂流程和用戶體驗;確保酒店在所有線上網(wǎng)站的信息更新,并與酒店品牌保持一致。 5. 策劃線上活動:策劃并執(zhí)行線上促銷活動,結合節(jié)假日或熱點事件提升客房和餐飲產(chǎn)品的銷售;制定年度及季度在線活動規(guī)劃,組織實施并協(xié)調(diào)與各部門的溝通。 6. 推動精準營銷:通過客戶行為分析,挖掘潛在需求,推動精準營銷和個性化推薦;維護線上客戶數(shù)據(jù)庫,通過會員系統(tǒng)、郵件營銷等方式增強客戶粘性,提升復購率。 7. 處理客戶關系:處理線上客戶咨詢與投訴,維護酒店品牌形象,提升網(wǎng)絡口碑和客戶滿意度。 8. 管理宣傳材料:撰寫與發(fā)布酒店廣告文案,配合制作海報、宣傳冊等宣傳材料;負責酒店品牌推廣,策劃節(jié)日營銷方案及日常品牌業(yè)務工作。
  • 品牌宣傳

    3千-4千
    天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責】 1、負責酒店品牌宣傳推廣工作,制定并執(zhí)行年度品牌宣傳計劃,提升酒店品牌知名度和美譽度; 2、策劃和組織線上線下品牌活動,包括但不限于節(jié)日營銷、主題活動、客戶體驗活動等,確?;顒有Чc品牌調(diào)性一致; 3、負責酒店新媒體平臺(如微信公眾號、抖音、小紅書等)的內(nèi)容策劃、編輯與發(fā)布,提升粉絲互動和用戶粘性; 4、撰寫品牌宣傳文案、新聞稿、宣傳冊等宣傳材料,確保內(nèi)容準確、生動且符合品牌形象; 5、與媒體、KOL及合作伙伴保持良好溝通,拓展品牌合作資源,提升品牌曝光度; 6、監(jiān)測和分析品牌宣傳效果,定期提交數(shù)據(jù)報告,優(yōu)化宣傳策略。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學、中文等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上品牌宣傳、市場推廣或新媒體運營相關工作經(jīng)驗,有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉新媒體運營和品牌推廣流程,具備較強的文案撰寫和活動策劃能力; 4、熟練使用Photoshop、Premiere等設計剪輯軟件者優(yōu)先; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能承受一定的工作壓力; 6、對市場趨勢和消費者行為有敏銳的洞察力,思維活躍,創(chuàng)意豐富。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 本科

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    • 職業(yè)發(fā)展計劃
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責: 1、深入了解市場需求和競爭態(tài)勢,進行市場調(diào)研和分析,為酒店制定有效的銷售策略提供依據(jù)。 2、掌握客戶和競爭對手的信息,及時調(diào)整銷售策略以保持市場競爭力。 3、根據(jù)市場調(diào)研結果,制定年度、季度和月度銷售計劃,并確保計劃的執(zhí)行和達成。 4、制定并執(zhí)行酒店的價格政策、推廣計劃、品牌標準等,以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護有效的銷售渠道,包括線上和線下渠道,如旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位等。 6、積極參與行業(yè)展會、會議等活動,拓展新的銷售渠道和市場。 7、維護與現(xiàn)有客戶的良好關系,定期回訪客戶,了解客戶需求并提供個性化解決方案。 8、積極開發(fā)新客戶,擴大客戶基礎,提高酒店的市場占有率。 9、組織策劃各種營銷活動,如展會、會議、促銷活動等,并進行相關推廣宣傳。 10、審核酒店的公關策劃方案和重大促銷計劃,確保活動的有效性和影響力。 11、參與酒店品牌宣傳活動,提升酒店的知名度和形象,增加客戶黏性和忠誠度。 12、領導和管理銷售團隊,進行團隊招聘、培訓和績效管理。監(jiān)督銷售團隊的工作表現(xiàn),確保銷售目標的達成。 13、制定培訓計劃和方案,提升銷售團隊的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。鼓勵團隊成員持續(xù)學習,跟蹤行業(yè)動態(tài)和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作,協(xié)調(diào)資源,確保銷售和服務的協(xié)調(diào)一致。 崗位要求: 1、本科以上學歷,市場營銷、酒店管理等專業(yè)畢業(yè)。 2、有國際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 3、在市場推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經(jīng)驗。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經(jīng)驗。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略,把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成項目在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; - 負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; - 工作經(jīng)驗及年限:至少2年以上市場銷售部負責人工作經(jīng)驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; - 對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
  • 全國 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:市場營銷或相關專業(yè)全日制大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗及年限:十年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,3年以上五星級全服務型高端品牌酒店市場銷售部總監(jiān)工作經(jīng)驗。 3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓。 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系。 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
  • 全國 | 2年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。
  • 天津-河東區(qū) | 1年以上 | 學歷不限

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    • 社保
    • 崗前培訓
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、熟悉公司輕抗衰產(chǎn)品,并能有感染力的介紹公司產(chǎn)品項目; 2、開拓市場,與美容院線達成合作協(xié)議,策劃啟動品項活動及方案; 3、維系客情,能與美容院線長久合作。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項目預備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
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