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已為您推薦以下相似職位

  • 預定主管

    5千-6千
    伊犁 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    預定主管
  • 胡楊河 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    協(xié)助房務總監(jiān)做好前廳接待服務工作
  • 前臺接待

    4千-5千
    胡楊河 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 其他

    4千-5千
    烏魯木齊 | 經驗不限 | 學歷不限
    中式餐飲 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責前廳各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領取。 2、辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、負責前廳辦公室的日常管理工作,受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、負責部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。 5、負責收集關信息,向領導提供信息參考。 崗位要求 1、具有XXX以上文化程度,熟練掌握英語。 2、會中英文打字及使用辦公設備,打字速度快。 3、具有高度責任心和良好的職業(yè)道德。 4、身體健康,相貌端莊。 5、有較好的文字組織能力,并熟練使用各種常用辦公軟件。
  • 銷售經理

    8千-1萬
    中山 | 經驗不限 | 學歷不限
    其他景區(qū) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責迪茵湖生態(tài)旅游度假區(qū)相關產品及服務的銷售工作,完成公司制定的銷售目標; 2、開發(fā)新客戶資源,維護現(xiàn)有客戶關系,定期跟進客戶需求,提升客戶滿意度; 3、根據市場動態(tài)及客戶反饋,制定并執(zhí)行銷售策略,推動銷售業(yè)績增長; 4、協(xié)助策劃并參與公司組織的各類營銷活動,提升品牌影響力; 5、定期提交銷售數(shù)據及市場分析報告,為管理層決策提供支持; 6、與公司內部團隊緊密協(xié)作,確保客戶需求得到高效響應。 【崗位要求】 1、對銷售工作充滿熱情,具備良好的溝通能力及談判技巧; 2、具備較強的市場開拓能力,能夠獨立完成客戶開發(fā)與維護; 3、具備團隊合作精神,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、學習能力強,能夠快速掌握公司產品及服務信息; 5、有旅游、酒店、生態(tài)度假等相關行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先; 6、能接受彈性工作時間,適應偶爾出差或外勤工作。
  • 南京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、協(xié)助酒店總經理處理日常事務,確保酒店運營高效有序; 2、參與酒店重要會議,記錄會議要點并協(xié)助準備相關資料; 3、優(yōu)化酒店總經理的工作日程,合理安排時間和資源; 4、維護和發(fā)展酒店的重要合作伙伴關系,提升客戶滿意度; 5、為酒店各部門提供行政支持,確保信息流通順暢。 任職要求: 1、具備出色的組織協(xié)調能力,能夠高效管理多項任務; 2、優(yōu)秀的溝通能力,能在不同部門和層級間建立有效溝通; 3、有酒店管理或相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 4、形象良好,具備優(yōu)秀的客戶服務意識和社交技巧; 5、能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,偶爾參與酒店重要活動或商務應酬。
  • 前臺經理

    5.5千-7.5千
    杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 季度勞保
    • 提供食宿
    • 免費班車
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常運營管理工作,確保前臺服務高效、有序進行; 2、監(jiān)督前臺員工的日常工作表現(xiàn),提供必要的培訓和指導,提升團隊服務水平; 3、處理客人投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時、妥善解決,維護酒店聲譽; 4、協(xié)調前臺與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通與協(xié)作,確保服務流程順暢; 5、負責前臺排班、考勤及績效管理,優(yōu)化人力資源配置; 6、檢查并確保前臺各類報表、賬目準確無誤,符合財務及審計要求; 7、定期分析前臺運營數(shù)據,提出改進建議,提升客戶滿意度及工作效率; 8、落實酒店各項規(guī)章制度及服務標準,確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 1、??萍耙陨蠈W歷,酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、擁有5年前廳或賓客服務工作經驗,同崗位工作經驗優(yōu)先考慮; 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如西軟等)及辦公軟件; 4、中英文溝通表達流利; 5、具備良好的服務意識及職業(yè)素養(yǎng),能夠以客戶為中心提供優(yōu)質服務; 條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。
  • 三亞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.以酒店標準為依據負責前臺各方面運營工作的管理。實施和保持管理和服務理念,協(xié)助酒店管理層工作并為客人提供個性化服務; 2.熟知并遵守部門各項政策程序和標準, 熟知工作設備正確的使用和維護方法,按需要合理使用設備; 3.在任何時間任何情況下,都應預見賓客需求,迅速做出應對并且告知賓客;時刻與賓客保持良好的關系; 4.將盡可能多的收集賓客意見并反饋至管理層作為日常工作;解決投訴,保證賓客滿意度; 5.在本職崗位,通過各種途徑和努力增加客房、車隊及整個酒店的收益; 6,接待貴賓時或者客人要求時作為貼身管家提供服務; 7,幫助同事了解工作職責以確保為客人提供優(yōu)質的服務,關注客人的反應,與同事頻繁的商討,增加客人的滿意度。 崗位要求 1.有同崗位工作經驗1年以上,流利的俄語聽說讀寫能力。 2.具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。 3.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 株洲 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、為酒店客人提供熱情細致的服務,確保所有必須的客人信息準確記錄在系統(tǒng)里; 2、在任何時候都必須見多識廣的了解本地文化特色,包括地址及營業(yè)時間; 3、保證在客人較多的時候在公共區(qū)域去關注客人的需求; 崗位要求 1、良好的儀容儀表,能夠和客人、同事熟練高效語言溝通; 2、普通話流利,英語流利優(yōu)先; 3、能長時間站立或者走動;
  • 福州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎
    • 免費工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    -Responsible for all Shangri- la Circle andVIP guests.? Assist guests to ensure that they receive utmost care during their stay. 負責所有的貴賓金環(huán)會會員及所有的VIP。協(xié)助并確保客人在入住期間得到最大的照顧。 -Coordinates withall concerned departments to fulfill guest?needs 協(xié)調相關部門時刻滿足顧客的需求。 -To walk the talk about customer delight and be arole model for your team with regards to “ Customer Delights”. 在顧客喜出外望計劃上上言出必行,起榜樣作用。 -Ensures guest requests and room assignments aremet. 確保顧客的需求得到滿足和房間安排到達他的要求。 -Pays special attention to VIP’s, GC and LongStaying Guests. 特別關注VIP,GC及長住客 -Anticipates the needs of the guests and meets theirneeds as much as possible. 盡可能的預計,并滿足顧客的需求 -Ensures VIP, GC and normal guests are bid farewellupon departure. 確保在VIP,GC及普通客人離店時的問候。 -Performs In-room check-in and check-outfor VIP guests. 為VIP顧客提供in-roomcheck-inand check-out 服務。 -Be an encouragement and support each other indelighting our customers. 鼓勵并支持員工的讓顧客喜出望外。 -Assists in carrying out training programs for thedepartment. 協(xié)助部門培訓計劃的進行。 -Assists and supports Divisional Trainer. 協(xié)助并支持部門的培訓師。 -Identifies and implements training based ondepartmental needs. 基于部門的需求制定并實施培訓計劃。 -Up front, hands-on, visible leadership. 預先,實踐,有形的領導力 -Provides positive feedback and reinforcement. 提供積極的反饋和強化 -Encourages and develops teamwork. 鞏固和發(fā)展團隊精神
  • 實習生

    2.6千-2.8千
    佛山 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    誠招客房文員/前臺/餐飲服務實習生 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生 2、具有良好的顧客服務意識、溝通技巧和團隊合作精神
  • 崇左 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    專業(yè)及技能 :1、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)2、流利英文會話及讀寫能力3、能夠熟練操作電腦office軟件4、擁有良好的人際關系及溝通技巧、團隊協(xié)作能力5、前臺及相關酒店工作背景優(yōu)先教育 :大?;虮究茖W歷,旅游管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先其它技能要求:1、健康狀況:身心健康,有一定抗壓能力;2、禮貌:禮貌問候,以及面帶微笑,友善的目光接觸,樂于與人交談;3、 儀態(tài):行為舉止優(yōu)雅得體自信;4、 口齒清楚:說話流利大方,無明顯口音,普通話標準,5、表達:完整表達或回答問題,思路靈活敏捷;6、態(tài)度:積極向上,樂于進取,善于接受新鮮事物,處事穩(wěn)重;性格外向、有創(chuàng)造力;工作態(tài)度積極而端正,適應性強;自信,沉著,善于交流。
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 熟悉前廳部工作服務標準及操作程序 全面了解掌握酒店房價、折扣、包價、酒店設施及特別事件 熟悉溫德姆獎賞計劃,確保正確處理、準備相關報告并積極發(fā)展新會員 與所有部門保持良好的協(xié)作關系,特別是客房部與預訂部,確保做好房間控制工作 檢查當日抵店客人信息,包括VIP貴賓、長住客、常住客、團隊客人以及其他特別要求;及時將相關信息通知客房部,為客人分配房間 負責正確執(zhí)行登記程序;如填寫登記卡、分配房間、信用擔保等 負責正確處理保險箱業(yè)務、現(xiàn)金和支票、信用卡、外幣兌換、付款憑證以及發(fā)票等收銀相關事宜 負責團隊抵店前的準備工作,確認團隊總帳單以確保正確收款 遵守酒店政策與服務操作操作程序,正確辦理客人退房離店手續(xù) 與預訂部保持緊密聯(lián)系,確保前臺隨時處于良好的銷售狀態(tài) 預訂部下班后,負責預訂、預訂變更及預訂取消等相關工作 處理客人投訴并做好賓客投訴記錄,采取恰當?shù)拇胧┍苊赓e客帶著不滿的情緒離開酒店;必要時尋求值班經理或前廳部經理的幫助 協(xié)助解決財務問題,包括有爭議的帳目問題及丟失的信息備份等 確保前臺設備處于良好的工作狀態(tài) 協(xié)助前臺經理制定部門培訓與計劃 安排新員工培訓計劃,并時刻關注其表現(xiàn) 在上級指導下執(zhí)行其它任務 任職要求: 大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 英文良好,形象氣質佳。 良好的團隊領導精神及執(zhí)行力,工作認真負責。 能夠給下屬實施有效的在崗培訓。 熟練掌握Opera,PSB系統(tǒng)及前臺工作的各流程。 服務態(tài)度良好,善于同賓客交往、溝通,能獨立處理各種投訴。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 監(jiān)督客戶關系部工作人員,以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視; 監(jiān)督客戶關系部人員的工作,以確保優(yōu)悅會會員始終得到全部優(yōu)惠,??秃推渌F賓也得到特別關照; 通過對員工業(yè)績的認可,提升員工工作熱情,監(jiān)督賓客關系部員工工作,在客人到達至離開酒店期間,為客人提供個性化服務,盡量讓客人滿意; 處理客人投訴,如有必要則將其提交給有關部門,并對糾正措施進行跟進; 全面負責對優(yōu)悅會會員/洲際大使,重要客人,及回頭客的服務,盡量讓客人滿意; 組織和召開客戶關系部全體人員參加定期會議,以加強交流和保證業(yè)務的順利進行; 協(xié)助制定完整的,符合實際情況,以客人為焦點的部門標準及制度,并監(jiān)督員工執(zhí)行。 【崗位要求】 ??萍耙陨蠈W歷,酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 擁有2年前廳或賓客服務工作經驗,包括在相似規(guī)模和復雜程度的酒店的管理經驗,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經驗結合的背景; 良好的中英文溝通表達能力; 具有較強的人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力; 條件優(yōu)秀者可適當放寬條件;
  • 舟山 | 1年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 維護好酒店賓客從預定、在店、到離店的相關信息以及服務跟進。 2. 協(xié)調處理賓客的投訴,解決賓客的疑難問題。 3. 檢查大堂區(qū)域和客房區(qū)域員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌和工作狀況。 4. 協(xié)調處理酒店突發(fā)事件和善后工作。 5. 跟進極地海洋房賓客用餐和服務需求以及游玩攻略設計等。 6. 提高酒店各網絡渠道的點評分數(shù)和賓客回復。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責酒店前臺的日常運營管理工作,確保前臺服務高效、有序進行; 監(jiān)督前臺員工的日常工作表現(xiàn),提供必要的培訓和指導,提升團隊服務水平; 處理客人投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時、妥善解決,維護酒店聲譽; 協(xié)調前臺與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通與協(xié)作,確保服務流程順暢; 負責前臺排班、考勤及績效管理,優(yōu)化人力資源配置; 檢查并確保前臺各類報表、賬目準確無誤,符合財務及審計要求; 定期分析前臺運營數(shù)據,提出改進建議,提升客戶滿意度及工作效率; 落實酒店各項規(guī)章制度及服務標準,確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 ??萍耙陨蠈W歷,酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 擁有5年前廳或賓客服務工作經驗,同崗位工作經驗優(yōu)先考慮; 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)及辦公軟件; 中英文溝通表達流利; 具備良好的服務意識及職業(yè)素養(yǎng),能夠以客戶為中心提供優(yōu)質服務; 條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。
  • 司機

    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店高管及VIP客人的日常接送服務,確保準時、安全、舒適的乘車體驗; 2、執(zhí)行酒店各部門的臨時用車需求,包括但不限于機場接送、會議接送、緊急事務用車等; 3、負責車輛的日常清潔、保養(yǎng)及簡單維護,確保車輛處于良好狀態(tài); 4、定期檢查車輛證件、保險及年檢情況,及時辦理相關手續(xù); 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全管理制度,確保行車安全,無重大交通事故; 6、協(xié)助完成酒店其他臨時安排的運輸任務。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證,駕齡3年以上,無重大交通事故記錄; 2、熟悉宜昌市區(qū)及周邊交通路線,具備較強的方向感和應變能力; 3、具備良好的服務意識,禮貌待客,注重細節(jié),能適應彈性工作時間; 4、身體健康,無不良嗜好,能適應長時間駕駛工作; 5、退伍軍人或具有高端酒店/企業(yè)司機經驗者優(yōu)先; 6、服從管理,責任心強,具備團隊協(xié)作精神。
  • 客服管家

    4千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 帶薪休假
    • 帶薪年假
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、掌握當日客情及餐飲活動; 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題; 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客; 4、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜; 5、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客; 6、協(xié)助前廳處理賓客的投訴,確保賓客合理要求得到滿足并將問題及時歸檔并反饋至酒店。 崗位要求 1、五官端正,氣質佳(男生身高170+cm,女生身高158+cm); 2、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感; 3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強; 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 薪酬面議:無責底薪(約4k)+績效提成
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 收益經理

    6千-8千
    鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店收益管理,通過精準的市場分析和數(shù)據預測,制定并執(zhí)行酒店的定價策略和銷售計劃。 2、監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。 3、與營銷團隊緊密合作,共同策劃促銷活動并評估效果;同時協(xié)調與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗。 4. 定期對銷售數(shù)據和經營指標進行分析總結,為管理層提供決策支持及改進建議。 5. 負責處理客戶投訴意見反饋等客戶關系維護工作,提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓活動以提升自身專業(yè)能力 水平。 7. 完成上級領導交辦的其他任務事項。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,市場營銷或相關專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經驗,熟悉河南地區(qū)市場狀況者優(yōu)先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作(如Excel高級功能),能夠獨立完成復雜的數(shù)據分析工作并提供 有效解決方案。 4、良好的溝通協(xié)調能力以及團隊協(xié)作精神,能夠在壓力下保持冷靜處理問題;具備較強責任心和服務意識,對待工作認真負責細致入微。 5、優(yōu)秀的學習能力和適應能力,能夠快速掌握 新知識新技能并將其應用于實際工作中去提高效率質量水平。
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