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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場營銷戰(zhàn)略，包括品牌推廣、市場拓展、銷售策略等，確保完成年度經(jīng)營目標(biāo)； 2、分析市場趨勢和競爭對手動(dòng)態(tài)，制定針對性的營銷方案，提升酒店市場占有率； 3、策劃并組織實(shí)施線上線下營銷活動(dòng)，包括節(jié)假日促銷、會員活動(dòng)、合作推廣等，提高酒店品牌影響力； 4、管理市場團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保營銷計(jì)劃高效落地； 5、維護(hù)與媒體、旅行社、企業(yè)客戶等合作伙伴的關(guān)系，拓展新的合作渠道； 6、監(jiān)控營銷預(yù)算，優(yōu)化投放效果； 7、定期提交市場分析報(bào)告，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行營銷策略； 2、熟悉酒店行業(yè)市場運(yùn)作模式，有成功的營銷案例優(yōu)先； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成目標(biāo)； 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部合作伙伴建立良好關(guān)系； 5、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷方案； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、統(tǒng)籌管理酒店前廳部日常運(yùn)營，包括前臺接待、禮賓服務(wù)確保各環(huán)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、建立并完善賓客服務(wù)體系，制定服務(wù)流程與應(yīng)急預(yù)案，定期評估服務(wù)質(zhì)量并提出改進(jìn)方案 3、直接處理VIP賓客接待及重大投訴事件，維護(hù)酒店品牌形象，確保賓客滿意度達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平 4、負(fù)責(zé)前廳部員工專業(yè)技能培訓(xùn)與績效考核，搭建人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力與工作效率 5、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)與賓客反饋，編制運(yùn)營報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持 6、統(tǒng)籌管理前廳物資設(shè)備，控制部門運(yùn)營成本，確保資源合理配置 【崗位要求】 1、2年以上高星級酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉Opera等酒店管理系統(tǒng)操作流程 2、精通酒店前廳各崗位業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的現(xiàn)場管控與突發(fā)事件處理能力 3、卓越的客戶關(guān)系管理能力，能敏銳洞察賓客需求并提供個(gè)性化服務(wù)方案 4、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，擅長激發(fā)員工潛能，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、流利的普通話及商務(wù)英語溝通能力，持有酒店管理相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先 6、形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能適應(yīng)三班倒工作制及高強(qiáng)度工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源日常管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并實(shí)施招聘計(jì)劃，確保各部門崗位及時(shí)補(bǔ)充； 3、組織員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo)，提升員工綜合素質(zhì)； 4、完善酒店人事管理制度，優(yōu)化工作流程，監(jiān)督制度執(zhí)行情況； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，管理員工檔案及勞動(dòng)合同； 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理勞動(dòng)糾紛及突發(fā)事件，維護(hù)良好的工作氛圍； 7、協(xié)助上級完成人力資源相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與分析，提供決策支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作，具備酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的招聘能力，能獨(dú)立完成崗位需求分析、簡歷篩選及面試安排； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理員工關(guān)系及跨部門協(xié)作問題； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力； 5、熟練使用Office辦公軟件及人事管理系統(tǒng)； 6、對勞動(dòng)法規(guī)有一定了解，能規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳每日餐食的烹飪制作，確保菜品質(zhì)量、口味符合標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單計(jì)劃準(zhǔn)備食材，合理控制成本，避免浪費(fèi)； 3、保持廚房衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度； 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況，確保操作安全； 5、配合完成食材驗(yàn)收、庫存管理及備餐計(jì)劃； 6、根據(jù)員工反饋調(diào)整菜品口味，提升用餐滿意度； 7、工作時(shí)間為6：00-17：30。早餐及晚上用餐人數(shù)約10-20人，中午用餐人數(shù)約60人（四菜一湯，二葷二素）。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的烹飪技能，能獨(dú)立完成大鍋菜制作； 2、了解食品安全知識，持有健康證； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏； 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，服從工作安排； 5、有食堂或員工餐工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店早餐、宴會及日常運(yùn)營所需各類面點(diǎn)的制作，以中式點(diǎn)心產(chǎn)品為主 2、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配方和工藝流程操作，確保出品品質(zhì)穩(wěn)定、造型美觀 3、負(fù)責(zé)面點(diǎn)原料的驗(yàn)收、儲存及使用管理，做好成本控制 4、維護(hù)面點(diǎn)操作間的5S管理，確保工作區(qū)域符合食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、定期研發(fā)季節(jié)性新品，參與菜單更新與改良 6、正確使用和維護(hù)各類面點(diǎn)設(shè)備工具，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備 【崗位要求】 1、掌握基礎(chǔ)面點(diǎn)制作技能，能獨(dú)立完成常見中點(diǎn)的制作 2、了解食品原料特性，具備基本的成本控制意識 3、持有健康證，熟悉食品安全操作規(guī)范 4、能適應(yīng)早班工作安排（通常5:00-15:00） 5、有星級酒店或大型餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6、熱愛面點(diǎn)事業(yè)，具有創(chuàng)新意識和持續(xù)學(xué)習(xí)能力

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度。 2、統(tǒng)籌餐飲部門的預(yù)算編制、成本控制及經(jīng)營分析，優(yōu)化運(yùn)營效率，提升部門盈利能力。 3、策劃并實(shí)施餐飲促銷活動(dòng)及季節(jié)性菜單更新，結(jié)合市場趨勢與客戶需求，提升餐飲收入。 4、監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生及環(huán)境管理，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及酒店內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。 5、負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)的人員招聘、培訓(xùn)、考核及梯隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、廚房、采購等）的協(xié)作，保障餐飲服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象與客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端餐飲服務(wù)流程及運(yùn)營模式。 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)員工并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。 3、敏銳的市場洞察力，擅長成本控制與經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的商業(yè)思維。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系及突發(fā)問題。 5、對食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)有深刻理解，執(zhí)行力強(qiáng)。 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)彈性工作時(shí)間，能接受高強(qiáng)度工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)樓層的日常運(yùn)營管理，確保為VIP客人提供高品質(zhì)的專屬服務(wù)體驗(yàn)。 2、督導(dǎo)樓層員工的服務(wù)流程執(zhí)行，包括入住辦理、退房、禮賓服務(wù)及個(gè)性化需求響應(yīng)。 3、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門資源，處理樓層客人的特殊需求及投訴，提升客戶滿意度。 4、制定樓層服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。 5、分析客戶反饋數(shù)據(jù)，提出服務(wù)優(yōu)化方案并推動(dòng)落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺、賓客服務(wù)或行政樓層相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉國際品牌酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，掌握ONQ/PEP系統(tǒng)操作者更佳。 3、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力與客戶投訴化解技巧。 4、工作細(xì)致高效，能適應(yīng)倒班制，承壓能力強(qiáng)。 5、儀表端正，具備職業(yè)化的服務(wù)形象與親和力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財(cái)務(wù)核算工作，包括收入、成本、費(fèi)用的審核與賬務(wù)處理； 2、編制財(cái)務(wù)報(bào)表，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為管理層提供經(jīng)營決策支持； 3、監(jiān)督酒店資金流動(dòng)，確保資金安全及合理使用，優(yōu)化資金管理流程； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)及稅務(wù)籌劃工作，確保合規(guī)性并降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)； 5、審核采購合同及付款流程，控制成本支出，提高財(cái)務(wù)效率； 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，維護(hù)良好的合作關(guān)系； 7、完善財(cái)務(wù)管理制度及內(nèi)部控制體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)； 8、完成上級交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備財(cái)務(wù)、會計(jì)或相關(guān)專業(yè)背景，持有會計(jì)從業(yè)資格證或初級會計(jì)職稱優(yōu)先； 2、熟悉企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則及財(cái)稅法規(guī)，能夠獨(dú)立完成全盤賬務(wù)處理； 3、熟練使用財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、有酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

溫馨提示：月休4天，請應(yīng)聘者看清楚要求再投遞簡歷，謝謝！ 【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動(dòng)的會務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、形象姣好，女生優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、2年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責(zé)： 1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售； 2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源； 3、了解競對酒店銷售數(shù)據(jù)和客戶需求 4、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略； 5、完成銷售目標(biāo)； 6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂； 任職資格： 1、年齡35歲以下，3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)； 2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對高層談判和中、大規(guī)模培訓(xùn)； 3、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識； 4、具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力； 5、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力； 6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力； 7、熟悉威海本地商務(wù)市場優(yōu)先考慮；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店特色菜品的研發(fā)、制作與出品，確保菜品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)季節(jié)變化及市場需求，定期更新特色菜單，提升菜品競爭力； 3、嚴(yán)格把控食材的選用、儲存及加工流程，確保食品安全與衛(wèi)生； 4、協(xié)助廚房團(tuán)隊(duì)完成日常備餐、烹飪及餐后整理工作； 5、配合餐飲部門完成特色菜品推廣活動(dòng)，提供專業(yè)建議與支持； 6、維護(hù)廚房設(shè)備，確保操作規(guī)范及工作環(huán)境整潔。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪基本功，熟悉特色菜系（如魯菜、海鮮料理等）的制作工藝； 2、對食材特性、調(diào)味搭配有深刻理解，能夠獨(dú)立完成菜品創(chuàng)新； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 4、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力； 5、有酒店或高端餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、持有廚師職業(yè)資格證書或相關(guān)培訓(xùn)證明者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于旅行社、企業(yè)客戶、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場趨勢及競爭對手動(dòng)態(tài)，制定針對性的銷售策略，提升酒店市場占有率； 4、統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，優(yōu)化客戶入住體驗(yàn)，提升客戶滿意度及復(fù)購率； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析銷售業(yè)績并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場洞察力及銷售策劃能力，能夠獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售計(jì)劃； 2、優(yōu)秀的溝通談判能力，能夠高效開發(fā)及維護(hù)客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對市場變化； 5、對酒店行業(yè)有熱情，熟悉酒店銷售模式及市場運(yùn)作規(guī)律者優(yōu)先； 6、有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)背景者優(yōu)先，但不限學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)。

溫馨提示：月休4天，請應(yīng)聘者看清楚要求再投遞簡歷，謝謝！ 【崗位職責(zé)】 1、完成日常美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。 2、獨(dú)立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自身的創(chuàng)作設(shè)計(jì)水平。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，美術(shù)/廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計(jì)并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術(shù)制作能力。

溫馨提示：月休4天，請應(yīng)聘者看清楚要求再投遞簡歷，謝謝！ 【崗位職責(zé)】 1、做好廚房業(yè)務(wù)管理工作 2、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，制定菜單，對菜點(diǎn)質(zhì)量現(xiàn)場把關(guān)知道 3、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生工作 4、控制食品成本、合理使用各種原料，減少浪費(fèi) 【崗位要求】 1、中職以上學(xué)歷 2、熟悉鐵板的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求 3、了解食品衛(wèi)生法，能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作，并有相應(yīng)的技術(shù)等級 4、30歲左右，女生優(yōu)先考慮

溫馨提示：月休4天，請應(yīng)聘者看清楚要求再投遞簡歷，謝謝！ 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔； 2、定期檢查并維護(hù)酒店公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修； 3、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程，使用專業(yè)清潔工具和藥劑，確保清潔效果符合衛(wèi)生與安全要求； 4、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù)，如地面水漬、污漬的緊急清理，確保公共區(qū)域環(huán)境整潔； 5、負(fù)責(zé)垃圾的分類與清運(yùn)工作，保持垃圾存放區(qū)域的清潔與衛(wèi)生； 6、配合其他部門完成臨時(shí)安排的清潔或維護(hù)任務(wù)，確保酒店整體環(huán)境的整潔與美觀； 7、遵守酒店的安全與環(huán)保規(guī)定，合理使用清潔用品，避免浪費(fèi)與污染。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神； 2、具備基本的清潔工具使用知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有良好的服務(wù)意識，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決公共區(qū)域的衛(wèi)生問題； 4、能夠適應(yīng)輪班工作制，包括早班、晚班及節(jié)假日值班； 5、無不良嗜好，工作細(xì)致認(rèn)真，服從管理安排； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、及時(shí)補(bǔ)充客房內(nèi)的各類消耗品，如洗漱用品、茶包、礦泉水等； 2、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 3、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作環(huán)境整潔有序； 4、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)中班工作（具體班次以酒店安排為準(zhǔn)）； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識； 3、能夠獨(dú)立完成客房清潔工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備基本的溝通能力，能與同事及客人保持良好互動(dòng)； 5、服從管理安排，遵守酒店規(guī)章制度。 6、優(yōu)先考慮男性。