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崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設備。 5.從倉庫內領取物品。 6.根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.XX學歷或同等學歷，有從事餐飲服務X年以上的工作經歷。 2.對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務技能。 4.身體健康，儀表端正。

 管事部經理

1.做好餐廳的各項管理工作，并親自參與餐廳的日常服務工作 2.協(xié)助餐廳主管做好大型宴會的工作計劃及接待工作，做好餐廳的各項管理工作，處理好餐廳的各項事務工作 3.完成每月的營業(yè)指標 崗位要求 學歷：大專 專業(yè)：不限 年齡：35歲以下 工作技能： 1.工作積極主動，適應性強、能吃苦耐勞 2.工作認真細致，較強的學習能力 3.具備良好的人際交往、協(xié)調、溝通能力，性格開朗

【崗位職責】 1、負責餐廳日常運營管理工作，包括人員排班、服務流程監(jiān)督及服務質量把控； 2、制定并執(zhí)行餐廳服務標準及操作規(guī)范，確保服務高效、有序； 3、協(xié)調餐廳與其他部門（如廚房、客房部）的協(xié)作，保障運營順暢； 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，提升顧客滿意度； 5、負責餐廳員工培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業(yè)能力； 6、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、安全及設備維護，確保符合酒店及行業(yè)標準； 7、控制餐廳運營成本，優(yōu)化資源使用效率； 8、定期分析經營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務行業(yè)相關工作經驗，有團隊管理經驗者優(yōu)先； 2、熟悉餐廳運營流程及服務標準，具備較強的現(xiàn)場管理能力； 3、良好的溝通協(xié)調能力，能高效處理顧客及員工關系； 4、具備較強的抗壓能力及應變能力，能妥善解決突發(fā)問題； 5、工作細致認真，責任心強，注重服務細節(jié)； 6、能適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日值班。

【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊，增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓課程，進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監(jiān)管新的團隊成員，同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格，出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監(jiān)管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日，每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預算，收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 5年相關的工作經驗，3年主管級經驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干，和團隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。

【崗位職責】 1、營運 通過使用歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)來制定一份可行的部門年度指標。 正確的預計商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實施標準操作程序和本地標準操作程序。 定期的回顧和更新運營標準。 任何時候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標準。 執(zhí)行39點衛(wèi)生設備檢查表，所有部門每月檢查一次。 有責任管理好餐廳的所有財產和設施。 保持每月進行防護維修檢查一次 堅持執(zhí)行所有的待客原則。 最重要的是，通過自身的榜樣和親自動手去領導和激勵員工。 能預測市場變化并在需要的情況下回顧運營。 對市場競爭者進行分析。 2、人力資源 每季度與人力資源總監(jiān)一起為下屬經理和主管制定和實行管理培訓計劃。 實行部門的每天15分鐘培訓項目。 負責專業(yè)和及時地完成所有員工的表現(xiàn)評估。 負責與餐飲總監(jiān)一起進行員工管理，包括雇傭、訓誡等。 對每位員工實行“打開大門”的政策。 3、 行政管理 負責餐廳所有的財務和帳單的處理程序。 有責任和財務部和人事部一起，正確地管理每位員工的加班時間和考勤系統(tǒng)。 定期的計劃員工外出活動促進團隊合作精神。 在24小時內用合適的方式回應客人疑問或顧慮。 4、市場推廣 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計劃以達到餐廳的市場占有率。 >每個季度要熟悉市場上的競爭者并加以分析。 【崗位要求】 1、5年餐飲部工作經驗和至少3年管理崗位經驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力

【崗位職責】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程，進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經理缺席期間負責運營。 接受餐廳經理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經驗。 至少1年以上的同崗位工作經驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。

·?Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進行： o?Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual. o?監(jiān)督部門工作標準和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行； o?Adhere to opening and closing procedures. o?遵守開始營業(yè)和結束營業(yè)的程序; o?Adhere to bill paying procedures?. o?遵守規(guī)定的結賬程序; o?Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc o?有效的進行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產品等; o?Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers. o?親自迎送80%以上的客人; o?Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts. o?激勵在崗員工為客人提供卓越的服務; ·?Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile. ·?與廚師和餐飲經理交流意見和客人的建議從而反應當前客人的情況; ·?Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant?. ·?在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產品促銷活動日歷; ·?Manage special event concepts. ·?特別活動的概念管理工作; ·?Anticipate market changes and review operations when necessary. ·?善于預測市場的變化情況，并在必要時審評運營工作; ·?Conduct competitor analysis. ·?對競爭對手進行分析; ·?Create positive publicity opportunities. ·?創(chuàng)造良好的公眾宣傳機會; ·?Manage customer database and utilize effectively. ·?管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用; ·?Up-sell property facilities. ·?推銷酒店的設施; ·?Actively pursue cost saving measures. ·?積極的實行節(jié)約成本的方法; ·?Recycle wherever possible. ·?盡可能再利用能源; ·?Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific. ·?在競標過程中與銷售經理密切合作爭取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶; ·?Manage wage and beverage cost?. ·?管理工資和飲料成本; ·?Forecasting?. ·?進行預測工作; ·?Stock control. ·?有效的控制存貨; ·?Analyze food and beverage statistics through point of sale system. ·?通過銷售點銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計數(shù)據(jù); ·?Works with Superior on manpower planning and management needs. ·?和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求; ·?Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget. ·?和上級領導一起編制和管理部門預算;

【崗位職責】 1、全面負責餐廳日常運營管理，包括人員排班、服務標準執(zhí)行、衛(wèi)生安全監(jiān)督等工作，確保餐廳高效有序運轉。 2、制定并優(yōu)化餐廳服務流程及管理制度，提升顧客滿意度及回頭率。 3、監(jiān)督食品質量、擺盤及出餐速度，確保符合酒店品牌標準。 4、負責餐廳成本控制，包括食材采購、庫存管理及損耗控制，達成經營指標。 5、培訓、考核及激勵員工，打造專業(yè)且積極的服務團隊。 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象。 7、與廚房、宴會等其他部門協(xié)調合作，確?？绮块T工作順暢。 8、定期分析經營數(shù)據(jù)（如上座率、客單價等），提出改進方案并落實。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務行業(yè)工作經驗，有團隊管理經驗者優(yōu)先。 2、熟悉餐廳運營全流程，包括服務標準、食品安全及成本控制。 3、出色的溝通協(xié)調能力，能高效處理客戶及員工關系。 4、具備較強的抗壓能力與應變能力，適應倒班及高強度工作。 5、注重細節(jié)，對服務品質有高標準要求。 6、熟練使用辦公軟件（如Excel、POS系統(tǒng)等）。 7、對本地餐飲市場及客戶需求有一定敏感度。

崗位職責 1.熟練掌握餐廳的操作，并能迅速解決突發(fā)問題 2.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準，確保食品出品符合衛(wèi)生標準和公司要求 3.高效完成上級安排的工作 崗位要求 1.大學專科以上或同等學歷畢業(yè)； 2.必須具備2年以上相關工作經驗； 3.具有良好的外表、和開朗的性格； 4.中級韓日語水平； 5.具有較強的管理能力、及良好的人際關系。

 餐廳經理

【崗位職責】 1．負責餐廳的日常運營管理和團隊建設，確保餐廳服務質量和客戶滿意度； 2．制定餐廳營銷策略，通過線上線下渠道擴大餐廳知名度和影響力； 3．分析市場趨勢和客戶需求，調整菜品結構和服務模式，提升餐廳競爭力； 4．協(xié)調與其他部門的合作，確保餐廳各項工作的順利進行； 5．監(jiān)控餐廳成本控制，提高經營效益。 【任職要求】 1．高中及以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2．具備1年以上餐飲行業(yè)管理經驗，熟悉餐廳、包間、會議室運營流程和營銷手段； 3．執(zhí)行力強，能夠迅速落實公司決策，推動部門工作； 4．工作效率高，具備良好的時間管理和組織協(xié)調能力； 5．具備一定的餐飲營銷經驗，能夠策劃并執(zhí)行有效的營銷活動； 6．優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠調動員工積極性，提高團隊凝聚力；對餐飲行業(yè)充滿熱情，具有創(chuàng)新意識，能夠不斷尋求提升餐廳業(yè)績的新方法。

【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、3年以上工作經驗。 2、熟練掌握中餐、火鍋、宴會會議的管理技能。 3、熟悉餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、善于調動餐飲部各級管理人員的積極性。

1. 作為酒店餐飲及廚房運營的戰(zhàn)略領導者，管理包括餐廳/酒吧，客房送餐，宴會/會議等。 2. 從宏觀上把控部門戰(zhàn)略的發(fā)展及實施，確保品牌策略及推廣活動的落實。 3. 確保餐飲及廚房的運作滿足品牌目標客戶群體的需求，提高員工滿意度，關注提高收入，及最大化團隊的各項財務表現(xiàn)。 4. 作為行政委員成員，制定及實施酒店范圍與滿足及提高品牌目標客戶群體及內部員工滿意度相關的策略，不斷提高酒店投入的回報率。 1. Functions as the strategic business leader of the property's food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable.  2. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives.  3. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand's target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department.  4. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customer and property employees and provides a return on investment.

【崗位職責】 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標準。 2、自信地知道食品和飲料菜單內容并能夠詳細地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標準設定，這包括擺臺,設置自助餐,所有設備準備好服務。 4、確保餐飲區(qū)域干凈和整潔。 5、有效地與廚房溝通。 6、和客人和同事禮貌友好，關注賓客滿意度。 7、靈活性班次。 8、必要的團隊合作。 8、餐飲總監(jiān)和經理可能安排其他工作。 【崗位要求】 1、在一家飯店至少1年相似職位。 2、英語簡單溝通能力。 3、形象好。

·?Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures ·?按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 ·?Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information ? ·?與上級領導交流有關疑難，客人意見和其它相關信息。 ·?Establishes and maintains effective employee working relationships ·?與員工建立并保持良好的工作關系。 ·?Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·?參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 ·?Attends and participates in training sessions as scheduled ·?參加和參與計劃好的培訓課程。 ·?Prepares for service by ensuring: ·?確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務： o?Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards o?遵守洲際酒店集團的個人儀表儀容規(guī)范著裝無可挑剔 o?Outlet equipment is clean o?設備干凈 o?Equipment is sorted and stored o?設備分類且存放好 o?Glassware is polished o?玻璃器皿擦亮? o?Flatware is polished o?擦亮餐具 o?China is clean o?清潔瓷器 o?Waiter stations are prepared o?準備好服務臺 o?Cutlery is placed for buffet and table service o?擺放好自助餐桌上的餐具 o?Tables are set o?擺設好餐臺 o?Reservations are read and familiarized o?閱讀并熟悉預訂 o?Special occasions are ready o?準備好特別活動 o?Music is on o?放音樂 o?Lighting is on o?開燈 o?Outlet is ready for service and guest comfort o?酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務。 o?Carries out effective service by ensuring: o?高效的提供服務： o?Guests are greeted and seated o?迎賓并安排客人就坐 o?Daily specials are explained and upsold o?說明并推銷每日特價 o?Food orders are processed accurately o?準確的下餐單 o?Trays and tray jacks are effectively used o?有效的利用托盤和托盤架 o?Food orders are taken quickly o?快速的為客人寫餐單 o?Payment methods are handled accurately o?確的處理付款方法 o?Working areas are cleaned and re-set quickly o?快速的清潔工作區(qū)和重新布置 o?Bar is clean o?清潔的酒吧 o?Used ashtrays are regularly cleaned o?定時清理用過的煙灰缸 o?Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o?與客人談論有關的餐飲產品 ·?Carries out effective beverage service by ensuring: ·?通過確保以下內容高效的提供飲品服務： o?Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o?遵守酒精飲料服務歸定，推銷飲料并定時為客人續(xù)酒。 o?Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o?與客人談論葡萄酒，建意葡萄酒的品種和風格，寫單和為客人送酒 o?Promoting and selling cocktails to guests o?向客人推銷雞尾酒 o?Making and presenting cocktails o?調配和裝飾雞尾酒 o?Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o?按規(guī)范提供熱的咖啡和茶 ·?Take appropriate action to resolve guest complaints ·?正確處理客人的投訴。 ·?Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures ·?按照酒店的規(guī)定存儲餐飲存貨。 ·?Performs related duties and special projects as assigned ·?承擔相關的職責和安排的特別項目。

崗位職責 1. 負責餐飲部行政管理工作，制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2. 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3. 與廚師長一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4. 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5. 協(xié)調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6. 制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 7. 建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1. 2年以上同崗位工作經驗。 2. 精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、大堂吧的技能及管理技巧。 3. 熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4. 具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 5. 具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲部各級管理人員的積極性。

溫馨提示：月休4天，請應聘者看清楚要求再投遞簡歷，謝謝！ 【崗位職責】 1、做好廚房業(yè)務管理工作 2、負責烹調工作，制定菜單，對菜點質量現(xiàn)場把關知道 3、負責廚房衛(wèi)生工作 4、控制食品成本、合理使用各種原料，減少浪費 【崗位要求】 1、中職以上學歷 2、熟悉鐵板的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術的質量要求 3、了解食品衛(wèi)生法，能按工作規(guī)范和質量標準要求獨立進行工作，并有相應的技術等級 4、30歲左右，女生優(yōu)先考慮