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【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、八年以上，五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，三年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家四星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房收益不斷增長。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 7、最近兩份工作，每份工作時間不少于兩年。

有相關(guān)酒店宴會銷售經(jīng)驗

有相關(guān)酒店宴會銷售經(jīng)驗

必須有2年以上高端民宿店長工作經(jīng)驗，不符合請勿擾

崗位職責(zé)： 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況我（RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、成本與費用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運營質(zhì)量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3. 查看酒店每日經(jīng)營報表，了解經(jīng)營趨勢，隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時調(diào)控；了解價格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺每日銷售重點工作，完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標(biāo)，確保酒店收益； 4. 與各銷售渠道保持溝通，及時處理合作中的各類問題； 5. 做好酒店風(fēng)險防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺封包及各類表單； 6. 關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7. 關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比，及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施； 8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際工作需求制定培訓(xùn)計劃并落實；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護，確保正常使用； 10. 負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核； 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測及預(yù)算方面有較強的財務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強的社會活動能力，能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求，了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點調(diào)配。

消防聯(lián)動系統(tǒng)操作管理 1、負(fù)責(zé)消防報警主機日常維護保養(yǎng),以及監(jiān)控、消防報警控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、 電梯、三方通話系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的日常管理與使用。 2、熟悉總部內(nèi)部及周邊布控情況,確保與各崗位能正確聯(lián)動。 3、發(fā)現(xiàn)異常馬上時間向當(dāng)班班長匯報,并與相關(guān)崗位做好聯(lián)動 4.負(fù)責(zé)消防報警系統(tǒng)報警信息的處理,火災(zāi)發(fā)生時啟動消防聯(lián)動設(shè)備,組織人員 到現(xiàn)場撲救初期火災(zāi),并立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并做好登記 5.負(fù)責(zé)員工、訪客等相關(guān)人員利用門禁、電梯進行報警或求助事項的處理,做好 消防八大本的登記填寫,并建立和完善相關(guān)臺賬。 物品管理及衛(wèi)生維護 1、對警衛(wèi)隊各值班崗位工作情況進行實時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況立即用對講機 呼叫制止。拒不配合者,上報當(dāng)班班長。 2、對指揮控制中心及周邊10米內(nèi)崗位衛(wèi)生負(fù)責(zé) 3、做好來訪人員登記,無警衛(wèi)隊長和行政經(jīng)理批準(zhǔn),無關(guān)人員嚴(yán)禁進入值班室 4、其它崗位需要支援時,必須服從上級指揮調(diào)動 5、完成上級交代否其它工作 突發(fā)事件處置 1、熟練掌握各類突發(fā)事件處理流程,堅決服從并落實上級要求 2、對總部區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件進行快速響應(yīng)及支援 3、在警衛(wèi)隊長指揮下實施消防救援、治安沖突類事件處置 基本要求 1.高中及以上 2.需取得中級消防設(shè)施操作員資格證 3.參加過消防設(shè)施操作員培訓(xùn)和實操 4.具備1年以上高端物業(yè)小區(qū)、四星級以上酒店或?qū)懽謽谴笮蜕虡I(yè)綜合體，消防聯(lián)動指揮控制中心工作經(jīng)驗 5.能夠熟練操作消防聯(lián)動指揮控制系統(tǒng),具備處理各類應(yīng)急突發(fā)事件常識 6.消防職業(yè)資格,突發(fā)事件應(yīng)急處理能力

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護客戶關(guān)系； 2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高； 3、負(fù)責(zé)銷售團隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定市場銷售策略及各項營銷計劃并實施； 4、與其他部門緊密配合落實完成公司的銷售目標(biāo)。 職位要求： 1、三年以上化妝品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗； 2、具有組建團隊、并帶領(lǐng)團隊完成市場開發(fā)工作的能力； 3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力； 4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)課程的落實與安排，培訓(xùn)氣氛現(xiàn)場的調(diào)節(jié)； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督并執(zhí)行員工培訓(xùn)紀(jì)律； 3、有大型會議主持經(jīng)驗，不怯場； 4、熟悉美容行業(yè)，有美容行業(yè)經(jīng)驗； 5、做過拓展督導(dǎo)、拓展教官、主持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加社會上的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、女性，年齡25~40周歲； 2、身體健康、五官端正、語言表達能力強； 3、有酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)營銷團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理營銷部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上酒店營銷工作經(jīng)驗，三年以上營銷部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、部門崗位標(biāo)準(zhǔn)及崗位流程完善。 2、客戶預(yù)約信息的審核，分析，并將客戶信息在客戶見診前與美學(xué)設(shè)計部醫(yī)生進行成交方案。 3、處理顧客投訴或醫(yī)療糾紛，負(fù)責(zé)投訴客人的接待及服務(wù)工作?。 4、負(fù)責(zé)術(shù)后客戶回訪，二次升單及開發(fā)工作 5、負(fù)責(zé)客服部與其他部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作?。 6、部門團隊管理、建設(shè)、培訓(xùn)工作。 7、負(fù)責(zé)到院渠道商、貴賓、外聘專家、重要客人的參觀、接待工作 任職要求： 醫(yī)療相關(guān)專業(yè) 3年以上客服管理工作經(jīng)驗或5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、浙北區(qū)域瑞士萊歌品牌市場的規(guī)劃、組織，完善品牌形象，完成公司年度目標(biāo)； 2、 負(fù)責(zé)新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 3、責(zé)本部門內(nèi)部管理工作：對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進行監(jiān)督評定 。 任職資格： 1、從事進出口品牌面部護理美容院線市場推廣兩年及以上； 2、有專業(yè)的授課培訓(xùn)能力者優(yōu)先考慮； 3、有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的 男士優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及各部門的需求，制定年度/月度招聘計劃和預(yù)算。 2、根據(jù)各崗位的緊急程度，按時完成招聘任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)針對招聘難點，提出分析報告和合理建議解決的辦法。 4、負(fù)責(zé)招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布。 5、組織實施校園招聘。 6、負(fù)責(zé)簡歷甄別、篩選、招聘測試、初試等相關(guān)工作。 7、負(fù)責(zé)安排初試合格的人員進行復(fù)試。 8、負(fù)責(zé)通知錄用人員報到時間及辦理錄用的相關(guān)手續(xù)。 9、做好與用人部門的溝通協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 10、負(fù)責(zé)公司人才庫的建設(shè)，為公司做好人才儲備。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、全程跟進所轄區(qū)域新店開業(yè)前的駐店培訓(xùn)、指導(dǎo)，協(xié)助加盟商達成開業(yè)前各項工作并開業(yè)； 2、不斷加強自身能力的培養(yǎng)：產(chǎn)品專業(yè)知識，熟練掌握皮膚管理技能及銷售話術(shù)； 3、指導(dǎo)所轄店鋪完成當(dāng)月促銷推廣活動政策，如期達成門店每月銷售目標(biāo)做協(xié)助指導(dǎo)； 4、協(xié)助加盟商及時完成市場反饋報告，根據(jù)市場反饋實際情況提出建設(shè)性意見； 5、定期指導(dǎo)加盟商專業(yè)技能、服務(wù)技能及銷售技巧和產(chǎn)品銷售知識，會員推廣方案等所有門店銷售技巧； 6、對店內(nèi)各項工作的糾偏：顧客服務(wù)流程執(zhí)行，營運各項流程作業(yè)，產(chǎn)品知識的掌握、店鋪各項營運報表的傳遞、店鋪團隊的工作熱忱度培養(yǎng)、店鋪每天早晚會的執(zhí)行等等； 7、接受培訓(xùn)部的專業(yè)考核并指導(dǎo)門店新產(chǎn)品政策推廣：訂貨，陳列，促銷等； 8、執(zhí)行激勵店長和店員，協(xié)助加盟商定期舉行店長會議、店員意見調(diào)查和溝通座談會； 9、檢查和確認(rèn)店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性，收集店員、店長、消費者的建議； 10、能接受短期出差者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、制定年度培訓(xùn)計劃，組織實施各項培訓(xùn)并跟蹤培訓(xùn)效果 2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求策劃培訓(xùn)項目，并推動各類培訓(xùn)項目的落地及有效評估 3、負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師隊伍及師傅的建設(shè)、管理及培養(yǎng)育 4、負(fù)責(zé)公司課程資源管理，推動內(nèi)部課程開發(fā) 5、組織各部門做培訓(xùn)需求調(diào)研 拓展和維護培訓(xùn)渠道和資源，支持公司培訓(xùn)發(fā)展的需要 6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系 7、根據(jù)每月業(yè)績報表分析出無產(chǎn)值和低產(chǎn)值員工，進行心態(tài)溝通，研究能力欠缺，及時做出培訓(xùn)計劃。 8、根據(jù)市場反饋的督導(dǎo)業(yè)績、心態(tài)、能力的問題，協(xié)調(diào)各部門組織教育培訓(xùn)及時解決問題。? 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，3年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗 2、熟悉培訓(xùn)體系搭建及培訓(xùn)工作的相關(guān)方法、流程 3、擅長培訓(xùn)項目策劃及推廣、組織實施及效果評估 4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實、性格開朗 5、思維敏捷，具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，較強的分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達能力

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、年齡在18—35歲之間。能夠接受省內(nèi)經(jīng)常出差； 4、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護客戶關(guān)系； 2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高； 3、負(fù)責(zé)銷售團隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定市場銷售策略及各項營銷計劃并實施； 4、與其他部門緊密配合落實完成公司的銷售目標(biāo)。 職位要求： 1、三年以上化妝品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗； 2、具有組建團隊、并帶領(lǐng)團隊完成市場開發(fā)工作的能力； 3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力； 4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、有吃苦、拼博的精神，有堅持的毅力。 2、具有業(yè)務(wù)開發(fā)能力，責(zé)任心、執(zhí)行力強 3、合作態(tài)度及團隊精神，并富有工作激情和創(chuàng)造力 4、有網(wǎng)絡(luò)資源，有加盟店的業(yè)務(wù)開發(fā)、及管理經(jīng)驗 薪資福利： 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理提點高于行業(yè)一倍，10點起提 2、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理具有更強的加盟店管理能力 3、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理的規(guī)劃是獨立事業(yè)部負(fù)責(zé)人 4、美妞業(yè)務(wù)經(jīng)理都需管理團隊，領(lǐng)導(dǎo)力更強 歡迎您加我微信號18914169551詳細(xì)咨詢，謝謝您的加入！

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求： 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、中專、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有三年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，五年年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力

Job Description 崗位職責(zé)： Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads / inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed events. 與銷售團隊密切聯(lián)系，為銷售人員帶來的銷售線索/尋求建議和方案，進而將線索轉(zhuǎn)化為確定的活動。 Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 為銷售經(jīng)理接到的生意線索/尋求準(zhǔn)備建議方案 / 合同。 Follows through from negotiation until departure for events assigned. 跟進分派的活動，從談判開始直至客人離店。 Liaise with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 聯(lián)系客戶，確認(rèn)細(xì)節(jié)，并對于活動的擺臺和策劃給予專業(yè)的意見。 Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue 把握一切能夠提高銷售量的商機從而達到收益。 Ensures effective communication with clients and internal departments. 確保與客戶和酒店內(nèi)部部門保持有效的溝通。 Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 負(fù)責(zé)將團隊相關(guān)信息傳達給其他部門，如：簽發(fā)宴會會議訂單，團隊簡歷和主持活動前的籌備會。 Maintains close co-ordination with respective departments on organisers' requirements and last minute event requirements 對于組織者的需求和臨時的需求與各部門保持密切協(xié)調(diào)。 Be visible to organisers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 宴會期間始終在組織者和客人的視線范圍之內(nèi)，并了解賓客的滿意度。 Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 監(jiān)督宴會及會議的功能運作，與不同的部門密切合作，從而保證賓客時刻享受高質(zhì)量的服務(wù)。 Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organisers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. 定期檢查主賬單確保拋帳的正確性。與組織者一起核對賬單，以減少最終發(fā)票的更改。 CHARACTERISTICS REQUIRED 崗位要求： College graduate. 大學(xué)畢業(yè)文憑 At least 2 years experience. 至少有2年工作經(jīng)驗 CET-4 preferred. 大學(xué)四級英文水平 The better experience in Hotel. 有酒店工作經(jīng)驗 Familiar with Delphi system/Opera System. 熟悉Delphi 和Opera系統(tǒng) Nice looking. 外表端莊

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)主持樓面服務(wù)工作，服從餐飲總監(jiān)和上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項經(jīng)營指標(biāo)。各項工作規(guī)范性、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 2、主持本樓面的工作例會，聽取匯報，督促工作建設(shè)，提高工作質(zhì)量、工作效率，及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 3、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化，了解賓客需求及時將信息反饋給廚師長，并配合廚房擬定菜肴回復(fù)計劃?？刂莆锲窐?biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，滿足市場供應(yīng)。 4、負(fù)責(zé)要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)樓面范圍的衛(wèi)生，對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。 5、注重現(xiàn)場管理，安排大型團體宴會并接待好VIP客人，妥善處理客人的投訴。 6、負(fù)責(zé)督促各部門保持設(shè)備整潔完好和正確使用，家強餐具價值易耗品的費用控制，制定餐具管理賠償制度，節(jié)約費用成本。 7、建立良好的公共關(guān)系，加強溝通，廣泛收集賓客及其他部門的意見，總結(jié)經(jīng)驗糾正錯誤，不斷改進工作。 8、審閱每天業(yè)務(wù)報表，掌握當(dāng)日客情預(yù)定，資源準(zhǔn)備及廚房準(zhǔn)備工作，了解當(dāng)日的重要客情，以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織安排各項當(dāng)前準(zhǔn)備工作。 9、協(xié)助配合本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓(xùn)及日常的質(zhì)量管理工作，提高全面綜合素質(zhì)。 10、做好思想政治工作，抓好本樓面精神文明建設(shè)，宣傳企業(yè)文化，關(guān)心員工生活，增強企業(yè)凝聚力，獎罰分明，激發(fā)員工工作的積極性，更好的開展工作。 11、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，做好總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、五官端正，溝通能力良好，處事靈活，服務(wù)意識強； 2、有豐富的大型中餐管理經(jīng)驗； 3、具備良好的職業(yè)道德和餐飲服務(wù)精神。

* 始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求。              * 承擔(dān)個人責(zé)任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響。 * 自我激勵和承諾,主動承擔(dān)所有工作并抓住機會學(xué)習(xí)新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 * 對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)。 * 通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標(biāo)為追求,保持以團隊為重點。 * 提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 * 積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 * 執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 * 通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境。 * 確保所有倉庫的安全,包括對鑰匙的發(fā)放和一般進入倉庫權(quán)限的恰當(dāng)限制。 * 確保所有進來的貨物均通過收貨部收貨,并且與采購單和市場采購清單核對。 * 認(rèn)為必要時,檢查并測試貨物，特別對于食物和飲料。 * 每天記錄并核對所有食品及飲料的發(fā)票以便檢查價格,總價和單價，需與批準(zhǔn)的市場采購價格一致。 * 確保每日累積的發(fā)票與轉(zhuǎn)入應(yīng)付帳款的金額一致。 * 定期抽查并檢查倉庫,收貨區(qū)域和所有零售點。 * 檢查賦稅發(fā)票以確保使用正確賦稅。 * 對酒店庫存系統(tǒng)擁有全面和廣泛的知識，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護. 一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時通知財務(wù)經(jīng)理。 * 對酒店庫存系統(tǒng)的使用者進行培訓(xùn)，并協(xié)助建立申請單，采購清單等。 * 確保所有庫存在酒店庫存系統(tǒng)的正確建立，包括大小，描述，采購單位等。 * 確保正確記錄收到的存貨，發(fā)出，退回和調(diào)撥，及其合理授權(quán)。 * 確保卸貨區(qū)域和倉庫區(qū)域的安全，并始終保持干凈整潔。 * 對所有進出收貨區(qū)域及倉庫的貨物保持足夠的控制。 * 保持警惕性以確保收貨區(qū)域和所有倉庫區(qū)域的安全。 * 確保在工作時間以外，沒有無授權(quán)進入倉庫。 * 定期與其他部門聯(lián)絡(luò)以確保過量或缺少的庫存最小化。 * 確保保持當(dāng)前的基準(zhǔn)庫存水平，并經(jīng)常審查。 * 保持庫存的描述，大小和重量。 * 引入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾泶胧?* 監(jiān)督并審查破損并采取適當(dāng)?shù)拇胧p少損壞。 * 與餐飲經(jīng)理和行政總廚執(zhí)行配方成本核算，并對食物和餐飲的零售價格提出建議。 * 與其他運營部門就成本和銷售價格進行合作。 * 進行每月成本核算，并確保按時上交所有月末報表.。 * 執(zhí)行并協(xié)調(diào)每月對于零售點和倉庫的存貨盤點。 * 執(zhí)行并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)運營設(shè)備的存貨盤點。 * 與采購經(jīng)理和行政總廚合作進行市場價格調(diào)查。 * 準(zhǔn)備每月移動緩慢和陳舊的存貨清單并給出建議以確保在收到物品的有效期限內(nèi)損壞最小化。 * 就成本問題與其他部門協(xié)調(diào)，特別是餐飲部門。 * 就高職的工作餐及宴請單計算每日銷售成本。 * 與采購緊密合作，在不損失質(zhì)量的前提下最小化成本。 * 定期監(jiān)督食物銷售成本，以確保在預(yù)算之內(nèi)。 * 及時,有效,友好地處理所有要求和詢問。 * 確保正確的工作實踐及該工作區(qū)域的安全不受危害,使得意外的風(fēng)險和員工賠償費用最小化。 * 執(zhí)行一切額外要求的工作,以確保酒店順利運作。 * 培訓(xùn)和發(fā)展成本文員，倉庫管理員和收貨員。 * 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 * 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。