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  • 民宿管家

    6千-1萬
    溫州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責民宿日常運營管理,包括前臺接待、客房預訂、入住登記及退房手續(xù)辦理,確保服務流程高效順暢。 2、維護民宿環(huán)境衛(wèi)生與設施設備,定期檢查客房清潔情況,協(xié)調(diào)保潔人員完成日常清潔與布草更換。 3、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)情況,提供個性化服務建議,提升客戶滿意度與復住率。 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行民宿特色活動(如節(jié)日布置、本地旅游推薦等),增強客戶體驗感。 5、管理庫存物資,包括客房用品、餐飲食材等,定期盤點并提交采購需求。 6、配合店長完成運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(如入住率、客戶反饋等),提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先,2年以上民宿或酒店行業(yè)工作經(jīng)驗。 2、熟練掌握前臺操作系統(tǒng)(如PMS)及基礎辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)記錄與分析能力。 3、性格開朗,服務意識強,能靈活應對客戶需求,具備突發(fā)事件處理能力。 4、注重細節(jié),執(zhí)行力強,能適應輪班制工作(含周末及節(jié)假日)。 5、持有普通話二級甲等及以上證書或英語基礎溝通能力者優(yōu)先。
  • 樓層領班

    4千-5千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 領導好
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    • 包吃包住
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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:36
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責所轄樓層的日常運營管理工作,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作按時按質(zhì)完成; 2、檢查客房衛(wèi)生及設施狀況,及時反饋維修需求,確??头刻幱谧罴褷顟B(tài); 3、督導樓層服務員的工作表現(xiàn),提供必要的培訓和指導,提升團隊服務效率; 4、處理客人投訴及特殊需求,協(xié)調(diào)相關部門解決問題,確保客人滿意度; 5、負責樓層物資的申領、保管及盤點工作,控制成本,避免浪費; 6、協(xié)助上級完成排班、考勤及績效考核等管理工作; 7、執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標準,確保符合行業(yè)規(guī)范及政策要求。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務或相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓; 2、熟悉客房清潔流程及標準,了解酒店基本運營規(guī)范; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客人需求及突發(fā)情況; 4、工作細致認真,責任心強,能適應倒班工作制; 5、具備團隊管理意識,能夠帶領小團隊完成工作任務; 6、身體健康,無不良嗜好,符合酒店行業(yè)從業(yè)要求。
  • 客房領班

    4.5千-6千
    溫州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 17:28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、中專、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有三年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層服務員

    2.5千-3千
    溫州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 繳納保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.高中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書者優(yōu)先。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 客房部文員

    3.2千-3.8千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:36
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握房態(tài),每天定時編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作,準確回答賓客問詢。 3、負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質(zhì)量把關工作。 6、負責部門考勤和餐卡統(tǒng)計工作,領發(fā)員工工資、獎金、補貼。 7、負責每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負責對講機、值臺電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、身體健康,五官端正,無不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有一定的英語基礎。
  • 客房文員

    3千-4千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    • 五險一金
    • 午餐補貼
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    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 客房部文員

    4千-4.5千
    溫州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2023-12-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握房態(tài),每天定時編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作,準確回答賓客問詢。 3、負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質(zhì)量把關工作。 6、負責部門考勤和餐卡統(tǒng)計工作,領發(fā)員工工資、獎金、補貼。 7、負責每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負責對講機、值臺電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、身體健康,五官端正,無不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有一定的英語基礎。
  • 制服員

    3.5千-5千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-06
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    【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間,熱心為酒店員工服務。 3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前,注意檢查制服的洗滌質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管。 5、負責工服破損,開線等修復工作,保證發(fā)放員工制服平整,無損。 6、嚴禁在未經(jīng)主管同意的情況下,私自辦他人轉(zhuǎn)借,調(diào)換制服,或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發(fā)現(xiàn)異常或管理漏洞及時上報本部領班。 【崗位要求】 識字寫字,掌握縫紉技術。
  • 溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店布草的收發(fā)、清點、分類、登記工作,確保數(shù)量準確無誤; 2、檢查布草的清潔度及完好程度,發(fā)現(xiàn)破損或污漬及時處理并上報; 3、按照標準流程折疊、整理布草,確保符合酒店衛(wèi)生及品質(zhì)要求; 4、維護布草房的整潔與有序,定期盤點庫存,避免損耗與浪費; 5、協(xié)助洗衣房完成布草的洗滌、烘干、熨燙等后續(xù)處理工作; 6、及時補充各部門所需布草,保障日常運營需求; 7、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度,做好設備日常維護。 【崗位要求】 1、責任心強,工作細致耐心,能適應重復性工作; 2、具備基本的物品分類與整理能力; 3、身體健康,無傳染性疾病,能適應站立作業(yè)及輕體力勞動; 4、服從工作安排,具備團隊協(xié)作意識; 5、有酒店布草房或洗衣房工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 布草領班

    4千-5千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店布草房日常運營管理,包括布草收發(fā)、洗滌、熨燙、折疊、儲存等工作安排與監(jiān)督 2、制定布草房工作流程與標準操作規(guī)范,確保布草處理符合酒店衛(wèi)生與質(zhì)量標準 3、定期檢查布草質(zhì)量,及時淘汰破損布草,控制布草損耗率 4、管理布草庫存,做好收發(fā)記錄與盤點工作,確保賬物相符 5、協(xié)調(diào)與洗衣房、客房部等部門的工作對接,保障布草供應及時性 6、培訓并指導布草員工作,提升團隊工作效率與服務意識 7、處理布草相關突發(fā)問題,及時向上級匯報特殊情況 【崗位要求】 1、熟悉酒店布草管理流程,了解各類布草特性與洗滌要求 2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,能合理安排布草收發(fā)與處理工作 3、工作細致認真,責任心強,能嚴格執(zhí)行布草質(zhì)量檢查標準 4、具備基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力,能做好布草損耗記錄與成本控制 5、身體健康,能適應站立工作及一定體力勞動 6、有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  • 溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清掃; 2、定期對公共區(qū)域的地面、墻面、玻璃、家具等進行深度清潔與保養(yǎng),確保環(huán)境整潔美觀; 3、及時補充公共區(qū)域的客用品(如紙巾、洗手液等),并檢查設施設備的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 4、按照酒店標準操作流程執(zhí)行清潔任務,確保衛(wèi)生質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范; 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務,保持公共區(qū)域的即時清潔; 6、合理使用清潔工具與化學藥劑,確保操作安全,避免浪費; 7、配合其他部門完成臨時安排的清潔或協(xié)助工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應長時間站立、彎腰等體力勞動; 2、具備基本的清潔工具使用知識,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、工作細致認真,責任心強,能夠獨立完成分配的任務; 4、具備良好的服務意識,禮貌待人,遵守酒店規(guī)章制度; 5、能夠適應輪班制工作
  • PA技工

    4千-4.5千
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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔; 2、定期對酒店地面、墻面、玻璃、家具等進行深度清潔與保養(yǎng),確保環(huán)境整潔美觀; 3、檢查并維護清潔設備與工具,確保其正常使用,及時上報損壞或故障情況; 4、按照酒店標準操作流程執(zhí)行清潔任務,確保衛(wèi)生質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范; 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務,如 spills、污漬等,確??焖夙憫c解決; 6、配合其他部門完成臨時安排的清潔或維護工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動及站立工作,無傳染性疾?。?2、具備基本的清潔工具使用知識,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、工作認真細致,責任心強,能嚴格遵守酒店衛(wèi)生與安全標準; 4、具備團隊合作精神,服從工作安排,能適應輪班制(含夜班); 5、無學歷及年齡限制,歡迎有意向從事酒店服務行業(yè)的求職者應聘。
  • 溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域(包括大堂、走廊、洗手間、電梯等)的日常清潔與維護工作,確保環(huán)境整潔、舒適; 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃,合理安排清潔任務,監(jiān)督清潔質(zhì)量,確保符合酒店衛(wèi)生標準; 3、管理并指導PA團隊,分配工作任務,培訓新員工,提升團隊工作效率和服務水平; 4、檢查清潔設備及用品的庫存情況,及時申領補充,確保工具完好、物資充足; 5、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議,及時改進并反饋結(jié)果; 6、配合其他部門完成臨時清潔任務或特殊活動保障工作; 7、定期巡查公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)設施損壞或安全隱患及時上報維修。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關行業(yè)公共區(qū)域清潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉清潔流程及標準,了解常用清潔設備與藥劑的使用方法; 3、具備一定的團隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)和分配工作任務; 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 5、具備良好的溝通能力,能與各部門及客人保持有效互動; 6、身體健康,能適應站立、走動等體力工作及輪班安排。
  • PA主管

    5.5千-6千
    溫州 | 8年以上 | 高中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 03-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、至少8年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、身體健康,能夠適應長時間工作
  • PA主管

    4千-5千
    溫州 | 1年以上 | 高中

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 1、高中以上學歷 2、至少1的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、身體健康,能夠適應長時間工作
  • 溫州 | 8年以上 | 初中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 03-28
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    崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、至少8年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、身體健康,能夠適應長時間工作
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-20
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    【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清理已退的房間 5、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 6、報告房間內(nèi)需要維修的問題 7、匯報有可疑行為的客人 8、匯報房間遺失物品 9、上交給樓層主管拾到物品 10、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 11、清理沖洗樓梯及樓梯口 12、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 13、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 14、完成樓層主管交給的額外任務 15、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應夜班工作 2、能夠承受工作壓力
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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、設施完好; 2、按標準流程更換床單、毛巾等布草,補充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、檢查房間設備(如電視、空調(diào)、燈具)是否正常,及時報修故障; 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求,如加送物品、更換寢具等; 5、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范,嚴格執(zhí)行酒店安全與清潔標準; 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動及站立工作; 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識; 3、具備基礎溝通能力,能理解簡單工作指令; 4、無經(jīng)驗可培訓,有酒店客房服務經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、能接受排班制工作(含周末及節(jié)假日)。
  • 客房清掃員

    3千-3.5千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、衛(wèi)生間,補充客房用品等; 2、確??头啃l(wèi)生標準符合酒店要求,保持房間整潔、無異味,為客人提供舒適的住宿環(huán)境; 3、檢查客房設施設備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外用品或協(xié)助整理行李等; 5、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范,正確使用清潔工具和化學用品; 6、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動,無傳染性疾??; 2、工作認真細致,責任心強,具備良好的服務意識; 3、能夠服從工作安排,適應輪班制(含周末及節(jié)假日); 4、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5、具備團隊合作精神,能與同事和諧相處。
  • 客房服務員

    3.5千-7千
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    • 年終獎
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08:58
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    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標準符合酒店要求 2、及時補充客房用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保證物品充足且擺放整齊 3、檢查客房設施設備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進處理 4、按要求完成退房清潔、續(xù)住整理及深度清潔等不同類別的客房服務工作 5、遵守酒店安全規(guī)范,正確使用清潔工具和化學藥劑 6、做好布草清點、更換及送洗工作,保持工作間整潔有序 7、及時響應客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務體驗 【崗位要求】 1、身體健康,能適應站立工作及一定體力勞動 2、具備基本的服務意識,工作細致認真,責任心強 3、能夠服從工作安排,適應倒班工作制 4、有酒店客房服務經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可提供培訓 5、具備基本的溝通能力,能理解簡單的工作指令 6、保持良好個人衛(wèi)生習慣,儀容儀表整潔
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