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  • 民宿管家
    6千-1萬
    溫州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責民宿日常運營管理，包括前臺接待、客房預訂、入住登記及退房手續(xù)辦理，確保服務流程高效順暢。 2、維護民宿環(huán)境衛(wèi)生與設施設備，定期檢查客房清潔情況，協(xié)調保潔人員完成日常清潔與布草更換。 3、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)情況，提供個性化服務建議，提升客戶滿意度與復住率。 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行民宿特色活動（如節(jié)日布置、本地旅游推薦等），增強客戶體驗感。 5、管理庫存物資，包括客房用品、餐飲食材等，定期盤點并提交采購需求。 6、配合店長完成運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計（如入住率、客戶反饋等），提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先，2年以上民宿或酒店行業(yè)工作經驗。 2、熟練掌握前臺操作系統(tǒng)（如PMS）及基礎辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)記錄與分析能力。 3、性格開朗，服務意識強，能靈活應對客戶需求，具備突發(fā)事件處理能力。 4、注重細節(jié)，執(zhí)行力強，能適應輪班制工作（含周末及節(jié)假日）。 5、持有普通話二級甲等及以上證書或英語基礎溝通能力者優(yōu)先。

  • 樓層領班
    4千-5千
    溫州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責所轄樓層的日常運營管理工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作按時按質完成； 2、檢查客房衛(wèi)生及設施狀況，及時反饋維修需求，確?？头刻幱谧罴褷顟B(tài)； 3、督導樓層服務員的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和指導，提升團隊服務效率； 4、處理客人投訴及特殊需求，協(xié)調相關部門解決問題，確保客人滿意度； 5、負責樓層物資的申領、保管及盤點工作，控制成本，避免浪費； 6、協(xié)助上級完成排班、考勤及績效考核等管理工作； 7、執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標準，確保符合行業(yè)規(guī)范及政策要求。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務或相關崗位工作經驗者優(yōu)先，無經驗者可培訓； 2、熟悉客房清潔流程及標準，了解酒店基本運營規(guī)范； 3、具備良好的溝通協(xié)調能力，能高效處理客人需求及突發(fā)情況； 4、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制； 5、具備團隊管理意識，能夠帶領小團隊完成工作任務； 6、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業(yè)從業(yè)要求。

  • 樓層服務員
    2.5千-3千
    溫州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 繳納保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:35
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.高中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經驗。 3.持有酒店英語初級證書者優(yōu)先。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。

  • 客房部文員
    3.2千-3.8千
    溫州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握房態(tài)，每天定時編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作，準確回答賓客問詢。 3、負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質量把關工作。 6、負責部門考勤和餐卡統(tǒng)計工作，領發(fā)員工工資、獎金、補貼。 7、負責每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負責對講機、值臺電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關工作經驗者優(yōu)先。 2、身體健康，五官端正，無不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調能力。 4、有一定的英語基礎。

  • 客房文員
    3千-4千
    溫州 | 經驗不限 | 大專

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    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通，部門經理不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表，按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

  • 制服員
    3.5千-5千
    溫州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 免費被褥
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-06
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間，熱心為酒店員工服務。 3、在制服換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前，注意檢查制服的洗滌質量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管。 5、負責工服破損，開線等修復工作，保證發(fā)放員工制服平整，無損。 6、嚴禁在未經主管同意的情況下，私自辦他人轉借，調換制服，或將任何制服攜帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異?；蚬芾砺┒醇皶r上報本部領班。 【崗位要求】 識字寫字，掌握縫紉技術。

  • PA技工
    4千-4.5千
    溫州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔； 2、定期對酒店地面、墻面、玻璃、家具等進行深度清潔與保養(yǎng)，確保環(huán)境整潔美觀； 3、檢查并維護清潔設備與工具，確保其正常使用，及時上報損壞或故障情況； 4、按照酒店標準操作流程執(zhí)行清潔任務，確保衛(wèi)生質量符合行業(yè)規(guī)范； 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務，如 spills、污漬等，確?？焖夙憫c解決； 6、配合其他部門完成臨時安排的清潔或維護工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作，無傳染性疾?。?2、具備基本的清潔工具使用知識，有相關工作經驗者優(yōu)先； 3、工作認真細致，責任心強，能嚴格遵守酒店衛(wèi)生與安全標準； 4、具備團隊合作精神，服從工作安排，能適應輪班制（含夜班）； 5、無學歷及年齡限制，歡迎有意向從事酒店服務行業(yè)的求職者應聘。

  • PA主管
    5.5千-6千
    溫州 | 8年以上 | 高中

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 03-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、至少8年的公共區(qū)域主管經驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、身體健康，能夠適應長時間工作
  • 溫州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 住宿環(huán)境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、監(jiān)管并盡可能的參與客房服務，包括清潔，擦洗，清潔地毯以及其他的表面和地面反復清潔，打蠟，拋光，瓷磚和其他各種樓道，廳面，衛(wèi)生間，總經理辦公室，休息室和更衣室的地面清潔及各種 公區(qū)水池大清潔。確保包括會議室，大堂和等候區(qū)的衛(wèi)生干凈和沒垃圾，等酒店范圍的所有區(qū)域。 2、按區(qū)域監(jiān)管和培訓員工，制作工作表和解決所有的報道事宜。 3、及時發(fā)現(xiàn)并滿足客人和同事的潛在需求。 4、保證員工妥當使用和保養(yǎng)設備，并維持清潔設備干凈和工作正常的使用狀態(tài)。 5、檢查員工對化學藥品的正確使用， 盡可能減少浪費。 6、確保PA倉庫干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 7、計劃和監(jiān)督員工定期保養(yǎng)清洗完成分管區(qū)域的地毯和大理石。 8、保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 9、確保員工操作安全、化學清潔用品存放安全，充分了解安全和緊急事件的程序。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運營工作經驗者優(yōu)先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4.積極為客人服務的態(tài)度。 5.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • PA主管
    4千-5千
    溫州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:35
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 帶領公共區(qū)域隊伍確保公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,建立檢查制度和清潔計劃 1.? 保證酒店前臺與后臺包括衛(wèi)生間的公共區(qū)域及外圍干凈整潔。 2.? 同公共區(qū)域服務員開例會， 發(fā)放清潔用品。 3.? 指導和監(jiān)督公共區(qū)域服務員工作表現(xiàn)。 4.? 對新員工和現(xiàn)有員工不斷進行培訓。 5.? 同工程部密切合作，匯報并跟蹤維修工作的進展，以便能及時完成維修任務。 6.? 保證員工妥當使用和保養(yǎng)設備，并維持清潔設備干凈和工作正常的使用狀態(tài)。 7.? 確保本部門的供應能及時補充到位，部門和酒店的規(guī)章制度都能遵守. 8.? 員工能夠正確使用化學藥品， 盡可能減少浪費。 9.? 負責鑰匙的控制。 10. 計劃和監(jiān)督員工定期清洗完成分管區(qū)域的地毯。 11. 每日巡查公共區(qū)域。 12. 負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換 13. 確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 14. 填寫好每日公共區(qū)域記事本， 下班簽離并同下一班領班交班。 15. 協(xié)助其他公共區(qū)域領班，共同完成客房部經理分配的其他工作

  • PA經理
    6千-7千
    溫州 | 8年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 03-28
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    崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、至少8年的公共區(qū)域主管經驗 2、具備一定的領導能力 3、視力良好 4、身體健康，能夠適應長時間工作

  • PA主管
    4千-5千
    溫州 | 1年以上 | 高中

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    精品酒店 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 1、高中以上學歷 2、至少1的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應長時間工作
  • 溫州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年終獎
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:48
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學歷 2、至少1年的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應長時間工作
  • 溫州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-20
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    【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清理已退的房間 5、匯報房間內是否有損壞物品 6、報告房間內需要維修的問題 7、匯報有可疑行為的客人 8、匯報房間遺失物品 9、上交給樓層主管拾到物品 10、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 11、清理沖洗樓梯及樓梯口 12、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 13、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 14、完成樓層主管交給的額外任務 15、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應夜班工作 2、能夠承受工作壓力
  • 溫州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 年度旅游
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    • 環(huán)境美空氣好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，確保房間整潔、設施完好； 2、按標準流程更換床單、毛巾等布草，補充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、檢查房間設備（如電視、空調、燈具）是否正常，及時報修故障； 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求，如加送物品、更換寢具等； 5、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范，嚴格執(zhí)行酒店安全與清潔標準； 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作； 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識； 3、具備基礎溝通能力，能理解簡單工作指令； 4、無經驗可培訓，有酒店客房服務經驗者優(yōu)先； 5、能接受排班制工作（含周末及節(jié)假日）。
  • 溫州 | 經驗不限 | 初中

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    發(fā)布于 06-09
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    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-05
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    有投必應
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XXXXX畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 溫州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-12
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    【崗位職責】 1、負責客房部日常運營管理，監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補充等工作，確保客房服務符合酒店標準。 2、制定并執(zhí)行客房服務流程及標準，定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況，及時處理問題并跟進整改。 3、培訓、指導及考核客房服務員，提升團隊專業(yè)技能與服務意識，確保高效完成工作任務。 4、協(xié)調與前廳、工程、安保等部門的溝通協(xié)作，保障客房服務與其他部門無縫銜接。 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務，提升客戶滿意度。 6、參與排班計劃，合理安排員工工作，確保各時段人力充足。 【崗位要求】 1、1年以上客房服務經驗 2、熟悉客房部工作流程及標準，掌握清潔劑、設備使用及保養(yǎng)知識，具備較強的現(xiàn)場管理能力。 3、具備良好的溝通協(xié)調能力與團隊領導力，能有效激勵員工并處理突發(fā)問題。 4、工作細致嚴謹，責任心強，能承受高強度工作壓力，適應倒班制度。 5、有辦公軟件基礎優(yōu)先。

  • 樓層主管
    4.5千-5千
    溫州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    崗位職責 1、參加部門例會，及時傳達上級指令，落實部門的工作安排和工作指令。 2、檢查辦公室與客房樓層的安全防火設施，物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況，做好消防安全工作。 3、審核對客服務用品的項目和數(shù)量。 4、定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計資料。 5、完成客房中心每月盤點工作。 6、根據(jù)部門的統(tǒng)一安排，與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯(lián)絡工作。 7、督導客房樓層清潔工作，不斷與樓面交換信息，確?？头恐行姆繎B(tài)信息的正確，控制、檢查萬能鑰匙的發(fā)放與保管，保證客用品與各類物品的充足、合理備量，協(xié)調各方關系，保證客房工作的順利進行。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房樓層工作經驗，熟悉客房服務流程、標準。 3、有良好的文字及語言表達能力，熟練使用電腦，能解決賓客提出的問題。 4、身體健康，聲音甜美。

  • 樓層主管
    4.5千-5.5千
    溫州 | 1年以上 | 高中

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    發(fā)布于 07-23
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    崗位職責/職位描述 崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。 任職資格 1.有較強一定的組織能力及協(xié)調能力以及溝通能力。 2.從事樓層主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
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