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  • 鄂爾多斯 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 赤峰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理、問(wèn)詢解答等，確保服務(wù)流程高效、準(zhǔn)確。 2、處理客人預(yù)訂、變更及取消請(qǐng)求，及時(shí)更新房態(tài)信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。 3、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，包括賬單核對(duì)、結(jié)算及發(fā)票開(kāi)具，確保財(cái)務(wù)流程規(guī)范。 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保服務(wù)環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、與其他部門（如客房、餐飲等）保持高效溝通，協(xié)調(diào)解決客人需求。 7、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，為客人提供準(zhǔn)確的推薦和引導(dǎo)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件。 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用普通話，掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)會(huì)話者優(yōu)先。 4、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件（Word、Excel）。 5、形象端正，舉止得體，具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。 6、能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班），責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)良好。
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工活動(dòng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.有opera系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 9.提成另算； 應(yīng)屆生條件符合可享有1589的補(bǔ)貼，具體詳詢?nèi)肆Y源部
  • 呼和浩特 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、適應(yīng)倒班工作。
  • 鄂爾多斯 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.??遵守公司和部門的安全和保安政策和程序，確保環(huán)境清潔、安全和可靠。 2.?遵守酒店的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.?積極傾聽(tīng)并積極回應(yīng)客人的問(wèn)題、顧慮和要求，使用品牌或財(cái)產(chǎn)的具體流程(例如了解、高興、客人的反應(yīng)、飛躍、神秘性)來(lái)解決問(wèn)題并建立信任。 4.?預(yù)知客人的服務(wù)需求，包括向客人提問(wèn)以更好地了解客人的需求，觀察并傾聽(tīng)客人的喜好并在可能的情況下采取行動(dòng)給與幫助。 5.??根據(jù)酒店政策和流程，在電腦系統(tǒng)中確認(rèn)客人的預(yù)定 (如Fidelio, PMS, FOSSE, OPERA)，確認(rèn)客人身份，詢問(wèn)付款方式，分配房間，發(fā)放房間鑰匙。 6.處理所有的退房手續(xù)，包括快速退房，解決任何的延遲退房和有爭(zhēng)議的收費(fèi)，結(jié)賬，收回房間鑰匙，并詢問(wèn)客人對(duì)住宿的反饋。 7. 優(yōu)先女士。 8. 身高168CM以上。 9. 形象氣質(zhì)佳。
  • 鄂爾多斯 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡工資
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 旅游
    • 環(huán)境好
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 呼和浩特 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.提供熱情和親切的對(duì)客服務(wù)，處理日常的預(yù)訂業(yè)務(wù) 2.在酒店區(qū)域內(nèi)，按標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人衛(wèi)生和儀表整潔 3.根據(jù)呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住登記和結(jié)賬手續(xù)以及其他所有的服務(wù) 4.一同努力推動(dòng)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)，提供良好的服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿 任職要求： 1.一年以上四、五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.有良好的服務(wù)意識(shí)，工作積極、主動(dòng) 3.外表整潔、態(tài)度友好并具有良好的溝通能力 4.具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ) 崗位提供：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)食宿、帶薪年假及專業(yè)培訓(xùn)等福利。 聯(lián)系電話：0471-3366888-6603 簡(jiǎn)歷投遞郵箱：tms.slhh@shangri-la.com 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號(hào)呼和浩特香格里拉B1層人力資源部 面試時(shí)請(qǐng)您攜帶身份證原件及一寸近期照片
  • 呼和浩特 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 每周雙休
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，辦理入住辦理退宿 底薪加豐厚提成

  • 前臺(tái)接待
    4.5千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂信息等 2、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)、周邊交通及旅游信息等專業(yè)建議 3、準(zhǔn)確收取房費(fèi)及其他費(fèi)用，熟練操作收銀系統(tǒng)并完成每日對(duì)賬 4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保工作設(shè)備正常運(yùn)行 6、協(xié)助完成客房狀態(tài)更新、物品交接等班次銜接工作 7、執(zhí)行會(huì)員體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成會(huì)員卡銷售及積分兌換業(yè)務(wù) 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力； 2、掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作，能快速學(xué)習(xí)酒店管理系統(tǒng)； 3、身高女160cm/男170cm以上，形象端正，無(wú)紋身及明顯疤痕； 4、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能承受早晚班輪班工作制； 5、持有有效健康證，無(wú)犯罪記錄； 6、抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理緊急情況； 7、有酒店實(shí)習(xí)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    綜合性酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確高效的登記服務(wù)； 2、接聽(tīng)電話，解答客人咨詢，處理預(yù)訂、投訴及其他服務(wù)需求，確?？腿藵M意度； 3、熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施，主動(dòng)向客人推薦酒店產(chǎn)品及周邊旅游信息； 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)并記錄異常情況； 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話流利，具備基本的英語(yǔ)溝通能力優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，能妥善處理客人需求； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)倒班工作制； 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。

  • 前臺(tái)
    3.5千-5千
    南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)門店前臺(tái)接待工作，熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客入座并介紹菜品； 2、熟練操作收銀系統(tǒng)，完成點(diǎn)單、結(jié)賬、開(kāi)票等收銀工作； 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生整潔，確保用餐環(huán)境舒適； 4、協(xié)助處理顧客咨詢、投訴及突發(fā)情況，提升顧客滿意度； 5、配合后廚及服務(wù)員，確保用餐流程順暢高效； 6、完成每日營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及交接班記錄； 7、執(zhí)行門店促銷活動(dòng)，主動(dòng)推薦新品及優(yōu)惠套餐。 【崗位要求】 1、年齡18-24歲，形象端正，性格開(kāi)朗，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、普通話流利，具備基本溝通表達(dá)能力； 3、能適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日）； 4、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、有餐飲行業(yè)前臺(tái)或收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗； 6、身體健康，無(wú)不良嗜好，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)，引導(dǎo)客戶至相應(yīng)區(qū)域或人員； 2、接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接來(lái)電，記錄客戶需求及反饋，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)； 3、協(xié)助維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境舒適、有序； 4、處理日常行政事務(wù)，如收發(fā)快遞、文件整理、資料登記等； 5、配合其他部門完成臨時(shí)性工作任務(wù)，如會(huì)議接待、活動(dòng)支持等； 6、遵守公司規(guī)章制度，保守客戶及公司機(jī)密信息。 【崗位要求】 1、年齡18-25周歲，形象端正，氣質(zhì)良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰，具備基本的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 5、無(wú)學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或有意從事服務(wù)行業(yè)的求職者； 6、能接受靈活排班者優(yōu)先考慮。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供吃
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    前臺(tái)接待: 1.年齡:18-25周歲，女士?jī)?yōu)先; 2.學(xué)歷:高中或中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3.經(jīng)驗(yàn):有酒店前臺(tái)或相關(guān)客戶服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4.語(yǔ)言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通表達(dá)能力清晰; 5.技術(shù)技能:熟練操作電腦及Office辦公軟件，能快速學(xué)習(xí)并使用酒店管理系統(tǒng)。
  • 崇左 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.辦理賓客入住、退房手續(xù)； 2.賓客日常問(wèn)詢、路線指引； 3.協(xié)助處理賓客投訴，維護(hù)良好的賓客關(guān)系。 任職要求： 1.英文基礎(chǔ)良好，有高星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.接受早中夜班輪值； 3.形象氣質(zhì)佳，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好，抗壓力強(qiáng)。

  • 前臺(tái)
    4千-5千
    溫州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 免費(fèi)工作餐
    • 住宿交通補(bǔ)貼
    • 年度體檢
    • 生日賀金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 上五休二
    • 工會(huì)福利
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)預(yù)訂處電話接聽(tīng)及產(chǎn)品營(yíng)銷。 2、負(fù)責(zé)來(lái)賓的初步接待、指引，指引客人迅速到達(dá)餐廳用餐。 3、確?？腿耸盏綄I(yè)而周到的服務(wù)，向客人推介餐廳飲品及特色菜點(diǎn)。 4、負(fù)責(zé)征詢及收集客人的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，旅游、空乘等相關(guān)專業(yè)有優(yōu)先。 2、形象好，身高163cm以上，具有接待、禮儀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，粵語(yǔ)或英語(yǔ)口語(yǔ)流利。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 繳納五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房等手續(xù)，處理預(yù)訂信息及變更需求。 2、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金等費(fèi)用，熟練操作酒店管理系統(tǒng)，完成日常賬務(wù)處理。 3、耐心解答客人咨詢，主動(dòng)介紹酒店服務(wù)內(nèi)容及周邊交通、旅游信息。 4、妥善處理客人投訴和各類突發(fā)事件，遇特殊情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5、保持前廳環(huán)境整潔，維護(hù)工作設(shè)備及表單資料的有序管理。 6、認(rèn)真做好交接班記錄，及時(shí)核對(duì)房態(tài)，并與客房部保持良好溝通。 【崗位要求】 1、普通話流利，具備基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。 2、能熟練使用辦公軟件，有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、形象良好，待人親切有禮。 4、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)倒班工作安排。 5、有酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或旅游管理專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬條件。 【待遇福利】 1、免費(fèi)提供工作餐（一日三餐）及員工宿舍（含水電補(bǔ)貼）。 2、每月休息6天，享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)（補(bǔ)繳試用期）。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、接待賓客，辦入住 / 退房，操作 PMS 系統(tǒng)，介紹會(huì)員 / 設(shè)施； 2、核對(duì)消費(fèi)明細(xì)，完成結(jié)算、開(kāi)票及押金退還，確保賬務(wù)無(wú)誤； 3、10 分鐘內(nèi)響應(yīng)賓客需求，按流程處理客訴，保障高滿意度； 4、維護(hù)前臺(tái) / 大堂整潔，更新房態(tài)，保管重要物品； 5、執(zhí)行安全制度，保密賓客信息，傳遞內(nèi)外通知。? 任職資格?： 1、大專及以上（酒旅專業(yè)優(yōu)先），形象佳、普通話流利，會(huì)基礎(chǔ)英語(yǔ)優(yōu)先； 2、熟悉前臺(tái)流程，能獨(dú)立辦入住 / 退房，會(huì)用電腦及PMS系統(tǒng)；? 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能輪班（含夜班），有團(tuán)隊(duì)精神；1 年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)； 4、無(wú)不良記錄，持有效身份證，懂基礎(chǔ)禮儀，認(rèn)同企業(yè)文化。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    西式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    五官端正～應(yīng)變能力強(qiáng)～英語(yǔ)流利? ?福利待遇：?jiǎn)T工福利：包吃、包住、帶薪年假、生日紅包、定期團(tuán)建、帶薪培訓(xùn)、內(nèi)部晉升、店里環(huán)境超級(jí)好，同事之間都好相處 ?1、掌握客情，接受客人的預(yù)定，并通知相關(guān)責(zé)任部門，安排服務(wù)員留臺(tái)。? 2、熱情主動(dòng)地迎送賓客，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟臀?，幫助拉椅讓座，熟記?？图百F賓的姓名和職稱。 ?3、做好就餐人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作
  • 長(zhǎng)沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 2、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
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