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職位描述 崗位要求： 1．學歷：大學本科以上，具有客戶管理、市場營銷、公共關系等專業(yè)知識 2．專業(yè)經(jīng)驗：三年以上客戶管理工作經(jīng)驗 3．個人能力要求：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 4． 英語讀寫熟練 5． 有外企和酒店市場工作經(jīng)驗優(yōu)先 崗位內(nèi)容： 1．負責根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位，進行大客戶(部分國際酒店管理集團和國內(nèi)酒店管理集團)開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2．負責組織大客戶渠道拓展工作 3．負責協(xié)調(diào)大客戶營銷與市場開發(fā)工作 4．負責大客戶服務與關系維護的監(jiān)督與管理工作 5．負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6．負責組織建立大客戶檔案等工作 7．負責配合市場部門進行產(chǎn)品的推廣和相關市場活動的推行 8．完成上級領導臨時交辦的工作

【崗位職責】 1、負責整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)等商業(yè)或附屬商業(yè)業(yè)態(tài)的招商工作，制定并執(zhí)行招商策略，完成公司下達的招商目標； 2、開拓并維護潛在客戶資源，建立長期合作關系，推動項目落地； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，優(yōu)化招商方案，提升招商成功率； 4、參與商務談判，擬定合同條款，確保合作條款符合公司利益； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進項目進展，解決招商過程中的問題； 6、定期提交招商數(shù)據(jù)報告，反饋市場信息，為決策提供支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)或相關行業(yè)招商經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先； 3、熟悉招商流程及合同條款，具備較強的商務談判能力； 4、具備敏銳的市場洞察力，能夠獨立完成市場調(diào)研與分析； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶管理能力，能承受工作壓力； 6、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力

【崗位職責】 1、負責MICE（會議、獎勵旅游、大型企業(yè)會議、展覽）市場的開發(fā)與維護，制定并執(zhí)行銷售策略，完成公司下達的銷售目標； 2、深入挖掘客戶需求，與潛在客戶建立長期合作關系，拓展新客戶資源，提升市場份額； 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部資源，為客戶提供專業(yè)的MICE活動策劃及執(zhí)行方案，確?；顒禹樌_展； 4、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況，調(diào)整銷售策略，提升酒店在MICE市場的競爭力； 5、負責合同談判、簽訂及后續(xù)跟進，確?？蛻魸M意度及回款效率； 6、協(xié)助銷售總監(jiān)完成團隊管理及培訓工作，提升團隊整體銷售能力。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)MICE市場運作模式，具備較強的市場開拓能力和客戶資源； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠獨立完成客戶開發(fā)及維護工作； 3、具備較強的抗壓能力及目標導向意識，能夠適應高強度工作節(jié)奏； 4、思維敏捷，善于分析市場數(shù)據(jù)并制定針對性銷售策略； 5、具備團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動項目落地； 6、對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意長期在銷售領域發(fā)展。

1.Responsible in achieving the room and catering catering sales objectives of the hotel.負責實現(xiàn)飯店的客房和餐飲銷售目標。 2.Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Sales& Marketing plan and in budget preparation.協(xié)助市場銷售總監(jiān)制訂銷售市場計劃及預算。 3.Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management.代表飯店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切聯(lián)系并推銷飯店。 Remark: This position will be based in?North China or East China 備注：此職位為駐華北/華東

【崗位職責】 1. 根據(jù)控股戰(zhàn)略要求，負責酒店拓展工作，制定并執(zhí)行酒店業(yè)務拓展計劃，完成業(yè)績目標； 2. 開發(fā)并維護潛在客戶資源，建立長期穩(wěn)定的合作關系，提升酒店市場份額； 3. 分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，提出有效的市場策略和業(yè)務優(yōu)化建議； 4. 主導商務談判，簽訂合作協(xié)議，確保合作條款符合公司利益； 5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動跨部門協(xié)作，確保項目順利落地并持續(xù)優(yōu)化； 6. 定期提交市場拓展報告，總結業(yè)務進展及問題，提出改進方案。 【崗位要求】 1. 具備較強的市場敏銳度和商業(yè)談判能力，能夠獨立完成業(yè)務拓展任務； 2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接客戶及內(nèi)部團隊； 3. 具備較強的抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受短期出差； 4. 對酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉行業(yè)運作模式及市場動態(tài)； 5. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過市場數(shù)據(jù)制定有效策略； 6. 有酒店市場拓展經(jīng)驗者、熟悉華住、希爾頓等品牌建設標準者優(yōu)先。

職位: Position Title: ? 發(fā)展總監(jiān) Director of Business Development 部門： Department： 項目發(fā)展部 Business Development Department 匯報給： Reports to： 發(fā)展與業(yè)主關系副總裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地點： Location: 上海/華南/西南/西北 Shanghai/South China/West south China/West north China 概要： Summary: 作為業(yè)務發(fā)展部門的一員，你將和團隊合作并支持完成公司業(yè)務發(fā)展目標。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.?????關鍵績效目標KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·???????制定并執(zhí)行戰(zhàn)略發(fā)展計劃，在HMA模式、Design+HMA模式和資產(chǎn)相關模式下實現(xiàn)短期和長期的業(yè)務增長； Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·???????實施和維護一個健全的發(fā)展監(jiān)控系統(tǒng)，包括增長，渠道報告，業(yè)主數(shù)據(jù)庫，簽約和潛在客戶預測，以及相關的財務報告。始終扮演裸心品牌大使的角色，確保品牌的完整性和清晰度，始終保持公司的DNA； Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·???????通過業(yè)主活動和與現(xiàn)有和潛在業(yè)主的互動，積極探索新的業(yè)務關系，滿足業(yè)主的期望。新產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)部智庫成員； Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·???????建立和維護戰(zhàn)略合作伙伴關系，進行項目推介，簽訂度假村管理合同； Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·???????通過財務建模、估值分析、盡職調(diào)查、市場研究和其他合適的方法，評估潛在項目的可行性并進行可行性研究； Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·???????通過收集經(jīng)濟和市場數(shù)據(jù)及相關第三方報告，監(jiān)控全國和全球范圍內(nèi)的行業(yè)趨勢，建立業(yè)務發(fā)展數(shù)據(jù)庫； Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·???????與法務和財務部門合作準備新的度假村項目模型和管理合同/設計合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等)； Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·???????發(fā)展和管理與酒店業(yè)主、經(jīng)紀人、房地產(chǎn)投資信托基金、合資伙伴、投資公司以及內(nèi)部同事的關系； Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·???????項目生命周期內(nèi)的現(xiàn)場訪問和業(yè)主關系管理，以及其他需要的職責； On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.?????任職資格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科學歷，商業(yè)，金融，經(jīng)濟，酒店或旅游管理或相關領域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作經(jīng)驗 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司從事酒店開發(fā)工作的經(jīng)驗，并有完成大量酒店管理輸出項目的開發(fā)拓展記錄。有房地產(chǎn)開發(fā)商及酒店行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills ? 多才多藝，靈活，快速適應變化和聯(lián)系:你對快節(jié)奏、快速變化的環(huán)境感到興奮。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. ? 良好的職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. ? 較強的業(yè)務拓展能力，具有前瞻性思維，緊跟中國酒店/旅游行業(yè)發(fā)展趨勢。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. ? 具備執(zhí)行合同的能力，并運用優(yōu)秀的談判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. ? 以結果為導向，具有管理和執(zhí)行項目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. ? 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well.

崗位職責： 1. 帶領西南區(qū)域開發(fā)團隊，完成區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展目標； 2. 多年深耕西南區(qū)域，熟悉區(qū)域市場，有充沛的物業(yè)及加盟商資源； 3. 具備較強領導力及自我驅動力。

Global Account Director, Luxury Sales 大客戶及奢華品牌銷售 Major Duties & Responsibilities職責義務 Management Responsibility管理職責 a)?????Conduct daily meetings and briefings with Banquet Sales and EventsManagers, Director of Revenue Management, and Director of Public Relations andMarketing to discuss direction and implementation, except on a daily basis. 與宴會活動銷售經(jīng)理、收益總監(jiān)、公關和市場營銷總監(jiān)進行日常會議和簡報，討論方向和實施，日常工作除外。 b)?????Record profiles of all past, present and potential clients, and developand implement client assumptions to achieve client goals for each hotel. 記錄所有過去、現(xiàn)在和潛在客戶的資料，制定并實施客戶的設想，以實現(xiàn)各個酒店的客戶目標。 c)?????Record profiles of each customer for each hotel, whether past, present,or potential, and implement customer assumptions to bring target customers intoreality. 記錄各家酒店每位顧客的檔案，無論是過去的、現(xiàn)在的還是潛在的，并實施顧客的假設，使目標顧客變?yōu)楝F(xiàn)實。 d)?????Conduct regular sales visits or as needed based on established annual,quarterly and monthly plans. 根據(jù)制定的年度、季度和月度計劃，定期或根據(jù)需要進行銷售拜訪。 e)?????Prepare and submit to the General Manager a tentative monthly schedulefor each hotel, to record sales and other related activities for the previousmonth. 準備并提交給總經(jīng)理每家酒店的初步的月度計劃，記錄上個月的銷售和其他相關活動。 f)??????Perform credit checks on all new customers for each hotel to verify thecompany's credit status, and others, and take action to deny accountsreceivable if they are negative or problematic. 對每家酒店所有新客戶進行信用檢查，核實公司的信用狀況和其他情況，對不良或有問題的應收賬款采取拒絕處理措施。 g)?????Provide ongoing sales guidance to subordinates by implementing a jointcalling program and providing guidance and direction on customer meetings andthe development and implementation of action plans. 為下屬提供持續(xù)的銷售指導，通過實施聯(lián)合拜訪計劃，指導和指導客戶會議，制定和實施行動計劃。 h)? ? ??The position requires working in Shanghai (with preference given to local Shanghai candidates), conducting weekly virtual meetings to provide strategic guidance on sales and promotional initiatives, ensuring clarity of communication and effective implementation. Candidates with established connections in the luxury goods industry and access to consulates and embassies across various nations will be considered favorably. 在上海辦公（上海本地優(yōu)先考慮）每周至少進行一次網(wǎng)絡會議，并對銷售和促銷進行指導，確保內(nèi)容清晰，并被理解和執(zhí)行。擁有高端奢飾品行業(yè)資源及各國領事館、大使館資源為佳。

工作職責 1.???制定業(yè)務拓展計劃：根據(jù)公司年度發(fā)展目標和市場狀況，與BD Leader制定詳細的業(yè)務拓展計劃，并完成個人簽約指標； 2.??? 開發(fā)新客戶：通過各類渠道與潛在業(yè)主、特許經(jīng)營加盟商、合作伙伴及投資者建立并保持良好的客情關系，提供專業(yè)的業(yè)務咨詢和解決方案，吸引業(yè)主選擇雅詩閣及旗下品牌進行合作； 3.??? 推進項目簽約：按照公司的合規(guī)要求，主導合同簽約流程，并與公司各部門密切合作，與業(yè)主協(xié)商合約條款，完成簽約； 4.??? 簽約項目跟進：協(xié)助對接業(yè)主，完成簽約后續(xù)各類協(xié)調(diào)事宜，確保酒店/公寓物業(yè)按時開業(yè)； 5.??? 維護現(xiàn)有關系：與工作范圍內(nèi)公司指派/過往成功簽約的業(yè)主保持良好的關系，及時了解業(yè)主的推展計劃和發(fā)展動向，以實現(xiàn)長期合作、互利共贏。 6.??? 商務線索維護：根據(jù)公司的要求，在指定系統(tǒng)內(nèi)及時建立客戶檔案，維護業(yè)主KP變動及談判關鍵信息； 7.??? 參與市場調(diào)研：通過定期進行市場調(diào)研，了解市場需求和趨勢，密切關注競爭對手動向，并根據(jù)市場變化配合BD Leader調(diào)整短期策略。 8.??? 工作總結匯報：定期進行業(yè)績分析和總結，及時制訂改進和調(diào)整方案，并向上級領導和管理層匯報； 9.??? 積極參與培訓：積極學習各種業(yè)務知識，完成公司要求的培訓計劃，不斷提高業(yè)務開發(fā)能力； 10.? 其他工作：協(xié)助完成BD Leader指派的工作。 資質(zhì)需求 1.??? 本科及以上學歷，英文讀寫流利； 2.??? 3年及以上旅宿業(yè)商務拓展經(jīng)驗，豐富的屬地資源，在中國核心城市有項目成功簽約落地經(jīng)驗。 3.??? 有進取求勝意識，目標感強，邏輯表達能力及思路清晰； 4.??? 具備較強的決策力、良好的談判技巧和同理心； 5.??? 了解工作相關的財務數(shù)據(jù)，并具備較強的分析能力以及優(yōu)秀的文字功底； 6.??? 有較強的團協(xié)作能力，配合上級進行資源整合，協(xié)調(diào)相關部門通力合作，推動簽約落地； 7.??? 認可企業(yè)核心價值觀，執(zhí)行力強，吃苦耐勞，適應一定頻率的差旅； 8.???有較強的學習能力，能夠順應公司的業(yè)務升級，不斷挑戰(zhàn)自己，完成目標。

崗位職責： 1、熟悉商業(yè)綜合體的業(yè)態(tài)特性； 2、具有對品牌商戶把控和指導能力，有豐富的招商資源及人脈資源； 3、協(xié)助領導負責項目招商及調(diào)研工作； 4、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式，能獨立完成招商全流程工作； 5、有行業(yè)實操經(jīng)驗。 任職資格: 1.大專以上學歷； 2.有一定文化、體育、娛樂、餐飲等資源； 3.3-5年大型商場購物中心相關的租賃管理經(jīng)驗； 4.熟練的操作WORD，EXCEL等辦公軟件； 5.溝通能力強，有豐富的談判經(jīng)驗。 6.人脈廣，熟悉商業(yè)地產(chǎn)租賃業(yè)務，也有一定餐飲、文娛業(yè)態(tài)圈子。

【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

【崗位職責】： 1. 負責藝龍酒店科技旗下美豪麗致酒店、藝龍酒店等品牌直營和加盟業(yè)務拓展； 2、負責管理團隊和開拓渠道，負責尋找適合公司酒店經(jīng)營的租賃物業(yè)和連鎖酒店的意向投資者； 3、負責對項目進行市場調(diào)研，投資分析，全方位進行評估，出具評估報告。 4、負責與意向加盟商的商務談判，對其進行加盟模式、政策、公司經(jīng)營理念等方面的宣傳；以及負責整個加盟店項目的簽約； 5、完成小區(qū)選址開發(fā)團隊的組建與管理工作，參與團隊成員的招聘、培訓與績效考核等工作，提升團隊整體業(yè)務水平與執(zhí)行力。 6、作為小區(qū)選址開發(fā)項目的核心協(xié)調(diào)人，及時傳遞項目信息與需求，協(xié)調(diào)解決項目推進過程中出現(xiàn)的各種問題與矛盾，確保項目各環(huán)節(jié)工作的無縫銜接與高效推進。 7、與外部合作伙伴（如房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)業(yè)主、地方政府部門等）建立良好的溝通渠道與合作關系，積極協(xié)調(diào)各方利益訴求，處理項目合作過程中的各類商務事宜與公共關系事務，為項目順利實施創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。 【崗位要求】 1、大專學歷以上，有6年以上酒店行業(yè)開發(fā)工作經(jīng)驗背景； 2、擁有豐富客戶信息或中高端酒店品牌成功簽約經(jīng)驗優(yōu)先； 3、性格開朗、抗壓力、責任心強； 4、有豐富的帶團隊管理經(jīng)驗。 5、有能力、有責任心，過往業(yè)績良好、成熟、穩(wěn)重有激情。 6、有酒店開發(fā)、行業(yè)資源、酒店運營經(jīng)驗者。

主要職責： 1.?制定并執(zhí)行酒店的市場銷售戰(zhàn)略和計劃，確保酒店的銷售目標得以實現(xiàn)。 2.?領導和管理銷售團隊，激勵團隊成員，提高團隊的銷售業(yè)績。 3.?開拓新的市場渠道，建立良好的客戶關系，提高酒店的市場份額。 4.?分析市場動態(tài)和競爭對手情況，制定相應的市場策略和銷售方案。 5.?與酒店其他部門協(xié)作，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足，提高客戶滿意度。 6.?負責酒店的品牌推廣和市場傳訊工作，提升酒店的品牌知名度和美譽度。 任職要求： 1、擁有5年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗。 2、市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先，了解市場營銷原理、消費者行為學、酒店運營管理等知識基礎； 3、精通市場營銷理論，包括市場細分、目標市場選擇、市場定位（STP），以及 4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）等營銷組合策略； 4、了解酒店行業(yè)的動態(tài)和趨勢； 5、有創(chuàng)新的營銷思維，能夠策劃有吸引力的營銷活動。 6、熟練掌握市場調(diào)研方法，能夠準確收集市場信息，包括競品分析、消費者需求調(diào)研等； 7、有萬豪背景工作的經(jīng)歷者優(yōu)先；

【崗位職責】 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預算和銷售戰(zhàn)略目標。 根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 銷售酒店的所有設施。 設立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場營銷或相關專業(yè)學士及以上學歷或同等學歷，2 至 4 年服務業(yè)或酒店業(yè)市場營銷和直接管理銷售團隊的工作經(jīng)驗，或其他同等學歷與工作經(jīng)驗。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。

§? 根據(jù)既定的目標來計劃拜訪客人，需要經(jīng)常與酒店銷售部同事一同拜訪有餐飲消費潛力的客 戶。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives, need to do frequent Sales Calls to those F&B potential customers together with hotel Sales associates. §? 建立、優(yōu)化和發(fā)展餐飲客戶數(shù)據(jù)庫（并實現(xiàn)月度目標），與餐廳合作更新和維護現(xiàn)有餐飲客戶的忠誠度。 Establishing and optimize and grow F&B guest database (and achieve a set monthly target) and work with outlets to update and maintain existing F&B guests loyalty. §? 推銷餐飲產(chǎn)品以及餐飲推廣活動。 Upsell F&B products and F&B promotional activities. §? 進行廣泛的競爭對手研究，包括在線報價，特別是為皓堂，悅廳和The Attic，包括訪問競爭對手。? Conducts extensive competitor research including online offers especially for The Glasshouse, Living Room and The Attic including visits to competitors. §? 發(fā)展良好的工作關系，維持與客人和同事之間的積極互動。 Maintains positive guest and colleague interactions, maintain good working relationships with all divisions. 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調(diào)薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調(diào)動機會 2.國內(nèi)/海外交流培訓項目 3.凱悅在線學習平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務技能及領導力培訓課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

一、協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定銷售目標及策略。 二、跟進主要客戶的銷售工作，尋求業(yè)績最大化。 三、協(xié)助市場銷售總監(jiān)負責銷售部的管理與發(fā)展。

1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 5、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 6、向運營總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 崗位要求 1、擁有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì)、講求工作效率、積極主動。 2、酒店管理或相關專業(yè)大專及以上學歷（優(yōu)秀者可以適當放寬）。 3、至少3年及以上經(jīng)驗，商務會務銷售經(jīng)驗為主；有廣州白云區(qū)客源優(yōu)先。 4、熟悉規(guī)章制度和管理標準，能培訓員工，能認真執(zhí)行上級的指令。

職責義務： Duties & Responsibilities: 1.會員體系設計：設計搭建及優(yōu)化會員等級、積分制度、獎勵機制。 Membership system design: design, build and optimize membership levels, points system and reward mechanism. 2.市場調(diào)研：分析競爭對手的會員政策，提出改進措施。 Market research: Analyze the membership policies of competitors and propose improvement measures. 3.會員招募：制定會員招募計劃，增加新會員數(shù)量。 Member recruitment: Make member recruitment plan and increase the number of new members. 4.會員維護：維護現(xiàn)有會員，提高會員滿意度和忠誠度。 Member maintenance: Maintain existing members, improve member satisfaction and loyalty. 5.數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控會員數(shù)據(jù)，分析會員行為，提供決策支持。 Data analysis: Monitor member data, analyze member behavior, and provide decision support. 6.活動策劃：策劃并執(zhí)行會員活動，提升會員活躍度和消費。 Activity planning: planning and implementing member activities to enhance members' activity and consumption. 7.跨部門協(xié)作：與營銷、銷售、客服等部門合作，確保會員體系順利實施。 Cross-departmental collaboration: Cooperate with marketing, sales, customer service and other departments to ensure the smooth implementation of the membership system. 8.與門店協(xié)作：與集團內(nèi)酒店合作，確保會員體系順利實施。 Collaboration with stores: Cooperate with hotels within the Group to ensure the smooth implementation of the membership system. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.行業(yè)經(jīng)驗：至少5年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，其中3年以上會員管理或客戶關系管理經(jīng)驗。 Industry experience: at least 5 years experience in hotel industry, including at least 3 years experience in membership management or customer relationship management. 2.品牌酒店經(jīng)驗：有知名酒店集團會員體系搭建和管理經(jīng)驗。 Experience in brand hotels: Experience in building and managing member systems of well-known hotel groups. 3.項目管理：出色的項目管理能力，能夠獨立規(guī)劃和執(zhí)行會員項目。 Project management: Excellent project management ability, able to independently plan and execute member projects. 4.數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具。 Data analysis: Skilled use of Excel, SQL and other data analysis tools. 5.溝通能力：優(yōu)秀的溝通和團隊協(xié)作能力。 Communication skills: Excellent communication and teamwork skills. 6.語言能力：具備良好的書面和口頭表達能力。 ?Language skills: Good written and oral communication skills.

I. 銷售相關活動： 1. 執(zhí)行銷售活動，維護和拜訪客戶，掌握客戶的需求，制作商務計劃，根據(jù)所有銷售拜訪完善各項數(shù)據(jù)； 2. 根據(jù)酒店的規(guī)定提前制定系統(tǒng)的銷售計劃； 3.?會見住店客人, 建立客戶關系并記錄客戶意見； 4. 會見宴會負責人,建立良好的客戶關系； 5. 通過報刊,網(wǎng)絡,電視等多種渠道積極收集銷售資源； 6. 積極收集客人的意見,包括積極的或是消極的意見； 7. 負責為客人作相關計劃,和組織活動. II. 客戶管理： 1.錄入所有客戶信息到酒店電腦系統(tǒng)； 2. 管理維護酒店電腦系統(tǒng)資料,并對其實時跟新； 3. 對客戶的資料進行分析,確保每位客戶的信息準確； 4. 對每天的銷售活動制定有效的銷售拜訪報告. III. 其它： 1.協(xié)助準備周期性報告,支持銷售活動和對市場的分析； 2. 完全明確客房和宴會的銷售預計和預算,著重增加收益,包括客房和其他營運地方. 崗位要求： 1. 1年以上國際同星級酒店的市場銷售工作經(jīng)驗，熟悉本地市場； 2. 對銷售工作有獨特的見解,能找到合適的商機； 3. 熟悉電腦系統(tǒng)以及能制作相關報告； 4. 良好的人際交往能力； 5. 能對不同的生意情況進行分析,聽取意見、抓住生意； 6. 能良好有效地與其他部門溝通.