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  • 客服

  • 武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責機關(guān)食堂食材的清洗、切配、分裝等基礎準備工作,確保食材符合衛(wèi)生標準; 2、協(xié)助廚師完成烹飪過程中的輔助工作,如備料、傳菜、擺盤等; 3、保持廚房操作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期消毒工具和設備,確保符合食品安全要求; 4、按照食堂規(guī)定的時間節(jié)點完成備餐任務,保障餐食按時供應; 5、協(xié)助完成餐后廚具、餐具的清洗、歸位及廚房垃圾的分類處理; 6、遵守食堂安全操作規(guī)范,正確使用廚房設備,避免事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷,年齡30-52歲,身體健康,無傳染性疾病; 2、具有1年以上餐飲行業(yè)幫廚或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉廚房基本操作流程; 3、掌握基礎的食材處理技能(如切配、清洗等),能適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、具備良好的衛(wèi)生意識,持有健康證優(yōu)先; 5、吃苦耐勞,責任心強,能配合廚師完成臨時性工作任務; 6、工作時間靈活,能適應早、中班排班(如6:00-9:00、10:30-13:30等時段)。
  • 美容師

    5千-1萬
    武漢 | 1年以上 | 中專
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責: (1)為顧客提供美容美體服務及銷售工作; (2)維護客情關(guān)系,定期回訪 任職資格: 1、35歲以內(nèi),中專及以上學歷,儀容儀表端正,膚質(zhì)好; 2、口齒伶俐,善于溝通,會做面部護理,有銷售經(jīng)驗。 工作地址:武漢市江岸區(qū)黃孝河路花橋二村5-7華嫆莊 店鋪薪資:3300+提成+手工費,試用期保底工資4500,整體收入5000-10000,上不封頂 作息時間:早中晚班,8小時/班,做六休一,月休4天 福利:社保齊全、產(chǎn)品福利、轉(zhuǎn)正禮品、生日禮品、豐富培訓機會、孝心禮、每年旅游機會、年終獎及優(yōu)秀員工獎勵、帶薪年假等
  • 配菜

    6千-6.5千
    武漢 | 2年以上 | 學歷不限
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常菜品原料的切配、分裝及預處理工作,確保食材符合烹飪標準 2、根據(jù)訂單需求準確配比食材,保證出餐速度和菜品分量的一致性 3、維護配菜區(qū)域的衛(wèi)生清潔,嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 4、協(xié)助廚師進行食材驗收、庫存管理及保鮮工作 5、定期檢查食材質(zhì)量,及時處理變質(zhì)或臨期原料 【崗位要求】 1、2年以上餐飲行業(yè)配菜相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉常見食材處理方式 2、掌握基礎刀工技能,能高效完成各類食材的切配工作 3、具備食品安全意識,了解餐飲行業(yè)衛(wèi)生管理要求 4、能適應餐飲行業(yè)工作時間安排,包括早晚班及節(jié)假日排班 5、工作細致認真,具備團隊協(xié)作精神,能承受快節(jié)奏工作壓力
  • 服務員

    3.5千-4千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    有經(jīng)經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    推銷、不接待,沒有業(yè)績要求,輕松無壓力?。?! 頭等閑品牌連鎖門店,為全國連鎖門店,純正規(guī),可就近安排,可在美團,抖音上搜“頭等閑”查看門店 門店主營泰式頭療(頭肩頸穴位按摩洗發(fā)護發(fā)),也有采耳、面部護理。背部按摩,精油spa等項目,統(tǒng)一手法 一、工作內(nèi)容: 1、根據(jù)客戶需求為客戶提供相應的項目服務,如泰式頭療、面部護理等; 2、整理工作區(qū)域、清理工具和產(chǎn)品等 二、薪資福利: 1、兩周的免費帶薪培訓,手把手教你免費技術(shù),包教包會; 2、新人前兩個月4000~5000的保底薪資(面試定保底); 3、兩個月后手工+提成+獎勵的薪資結(jié)構(gòu),高手工,員工均薪6500+(上不封頂); 4、包住 客流量這塊完全不用擔心,有主播直播引流,每天預約不上的顧客都很多 三、工作時間: 門店營業(yè)時間11:00—21:30,統(tǒng)一班次,不熬夜,月休4天(周一至周四排休) 當天可安排宿舍(附近小區(qū)租房),提供晚餐(或餐補),連鎖店鋪,目前有幾百家分店,個人發(fā)展也是非常快。可以就近安排。 工作環(huán)境舒適干凈,店內(nèi)員工氣氛融洽,不需要你熬夜,不推銷,不需要跟顧客說太多,不接待!也不需要你去加顧客微信維護客情,沒有業(yè)績和任務要求
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、大學以上學歷,至少1-2年的國際酒店銷售經(jīng)驗。
  • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓
    • 補充保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標。 3.與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預算內(nèi),推行銷售計劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計劃為基礎,向餐飲部經(jīng)理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 崗位要求 1.中專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。 3.精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 央企公司
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 戶外拓展
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 財務管理:全面負責公司的日常財務核算、成本控制、預算編制和會計核算工作,確保財務數(shù)據(jù)的準確性和及時性。? 財務分析:定期提供財務分析報告,分析公司的財務狀況和經(jīng)營成果,為管理層決策提供依據(jù)。? 預算編制:主持年度預算的編制和執(zhí)行,監(jiān)控預算執(zhí)行情況,及時調(diào)整和優(yōu)化財務計劃。? 稅務管理:負責公司各項稅費的計算、申報和繳納,參與稅務籌劃,降低稅務風險。? 資金管理:管理公司的資金流動,編制資金預算,合理調(diào)配資金,確保公司資金的安全和流動性。? 團隊管理:負責財務團隊的建設與管理,包括人員培訓、績效考核等。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,具有3年以上財務管理經(jīng)驗、5年能上酒店財務工作經(jīng)驗 。 2、具有中級會計師以上職稱,熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作,懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感,為人誠實可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 繳納五險
    • 節(jié)日禮物
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、設施完好; 2、按標準流程更換床單、毛巾等布草,補充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、檢查房間設備(如燈光、空調(diào)、電視等)是否正常運作,及時報修故障; 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求,如加送物品、更換布草等; 5、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范,嚴格執(zhí)行防疫相關(guān)操作流程; 6、配合領班完成周期性深度清潔或?qū)m椙鍧嵢蝿眨?7、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品及時上報并按規(guī)定流程處理。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應站立工作及體力勞動; 2、具備基礎清潔技能并具備酒店服務員相關(guān)經(jīng)驗; 3、工作細致認真,有責任心,注重服務細節(jié); 4、能接受排班制工作(含周末及節(jié)假日); 5、基本普通話溝通能力,能理解簡單工作指令; 6、無不良嗜好,無犯罪記錄。 【待遇福利】 1、免費提供工作餐(一日三餐)及員工宿舍(含水電補貼)。 2、每月休息4天,享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(補繳試用期)。 4、節(jié)假日享有相應福利。
  • 管事員

    3千-4千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【崗位職責】 1、負責酒店廚房、餐廳及公共區(qū)域的餐具、廚具、設備的清潔、消毒與維護工作,確保符合衛(wèi)生標準; 2、定期檢查餐具、廚具的完好性,及時報修或更換破損物品; 3、協(xié)助廚房進行食材的初步處理及清潔工作,保持工作區(qū)域整潔有序; 4、按照酒店規(guī)定處理垃圾,分類存放并及時清運,確保環(huán)境衛(wèi)生; 5、配合其他部門完成臨時性清潔任務,確保酒店整體衛(wèi)生達標; 6、遵守酒店安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑及設備,避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲,身體健康,能適應體力勞動及倒班工作; 2、具備1年以上酒店或餐飲行業(yè)清潔、管事相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、熟悉餐具、廚具的清潔消毒流程,了解基本衛(wèi)生安全規(guī)范; 4、工作細致認真,責任心強,具備良好的團隊協(xié)作意識; 5、能適應快節(jié)奏工作環(huán)境,服從管理安排,無不良嗜好。
  • 員餐廚師

    3.2千-3.8千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓
    • 補充保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    會做員工餐,吃苦耐勞,衛(wèi)生標準較高,能較好的溝通。有中廚房爐灶、砧板或打荷工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,工資面談。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 廣闊發(fā)展空間
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務; 2、負責客服臺現(xiàn)場各類業(yè)務的辦理,收集顧客建議進行反饋; 3、負責協(xié)調(diào)處理各類客訴,提升顧客滿意度; 4、負責接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度; 5、完成公司及上級領導賦予的其他任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,富有親和力; 2、溝通能力強,普通話標準,具有良好的服務意識與團隊合作意識; 3、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 繳納五險
    • 節(jié)日禮物
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房等手續(xù),處理預訂信息及變更需求。 2、準確收取房費、押金等費用,熟練操作酒店管理系統(tǒng),完成日常賬務處理。 3、耐心解答客人咨詢,主動介紹酒店服務內(nèi)容及周邊交通、旅游信息。 4、妥善處理客人投訴和各類突發(fā)事件,遇特殊情況及時向上級匯報。 5、保持前廳環(huán)境整潔,維護工作設備及表單資料的有序管理。 6、認真做好交接班記錄,及時核對房態(tài),并與客房部保持良好溝通。 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基本英語溝通能力者優(yōu)先。 2、能熟練使用辦公軟件,有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、形象良好,待人親切有禮。 4、具備主動服務意識和應變能力,能夠適應倒班工作安排。 5、有酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗或旅游管理專業(yè)背景者可適當放寬條件。 【待遇福利】 1、免費提供工作餐(一日三餐)及員工宿舍(含水電補貼)。 2、每月休息6天,享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(補繳試用期)。 4、節(jié)假日享有相應福利。
  • 武漢 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應
    有投必應
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、直接向行政總廚負責,并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。2、保證所有的廚房正常工作。3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。4、確保所有采購食品的質(zhì)量。5、建立各種控制體系(衛(wèi)生、成本等)正常運作。6、極積開創(chuàng)新菜,制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,同崗位工作經(jīng)驗8年以上。2、接受過專業(yè)技術(shù)訓練,達到中級廚師技術(shù)水平。3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗,至少熟悉三國以上西式烹調(diào),其中在5星級飯店工作不得少于3年以上。4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。5、身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 年終獎金
    • 包吃包住
    • 周休兩天
    • 技能培訓
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 多彩團建
    • 帶薪年假
    • 夜班津貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄;? ? ? ? 2.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務; 3.協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄,做好行李服務設備的清潔工作; 5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6.準確回答客人的詢問,為客人指路,主動做好服務工作; 7.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 崗位要求: 五官端正,衣著整潔。 需實習至少六個月,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 武漢 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、按照設計理念為酒店的宣傳資料,相關(guān)宣傳品主題裝飾,在給出的制定主題基礎上進行創(chuàng)作和執(zhí)行。把設計轉(zhuǎn)換為相片版成品(可印刷或生產(chǎn))設計制作廣告牌,宴會的海報,橫幅,背景確保在創(chuàng)作物料(即酒店品牌、顏色、規(guī)格)上遵循高的標識準則 2、確保工作安排得當,做好時間管理,以滿足設計和宣傳品的設定的期限,建立(設計、制圖、照片、書籍、參考資料、顏色指南)的創(chuàng)意庫,以便于參考 3、為所需的宣傳用品,紙張庫存做好補充 4、執(zhí)行可能需要的相關(guān)作業(yè)時間 5、維護藝術(shù)作品和設計文件系統(tǒng) 6、隨時執(zhí)行可能需要的相關(guān)工作 7、在合適的情況下,進行酒店新聞和促銷活動的照片拍攝 8、定期到現(xiàn)場進行檢查,以確保所有酒店相關(guān)物品(內(nèi)部外部)的品牌標準實施 9、持續(xù)提高的平面設計能力 工作要求: 1、設計、編導等相關(guān)專業(yè) 2、具備創(chuàng)新能力,對設計創(chuàng)作有深厚的基礎知識 3、熟練使用PR、AR、CDR、PS、剪影等設計和剪輯軟件 4、熟悉抖音、視頻號、小紅書的運營規(guī)則熟悉印刷工藝手繪設計能力
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為市場銷售總監(jiān),您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃,確保這些策略和計劃得到有效落實。同時,監(jiān)督策略和計劃的實施效果,以達到市場占有率目標,并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標。 工作職責: 財務回報 ??????在預算內(nèi)達成營收目標和員工銷售目標,保證利潤率。參與制定部門年度預算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務計劃。 ??????擬定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率明顯上升,提高平均房價,提升業(yè)務量,增加餐飲和宴會銷售。 ???????審核每月報表和銷售預測報告,分析當前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額,并監(jiān)督進展,確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃。 ???????制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動,增加新業(yè)務機遇,為酒店提升營銷機會。 ? 員工團隊 ????? 主管日常銷售活動事務,計劃并分配工作,為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績效,并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認可。 ????? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓和激勵,促使酒店營收目標得以達成。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設備。 ????? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團體)建立聯(lián) 系并保持聯(lián)絡,借此增加團體及會議業(yè)務量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等。 ? 賓客體驗 ????? 為賓客提供各種信息(如:忠誠計劃、本地景點、餐廳、設備信息)以提升賓客體驗。 ????? 安排酒店會議及業(yè)務團隊活動,同其它酒店級部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務。 ????? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ????? 主管各種營銷活動,增銷各種酒店服務、產(chǎn)品及設施。 ? 企業(yè)責任 ????? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題,同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ????? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ????? 同本地社會團體的業(yè)務領導、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ????? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務機會。 ????? 同廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應商開展合作,擴大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 任職資格 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學歷。 4 年及以上服務業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗,需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗。 需要熟知本地業(yè)務及業(yè)務趨勢。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    1、認真貫徹會所經(jīng)理指示,積極落實各項工作任務。 2、監(jiān)督并協(xié)調(diào)會所的日常運營,包括員工排班、服務提供和活動策劃,抓好會所的清潔衛(wèi)生工作,保持會所的環(huán)境衛(wèi)生。 3、負責成本管理,合理調(diào)配資源,降低運營成本。制定和執(zhí)行本部門的財政預算, 及時有效的跟進處理所有賬目,確保賬目的準確和在安全賬期間內(nèi)結(jié)算。同時負責部門固定資產(chǎn)管理。 4、帶領會所團隊積極有效進行銷售活動,包括但不僅限于雅星會會員招募以及物業(yè)周邊產(chǎn)品。 5、助團隊依照所屬品牌屬性積極計劃、執(zhí)行開展有效的住客活動或支持其他活動,包括但不僅限于品牌360、雅詩閣關(guān)懷等活動主題。 6、熟悉會所各項設備的安全使用要求,熟悉泳池水質(zhì)的安全衛(wèi)生標準,并根據(jù)標準檢查和改進。每日檢查會所公共區(qū)域工程維修問題,及時報修跟進。每日檢查 SPR Check List ,按照審計要求檢查會所區(qū)域。 7、熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)行標準,積極配合政府部門的各項檢查。 8、熱情、謙和,與客人建立良好的關(guān)系,不斷提升服務質(zhì)量。 9、加強現(xiàn)場監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產(chǎn)生的問題。 10、妥善及時地處理好客人投訴,及時將客人的意見和建議反饋給會所經(jīng)理,以改進工作。 11、遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 12、監(jiān)控和評估員工績效,提供培訓和發(fā)展機會。負責對下屬員工進行定期業(yè)務培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務技巧。 13、完成上級交辦的其他工作任務。 資質(zhì)需求 1、形象良好,具有 3 年以上同等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力,具備良好的英語口語能力、有游泳池工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、富有工作責任心,誠實可靠,工作態(tài)度積極認真。 4、出色的客戶服務技能,能夠有效處理客戶詢問和投訴。 5、能夠接受調(diào)休工作制。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責會所前臺的日常接待工作,包括客人引導、問詢解答、電話接聽等,確保服務流程順暢; 2、協(xié)助會員及客人辦理預約登記、信息錄入、會員卡辦理等手續(xù),確保信息準確無誤; 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保環(huán)境符合會所的高端服務標準; 4、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與配合,及時傳遞客人的需求與反饋; 5、處理突發(fā)事件或客人投訴,及時上報并協(xié)助解決,確保客人滿意度; 6、熟悉會所的服務項目及設施,主動為客人提供個性化推薦與介紹; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 崗位要求 1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,舉止得體,具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng): 2、普通話標準,具備良好的語言表達能力和溝通技巧; 3、具備較強的應變能力與抗壓能力,能夠妥善處理突發(fā)情況; 4、工作細致認真,責任心強,具備團隊協(xié)作精神; 5、有酒店、會所或高端服務行業(yè)前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、能夠適應輪班制工作安排(包括周末及節(jié)假日)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熟悉所有音響設備的技術(shù)狀況,學習維修技術(shù),掌握維修技能。 2、負責音響系統(tǒng)設備的日常維護保養(yǎng)計劃。 3、與各分部門協(xié)調(diào)合作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、工作認真負責,吃苦耐勞,有較好的協(xié)作精神,紀律性強。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.統(tǒng)籌前廳部日常運營,負責制定前廳部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。 2.合理分配人員工作,定期組織服務和技能培訓,以及新人培訓帶教,打造高效、專業(yè)的前廳服務團隊,提升員工業(yè)務能力與服務意識,培養(yǎng)梯隊人才。 2.監(jiān)督接待、預訂、問詢等前廳服務流程,處理賓客投訴與特殊需求,維護良好客戶關(guān)系,確保賓客滿意度,提升酒店口碑與品牌形象。 3. 分析運營數(shù)據(jù),優(yōu)化服務流程與工作標準,提高前廳運營效率與經(jīng)濟效益。協(xié)助酒店總經(jīng)理和運營經(jīng)理做好對客服務、收益管理、質(zhì)量控制、培訓考核、內(nèi)部管理等工作。 4.負責審查賬務報表(S賬務、免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷帳等),并與財務進行核對。 5.與酒店各部門保持密切溝通協(xié)作,確保前廳與銷售、客房、餐飲、后勤等部門工作無縫銜接;及時向管理層匯報前廳部運營情況與問題,提出改進建議。 6.掌握各類突發(fā)事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 7.負責酒店抖音直播業(yè)務,統(tǒng)籌前廳門店直播及相關(guān)抖音業(yè)務工作鋪排; 8.當酒店總經(jīng)理、運營經(jīng)理不在酒店時授權(quán)處理酒店一切事務。 任職資格: 1.大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年以上中高端酒店前廳工作經(jīng)驗,1年以上前廳部管理經(jīng)驗,熟悉前廳各崗位工作流程與標準。 2.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 3.具備優(yōu)秀的領導、組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,能有效處理突發(fā)事件與賓客投訴;具備較強的分析與解決問題能力,能制定合理的運營策略;有良好的團隊合作精神與服務意識。 4.工作責任心強,執(zhí)行力強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì);性格開朗,親和力強。 5.具備新媒體直播及短視頻剪輯能力。
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