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  • 客服

  • 服務(wù)員

    3.5千-4千
    武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢高效; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理和整理餐具、桌椅及其他設(shè)施,維護(hù)良好的就餐環(huán)境; 3、主動(dòng)了解顧客需求,提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)處理顧客反饋和投訴,提升顧客滿意度; 4、熟悉餐廳菜單及特色菜品,能夠向顧客推薦合適的菜品和飲品,協(xié)助提升餐廳營(yíng)業(yè)額; 5、配合廚房及后勤團(tuán)隊(duì),確保菜品及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)顧客,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題; 6、遵守餐廳規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、年齡18-45歲,身體健康,形象端正,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 2、具有1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 3、能夠適應(yīng)早晚班輪班制度,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠高效處理多任務(wù)工作場(chǎng)景;
  • 水吧主管

    4千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 玉豐商學(xué)院
    • 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
    • 年輕時(shí)尚
    • 購(gòu)買六險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)橘e客提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 3.愛(ài)護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 4.檢查交接酒廊服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 ?工作時(shí)間:18:00-2:00,根據(jù)門店需求調(diào)整,每月休息6天。 - 崗位要求:形象氣質(zhì)佳,溝通能力良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 - 工作內(nèi)容:根據(jù)顧客需求制作雞尾酒等各類飲品;負(fù)責(zé)水吧區(qū)域設(shè)備、器具的清潔與日常維護(hù);整理水吧物料,確保庫(kù)存充足且擺放整齊;
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓(xùn)
    • 補(bǔ)充保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、審計(jì)每日收入數(shù)據(jù),支持報(bào)告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時(shí)調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報(bào)告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請(qǐng)賬單及高職用餐,以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計(jì)電話自動(dòng)掛賬報(bào)告以確保所有電話收入已被掛賬、審計(jì)寬帶鏈接報(bào)告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺(tái)人員和零售點(diǎn)報(bào)告被打印,審計(jì)并按日期存檔、核對(duì)掛入每日?qǐng)?bào)告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費(fèi),作廢,停車場(chǎng)收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報(bào)告給財(cái)務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié),并被正確記錄、審計(jì)每日總出納員的報(bào)告、檢查房?jī)r(jià)差異報(bào)告以確保所有價(jià)格變動(dòng),升級(jí)等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報(bào)告,任何不合理差異需及時(shí)報(bào)告、在相關(guān)報(bào)告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺(tái)經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn),簽名和支持、與營(yíng)收/預(yù)訂團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),以確保任何放棄預(yù)訂的項(xiàng)目被查閱并收費(fèi)、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對(duì)在總出納員報(bào)告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會(huì)收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計(jì)劃,以確保所有手工處理程序遵照?qǐng)?zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點(diǎn)、進(jìn)行前臺(tái)保險(xiǎn)箱的審計(jì)、及時(shí)并有效地處理所有要求和詢問(wèn)、收入審計(jì)主管分配的其他工作、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 崗位要求 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動(dòng)及時(shí)地對(duì)待顧客的需要和要求、承擔(dān)個(gè)人責(zé)任并主動(dòng)解決問(wèn)題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵(lì)和承諾,主動(dòng)承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能或知識(shí),從而提高個(gè)人業(yè)績(jī)。 2、對(duì)改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過(guò)展示對(duì)同事的合作和支持,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)、提供意見(jiàn)和建議,以提高酒店的運(yùn)營(yíng)/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過(guò)積極的態(tài)度提供禮貌和無(wú)障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境
  • 熱菜主管

    4.8千-5.5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 包吃包住
    • 周休兩天
    • 技能培訓(xùn)
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 多彩團(tuán)建
    • 帶薪年假
    • 夜班津貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 協(xié)助總廚做好西廚房生產(chǎn)、人員的組織管理工作。 2. 根據(jù)廚師的技藝專長(zhǎng)和工作表現(xiàn),建議安排合適的工作崗位,負(fù)責(zé)對(duì)屬下進(jìn)行考核評(píng)估。 3. 負(fù)責(zé)制訂西餐菜單,對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)把關(guān),重大任務(wù)親自操作以確保質(zhì)量。 4. 根據(jù)菜單,制定菜點(diǎn)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn);檢查庫(kù)存食品的質(zhì)量和數(shù)量,合理安排使用食品原料,審簽原料訂購(gòu)和領(lǐng)用單,把好成本控制關(guān)。 5. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)咖啡廳廚房及西餐廚房領(lǐng)班工作,搞好班組間的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 6..負(fù)責(zé)對(duì)西廚房各點(diǎn)所有設(shè)備、器具的正確使用情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo),審批設(shè)備檢修報(bào)告單。 崗位要求: 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 對(duì)美食有獨(dú)到研究
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌前廳部日常運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作。 2.合理分配人員工作,定期組織服務(wù)和技能培訓(xùn),以及新人培訓(xùn)帶教,打造高效、專業(yè)的前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)梯隊(duì)人才。 2.監(jiān)督接待、預(yù)訂、問(wèn)詢等前廳服務(wù)流程,處理賓客投訴與特殊需求,維護(hù)良好客戶關(guān)系,確保賓客滿意度,提升酒店口碑與品牌形象。 3. 分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn),提高前廳運(yùn)營(yíng)效率與經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)助酒店總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好對(duì)客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等工作。 4.負(fù)責(zé)審查賬務(wù)報(bào)表(S賬務(wù)、免費(fèi)房、免費(fèi)升級(jí)房、半日租、全日租、沖銷帳等),并與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。 5.與酒店各部門保持密切溝通協(xié)作,確保前廳與銷售、客房、餐飲、后勤等部門工作無(wú)縫銜接;及時(shí)向管理層匯報(bào)前廳部運(yùn)營(yíng)情況與問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。 6.掌握各類突發(fā)事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 7.負(fù)責(zé)酒店抖音直播業(yè)務(wù),統(tǒng)籌前廳門店直播及相關(guān)抖音業(yè)務(wù)工作鋪排; 8.當(dāng)酒店總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理不在酒店時(shí)授權(quán)處理酒店一切事務(wù)。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年以上中高端酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),1年以上前廳部管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳各崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 3.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,能有效處理突發(fā)事件與賓客投訴;具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題能力,能制定合理的運(yùn)營(yíng)策略;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與服務(wù)意識(shí)。 4.工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì);性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng)。 5.具備新媒體直播及短視頻剪輯能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、大學(xué)以上學(xué)歷,至少1-2年的國(guó)際酒店銷售經(jīng)驗(yàn)。
  • 管事員

    3千-4千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店廚房、餐廳及公共區(qū)域的餐具、廚具、設(shè)備的清潔、消毒與維護(hù)工作,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、定期檢查餐具、廚具的完好性,及時(shí)報(bào)修或更換破損物品; 3、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步處理及清潔工作,保持工作區(qū)域整潔有序; 4、按照酒店規(guī)定處理垃圾,分類存放并及時(shí)清運(yùn),確保環(huán)境衛(wèi)生; 5、配合其他部門完成臨時(shí)性清潔任務(wù),確保酒店整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo); 6、遵守酒店安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑及設(shè)備,避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲,身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及倒班工作; 2、具備1年以上酒店或餐飲行業(yè)清潔、管事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉餐具、廚具的清潔消毒流程,了解基本衛(wèi)生安全規(guī)范; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,服從管理安排,無(wú)不良嗜好。
  • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓(xùn)
    • 補(bǔ)充保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動(dòng),完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng),完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會(huì)議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表,記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),向餐飲部經(jīng)理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.中專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語(yǔ)能力。 3.精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營(yíng)策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。
  • 員餐廚師

    3.2千-3.8千
    武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓(xùn)
    • 補(bǔ)充保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    會(huì)做員工餐,吃苦耐勞,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)較高,能較好的溝通。有中廚房爐灶、砧板或打荷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,工資面談。
  • 武漢 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、直接向行政總廚負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。2、保證所有的廚房正常工作。3、檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。4、確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。5、建立各種控制體系(衛(wèi)生、成本等)正常運(yùn)作。6、極積開(kāi)創(chuàng)新菜,制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)8年以上。2、接受過(guò)專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,達(dá)到中級(jí)廚師技術(shù)水平。3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn),至少熟悉三國(guó)以上西式烹調(diào),其中在5星級(jí)飯店工作不得少于3年以上。4、懂得成本核算,食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。5、身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 繳納五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房等手續(xù),處理預(yù)訂信息及變更需求。 2、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金等費(fèi)用,熟練操作酒店管理系統(tǒng),完成日常賬務(wù)處理。 3、耐心解答客人咨詢,主動(dòng)介紹酒店服務(wù)內(nèi)容及周邊交通、旅游信息。 4、妥善處理客人投訴和各類突發(fā)事件,遇特殊情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5、保持前廳環(huán)境整潔,維護(hù)工作設(shè)備及表單資料的有序管理。 6、認(rèn)真做好交接班記錄,及時(shí)核對(duì)房態(tài),并與客房部保持良好溝通。 【崗位要求】 1、普通話流利,具備基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。 2、能熟練使用辦公軟件,有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、形象良好,待人親切有禮。 4、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能夠適應(yīng)倒班工作安排。 5、有酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或旅游管理專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬條件。 【待遇福利】 1、免費(fèi)提供工作餐(一日三餐)及員工宿舍(含水電補(bǔ)貼)。 2、每月休息6天,享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)(補(bǔ)繳試用期)。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    作為市場(chǎng)銷售總監(jiān),您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時(shí),監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果,以達(dá)到市場(chǎng)占有率目標(biāo),并確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和客房銷售目標(biāo)。 工作職責(zé): 財(cái)務(wù)回報(bào) ??????在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),保證利潤(rùn)率。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營(yíng)銷計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 ??????擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷售。 ???????審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃。 ???????制定、開(kāi)發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國(guó)和本地大型營(yíng)銷活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷機(jī)會(huì)。 ? 員工團(tuán)隊(duì) ????? 主管日常銷售活動(dòng)事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績(jī)效,并對(duì)員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 ????? 對(duì)酒店?duì)I銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ????? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián) 系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等。 ? 賓客體驗(yàn) ????? 為賓客提供各種信息(如:忠誠(chéng)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息)以提升賓客體驗(yàn)。 ????? 安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同其它酒店級(jí)部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 ????? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ????? 主管各種營(yíng)銷活動(dòng),增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 ? 企業(yè)責(zé)任 ????? 發(fā)現(xiàn)降低營(yíng)銷效果和酒店整體銷售情況的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ????? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時(shí)可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ????? 同本地社會(huì)團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ????? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過(guò)此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ????? 同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開(kāi)展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 任職資格 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。 4 年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周雙休
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上,協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、完成分配的任務(wù),與酒店的目標(biāo)和營(yíng)業(yè)方向一致,以爭(zhēng)取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、負(fù)責(zé)制作酒店的宣傳印刷品及設(shè)計(jì)。 2、管理酒店的照片庫(kù)。 3、負(fù)責(zé)酒店照片和視頻拍攝,包括但不限于后期的編輯和剪輯工作。 4、熟練使用辦公軟件、電腦平面設(shè)計(jì)、相片處理、視頻拍攝和剪輯軟件。 5、在日常工作上,為市場(chǎng)傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 6、在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理需要的時(shí)候,協(xié)助酒店市場(chǎng)方面的工作。 7、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 8、準(zhǔn)備每周/月報(bào)告至市場(chǎng)傳訊經(jīng)理。 9、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系,確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 10、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 11、領(lǐng)客人參觀酒店。 12、維護(hù)酒店形象。 13、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料。 14、參加部門會(huì)議。 15、參加酒店促銷活動(dòng)。 16、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理,確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中最大限度的宣傳本酒店。 17、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料。 18、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序。 19、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 20、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 21、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 22、遵守酒店酒店的員工守則。 23、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 爐子

    7千-7.5千
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)爐灶操作,確保菜品烹飪質(zhì)量與出品標(biāo)準(zhǔn); 2、根據(jù)菜單要求,高效完成各類菜品的烹制工作; 3、維護(hù)爐灶設(shè)備清潔與安全,定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài); 4、協(xié)助廚房備料,合理控制食材使用,減少浪費(fèi); 5、配合團(tuán)隊(duì)完成高峰時(shí)段的出餐任務(wù),確保出餐速度與品質(zhì); 6、遵守廚房衛(wèi)生管理制度,保持工作區(qū)域整潔。 【崗位要求】 1、3年以上爐灶操作經(jīng)驗(yàn),熟悉中式烹飪技法; 2、能獨(dú)立完成炒、炸、燉等基本烹飪操作; 3、具備較強(qiáng)的火候掌控能力,對(duì)菜品口味有嚴(yán)格要求; 4、身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及倒班安排; 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),服從廚房工作安排; 6、無(wú)學(xué)歷要求,但需具備扎實(shí)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
  • 銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、熟悉漢口區(qū)域市場(chǎng)。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
  • 客房主管

    4千-6千
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并優(yōu)化客房服務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核 3、每日巡查客房區(qū)域,檢查衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備狀況及安全隱患,確保達(dá)到五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4、負(fù)責(zé)客房部人員排班、工作分配及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案,提升客戶滿意度 6、合理控制客房用品及清潔耗材的使用,做好成本管控工作 7、與前臺(tái)、工程、安保等部門保持良好溝通,確??绮块T協(xié)作順暢 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部各崗位工作流程 2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)和培養(yǎng)下屬員工 3、對(duì)客房衛(wèi)生和服務(wù)品質(zhì)有嚴(yán)格要求,具備敏銳的質(zhì)量把控意識(shí) 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各類突發(fā)事件及賓客投訴 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力 6、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力 7、能適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作時(shí)間安排
  • 廚師

    7.5千-8千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    快餐廚師 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳各類菜品的烹飪制作,確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味符合標(biāo)準(zhǔn); 2、根據(jù)菜單要求,高效完成備料、切配、烹飪等工作,保證出餐速度; 3、嚴(yán)格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范,保持操作區(qū)域及廚具清潔; 4、協(xié)助研發(fā)新菜品,優(yōu)化現(xiàn)有菜品的制作流程與口味; 5、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)報(bào)修維護(hù); 6、配合團(tuán)隊(duì)完成每日餐前準(zhǔn)備及收尾工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)烹飪技能,能獨(dú)立完成常見(jiàn)中式菜品的制作; 2、了解食材特性及儲(chǔ)存要求,熟悉廚房設(shè)備操作; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏; 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),服從工作安排; 5、持有健康證,無(wú)食品行業(yè)從業(yè)禁忌疾病;
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    投遞簡(jiǎn)歷時(shí)請(qǐng)說(shuō)明投遞哪個(gè)崗位哈! 崗位職責(zé): 1、與各科室醫(yī)生配合為顧客設(shè)計(jì)合適的方案,深度開(kāi)發(fā)客戶的消費(fèi)潛力 2、引導(dǎo)老顧客推薦新顧客,開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系資源; 3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如繳費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等; 4、定期或不定期的回訪顧客,維護(hù)良好的客情關(guān)系; 5、整理客戶資料:收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息,尊重客戶的隱私,做好客戶信息資料的保密; 6、完成定期的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng); 7、與醫(yī)院其他相關(guān)部門協(xié)作搞好醫(yī)院各種服務(wù)、宣傳、、推廣工作; 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)療整形美容、臨床或護(hù)理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年及以上整形醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、性格開(kāi)朗、身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象良好。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求2、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金等款項(xiàng),熟練操作酒店管理系統(tǒng)完成賬務(wù)處理 3、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)信息及周邊旅游指南等增值服務(wù) 4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,確保工作設(shè)備及用品正常運(yùn)轉(zhuǎn) 6、完成交接班記錄,核對(duì)房態(tài)信息并與客房部保持有效溝通 7、執(zhí)行會(huì)員體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助完成客戶信息建檔與維護(hù) 【崗位要求】 1、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備四星級(jí)以上酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能熟練操作opera等酒店管理系統(tǒng) 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備英語(yǔ)基礎(chǔ)會(huì)話能力,能處理外賓基礎(chǔ)接待 4、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上(特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬) 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能承受倒班工作制 6、持有酒店管理、旅游管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮
  • 武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)福利
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工活動(dòng)
    • 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
    • 月休6天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定并執(zhí)行銷售策略,提升酒店市場(chǎng)份額; 4、參與商務(wù)談判,擬定合同條款,跟進(jìn)合同執(zhí)行及回款情況; 5、定期拜訪重點(diǎn)客戶,收集客戶反饋,優(yōu)化銷售方案,提升客戶滿意度; 6、協(xié)助市場(chǎng)部門策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng),提高酒店品牌影響力; 7、完成上級(jí)交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、客戶開(kāi)發(fā)能力及談判技巧; 4、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及銷售渠道,能獨(dú)立完成銷售目標(biāo); 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力; 6、年齡26-45歲,形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)短期出差及客戶應(yīng)酬; 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
  • 宴會(huì)銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng),完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 員工團(tuán)隊(duì) ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 賓客體驗(yàn) ·?通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式每天 6 個(gè)銷售拜訪或者 20 個(gè)電話銷售拜訪,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面并提交每日銷售拜訪報(bào)告和每周銷售計(jì)劃。 企業(yè)責(zé)任 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 任職資格 此崗位需要具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 需要具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力的相關(guān)人員。 大專及同等或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)先。 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)福利
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工活動(dòng)
    • 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
    • 月休6天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,完成月度及年度銷售指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶并建立長(zhǎng)期合作; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定銷售策略并落實(shí)執(zhí)行; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷活動(dòng),提升品牌影響力及市場(chǎng)占有率; 5、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保客戶滿意度; 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店銷售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)模式; 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶談判技巧,能獨(dú)立完成銷售任務(wù); 4、性格外向,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、年齡20-35歲,形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)一定的工作壓力; 6、熟練使用Office辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、輔助前廳部經(jīng)理進(jìn)行前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、督導(dǎo)前臺(tái)、餐廳等部門崗位員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,及時(shí)處理賓客投訴與特殊需求; 3、優(yōu)化房態(tài)控制流程,提高客房出租率與收益; 4、主持前廳交接班會(huì)議,傳達(dá)酒店政策,協(xié)調(diào)部門間工作銜接; 5、定期分析賓客滿意度數(shù)據(jù),制定服務(wù)改進(jìn)方案并推動(dòng)落實(shí); 6、負(fù)責(zé)前廳部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力; 7、管理前廳運(yùn)營(yíng)物資,控制部門成本支出。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、具備酒店管理或旅游管理相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)(如Opera); 2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能妥善處理各類突發(fā)事件及賓客投訴; 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,有2年以上酒店前廳領(lǐng)班或主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力
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