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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理和整理餐具、桌椅及其他設(shè)施，維護良好的就餐環(huán)境； 3、主動了解顧客需求，提供熱情、周到的服務(wù)，及時處理顧客反饋和投訴，提升顧客滿意度； 4、熟悉餐廳菜單及特色菜品，能夠向顧客推薦合適的菜品和飲品，協(xié)助提升餐廳營業(yè)額； 5、配合廚房及后勤團隊，確保菜品及時準(zhǔn)確送達顧客，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中的突發(fā)問題； 6、遵守餐廳規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、年齡18-45歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力； 2、具有1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 3、能夠適應(yīng)早晚班輪班制度，具備較強的抗壓能力和團隊協(xié)作精神； 4、工作細致認真，責(zé)任心強，能夠高效處理多任務(wù)工作場景；

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺收銀工作，包括客人入住、退房結(jié)賬、押金收取及退款等日常收銀操作； 2、準(zhǔn)確核對賬單、發(fā)票及各類消費單據(jù)，確保賬目清晰、無差錯； 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如PMS系統(tǒng)），完成每日營業(yè)款項的核對與交接； 4、處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式，確保資金安全； 5、解答客人關(guān)于消費明細、賬單等疑問，提供專業(yè)、友好的服務(wù)； 6、協(xié)助前臺完成部分接待工作，包括電話接聽、預(yù)訂登記等； 7、定期整理收銀臺賬，配合財務(wù)部門完成對賬及報表提交。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上收銀或財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、年齡18-30歲，形象端正，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）及收銀系統(tǒng)，對數(shù)字敏感； 5、工作細致認真，責(zé)任心強，能適應(yīng)倒班制（含夜班）； 6、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，了解現(xiàn)金管理及發(fā)票開具規(guī)范； 7、無不良信用記錄，品行端正，能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度及保密要求。

崗位職責(zé) 1.熟悉酒廊日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 3.愛護酒廊的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時上報。 4.檢查交接酒廊服務(wù)用品，做好每月盤點工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認真完成上級交辦的工作任務(wù)。 ?工作時間：18：00-2：00，根據(jù)門店需求調(diào)整，每月休息6天。 - 崗位要求：形象氣質(zhì)佳，溝通能力良好，工作認真負責(zé)。 - 工作內(nèi)容：根據(jù)顧客需求制作雞尾酒等各類飲品；負責(zé)水吧區(qū)域設(shè)備、器具的清潔與日常維護；整理水吧物料，確保庫存充足且擺放整齊；

崗位職責(zé) 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準(zhǔn)、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn)，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 崗位要求 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔(dān)個人責(zé)任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔(dān)所有工作并抓住機會學(xué)習(xí)新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標(biāo)為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總廚做好西廚房生產(chǎn)、人員的組織管理工作。 2. 根據(jù)廚師的技藝專長和工作表現(xiàn)，建議安排合適的工作崗位，負責(zé)對屬下進行考核評估。 3. 負責(zé)制訂西餐菜單，對菜點質(zhì)量進行現(xiàn)場指導(dǎo)把關(guān)，重大任務(wù)親自操作以確保質(zhì)量。 4. 根據(jù)菜單，制定菜點的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；檢查庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量，合理安排使用食品原料，審簽原料訂購和領(lǐng)用單，把好成本控制關(guān)。 5. 負責(zé)指導(dǎo)咖啡廳廚房及西餐廚房領(lǐng)班工作，搞好班組間的協(xié)調(diào)工作，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。 6.．負責(zé)對西廚房各點所有設(shè)備、器具的正確使用情況進行檢查與指導(dǎo)，審批設(shè)備檢修報告單。 崗位要求： 相關(guān)工作經(jīng)驗 對美食有獨到研究

崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌前廳部日常運營，負責(zé)制定前廳部的工作計劃并組織實施，定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。 2.合理分配人員工作，定期組織服務(wù)和技能培訓(xùn)，以及新人培訓(xùn)帶教，打造高效、專業(yè)的前廳服務(wù)團隊，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識，培養(yǎng)梯隊人才。 2.監(jiān)督接待、預(yù)訂、問詢等前廳服務(wù)流程，處理賓客投訴與特殊需求，維護良好客戶關(guān)系，確保賓客滿意度，提升酒店口碑與品牌形象。 3. 分析運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)，提高前廳運營效率與經(jīng)濟效益。協(xié)助酒店總經(jīng)理和運營經(jīng)理做好對客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等工作。 4.負責(zé)審查賬務(wù)報表（S賬務(wù)、免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷帳等），并與財務(wù)進行核對。 5.與酒店各部門保持密切溝通協(xié)作，確保前廳與銷售、客房、餐飲、后勤等部門工作無縫銜接；及時向管理層匯報前廳部運營情況與問題，提出改進建議。 6.掌握各類突發(fā)事件的處理程序，妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 7.負責(zé)酒店抖音直播業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌前廳門店直播及相關(guān)抖音業(yè)務(wù)工作鋪排； 8.當(dāng)酒店總經(jīng)理、運營經(jīng)理不在酒店時授權(quán)處理酒店一切事務(wù)。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3年以上中高端酒店前廳工作經(jīng)驗，1年以上前廳部管理經(jīng)驗，熟悉前廳各崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 3.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)與溝通能力，能有效處理突發(fā)事件與賓客投訴；具備較強的分析與解決問題能力，能制定合理的運營策略；有良好的團隊合作精神與服務(wù)意識。 4.工作責(zé)任心強，執(zhí)行力強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì)；性格開朗，親和力強。 5.具備新媒體直播及短視頻剪輯能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店廚房、餐廳及公共區(qū)域的餐具、廚具、設(shè)備的清潔、消毒與維護工作，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、定期檢查餐具、廚具的完好性，及時報修或更換破損物品； 3、協(xié)助廚房進行食材的初步處理及清潔工作，保持工作區(qū)域整潔有序； 4、按照酒店規(guī)定處理垃圾，分類存放并及時清運，確保環(huán)境衛(wèi)生； 5、配合其他部門完成臨時性清潔任務(wù)，確保酒店整體衛(wèi)生達標(biāo)； 6、遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用清潔劑及設(shè)備，避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動及倒班工作； 2、具備1年以上酒店或餐飲行業(yè)清潔、管事相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、熟悉餐具、廚具的清潔消毒流程，了解基本衛(wèi)生安全規(guī)范； 4、工作細致認真，責(zé)任心強，具備良好的團隊協(xié)作意識； 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，服從管理安排，無不良嗜好。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、大學(xué)以上學(xué)歷，至少1-2年的國際酒店銷售經(jīng)驗。

崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標(biāo)。 3.與會議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向餐飲部經(jīng)理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 崗位要求 1.中專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3.精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

會做員工餐，吃苦耐勞，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)較高，能較好的溝通。有中廚房爐灶、砧板或打荷工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，工資面談。

【崗位職責(zé)】 1、直接向行政總廚負責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。2、保證所有的廚房正常工作。3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。4、確保所有采購食品的質(zhì)量。5、建立各種控制體系（衛(wèi)生、成本等）正常運作。6、極積開創(chuàng)新菜，制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗8年以上。2、接受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，達到中級廚師技術(shù)水平。3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗，至少熟悉三國以上西式烹調(diào)，其中在5星級飯店工作不得少于3年以上。4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房等手續(xù)，處理預(yù)訂信息及變更需求。 2、準(zhǔn)確收取房費、押金等費用，熟練操作酒店管理系統(tǒng)，完成日常賬務(wù)處理。 3、耐心解答客人咨詢，主動介紹酒店服務(wù)內(nèi)容及周邊交通、旅游信息。 4、妥善處理客人投訴和各類突發(fā)事件，遇特殊情況及時向上級匯報。 5、保持前廳環(huán)境整潔，維護工作設(shè)備及表單資料的有序管理。 6、認真做好交接班記錄，及時核對房態(tài)，并與客房部保持良好溝通。 【崗位要求】 1、普通話流利，具備基本英語溝通能力者優(yōu)先。 2、能熟練使用辦公軟件，有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、形象良好，待人親切有禮。 4、具備主動服務(wù)意識和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)倒班工作安排。 5、有酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗或旅游管理專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬條件。 【待遇福利】 1、免費提供工作餐（一日三餐）及員工宿舍（含水電補貼）。 2、每月休息6天，享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險（補繳試用期）。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。

作為市場銷售總監(jiān)，您將負責(zé)為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標(biāo)，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 工作職責(zé)： 財務(wù)回報 ??????在預(yù)算內(nèi)達成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，保證利潤率。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務(wù)計劃。 ??????擬定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售。 ???????審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃。 ???????制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機遇，為酒店提升營銷機會。 ? 員工團隊 ????? 主管日常銷售活動事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高員工績效，并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認可。 ????? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓(xùn)和激勵，促使酒店營收目標(biāo)得以達成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ????? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團體）建立聯(lián) 系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團體及會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 ? 賓客體驗 ????? 為賓客提供各種信息（如：忠誠計劃、本地景點、餐廳、設(shè)備信息）以提升賓客體驗。 ????? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團隊活動，同其它酒店級部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務(wù)。 ????? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ????? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 ? 企業(yè)責(zé)任 ????? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ????? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ????? 同本地社會團體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ????? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機會。 ????? 同廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 任職資格 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。 4 年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗。 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

銷售經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、有1年以上酒店、旅行社、或其他行業(yè)銷售經(jīng)驗； 2、負責(zé)酒店客戶開發(fā)，簽約協(xié)議。 3、負責(zé)酒店價格體系管理 4、負責(zé)酒店客房、餐飲、房間產(chǎn)品售賣。 5、充滿激情與斗志，為“錢途”奮戰(zhàn)； 6、自帶流量（客源）者優(yōu)先； 7、熟悉新媒體矩陣（小紅書、抖音、視頻號），能熟練使用各種新媒體軟件，進行內(nèi)容生產(chǎn)，推廣宣傳者優(yōu)先； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、有1年以上中高端酒店管理銷售經(jīng)理。 2、有武漢客戶資源。 3、有銷售技能，提升業(yè)績能力強。 4、溝通表達能力強。 福利：客戶經(jīng)理:5000+提成（上不封頂） 福利待遇豐厚 、包食宿、工齡獎、帶薪年假、法定假日三倍工資等

【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上，協(xié)助市場傳訊經(jīng)理，保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時完成。 2、完成分配的任務(wù)，與酒店的目標(biāo)和營業(yè)方向一致，以爭取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、負責(zé)制作酒店的宣傳印刷品及設(shè)計。 2、管理酒店的照片庫。 3、負責(zé)酒店照片和視頻拍攝，包括但不限于后期的編輯和剪輯工作。 4、熟練使用辦公軟件、電腦平面設(shè)計、相片處理、視頻拍攝和剪輯軟件。 5、在日常工作上，為市場傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 6、在市場傳媒經(jīng)理需要的時候，協(xié)助酒店市場方面的工作。 7、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 8、準(zhǔn)備每周/月報告至市場傳訊經(jīng)理。 9、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系，確認在VIP客人到達之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 10、根據(jù)公關(guān)活動情況，與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負責(zé)發(fā)表信息。 11、領(lǐng)客人參觀酒店。 12、維護酒店形象。 13、保留酒店宣傳資料，包括酒店照片資料及幻燈資料。 14、參加部門會議。 15、參加酒店促銷活動。 16、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理，確保在所有酒店舉行的活動中最大限度的宣傳本酒店。 17、必要時主動組織文本材料。 18、符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，政策及程序。 19、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 20、管理酒店展現(xiàn)材料并確認其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 21、完成上級交代的其他任務(wù)。 22、遵守酒店酒店的員工守則。 23、遵守酒店酒店的程序及政策。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額； 4、參與商務(wù)談判，擬定合同條款，跟進合同執(zhí)行及回款情況； 5、定期拜訪重點客戶，收集客戶反饋，優(yōu)化銷售方案，提升客戶滿意度； 6、協(xié)助市場部門策劃并執(zhí)行促銷活動，提高酒店品牌影響力； 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗，有高星級酒店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備較強的市場分析能力、客戶開發(fā)能力及談判技巧； 4、熟悉酒店運營流程及銷售渠道，能獨立完成銷售目標(biāo)； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神及抗壓能力； 6、年齡26-45歲，形象氣質(zhì)佳，能適應(yīng)短期出差及客戶應(yīng)酬； 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。

【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、熟悉漢口區(qū)域市場。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成月度及年度銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點客戶并建立長期合作； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定銷售策略并落實執(zhí)行； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提升品牌影響力及市場占有率； 5、及時跟進客戶需求，協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻魸M意度； 6、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店銷售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營模式； 3、具備較強的市場開拓能力及客戶談判技巧，能獨立完成銷售任務(wù)； 4、性格外向，溝通表達能力強，具備良好的團隊協(xié)作精神； 5、年齡20-35歲，形象氣質(zhì)佳，能適應(yīng)一定的工作壓力； 6、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé) 1、全面負責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、5年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力