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    蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH湯泉高級(jí)會(huì)所】 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)銷(xiāo)工作; 2、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶(hù)預(yù)定工作; 3、總經(jīng)理安排的日常其他工作 【任職資格】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、28-35歲之間,形象氣質(zhì)好,善于溝通
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,確??头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類(lèi)用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保證客人需求得到滿(mǎn)足; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修; 4、按照服務(wù)流程為客人提供開(kāi)夜床、加床等個(gè)性化服務(wù); 5、協(xié)助處理客人的合理需求及投訴,確??腿藵M(mǎn)意度; 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度,保持工作區(qū)域整潔有序; 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),工作細(xì)致認(rèn)真; 2、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力良好; 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗; 5、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
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    -與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 -高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索 -代表酒店參加各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng) -發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) -仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo) -在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 -準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 9、3年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人管理洗衣房日常運(yùn)營(yíng),確保布草、制服洗滌流程規(guī)范高效 2、監(jiān)督洗滌質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 3、制定并優(yōu)化工作流程,控制洗滌劑等耗材使用成本 4、協(xié)調(diào)對(duì)接客房、餐飲等部門(mén),保障布草及時(shí)供應(yīng) 5、建立完善的布草收發(fā)登記制度,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存 【崗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房或大型洗滌廠(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、身體健康,能適應(yīng)濕熱環(huán)境 3、熟悉工業(yè)洗滌設(shè)備操作及維護(hù)保養(yǎng)流程 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) 5、了解紡織品特性及各類(lèi)污漬處理方案 6、能適應(yīng)倒班工作制,有成本管控意識(shí)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 蕪湖 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) ????主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ??Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 ??Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 ??Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表飯店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 ??Creative contribution to product and sales development. 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ??Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 ??During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的活動(dòng)中,按照集團(tuán)規(guī)定實(shí)施交叉銷(xiāo)售。 ??Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 ??Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 ??Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造飯店的知名度。 ??Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales within defined market segments. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 ??Active participation and submission of reports at sales meetings. 主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告,在銷(xiāo)售會(huì)議上與大家分享信息。 ??Assists in planning and coordinating sales activities and events. 協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)和時(shí)間。 ??Assists in coordinating the development of all promotional material. 協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 ??Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 ??Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 需要時(shí),承擔(dān)工作完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 ??Abides by the ?Employee Handbook. 遵守酒店員工守則。 ??Abides by both the hotel and policies and procedures. 遵守酒店程序及政策。 ??Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 分析、評(píng)估、不斷提高個(gè)人表現(xiàn)。 ??Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. 隨時(shí)完成上級(jí)交給對(duì)其他任務(wù)。
  • 蕪湖 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Under the general guidance and supervision of the Director of Business Development, is responsible for overseeing the day to day efforts of Sales department and implementation of the Hilton sales management system, training programs and sales activity plans set forth in the hotel’s marketing plan to achieve the budgeted revenue. 在業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)及管理下,監(jiān)督銷(xiāo)售部的日常工作并在市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃里貫徹實(shí)施希爾頓銷(xiāo)售管理體系,培訓(xùn)計(jì)劃與銷(xiāo)售職責(zé)以完成目標(biāo)收益。Assistant Director of Sales or DOBD or DOS experience in large 4 or 5 star hotel.?? Good in depth knowledge of corporate & travel agents both domestic & international markets.?曾在四星或五星級(jí)酒店擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)、業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)或銷(xiāo)售副總監(jiān)。能夠熟練操作和運(yùn)用Delphi系統(tǒng),具備專(zhuān)業(yè)的國(guó)內(nèi),國(guó)際企業(yè)和旅行社的市場(chǎng)情況知識(shí)。Well spoken and written English / mandarin. 流利的口語(yǔ)及書(shū)面英語(yǔ)/流利的普通話(huà)
  • 大堂副理

    5千-6千
    蕪湖 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 如需致電請(qǐng)撥打0553-2229960轉(zhuǎn)人力資源部,請(qǐng)勿撥打其他電話(huà),謝謝配合
  • 蕪湖 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保部門(mén)員工遵守酒店儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 3、統(tǒng)籌西餐廳的日常運(yùn)營(yíng)及接待工作,匯報(bào)每日工作內(nèi)容給餐飲部總監(jiān)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。 5、和廚師團(tuán)隊(duì)建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,同崗位5年及以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、英文流利,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3、有籌開(kāi)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 如需致電請(qǐng)撥打0553-2229960轉(zhuǎn)人力資源部,請(qǐng)勿撥打其他電話(huà),謝謝配合
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 ·?Assist the Guest Service Manager, responsible for the daily operation of the restaurant.Lead department employees to carry out assigned work tasks.Guide and inspect the work status of department employees. 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)作。帶領(lǐng)部門(mén)員工執(zhí)行安排的工作任務(wù)。指導(dǎo)并檢查部門(mén)員工的工作狀況。 ·?Based on the restaurant's operational situation, propose rationalization suggestions and maintain good communication with department superiors and subordinates. 根據(jù)餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,提出合理化建議,并與部門(mén)上下級(jí)之間保持良好的溝通。 ·?Supervise and implement according to the rules and regulations of the restaurant. 根據(jù)本餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展各項(xiàng)工作并對(duì)員工進(jìn)行督導(dǎo)。 ·?Assist the department manager in arranging the shifts of restaurant personnel in a reasonable manner, ensuring service standards and maintaining attendance records. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理合理安排餐廳人員的班次,確保服務(wù)水準(zhǔn)并做好考勤。 ·?Listen to customer feedback, handle customer complaints, and promptly report and seek approval from superiors if there are any issues. 聽(tīng)取客人意見(jiàn),處理客人投訴,有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告、請(qǐng)示。 ·?Complete daily reception work according to standards.Timely inspect the condition, cleanliness, hygiene, and service quality of items and facilities to meet the required standards and specifications. 按照標(biāo)準(zhǔn)完成每日接待工作。及時(shí)檢查物品及設(shè)施的狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。 ·?Set up meeting/catering table in advance according to the requirements of the BEO,Provide professional and thoughtful services for our conference/catering guests. 根據(jù)團(tuán)單的要求提前準(zhǔn)備好會(huì)議/餐飲的擺臺(tái),并為我們的會(huì)議/餐飲客人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。 ·?Understand the working procedure and related knowledge of the restaurant kitchen, Maintain good communication with the kitchen.do a good job in front and rear field coordination. 了解本餐廳廚房的工作程序和相關(guān)知識(shí),與廚房保持良好的溝通,做好前后場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作。 ·?Carry out business training for subordinate staff, develop and train restaurant personnel. 對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作。 ·?Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction with food and beverage products and good service. 與其他部門(mén)保持良好的工作聯(lián)系,使客人得到滿(mǎn)意的餐飲產(chǎn)品和周到的服務(wù)。 ·?According to the material management system, responsible for the strict management of the restaurant equipment, materials and utensils, supervise the staff to do a good job of safety 根據(jù)物資管理制度,負(fù)責(zé)對(duì)餐廳設(shè)備、物資、用具等實(shí)行嚴(yán)格管理及日常維護(hù),督促部門(mén)所有員工做好安全工作 ·?Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的情況采取補(bǔ)救措施,并對(duì)經(jīng)理通報(bào)存在的潛在危險(xiǎn)。 ·?Reasonably manage the warehouses of the ADD and meeting room, ensuring that all items are properly stocked and arranged in a reasonable manner 合理管控西餐廳和會(huì)議室的庫(kù)房,所有物品做到進(jìn)出有度,合理安排。 ·?Maximize the control of departmental item damage rate in daily work 在日常工作中最大限度控制部門(mén)的物品破損率。 ·?Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控部門(mén)成本以確保符合預(yù)算。 ·?Responsible for handling all catering related accounts related to the current shift. 負(fù)責(zé)處理當(dāng)班次所有涉及到的餐飲類(lèi)賬目。 【任職資格】 ·?College degree or above and major in hotel management is preferred ·?具有大專(zhuān)以上學(xué)歷和酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 ·?Knowledge of hotel management and other industries ·?具備酒店經(jīng)營(yíng)管理和其他行業(yè)知識(shí) ·?Proficient in typing and computer operation, with a certain level of foreign language ·?能熟練地進(jìn)行打字和電腦操作,具備一定的外語(yǔ)水平。 ·?Have certain organization and coordination ability, strong executive force, strong dedication to work and sense of responsibility, with good professional ethics, good health, dignified and generous appearance. ·?具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德,身體健康,儀表端莊大方。 Qualifications – 學(xué)歷 ·?High school or vocational high school diploma ·?具有高中或職業(yè)高中學(xué)歷 Experience –? 經(jīng)驗(yàn) ·?At least 1years experience as a western restaurant or banquet hall supervisor in a 5 star hotel. ·?有1年以上五星級(jí)酒店西餐廳或者宴會(huì)廳主管工作的經(jīng)驗(yàn)。
  • 蕪湖 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)及故障排除,包括但不限于水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等; 2、定期檢查酒店公共區(qū)域及客房的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,確保其安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn); 3、協(xié)助完成酒店小型工程改造及設(shè)備安裝工作; 4、及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的維修需求,確保維修工作高效完成; 5、做好維修記錄及設(shè)備保養(yǎng)檔案,定期提交工作報(bào)告; 6、遵守酒店安全操作規(guī)程,確保維修作業(yè)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn); 7、協(xié)助管理維修工具及耗材,確保其合理使用與存放。 【崗位要求】 1、具備基本的維修技能,熟悉水電、空調(diào)、管道等常見(jiàn)設(shè)施設(shè)備的維修與維護(hù); 2、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)(如電工證、焊工證等)者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力及問(wèn)題解決能力,能獨(dú)立完成維修任務(wù); 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括節(jié)假日及夜間的緊急維修需求; 6、無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn),但需具備學(xué)習(xí)意愿與積極性。
  • 成本主管

    4千-5千
    蕪湖 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店食品、飲品成本報(bào)告,控制食品、飲品營(yíng)業(yè)成本控制。 2、檢查食品原材料采購(gòu)供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量,掌握市場(chǎng)上原材料價(jià)格信息。 3、督促編制配餐卡,為制定銷(xiāo)售價(jià)格提供依據(jù)。編制餐飲銷(xiāo)售分析旬報(bào),調(diào)整餐飲價(jià),及時(shí)提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通,提供成本信息,降低成本。 5、定期與采購(gòu)部、餐飲部共同對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查、分析,更有效地控制進(jìn)價(jià)。 6、負(fù)責(zé)編制每月飲食成本報(bào)告。 7、嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購(gòu)入、驗(yàn)收、入庫(kù)出庫(kù)等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具有大專(zhuān)及以上財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷;具有本崗5年以上工作經(jīng)驗(yàn),在成本核算崗位工作3年以上。 2、持有相應(yīng)的財(cái)務(wù)證書(shū)。 3、人品正直誠(chéng)實(shí),具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)。 4、能對(duì)成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對(duì)分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財(cái)務(wù)核算流程,能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件。 6、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,有效進(jìn)行科學(xué)的成本測(cè)算。 如需致電請(qǐng)撥打0553-2229960轉(zhuǎn)人力資源部,請(qǐng)勿撥打其他電話(huà),謝謝配合
  • 蕪湖 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作; 2、制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善會(huì)務(wù)日記、客戶(hù)合同存檔、會(huì)務(wù)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 7、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會(huì)務(wù)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 蕪湖 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) ????主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ??Co-ordinates and arrange activities accorded by the Director of sales & Marketing. ???????為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動(dòng),配合其工作。 ??Arrange appointments and meetings with customers and other departments as directed by the Director of Sales & Marketing and prepares the appropriate material for each appointment or meeting. ???????為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會(huì)議,并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確性。 ??Takes minutes of meetings, accurately transcribes and circulates to appropriate recipients. ???????準(zhǔn)確做會(huì)議記錄,發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 ??Ensures all reporting and servicing deadlines are met in a timely fashion. ???????確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 ??Assists the Director of Sales & Marketing in the preparation and submission of various reports according to corporate and hotel guidelines. ???????協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷(xiāo)售報(bào)告及其他報(bào)告。 ??Promptly handles daily in-coming mail and internal correspondence. ???????處理至商務(wù)發(fā)展總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 ??Maintains a filing and tracing system for the Sales & Marketing Department. ???????建立商務(wù)發(fā)展部的檔案系統(tǒng)。 ??Answers and handles all incoming telephone calls for the department according to the hotels Standards & Procedures. ???????按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng),轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄留言。 ??Coordinates & organizes business travel arrangements for the department. ???????協(xié)調(diào),安排商務(wù)發(fā)展部人員出差事宜,如機(jī)票,食宿及其他。 ??Interacts with departments and hotel staff in a professional and efficient manner to foster a good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. ???????以職業(yè),積極的方式與酒店其他部門(mén)溝通,建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的交流。 ??Maintains strictest confidentiality at all times on all matters. ???????任何時(shí)間,對(duì)所有的事情嚴(yán)格保密。 ??Responsible in inventory control and requisition or purchasing of office supplies according to the hotel’s policies and procedures. ???????根據(jù)酒店的政策和程序,負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)及收集。 ??Maintains a safe and secure working environment. ???????維持安全可靠的工作環(huán)境。 ???Be familiar with hotel safety, current first aid and fire emergency procedures. ???????堅(jiān)持酒店安全制度,熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 ??Abide by the ?code of conduct. ???????遵守酒店的行為準(zhǔn)則。 ??Abide by the Employee Handbook. ???????遵守酒店的員工守則。 ??Abide by both the hotel and ?policies and procedures. ???????遵守酒店的政策及程序。 ??Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. ???????堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 ??Carry out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. ???????完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
  • 蕪湖 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Responsibility : 1.Handles site inspections (within and for outside catering) with potential clients when required. 2.Represents the hotel during meetings, cocktails and dinner parties with potential clients and sells the best ????possible service and the highest revenue in the interest of the hotels as well as the client. 3.Ensure a sales attitude prevails at all times within the team supervise and organize training of the team on how to maximize revenue. 4.Ensure the weekly Function sheet and group information sheet is competed by the team. 5.Determine need periods and pass on to the BDM/DBD 6.Responsible for producing conversion statistics on a monthly basis and reports these to the BDM/DBD. 7.Prepares and runs the morning briefing and debriefing with the team, ensures all team members are prepared for the weekly provisional meeting and monthly regular meeting. 8.Attend the weekly availability meeting (S&M meeting, Department meeting). 9.Set targets on conversion with the BDM/DBD for the team, instigate and up-selling program for the menu item. 10.Follows up on all lost and cancelled business to ensure an accurate reason has been obtained and recorded. Rate discussion will be held with the Revenue Manager and the DOS to maximize yield. 11.To supervise the work of all Conference & Banqueting Team. Be responsible to do the regular and system training for all team. 12.Schedule Holiday and office coverage for the team. Complete weekly attendance records.
  • 蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 掌握音響工程的基本知識(shí),對(duì)音響設(shè)備進(jìn)行配置、調(diào)制; 2. 根據(jù)劇目的節(jié)奏完成各種演出的音響操作; 3. 按音響設(shè)計(jì)的意圖體現(xiàn)一般劇目的整體音響效果,會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單演出進(jìn)行音響設(shè)計(jì); 4. 完成各類(lèi)音響設(shè)備的基本操作 職位要求: 1. 從事本專(zhuān)業(yè)工作2年以上或大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)1年以上; 2. 良好的音樂(lè)知識(shí)(包括英語(yǔ)歌曲),掌握燈光工程知識(shí)者尤佳。 3. 須具有音樂(lè)和/或視聽(tīng)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 須掌握良好的英語(yǔ)或普通話(huà) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國(guó)際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • 蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)完成部門(mén)營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定會(huì)議、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)分配給自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)不斷開(kāi)發(fā)、發(fā)展新客戶(hù)。 3、經(jīng)常拜訪(fǎng)老客戶(hù),與老客戶(hù)保持密切的關(guān)系,及時(shí)掌握老客戶(hù)的新需求和客源情況,隨時(shí)為他們處理用房,娛樂(lè)用餐、會(huì)議等事宜。 4、經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶(hù)簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議銷(xiāo)售協(xié)議,并及時(shí)與其他部門(mén)溝通,保證協(xié)議的實(shí)施。 5、陪同來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)本酒設(shè)備設(shè)施,贈(zèng)送本酒店的宣傳資料。 6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議市場(chǎng)資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為部門(mén)經(jīng)理提供準(zhǔn)確的信息資料。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議開(kāi)房、信用及結(jié)賬等工作。 【崗位要求】 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷。有1年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、 掌握一定的市場(chǎng)、公關(guān)銷(xiāo)售知識(shí)和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷(xiāo)和交際能力及書(shū)面、口頭表達(dá)能力。 4、 有銷(xiāo)售部、前廳部工作經(jīng)驗(yàn)。 5、 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應(yīng)靈活。
  • 工程主管

    5千-6千
    蕪湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、以機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)為主,服從工程部經(jīng)理工作安排; 2、制定本專(zhuān)業(yè)維保計(jì)劃,針對(duì)本專(zhuān)業(yè)提出合理化建議; 3、確保酒店各機(jī)械管道設(shè)備如各泵房、管道、廚房、洗衣房等設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)向工程經(jīng)理報(bào)告設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并排除故障; 4、按規(guī)定時(shí)間、路線(xiàn)、巡查管轄的設(shè)備,并如實(shí)做好運(yùn)行記錄; 5、接到工程任務(wù)或維修單后,立即安排當(dāng)班員工完成; 6、執(zhí)行設(shè)備維修計(jì)劃,按照計(jì)劃完成機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,并做好工作記錄。 【崗位要求】 1、具備水暖、機(jī)修、強(qiáng)電、弱電、發(fā)電機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)方面經(jīng)驗(yàn); 2、具備分管專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能; 3、維保計(jì)劃,針對(duì)本專(zhuān)業(yè)提出合理的建議; 4、具有酒店或其他相關(guān)的工程領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)
  • 蕪湖 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對(duì)住店賓客的電話(huà)拜訪(fǎng)工作,搜集賓客意見(jiàn)并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7、在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、身高165cm以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 英語(yǔ)導(dǎo)游-游輪

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 出國(guó)旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 薪資高
    卓越雇主
    卓越雇主
    郵輪 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ?Organization of arrivals and transfer to the Hotel and Vessel ?Ensuring smooth operation of transfers (transfer / luggage / times) ?Assistance to guests with lost luggage ?Coordination of airport representative and assisting with passenger travels ?Organizing guest information documents (city maps/ brochures / hand outs, welcome letter, questionnaires) ?Tour Director desk hours in accordance with the tour layout ?Responsible for providing relevant information about the tour, welcome briefing and local, cultural and historic commentary on the coach ?Offer advice on food/restaurants, shopping, and activities during free time ?Receipt and handling of guest complaints & private guest excursions ?Liaising with Lead Travel Concierge to inform about special guest needs and communicate estimated arrival time and check actual docking location Excursion ?Coordination of all excursions including audio equipment ?Liaising with local suppliers (reconfirmation of reservations, motor coaches, guides…) ?Instructing and briefing local guides prior to excursions ?Accompanying of all excursions and walks (with or without local guides) ?Controlling and monitoring of implementation and quality of the excursions
  • 樓層主管

    4千-5千
    蕪湖 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。
  • 蕪湖 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 舉行班次例會(huì)保證讓員工知曉酒店的活動(dòng)和運(yùn)作的要求。 Supervise front office operations during assigned shift including. 在分配的班次中監(jiān)管統(tǒng)籌整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。 Assist the Guest Service Manager in achieving performance targets, including but not limited to: various channel review scores, enrollment, up-sell, seasonal product sales, etc 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理完成業(yè)績(jī)指標(biāo),包括但不限于:各類(lèi)渠道點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)、會(huì)員招募、客房增銷(xiāo)、季節(jié)性產(chǎn)品售賣(mài)等 Assisting with serious complaints. 處理客人投訴。 Assist the FD dealing with daily payments. 協(xié)助前臺(tái)處日常的賬目問(wèn)題 Prepare and check reports. 準(zhǔn)備并檢查報(bào)表。 Supervise the cashiering system. 監(jiān)管整個(gè)財(cái)務(wù)運(yùn)作程序。 Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member. 舉行在職工作培訓(xùn)并且符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)和政策,同時(shí)記錄每個(gè)成員的培訓(xùn)進(jìn)展。 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance. 指導(dǎo),管理,約束員工,給予有建設(shè)性的回復(fù)意見(jiàn)提高員工的工作表現(xiàn) Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控部門(mén)成本以確保符合預(yù)算。 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉酒店安全,急救,消防,和緊急情況的處理程序,并能正確的使用相關(guān)的設(shè)備。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的情況采取補(bǔ)救措施,并對(duì)經(jīng)理通報(bào)存在的潛在危險(xiǎn)。 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 按酒店的要求,記錄安全事故和意外事故。 【任職資格】 Required Skills 技能要求 ·?English, Chinese, Microsoft Ware, PEP ·?英語(yǔ),漢語(yǔ),辦公軟件,前臺(tái)操作系統(tǒng) Qualifications 學(xué)歷 ·?College degree or above ·?大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷 Experience 經(jīng)驗(yàn) ·?2 -3years working experiences is required ·?2-3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
  • 客房主管

    4千-5千
    蕪湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 ·?Supervise and check the quality of room cleaning, ensure the staff can follow the correct procedures for cleaning, to avoid staff violations of the operation. 監(jiān)督檢查客房清潔質(zhì)量,確保員工能按照正確的操作流程進(jìn)行清潔工作,規(guī)避員工的違規(guī)操作。 ·?Responsible for placing all areas of the floor according to the correct items. 負(fù)責(zé)樓層各個(gè)區(qū)域按照正確的物品擺放進(jìn)行擺放。 ·?Linen Maintenance, and quarterly inventory. 布草的維護(hù)?及季度盤(pán)點(diǎn)。 ·?Report all special events of the day to room manager. 匯報(bào)當(dāng)天各類(lèi)特殊事項(xiàng)上報(bào)客房經(jīng)理。 ·?Do the Master Key Control, the day of the key sign and return statistics. 做好萬(wàn)能鑰匙的管控,當(dāng)天的鑰匙簽領(lǐng)及歸還統(tǒng)計(jì)。 ·?Do a good job of room fixed physical management, quarterly inventory work. 做好客房固定物理管理,季度盤(pán)點(diǎn)工作。 ·??In accordance with the principles of fair and equitable distribution of the day required to clean the number of rooms. 按照公平公正原則,分配當(dāng)日所需要清潔的客房量。? ·?Control room accurate room, if there is room status difference, the first report, find out the cause of the difference; according to the front desk sales demand, timely arrangements for cleaning all types of rooms. 把控客房準(zhǔn)確房態(tài),如有房態(tài)差異第一時(shí)間上報(bào),查清差異原因;根據(jù)前臺(tái)售賣(mài)需求,及時(shí)安排清潔各類(lèi)房型房間。 ·?Memorize the daily VIP guest information, strictly control the room cleaning quality. 熟記每日VIP客人信息,嚴(yán)格把控客房清潔質(zhì)量。 ·?Visit guests daily and collect guest history and guest comments; handle all special requests of guests. 每天拜訪(fǎng)住店客人,并收集客人的客史資料及客人意見(jiàn)書(shū);處理客人所有的特殊要求。? ·?Effectively manage the guest relics, do a good job of the day guest relics registration, guest relics regular processing. 有效管理客遺物品,做好當(dāng)天客遺登記,客遺定期處理。? ·?Manage the warehouse, do the warehouse entry and exit registration, regularly inventory inventory of goods, maintain adequate inventory of guest supplies. 管理倉(cāng)庫(kù),做好倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出登記,定期盤(pán)點(diǎn)物品庫(kù)存量,保存充足的客用品存貨量。 ·?Maintain effective communication with the front desk and provide feedback based on facts. 與前臺(tái)保持有效溝通,根據(jù)事實(shí)合理反饋。 ·?Obey the work arrangement of superiors. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 【任職資格】 Required Skills – 技能要求 ·?Proficient in floor operation and Roomt inspection 精通樓層運(yùn)作流程和房間檢查能力 ·?Proficient in floor post business skills 精通樓層崗位的各類(lèi)技能 ·?Ability to use floor tools and potions 清潔工具及藥劑使用技能 ·?Training Skills 培訓(xùn)技能 ·?Knowledge of hotel management system 酒店管理系統(tǒng)知識(shí) Qualifications – 學(xué)歷 ·?Education or above 高中及以上學(xué)歷 Experience –? 經(jīng)驗(yàn)?? ·?Three?years relevant hotel working experience, at least 1 year same position in 5 star hotel 三年相關(guān)的酒店工作經(jīng)驗(yàn),至少一年五星級(jí)酒店同職位經(jīng)驗(yàn)
  • 列表
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