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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門文件的打印、傳遞及酒店的油印工作。 2、負(fù)責(zé)酒店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等。 3、負(fù)責(zé)填寫每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡。 5、為培訓(xùn)部做文書工作，記錄酒店培訓(xùn)的有關(guān)事宜。 6、根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行資料的印制工作。 7、生日會及其他員工活動的照像工作。 8、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)會務(wù)工作； 2、制定會務(wù)銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善會務(wù)銷售工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會務(wù)銷售規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善會務(wù)日記、客戶合同存檔、會務(wù)訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 7、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊合作精神； 2、對會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、為市場銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的市場支持，以達(dá)到營收目標(biāo)。 2、同市場銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 3、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 5、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 6、分析市場機(jī)會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 7、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 8、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，同崗位5年及以上工作經(jīng)驗。 2、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。

【崗位職責(zé)】 1、與市場銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃； 2、協(xié)助酒店宴會新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 3、與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 4、與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 5、對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，同崗位5年及以上工作經(jīng)驗； 2、對本地宴會市場及國際市場有基本的了解。

【崗位職責(zé)】 1、以機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)為主，服從工程部經(jīng)理工作安排； 2、制定本專業(yè)維保計劃，針對本專業(yè)提出合理化建議； 3、確保酒店各機(jī)械管道設(shè)備如各泵房、管道、廚房、洗衣房等設(shè)備的正常運(yùn)行，及時向工程經(jīng)理報告設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并排除故障； 4、按規(guī)定時間、路線、巡查管轄的設(shè)備，并如實做好運(yùn)行記錄； 5、接到工程任務(wù)或維修單后，立即安排當(dāng)班員工完成； 6、執(zhí)行設(shè)備維修計劃，按照計劃完成機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，并做好工作記錄。 【崗位要求】 1、具備水暖、機(jī)修、強(qiáng)電、弱電、發(fā)電機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)方面經(jīng)驗； 2、具備分管專業(yè)的知識和技能； 3、維保計劃，針對本專業(yè)提出合理的建議； 4、具有酒店或其他相關(guān)的工程領(lǐng)域的工作經(jīng)驗

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團(tuán)隊市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3、經(jīng)常拜訪老客戶，與老客戶保持密切的關(guān)系，及時掌握老客戶的新需求和客源情況，隨時為他們處理用房，娛樂用餐、會議等事宜。 4、經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊、會議銷售協(xié)議，并及時與其他部門溝通，保證協(xié)議的實施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施，贈送本酒店的宣傳資料。 6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態(tài)，為部門經(jīng)理提供準(zhǔn)確的信息資料。 7、協(xié)助財務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊、會議開房、信用及結(jié)賬等工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。有1年同崗位工作經(jīng)驗。 2、 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧，全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力。 4、 有銷售部、前廳部工作經(jīng)驗。 5、 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應(yīng)靈活。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店食品、飲品成本報告，控制食品、飲品營業(yè)成本控制。 2、檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量，掌握市場上原材料價格信息。 3、督促編制配餐卡，為制定銷售價格提供依據(jù)。編制餐飲銷售分析旬報，調(diào)整餐飲價，及時提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通，提供成本信息，降低成本。 5、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進(jìn)行調(diào)查、分析，更有效地控制進(jìn)價。 6、負(fù)責(zé)編制每月飲食成本報告。 7、嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具有大專及以上財務(wù)專業(yè)學(xué)歷；具有本崗5年以上工作經(jīng)驗，在成本核算崗位工作3年以上。 2、持有相應(yīng)的財務(wù)證書。 3、人品正直誠實，具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)。 4、能對成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財務(wù)核算流程，能熟練運(yùn)用財務(wù)軟件及辦公軟件。 6、根據(jù)酒店經(jīng)營需要，有效進(jìn)行科學(xué)的成本測算。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求； 2、及時補(bǔ)充客房內(nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保證客人需求得到滿足； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時報修； 4、按照服務(wù)流程為客人提供開夜床、加床等個性化服務(wù)； 5、協(xié)助處理客人的合理需求及投訴，確?？腿藵M意度； 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度，保持工作區(qū)域整潔有序； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，工作細(xì)致認(rèn)真； 2、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 3、具備團(tuán)隊合作精神，溝通能力良好； 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗； 5、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、身高165cm以上，大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)市場的開發(fā)與維護(hù)，拓展新客戶資源，完成月度及年度銷售目標(biāo)； 2、制定并執(zhí)行銷售計劃，定期拜訪客戶，建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出有效的銷售策略及建議； 4、協(xié)助客戶完成預(yù)訂、簽約及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)，確?？蛻魸M意度； 5、參與酒店銷售活動的策劃與執(zhí)行，提升酒店品牌影響力； 6、及時反饋客戶需求及市場信息，協(xié)助優(yōu)化酒店產(chǎn)品及服務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶溝通技巧，能獨立完成銷售任務(wù)； 2、性格開朗，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 3、具備良好的團(tuán)隊協(xié)作意識及服務(wù)意識； 4、對酒店行業(yè)有熱情，愿意長期從事銷售工作； 5、有酒店銷售或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 舉行班次例會保證讓員工知曉酒店的活動和運(yùn)作的要求。 Supervise front office operations during assigned shift including. 在分配的班次中監(jiān)管統(tǒng)籌整個部門的運(yùn)作。 Assist the Guest Service Manager in achieving performance targets, including but not limited to: various channel review scores, enrollment, up-sell, seasonal product sales, etc 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理完成業(yè)績指標(biāo)，包括但不限于：各類渠道點評分?jǐn)?shù)、會員招募、客房增銷、季節(jié)性產(chǎn)品售賣等 Assisting with serious complaints. 處理客人投訴。 Assist the FD dealing with daily payments. 協(xié)助前臺處日常的賬目問題 Prepare and check reports. 準(zhǔn)備并檢查報表。 Supervise the cashiering system. 監(jiān)管整個財務(wù)運(yùn)作程序。 Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member. 舉行在職工作培訓(xùn)并且符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)和政策，同時記錄每個成員的培訓(xùn)進(jìn)展。 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance. 指導(dǎo)，管理，約束員工，給予有建設(shè)性的回復(fù)意見提高員工的工作表現(xiàn) Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控部門成本以確保符合預(yù)算。 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉酒店安全，急救，消防，和緊急情況的處理程序，并能正確的使用相關(guān)的設(shè)備。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及時對危險的情況采取補(bǔ)救措施，并對經(jīng)理通報存在的潛在危險。 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 按酒店的要求，記錄安全事故和意外事故。 【任職資格】 Required Skills 技能要求 ·?English, Chinese, Microsoft Ware, PEP ·?英語，漢語，辦公軟件，前臺操作系統(tǒng) Qualifications 學(xué)歷 ·?College degree or above ·?大專（含）以上學(xué)歷 Experience 經(jīng)驗 ·?2 -3years working experiences is required ·?2-3年以上工作經(jīng)驗

【崗位職責(zé)】 ·?Supervise and check the quality of room cleaning, ensure the staff can follow the correct procedures for cleaning, to avoid staff violations of the operation. 監(jiān)督檢查客房清潔質(zhì)量，確保員工能按照正確的操作流程進(jìn)行清潔工作，規(guī)避員工的違規(guī)操作。 ·?Responsible for placing all areas of the floor according to the correct items. 負(fù)責(zé)樓層各個區(qū)域按照正確的物品擺放進(jìn)行擺放。 ·?Linen Maintenance, and quarterly inventory. 布草的維護(hù)?及季度盤點。 ·?Report all special events of the day to room manager. 匯報當(dāng)天各類特殊事項上報客房經(jīng)理。 ·?Do the Master Key Control, the day of the key sign and return statistics. 做好萬能鑰匙的管控，當(dāng)天的鑰匙簽領(lǐng)及歸還統(tǒng)計。 ·?Do a good job of room fixed physical management, quarterly inventory work. 做好客房固定物理管理，季度盤點工作。 ·??In accordance with the principles of fair and equitable distribution of the day required to clean the number of rooms. 按照公平公正原則，分配當(dāng)日所需要清潔的客房量。? ·?Control room accurate room, if there is room status difference, the first report, find out the cause of the difference; according to the front desk sales demand, timely arrangements for cleaning all types of rooms. 把控客房準(zhǔn)確房態(tài)，如有房態(tài)差異第一時間上報，查清差異原因；根據(jù)前臺售賣需求，及時安排清潔各類房型房間。 ·?Memorize the daily VIP guest information, strictly control the room cleaning quality. 熟記每日VIP客人信息，嚴(yán)格把控客房清潔質(zhì)量。 ·?Visit guests daily and collect guest history and guest comments; handle all special requests of guests. 每天拜訪住店客人，并收集客人的客史資料及客人意見書；處理客人所有的特殊要求。? ·?Effectively manage the guest relics, do a good job of the day guest relics registration, guest relics regular processing. 有效管理客遺物品，做好當(dāng)天客遺登記，客遺定期處理。? ·?Manage the warehouse, do the warehouse entry and exit registration, regularly inventory inventory of goods, maintain adequate inventory of guest supplies. 管理倉庫，做好倉庫進(jìn)出登記，定期盤點物品庫存量，保存充足的客用品存貨量。 ·?Maintain effective communication with the front desk and provide feedback based on facts. 與前臺保持有效溝通，根據(jù)事實合理反饋。 ·?Obey the work arrangement of superiors. 服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 【任職資格】 Required Skills – 技能要求 ·?Proficient in floor operation and Roomt inspection 精通樓層運(yùn)作流程和房間檢查能力 ·?Proficient in floor post business skills 精通樓層崗位的各類技能 ·?Ability to use floor tools and potions 清潔工具及藥劑使用技能 ·?Training Skills 培訓(xùn)技能 ·?Knowledge of hotel management system 酒店管理系統(tǒng)知識 Qualifications – 學(xué)歷 ·?Education or above 高中及以上學(xué)歷 Experience –? 經(jīng)驗?? ·?Three?years relevant hotel working experience, at least 1 year same position in 5 star hotel 三年相關(guān)的酒店工作經(jīng)驗，至少一年五星級酒店同職位經(jīng)驗

職位描述 1、檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌 2、帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級盤點 3、帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊成員擺臺 4、配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動 5、幫助員工不斷提高和發(fā)展 6、問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細(xì)節(jié)，且適時提出合理化建議 7、工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整潔 8、告知所有團(tuán)隊成員有關(guān)活動細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動 10、負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作 崗位要求 1、有上進(jìn)心 2、可以獨立的完成工作

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，有五星級酒店同崗位5年及以上工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護(hù)客戶關(guān)系 2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高      職位要求：    1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗；  2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達(dá)成的能力；   4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)冷菜間的日常運(yùn)營管理，確保冷菜出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及食品安全符合酒店要求 2、制定冷菜菜單，研發(fā)新菜品，定期更新菜品以滿足客戶需求 3、監(jiān)督冷菜制作流程，控制食材成本，合理規(guī)劃原材料采購與庫存管理 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)冷菜廚師團(tuán)隊，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與工作效率 5、檢查冷菜間設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常使用并維護(hù)良好 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，確保冷菜間符合相關(guān)法規(guī)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具備冷菜制作相關(guān)經(jīng)驗，熟悉各類冷菜加工工藝及擺盤技巧 2、了解食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有健康證等相關(guān)資質(zhì) 3、具備一定的團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)冷菜間工作安排 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠承受高強(qiáng)度工作壓力 5、具備創(chuàng)新意識，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整菜品結(jié)構(gòu) 6、良好的溝通能力，能與其他部門高效協(xié)作

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求 2、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作分配、培訓(xùn)和績效考核 3、檢查客房清潔狀況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，及時處理異常問題 4、協(xié)調(diào)前臺、工程等部門，保障客房高效周轉(zhuǎn)和及時維修 5、管理樓層物資消耗，控制運(yùn)營成本 6、處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度 7、執(zhí)行酒店安全管理制度，確保樓層區(qū)域安全 【崗位要求】 1、具備酒店服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊管理能力 3、能適應(yīng)倒班工作制，吃苦耐勞 4、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力 5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)事件 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)