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1.負(fù)責(zé)制定市場營銷策略（包括但不限于產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道拓展），帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù)； 2.負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，跟蹤銷售進(jìn)度，分析銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成； 3.負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì)，招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績效考核，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力和業(yè)績； 4.建立和維護(hù)與重要客戶的長期合作關(guān)系，定期組織客戶回訪、滿意度調(diào)查等活動(dòng)，收集客戶反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體驗(yàn)； 5.根據(jù)酒店特點(diǎn)和市場需求，策劃和組織各類營銷活動(dòng)，如節(jié)日促銷、主題晚宴、會員日活動(dòng)等，提升酒店品牌知名度和市場影響力； 6.定期進(jìn)行市場調(diào)研，收集行業(yè)報(bào)告、競爭對手信息等，為決策提供數(shù)據(jù)支持； 7.管理和維護(hù)酒店品牌形象，包括視頻設(shè)計(jì)、廣告宣傳、社交媒體運(yùn)營等，提升品牌知名度和美譽(yù)度。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。 3.組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)會務(wù)工作； 2、制定會務(wù)銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善會務(wù)銷售工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會務(wù)銷售規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善會務(wù)日記、客戶合同存檔、會務(wù)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 7、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

Responsibility ： 1.Handles site inspections (within and for outside catering) with potential clients when required. 2.Represents the hotel during meetings, cocktails and dinner parties with potential clients and sells the best ????possible service and the highest revenue in the interest of the hotels as well as the client. 3.Ensure a sales attitude prevails at all times within the team supervise and organize training of the team on how to maximize revenue. 4.Ensure the weekly Function sheet and group information sheet is competed by the team. 5.Determine need periods and pass on to the BDM/DBD 6.Responsible for producing conversion statistics on a monthly basis and reports these to the BDM/DBD. 7.Prepares and runs the morning briefing and debriefing with the team, ensures all team members are prepared for the weekly provisional meeting and monthly regular meeting. 8.Attend the weekly availability meeting (S&M meeting, Department meeting). 9.Set targets on conversion with the BDM/DBD for the team, instigate and up-selling program for the menu item. 10.Follows up on all lost and cancelled business to ensure an accurate reason has been obtained and recorded. Rate discussion will be held with the Revenue Manager and the DOS to maximize yield. 11.To supervise the work of all Conference & Banqueting Team. Be responsible to do the regular and system training for all team. 12.Schedule Holiday and office coverage for the team. Complete weekly attendance records.

【崗位職責(zé)】 1、與市場銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計(jì)劃； 2、協(xié)助酒店宴會新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 3、與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 4、與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 5、對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，同崗位5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、對本地宴會市場及國際市場有基本的了解。

1.開拓新客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和滿意度，處理客戶投訴與建議； 2.負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品的預(yù)訂及銷售，實(shí)現(xiàn)銷售額和利潤目標(biāo)； 3.了解餐飲市場動(dòng)態(tài)、競爭對手策略，為酒店提供產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議； 4.負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品的推廣與宣傳。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) ????主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ??Co-ordinates and arrange activities accorded by the Director of sales & Marketing. ???????為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動(dòng)，配合其工作。 ??Arrange appointments and meetings with customers and other departments as directed by the Director of Sales & Marketing and prepares the appropriate material for each appointment or meeting. ???????為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確性。 ??Takes minutes of meetings, accurately transcribes and circulates to appropriate recipients. ???????準(zhǔn)確做會議記錄，發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 ??Ensures all reporting and servicing deadlines are met in a timely fashion. ???????確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 ??Assists the Director of Sales & Marketing in the preparation and submission of various reports according to corporate and hotel guidelines. ???????協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報(bào)告及其他報(bào)告。 ??Promptly handles daily in-coming mail and internal correspondence. ???????處理至商務(wù)發(fā)展總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 ??Maintains a filing and tracing system for the Sales & Marketing Department. ???????建立商務(wù)發(fā)展部的檔案系統(tǒng)。 ??Answers and handles all incoming telephone calls for the department according to the hotels Standards & Procedures. ???????按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 ??Coordinates & organizes business travel arrangements for the department. ???????協(xié)調(diào)，安排商務(wù)發(fā)展部人員出差事宜，如機(jī)票，食宿及其他。 ??Interacts with departments and hotel staff in a professional and efficient manner to foster a good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. ???????以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的交流。 ??Maintains strictest confidentiality at all times on all matters. ???????任何時(shí)間，對所有的事情嚴(yán)格保密。 ??Responsible in inventory control and requisition or purchasing of office supplies according to the hotel’s policies and procedures. ???????根據(jù)酒店的政策和程序，負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集。 ??Maintains a safe and secure working environment. ???????維持安全可靠的工作環(huán)境。 ???Be familiar with hotel safety, current first aid and fire emergency procedures. ???????堅(jiān)持酒店安全制度，熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 ??Abide by the ?code of conduct. ???????遵守酒店的行為準(zhǔn)則。 ??Abide by the Employee Handbook. ???????遵守酒店的員工守則。 ??Abide by both the hotel and ?policies and procedures. ???????遵守酒店的政策及程序。 ??Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. ???????堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 ??Carry out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. ???????完成上級交給的其他任務(wù)。

1.開拓新客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和滿意度，處理客戶投訴與建議。 2.負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品的預(yù)訂及銷售，實(shí)現(xiàn)銷售額和利潤目標(biāo)。 3.了解餐飲市場動(dòng)態(tài)、競爭對手策略，為酒店提供產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議。 4.負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品的推廣與宣傳。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)市場的開發(fā)與維護(hù)，拓展新客戶資源，完成月度及年度銷售目標(biāo)； 2、制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，定期拜訪客戶，建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況，提出有效的銷售策略及建議； 4、協(xié)助客戶完成預(yù)訂、簽約及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)，確保客戶滿意度； 5、參與酒店銷售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升酒店品牌影響力； 6、及時(shí)反饋客戶需求及市場信息，協(xié)助優(yōu)化酒店產(chǎn)品及服務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶溝通技巧，能獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 2、性格開朗，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識及服務(wù)意識； 4、對酒店行業(yè)有熱情，愿意長期從事銷售工作； 5、有酒店銷售或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價(jià)格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) ????主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ??Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 ??Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 ??Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表飯店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 ??Creative contribution to product and sales development. 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ??Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 ??During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在銷售拜訪的活動(dòng)中，按照集團(tuán)規(guī)定實(shí)施交叉銷售。 ??Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 ??Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 ??Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造飯店的知名度。 ??Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales within defined market segments. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 ??Active participation and submission of reports at sales meetings. 主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告，在銷售會議上與大家分享信息。 ??Assists in planning and coordinating sales activities and events. 協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)和時(shí)間。 ??Assists in coordinating the development of all promotional material. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 ??Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 ??Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 需要時(shí)，承擔(dān)工作完成市場銷售目標(biāo)。 ??Abides by the ?Employee Handbook. 遵守酒店員工守則。 ??Abides by both the hotel and policies and procedures. 遵守酒店程序及政策。 ??Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 分析、評估、不斷提高個(gè)人表現(xiàn)。 ??Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. 隨時(shí)完成上級交給對其他任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團(tuán)隊(duì)市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3、經(jīng)常拜訪老客戶，與老客戶保持密切的關(guān)系，及時(shí)掌握老客戶的新需求和客源情況，隨時(shí)為他們處理用房，娛樂用餐、會議等事宜。 4、經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會議銷售協(xié)議，并及時(shí)與其他部門溝通，保證協(xié)議的實(shí)施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施，贈(zèng)送本酒店的宣傳資料。 6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，為部門經(jīng)理提供準(zhǔn)確的信息資料。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊(duì)、會議開房、信用及結(jié)賬等工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。有1年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧，全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力。 4、 有銷售部、前廳部工作經(jīng)驗(yàn)。 5、 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應(yīng)靈活。

與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 代表酒店參加各類銷售活動(dòng) 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 9、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。