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一、崗位要求 語(yǔ)言能力達(dá)標(biāo)：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，能應(yīng)對(duì)外籍客人日常溝通（CET-4 及以上，有商務(wù)英語(yǔ)交流經(jīng)驗(yàn)、小語(yǔ)種基礎(chǔ)者優(yōu)先）； 專(zhuān)業(yè)方向契合：酒店管理、旅游管理、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)在讀本科生 / 研究生，對(duì)酒店服務(wù)、會(huì)展接待有熱情； 服務(wù)意識(shí)突出：性格開(kāi)朗、耐心細(xì)致，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)客人需求； 時(shí)間保障充足：可全程參與廣交會(huì)服務(wù)期（[具體日期：2025年10月10日-2025年11月10日]，共 [1個(gè)]月），接受酒店合理排班（含早中班）； 職業(yè)素養(yǎng)良好：遵守酒店規(guī)章制度，注重儀容儀表，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力。 二、崗位職責(zé) 國(guó)際客群接待：協(xié)助酒店前臺(tái)、禮賓部接待外籍客人，提供入住登記引導(dǎo)、行李寄存、行程咨詢等服務(wù)，保障溝通順暢； 展會(huì)配套支持：為住店參展商提供展會(huì)信息傳達(dá)（如場(chǎng)館路線、日程變動(dòng)）、票務(wù)協(xié)助、翻譯支持（如資料簡(jiǎn)單翻譯）等服務(wù)； 客訴響應(yīng)處理：配合客房部、餐飲部收集客人反饋，協(xié)助解決簡(jiǎn)單客訴（如房間設(shè)施調(diào)整、餐飲需求溝通），提升客人滿意度； 服務(wù)流程協(xié)助：參與酒店展會(huì)期間專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)流程，如客人接送引導(dǎo)、臨時(shí)活動(dòng)協(xié)助、服務(wù)數(shù)據(jù)整理等，保障服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 三、加入我們的專(zhuān)屬收獲 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加持：深度參與國(guó)際展會(huì)配套酒店服務(wù)，積累跨文化客群接待、高端酒店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為簡(jiǎn)歷添彩； 專(zhuān)業(yè)技能提升：通過(guò)酒店崗前培訓(xùn)（含服務(wù)禮儀、英語(yǔ)溝通、展會(huì)知識(shí)）與在崗指導(dǎo)，快速掌握酒店服務(wù)、客戶溝通核心技能； 人脈資源積累：接觸全球參展商、酒店行業(yè)資深從業(yè)者，拓展職業(yè)視野與人脈網(wǎng)絡(luò)，為未來(lái)就業(yè)鋪墊； 優(yōu)厚福利保障： 提供每月[3000-3500] 元實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，包食宿（住宿為酒店員工宿舍，餐飲為員工餐）； 統(tǒng)一發(fā)放實(shí)習(xí)工作服、工作證件，享受酒店員工專(zhuān)屬福利（如員工折扣）； 權(quán)威認(rèn)證背書(shū)：實(shí)習(xí)結(jié)束后頒發(fā)酒店廣交會(huì)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)習(xí)證明，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得酒店推薦信。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助處理每日結(jié)清掛帳及登帳工作，整理并更新應(yīng)收帳款。 2.當(dāng)日審傳遞過(guò)來(lái)應(yīng)收帳款時(shí)，要及時(shí)的進(jìn)行整理和登記并放好。 3.負(fù)責(zé)應(yīng)付款支付時(shí)的核對(duì)工作，核對(duì)準(zhǔn)確并簽字確認(rèn)。 4.每月協(xié)助做好應(yīng)收和應(yīng)付款的分析報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)。 5.核對(duì)登記有價(jià)票券。 6.核對(duì)催款員到帳的款項(xiàng)和發(fā)票開(kāi)出的金額和銀行的結(jié)算戶名、金額是否一致。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，相關(guān)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)。 2、熟練使用電腦等相關(guān)辦公軟件。 3、有一定的文字組織與表達(dá)能力。 4、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

崗位要求： 良好的溝通及表達(dá)能力。 態(tài)度積極端正，對(duì)酒店行業(yè)持有熱情。 至少可以工作6個(gè)月。 英文良好者優(yōu)先考慮。

Assistwithheavypackages,coats,suitcase,etc.beingalert??to??give??assistance??courteously and??quickly,?before?having?to?be?asked ·?主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 ·? Maintaina?willingnessto?please?attitude?and?give?undivided?attention?to?any?approaching?guest · ?保持令人愉悅的態(tài)度并專(zhuān)心接待每位到來(lái)的客人。 ·Adhere ?to ?guest ?checking??in??and??checking out??procedures??pertaining??to??baggage??hancling · ?在與行李相關(guān)的問(wèn)題上，遵守客人入住和退房工作程序。 ?Welcome ?guests ?at ?the ?main??entrance,offering??the??greeting??appropriate??to??the??time??of ?day??taking?particular?note?of?repeat?guests?and?Priority?Club?members ·?在正門(mén)處歡迎客人，按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問(wèn)候，特別要注意?？秃蛻n悅會(huì)會(huì)員。? ?Assist?arriving?and?departing?guests?by?opening?and?closing?car?and?taxi?doors · ?為來(lái)店和離店的客人開(kāi)關(guān)汽車(chē)及出租車(chē)門(mén)。 · ????Maintain ?a ?spotless?Porte?Cochere?and?Drive?way · ?保持車(chē)輛門(mén)道和車(chē)道的清潔。 ·Guide ?the ?guest ?to ?the ?Front ?Desk ?and ?wait??behind ?the ?guest??during ?the??check-in.Keep??eyes??on??the?Front?Desk?Clerk?who?provides?the?signal?for?you?to?step?forward?and?receive?the?room?and?rooming?booklet ?from ?the ?Front??Desk??Clerk.Without??delay,escort ?the??guests??accordingly. 將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間。 · ?????Be familiar with the?layout?of the?hotel and?memorize?the?preferred?route?for?escorting?guests ● ?熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線。 ·??????Room the guest?in accordance with?hotel standards ● ??按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 · ????Be familiar with the?lift workings and?emergency?stairs · ?熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 · ????Provide information to guests?about?the?hotel?facilities?and?services · ?向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息。 · ????Provide?guest?services?and?guidance ●??向客人提供服務(wù)和引導(dǎo)。 · ????Learn and utilize?names of guests,especially?repeat?and?long?staying?guests?and?routinely?greet?guests?as they?;pass through the lobby,remaining alert to situations where?he can?be?of?assistanicets?guests ● ?熟知并稱(chēng)呼客人的名字，特別是對(duì)于?？秃烷L(zhǎng)包房的客人，并在客人經(jīng)過(guò)大廳時(shí)與其打招呼，隨時(shí)留意是?否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn)。 · ????Keep the lobby clean?and?tidy,informing?the?Concierge?or?Bell?Captain?if?it?needs?majcr?cleaning ● ?保持大廳的整潔，如果需要大清掃的話應(yīng)通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 · ????Maintain a wellgroomed?hair style?and?wear?clean,shiny?well?polished?shoes?and?a?neat?uniform?while?on?duty · ?上班時(shí)要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔。 · ?????Help other employees?in?department,replacing them?temporarily?when?necessary ●??幫助部門(mén)內(nèi)其它員工，如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作。 · ?????Keep the?baggage?room?clean?and?in order?before?going?off?duty?on?each?shift ● ??每次交班前均保持行李室的整潔。 · ?????Upon arrival?of?newspaper,prepare?them?and?deliver them?to?guest?rooms?as?assigned?by?the?Bell?Captain ·??當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 · ?????Use the?Duty?Log to document?matters of importance ·??使用工作日志來(lái)記錄重要事項(xiàng)。 ·?????Operate?Communicates?equipment ●??操作通信設(shè)備。 ·?????Arrange transport and coordinate?luggage ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 ·Manage??the??key??system??securely ·??對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理。

恒元酒店“明日之星” 管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案 培養(yǎng)目的   　因前 2 年酒店實(shí)習(xí)生為非畢業(yè)實(shí)習(xí)，導(dǎo)致酒店各部門(mén)管理人員斷層，根據(jù)酒店發(fā)展需要，酒店將選拔一批立志在酒店行業(yè)發(fā)展的酒店管理或旅游管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生參加“明日之星”管理培訓(xùn)生計(jì)劃，培養(yǎng)出適合恒元發(fā)展需要的酒店管理專(zhuān)才。    　酒店希望通過(guò)六個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，使新學(xué)員熟悉恒元企業(yè)文化價(jià)值觀、酒店實(shí)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理技能等，擁有獨(dú)立解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的綜合管理能力。從而在短期內(nèi)培養(yǎng)出一批知識(shí)結(jié)構(gòu)新、領(lǐng)悟力高、工作責(zé)任心強(qiáng)、綜合能力突出的基層、中層管理人員。   時(shí)間安排   　　 2017 年 11-12 月啟動(dòng)招聘， 2018 年 1-2 月招聘， 3 月 1 日到崗。   培訓(xùn)   　　管理培訓(xùn)生培訓(xùn)分階段核定： 1 、 3 月 1 日 -3 月 3 日，集中培訓(xùn)，分培養(yǎng)方向 2 、 3 月 4 日 -5 月 31 日：部門(mén)基礎(chǔ)崗位學(xué)習(xí) 3 、 6 月 1 日 -8 月 31 日：基層管理崗位跟崗學(xué)習(xí) 4 、 9 月 1 日 -9 月 3 日：集中培訓(xùn)，根據(jù)自身特點(diǎn)是否調(diào)整發(fā)展方向 5 、 9 月以后，至少是領(lǐng)班級(jí)或服務(wù)師以上 “明日之星”將獲得： 酒店給予： 1 、頒發(fā)證書(shū)，授予徽章，擁有與眾不同的身份； 2 、每月恒元大學(xué)堂上亮相并輪流分享階段總結(jié)（鍛煉演講能力）； 3 、參與組織、主持員工活動(dòng)、生日會(huì)、恒元大學(xué)堂等大型活動(dòng)（鍛煉組織協(xié)調(diào)能力）； 4 、邀請(qǐng)參加新員工培訓(xùn)中的授課（鍛煉培訓(xùn)能力）； 5 、恒好玩俱樂(lè)部的拓展活動(dòng)參與策劃及帶隊(duì)（學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力）； 6 、擁有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，參加管理人員培訓(xùn)及拓展活動(dòng)； 7 、酒店大咖導(dǎo)師親自傳授，指點(diǎn)； 8 、免竟聘直接晉升機(jī)會(huì)。 部門(mén)給予： 1 、參與主持部門(mén)班組班會(huì) 2 、參與本部門(mén)的服務(wù)品質(zhì)提升方案的擬定和落實(shí) 3 、參加開(kāi)展本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施 4 、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人策劃提升本部門(mén)創(chuàng)收的活動(dòng) 5 、參與部門(mén)經(jīng)營(yíng)思路、管理思路等方案的討論 考核   　　每一階段進(jìn)行一次評(píng)估，培訓(xùn)部要建立完善的評(píng)估體系，經(jīng)評(píng)估委員會(huì)所有成員評(píng)審，通過(guò)評(píng)估者才能進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。   管理培訓(xùn)生應(yīng)具備的技能   　　 ―― 全日制酒店管理專(zhuān)業(yè)或旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)   　　 ―― 踏實(shí)的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度   　　 ―― 能關(guān)注細(xì)節(jié)，從小作起   　　 ―― 具備一定的綜合管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力   　　 ―― 對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展有一定見(jiàn)解   　　 ―― 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能認(rèn)識(shí)到顧客的重要性   　　我們希望三到五年后能培養(yǎng)出一批酒店管理新星 ――I’m a star.   　　 I     Innovation 工作創(chuàng)新   　　 M     Motivation 工作動(dòng)力   　　 S     Smart 綜合素質(zhì)   　　 T     Team work 團(tuán)隊(duì)合作   　　 A     Attitude 積極主動(dòng)   　　 R     Result-oriented 注重結(jié)果    

崗位職責(zé): 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求: 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1.配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行休閑旅游市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)（宴會(huì)/商務(wù)/會(huì)展/旅行社/OTA等）； 2.參與銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃，豐富產(chǎn)品類(lèi)型，增加客流量； 3.跟進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)的落地執(zhí)行，如帶看場(chǎng)地，物料制作，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等細(xì)節(jié)服務(wù)的落實(shí)工作； 4.做好顧客關(guān)系維護(hù)，提升顧客粘性和滿意度； 5.參與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。 【任職要求】 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2026屆應(yīng)屆生，可長(zhǎng)期實(shí)習(xí)+就業(yè) 2.具備良好的職業(yè)形象、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有濃厚興趣，愿意面對(duì)挑戰(zhàn)，抗壓能力強(qiáng)； 3.具備基本的客戶管理能力； 4.誠(chéng)信負(fù)責(zé)，踏實(shí)上進(jìn)，反應(yīng)機(jī)敏。 【崗位資訊】 1.招聘實(shí)習(xí)生：須可連續(xù)在崗實(shí)習(xí)6個(gè)月以上，實(shí)習(xí)結(jié)束無(wú)需返?？煽紤]就業(yè)； 2.實(shí)習(xí)津貼3000元/月，提供4人間免費(fèi)空調(diào)宿舍，260元餐補(bǔ)（餐卡充值用于員工餐廳），免費(fèi)班車(chē)； 3.工作時(shí)間為8:30-18:00（含用餐時(shí)間），月休8天，周末及節(jié)假日可能調(diào)休。

接待VIP客戶；會(huì)員卡管理；掌握崗位的重要接待事項(xiàng)，引領(lǐng)賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 實(shí)習(xí)期至少要6個(gè)月以上，實(shí)習(xí)結(jié)束提供在職實(shí)習(xí)證明。 工作時(shí)間8小時(shí)，月休6天；享受食宿；實(shí)習(xí)結(jié)束后參加考評(píng)等級(jí)調(diào)薪。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作。 2、管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通，部門(mén)經(jīng)理不在的情況下，幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報(bào)表，按時(shí)送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

崗位職責(zé) 1、熟悉菜單、食品配方等知識(shí)，向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并所有餐具。 3、保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備 5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作。 6、根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌。 7、結(jié)束服務(wù)后，清理空盤(pán)，并清潔桌面。 崗位要求 1、有從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。 2、對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識(shí)，有一定的西餐服務(wù)技能。 4、身體健康，儀表端正。

誠(chéng)聘院校實(shí)習(xí)生，致力培養(yǎng)集團(tuán)優(yōu)秀人才。 實(shí)習(xí)崗位：餐廳前廳部、廚房部 任職要求： 1. 性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的溝通能力； 2. 工作主動(dòng)熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)； 3. 后線職能部門(mén)要求會(huì)電腦辦公軟件操作。

招募各部門(mén)實(shí)習(xí)生 尋找對(duì)酒店有熱枕有期待的你！ 希望你來(lái)徐州喜來(lái)登酒店 希望你是酒店、旅游、英語(yǔ)系等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生前來(lái)酒店實(shí)習(xí)（期望實(shí)習(xí)期滿6個(gè)月及以上） 崗位空缺： 前廳部實(shí)習(xí)生（禮賓部、前臺(tái)接待、行政酒廊） 餐飲部實(shí)習(xí)生（西餐廳、中餐廳、宴會(huì)廳） 實(shí)習(xí)工資：實(shí)習(xí)生津貼+額外政府實(shí)習(xí)基地補(bǔ)貼（符合條件均可申請(qǐng)） 實(shí)習(xí)生待遇：營(yíng)養(yǎng)美味的員工膳食? 雙休 ? 雇主責(zé)任險(xiǎn) ? 優(yōu)越的員工宿舍 ? 免費(fèi)制服洗滌? 豐富多彩的員工活動(dòng)? 生日禮物，節(jié)日福利? 三十一大品牌內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)及發(fā)展機(jī)會(huì)? 享全球萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)酒店員工價(jià)格? 萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)員工成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃

1、需要具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、具備良好的溝通能力，能夠流利地與客人交流，解答客人的疑問(wèn)。 3、需要有良好的服務(wù)態(tài)度，具備熱情、耐心、細(xì)心的服務(wù)精神，能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 4、在面對(duì)突發(fā)情況或客人投訴時(shí)，能夠迅速冷靜應(yīng)對(duì)找到解決問(wèn)題的方法。 5、能夠融入團(tuán)隊(duì)，與同事協(xié)作完成工作任務(wù)，共同維護(hù)前臺(tái)的正常運(yùn)作。 6、快速熟悉基本的酒店管理系統(tǒng)(OPERA)操作，如客房預(yù)訂、入住登記、結(jié)賬等. 7、具備良好的形象氣質(zhì)，穿著干凈整潔，符合酒店的著裝要求。 8、可能需要適應(yīng)輪班制，有時(shí)需要在節(jié)假日或夜間工作。 9、遵守酒店的規(guī)章制度，保密客人的隱私信息。

【崗位職責(zé)】 1、完成餐廳廳面服務(wù)及清潔工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

-協(xié)助部門(mén)履行日常的工作職責(zé)。 -可接受10個(gè)月及以上實(shí)習(xí)生 -有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

招聘崗位為西廚房實(shí)習(xí)生 崗位要求 1.實(shí)習(xí)期至少6個(gè)月以上； 2.旅游管理、酒店管理、烹飪專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮； 3.有一定英文表達(dá)能力最佳； 4.熱愛(ài)酒店行業(yè)，具有親和力和良好的顧客服務(wù)意識(shí)，有志于在酒店行業(yè)發(fā)展。

【餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)生】 ·? 讓每一餐都成為視覺(jué)的盛宴、味蕾的狂歡。堅(jiān)持我們的高標(biāo)準(zhǔn)，再融入您自己的特有風(fēng)格，為每位賓客打造難忘的美食體驗(yàn) ·? 愛(ài)護(hù)您的廚房——維護(hù)各種用品和設(shè)備，并盡量減少浪費(fèi) ·? 如發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不安全、用品不足或發(fā)生安全事故，請(qǐng)向您的上級(jí)主管或值班經(jīng)理匯報(bào) ·? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護(hù)設(shè)備，協(xié)助打造安全的工作環(huán)境 ·??保持較高的清潔指數(shù)——符合或超過(guò)當(dāng)?shù)厍鍧嵑托l(wèi)生方面的法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) ·??需要時(shí)協(xié)助清洗和其他后廚工作 ·??幫助解答疑問(wèn)或提出建議，為賓客提供更好的體驗(yàn) ·??統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)自豪感 ·??在需要全員出動(dòng)時(shí)，能夠承擔(dān)其他臨時(shí)職責(zé) 【廚師實(shí)習(xí)生】 ·??準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用。 ·??為菜單上的項(xiàng)目安排準(zhǔn)備原料。 ·??準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的食品。 ·??準(zhǔn)備食品為客人服務(wù)。 ·??將食品切片并置于盤(pán)子上 ·??協(xié)助檢查和接收貨物 ·??儲(chǔ)存貨物 ·??管理儲(chǔ)存區(qū) ·??清潔和儲(chǔ)存設(shè)備 【禮賓實(shí)習(xí)生】 ·??主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助 ·??保持令人愉悅的態(tài)度并專(zhuān)心接待每位到來(lái)的客人 ·??在與行李相關(guān)的問(wèn)題上，遵守客人入住和退房工作程序 ·??在正門(mén)處歡迎客人，按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問(wèn)候，特別要注意常客和憂悅會(huì)會(huì)員 ·??為來(lái)店和離店的客人開(kāi)關(guān)汽車(chē)及出租車(chē)門(mén) ·??將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間 ·??熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線 ·??向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息 ·上班時(shí)要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔 ·??幫助部門(mén)內(nèi)其它員工，如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作 ·??當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間 ·??使用工作日志來(lái)記錄重要事項(xiàng) ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜 ·??對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理 ·??熟知并稱(chēng)呼客人的名字，特別是對(duì)于?？秃烷L(zhǎng)包房的客人，并在客人經(jīng)過(guò)大廳時(shí)與其打招呼，隨時(shí)留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn) 【前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生】 ·??熱情歡迎賓客，開(kāi)啟令人難忘的賓客體驗(yàn) ·??當(dāng)面或在電話中認(rèn)出并問(wèn)候IHG Rewards Club優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和再次光臨的賓客 ·??接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并向賓客告知提升住宿體驗(yàn)的方式 ·??處理現(xiàn)金和信用卡交易 ·??迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對(duì)身份證件、遞交房卡以及提供和收回保險(xiǎn)箱服務(wù) ·??先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此采取行動(dòng)，處理他們的信息、請(qǐng)求、問(wèn)題和疑慮 ·??成為所有賓客可以信賴的求助對(duì)象就各種問(wèn)題為賓客提供幫助，例如賬單問(wèn)題、本地信息等，并在必要時(shí)參與管理 ·??始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報(bào)告所有事故并佩戴所需的防護(hù)裝備 ·??擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪 ·??對(duì)每天安排的計(jì)劃和活動(dòng)了熟于心 ·??在同事需要幫助時(shí)，能立即承擔(dān)其他臨時(shí)職責(zé)

The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大連四季正在尋找你 - 對(duì)工作具有極大的熱情，熱愛(ài)你所從事的職業(yè)。 About Four Seasons 關(guān)于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我們對(duì)酒店服務(wù)心無(wú)旁騖，矢志不渝，并以高品質(zhì)為重。無(wú)論我們的酒店、度假酒店、及住宅俱樂(lè)部坐落在何處，目標(biāo)都是成為舉世公認(rèn)的最佳酒店管理集團(tuán)，且盈利可觀。要達(dá)到這種卓越的成績(jī)，必須在各方面都超越群倫。我們所創(chuàng)建的酒店，在設(shè)計(jì)及選料方面，均屬無(wú)上之選，務(wù)求能夠滿足客人的高貴品味和嚴(yán)格要求，同時(shí)保持豪華酒店的優(yōu)質(zhì)崇高地位。 我們的成功，有賴于清楚認(rèn)定我們對(duì)每件事的信念，并與有效的財(cái)政計(jì)劃相互配合。我們預(yù)計(jì)能為酒店帶來(lái)合理的利潤(rùn)，確保業(yè)績(jī)蒸蒸日上，并為股東、客人及員工謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。 我們將四季酒店的信念，通過(guò)彼此互敬互重及互相建立榜樣，切實(shí)地具體表現(xiàn)出來(lái)。我們所堅(jiān)持的價(jià)值觀或原則，正是我們?nèi)绾紊拼腿?、商業(yè)伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian 關(guān)于大連四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大連四季酒店地理位置優(yōu)越，坐落于人民路東港商務(wù)區(qū)中心地帶，眺望海景和港口景色，是東港商務(wù)區(qū)核心所在。 NBBJ操刀設(shè)計(jì)的大樓內(nèi)，新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久歷史中汲取靈感進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，尤其是與火車(chē)密不可分的深厚淵源以及這座城市本身的浪漫情懷。 每間客房都是巧思設(shè)計(jì)之作，融合了舒適與前沿技術(shù)，不僅捕捉了城市壯觀的天際線，更有絢爛的海景盡收眼底。 酒店特色餐廳的內(nèi)部設(shè)計(jì)由東京知名工作室Strickland操刀，其靈感直接來(lái)源于當(dāng)?shù)貧v史文化，旨在打造真實(shí)而難忘的體驗(yàn)。 六個(gè)餐廳和酒吧構(gòu)成了獨(dú)特的美食合集，包括粵式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。憑借頂級(jí)大廚和卓越食材，為賓客打造一種無(wú)與倫比的高級(jí)餐飲體驗(yàn)，讓人回味無(wú)窮。 Key Responsibilities 主要工作職責(zé) 1.Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 2.Verifies arrival and departure details and arranges luggage handling and transportation and other services requested by guests. 3.Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 1. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 2. 核實(shí)抵店、離店細(xì)節(jié)并根據(jù)客人要求安排行李及交通運(yùn)輸?shù)确?wù)。 3. 以熱心、靈活的方式與其它員工緊密合作， 專(zhuān)注于酒店的成功和客人的滿意。 Preferred Skill and Qualification 任職要求 1.College graduate or Certificate 2.Good communication skill. 3.Fluent in oral and written Korean or Russian. 1.大學(xué)或相關(guān)學(xué)歷。 2.良好的溝通能力。 3.流利的韓語(yǔ)或俄語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì)：http://jobs.fourseasons.com/

崗位職責(zé)/職位描述 The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大連四季正在尋找你 - 對(duì)工作具有極大的熱情，熱愛(ài)你所從事的職業(yè)。 About Four Seasons? 關(guān)于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我們對(duì)酒店服務(wù)心無(wú)旁騖，矢志不渝，并以高品質(zhì)為重。無(wú)論我們的酒店、度假酒店、及住宅俱樂(lè)部坐落在何處，目標(biāo)都是成為舉世公認(rèn)的最佳酒店管理集團(tuán)，且盈利可觀。要達(dá)到這種卓越的成績(jī)，必須在各方面都超越群倫。我們所創(chuàng)建的酒店，在設(shè)計(jì)及選料方面，均屬無(wú)上之選，務(wù)求能夠滿足客人的高貴品味和嚴(yán)格要求，同時(shí)保持豪華酒店的優(yōu)質(zhì)崇高地位。 我們的成功，有賴于清楚認(rèn)定我們對(duì)每件事的信念，并與有效的財(cái)政計(jì)劃相互配合。我們預(yù)計(jì)能為酒店帶來(lái)合理的利潤(rùn)，確保業(yè)績(jī)蒸蒸日上，并為股東、客人及員工謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。 我們將四季酒店的信念，通過(guò)彼此互敬互重及互相建立榜樣，切實(shí)地具體表現(xiàn)出來(lái)。我們所堅(jiān)持的價(jià)值觀或原則，正是我們?nèi)绾紊拼腿?、商業(yè)伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian? 關(guān)于大連四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大連四季酒店地理位置優(yōu)越，坐落于人民路東港商務(wù)區(qū)中心地帶，眺望海景和港口景色，是東港商務(wù)區(qū)核心所在。 NBBJ操刀設(shè)計(jì)的大樓內(nèi)，新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久歷史中汲取靈感進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，尤其是與火車(chē)密不可分的深厚淵源以及這座城市本身的浪漫情懷。 每間客房都是巧思設(shè)計(jì)之作，融合了舒適與前沿技術(shù)，不僅捕捉了城市壯觀的天際線，更有絢爛的海景盡收眼底。 酒店特色餐廳的內(nèi)部設(shè)計(jì)由東京知名工作室Strickland操刀，其靈感直接來(lái)源于當(dāng)?shù)貧v史文化，旨在打造真實(shí)而難忘的體驗(yàn)。 六個(gè)餐廳和酒吧構(gòu)成了獨(dú)特的美食合集，包括粵式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。憑借頂級(jí)大廚和卓越食材，為賓客打造一種無(wú)與倫比的高級(jí)餐飲體驗(yàn)，讓人回味無(wú)窮。 Key Responsibilities 主要工作職責(zé) 1. Work with other staff to serve guest needs by providing exceptional knowledge of food & beverage menu items as well as information regarding preparation methods. 2. Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests. 3. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. 1. 與其他同事共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2. 提前預(yù)期客人需要，確定滿意并且提供建議，對(duì)于客人要求和疑問(wèn) 及時(shí)、適當(dāng)?shù)幕貜?fù)。 3. 與其他同事和管理層共同協(xié)作，保持專(zhuān)業(yè)性。 Preferred Skill and Qualification 任職要求 1. University education or equivalent education. 2. Intermediate English ability. 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2.中等英語(yǔ)能力。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì)：http://jobs.fourseasons.com/

崗位要求： 1、職高及以上學(xué)歷，身高175CM以上，形象氣質(zhì)好。 2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，以及較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。 3、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1、熱愛(ài)酒店行業(yè)愿意長(zhǎng)期在酒店行業(yè)發(fā)展； 2、肯吃苦、服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3、良好的溝通表達(dá)能力； 4、形象好，男身高170cm以上；女身高158以上；

宴會(huì)服務(wù)實(shí)習(xí)生 Primary Responsibilities主要職責(zé) ?Ensure company policies and procedures and comply with company operating standards ?Through training and learning to be able to better customer basic service work ?Observe and conform to the requirements of etiquette, courtesy and code of conduct ?Establishes a courteous and friendly working atmosphere with guests and colleagues ?Obey the work arrangement of department and superior ?To perform other duties when required by supervisor ?確保公司的政策和程序，并服從公司的操作標(biāo)準(zhǔn)。 ?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)能較好的進(jìn)行對(duì)客基礎(chǔ)服務(wù)工作。 ?遵從并符合禮儀禮貌和行為規(guī)范的要求。 ?和客人及同事禮貌友好相處，并建立良好的工作氛圍。 ?服從部門(mén)及上級(jí)的工作安排 ?當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí)，可勝任其他工作。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ?Hard-working, willing to engage in customer service work ?Good communication skills ?Good awareness of service ?Highly responsible & reliable ?Internship require no less than 6 months ?Understand and anticipate the needs of guests, be considerate and take ownership. ?吃苦耐勞，愿意從事對(duì)客服務(wù)工作 ?良好的溝通能力 ?具有服務(wù)意識(shí) ?不低于6個(gè)月的實(shí)習(xí)期 ?高度負(fù)責(zé)和可靠 ?理解和預(yù)測(cè)賓客的需要、做到細(xì)心周到、具主人翁精神 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. The hotel opened its door on December 21, 2016. 成都棕櫚泉費(fèi)爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國(guó)際中心，地處天府新區(qū)的核心區(qū)域及成都高新區(qū)，毗鄰世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心，環(huán)球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費(fèi)爾蒙酒店設(shè)有336間酒店客房，蔚柳溪水療中心，金尊行政樓層，超過(guò)1350平方米的會(huì)議及宴會(huì)設(shè)施，以及一系列的餐飲設(shè)施，包含全日制餐廳“食百絢” ，三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”，精品川菜中餐廳“嘗藝”，以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。酒店已于2016年12月21日正式營(yíng)業(yè)。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

熱愛(ài)酒店行業(yè)。 態(tài)度良好，能吃苦 應(yīng)屆畢業(yè)生領(lǐng)取畢業(yè)證后可轉(zhuǎn)為正式員工。 一經(jīng)錄用包食宿，做五休二，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金 面試時(shí)間：周一至周五 10:00-16:00 地點(diǎn)：重慶融匯國(guó)際酒店負(fù)二樓人力資源部

要求： - 酒店或者旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； - 能吃苦耐勞； - 有一定英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；