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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助統(tǒng)籌人才配置規(guī)劃、人才發(fā)展與梯隊建設(shè)、員工考核與評估、激勵等各項工作有效開展; 2、建立完善人力資源各規(guī)章制度和政策，并準確、及時宣講公司管理制度和規(guī)定; 3、負責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞動關(guān)系等人力資源日常管理工作; 4、建立公司培訓(xùn)體系，根據(jù)公司實際需求與業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，有效組織、實施各部門培訓(xùn)工作并考察、分析培訓(xùn)效果; 5、合理控制人力成本，分析各部門的人工成本及績效管理、薪酬制度的激勵效果，提出優(yōu)化建議，為公司人力資源管理與決策提供有效的科學(xué)依據(jù); 6、協(xié)助推進管理團隊的建設(shè)，塑造、維護、發(fā)展和傳播公司企業(yè)文化 7、對下屬部門的工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 8、負責(zé)召集和主持公司辦公會議，監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施; 9、完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作。

職責(zé)描述： 1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力資源部年度目標計劃。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以禮貌、專業(yè)、迅速有效的態(tài)度解決客人及員工投訴。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理度假村外籍及外地員工招聘及聘用計劃。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立度假村相關(guān)聘用、員工關(guān)系、管理指導(dǎo)及紀律行為的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 進行本地員工工資及福利調(diào)查，提出員工福利計劃。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 創(chuàng)造度假村良好的溝通途徑，促進客人、員工及團隊的專業(yè)化溝通。 8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.? 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、影響員工以保持度假村服務(wù)標準。 任職要求: 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學(xué)學(xué)歷，良好的中英文讀寫能力。 2. 3 to 5 years of extensive human resources experience. 三至五年相關(guān)人力資源管理經(jīng)驗。 ? ? ? ? ? ? 【G.O福利】： 單人間住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

歡迎加入洲際酒店集團！現(xiàn)在您已成為IHG大家庭的一員，一起來了解一下您即將承擔(dān)的職責(zé)。   工作內(nèi)容 人力資源總監(jiān)將負責(zé)推動人力資源和各項計劃，如招聘、福利、員工關(guān)系和培訓(xùn)項目，確保酒店團隊成員都能合規(guī)行事。您還將創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，賦品牌以生命。您還要為酒店總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)團隊提供與人力資源相關(guān)的輔導(dǎo)。 您的日常工作 員工團隊 ?創(chuàng)建各種計劃促進團隊協(xié)作，為所有團隊成員營造積極的工作環(huán)境支持并管理年度團隊成員滿意度調(diào)查 ?為經(jīng)理級別提供人力資源原則方面的教育和培訓(xùn)，提高產(chǎn)出和績效 ?歡迎新團隊成員，并為其提供入職培訓(xùn)  ?負責(zé)維護并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準確無誤 ?確保遵守招聘標準和適用的法律法規(guī) ?與外部各方建立良好的關(guān)系      財務(wù)方面 ?協(xié)助制定人力資源預(yù)算并按預(yù)算運營  ?監(jiān)管員工編制與人力配置標準以管理成本 ?降低因雇傭關(guān)系引起的財務(wù)風(fēng)險 ?了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力   賓客體驗 ?運用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞團隊成員為賓客提供難忘的體驗 ?抽時間與賓客互動，聽取反饋，了解員工提升賓客滿意度的渠道 ?與部門經(jīng)理協(xié)作共同開發(fā)各類舉措，以達到服務(wù)行為標準并持續(xù)提升賓客體驗    負責(zé)業(yè)務(wù) ?提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動 ?確保遵守相關(guān)勞工法規(guī)及酒店或公司的政策與流程 ?對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實情況，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成的潛在風(fēng)險，并通過各類員工關(guān)系項目來推動問題的解決 ?收集并維護離職面談、人員流動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、曠工報告等數(shù)據(jù)，了解各種趨勢、培訓(xùn)需求和管理問題等 ?若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關(guān)系事務(wù)，并代表酒店參與相關(guān)問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作 ?其他臨時職責(zé)——需要全員出動完成任務(wù)的特殊時刻 我們對您的要求 ?學(xué)士學(xué)位/高等教育資質(zhì)/同等資質(zhì)  ?4年人力資源相關(guān)經(jīng)驗 ?具有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ?具有專業(yè)人力資源職稱者優(yōu)先考慮         ?能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務(wù)的保密性 ?必須熟練掌握當(dāng)?shù)卣Z言 ?同時精通其他語言者優(yōu)先

【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

1、3年以上餐飲酒店業(yè)人資總經(jīng)歷 2、3年以上餐飲酒店業(yè)總經(jīng)理經(jīng)歷 3、3年以上餐飲酒店業(yè)財務(wù)總經(jīng)歷 4、可以接受出差，入店輔導(dǎo)客戶進行授課

工作內(nèi)容： 負責(zé)公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施，監(jiān)督公司的財務(wù)活動，確保財務(wù)報表的準確性和合規(guī)性，參與制定公司的預(yù)算和財務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各分子公司、各部門間的財務(wù)關(guān)系，確保公司的財務(wù)穩(wěn)健性和可持續(xù)發(fā)展。 主要職責(zé)： 1.制定并實施公司的財務(wù)戰(zhàn)略，確保公司的財務(wù)活動符合法律法規(guī)和財務(wù)標準，維護公司的財務(wù)健康。 2. 監(jiān)督公司的財務(wù)報表的準確性、合規(guī)性和完整性，并負責(zé)財務(wù)報表的審計。 3. 參與制定公司的預(yù)算和財務(wù)計劃，制定公司的財務(wù)預(yù)算，監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行，優(yōu)化公司的資源配置。 4.協(xié)調(diào)各部門間的財務(wù)關(guān)系，確保公司的財務(wù)報表及時、準確地反映公司的經(jīng)營狀況，為公司的高層決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。 5.確保公司的財務(wù)風(fēng)險得到有效控制，制定并實施公司的風(fēng)險管理計劃，降低公司的財務(wù)風(fēng)險。 6.制定公司的財務(wù)報告，向公司高層和管理層進行財務(wù)匯報，制定和執(zhí)行公司的財務(wù)策略，確保公司的財務(wù)穩(wěn)健性和可持續(xù)發(fā)展。 職位要求： 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，具備財務(wù)、會計、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，具備豐富的財務(wù)知識儲備。 2. 八年以上全國性集團化財平臺管理相關(guān)工作經(jīng)驗，具有豐富的財務(wù)報表編制、預(yù)算編制、投資分析等財務(wù)工作經(jīng)驗。 3. 熟悉公司的財務(wù)體系，具備較強的財務(wù)分析和財務(wù)決策能力。 4. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與各分子公司、各部門溝通，協(xié)調(diào)財務(wù)關(guān)系。 5. 具備較強的風(fēng)險意識，熟悉公司的風(fēng)險管理計劃，能夠有效地控制公司的財務(wù)風(fēng)險。

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。

【崗位職責(zé)】 1.負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。 2.制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略，領(lǐng)導(dǎo)銷售與市場團隊開拓業(yè)務(wù)，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，嚴格控制運營成本，確保達成或超越預(yù)算目標，提升酒店盈利能力。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4.打造積極、高效、專業(yè)的服務(wù)團隊。負責(zé)核心管理人員的選拔、培養(yǎng)、激勵與績效管理，營造尊重、協(xié)作、追求卓越的企業(yè)文化。 5.研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。 6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1.具備8-10年以上國際高端酒店管理經(jīng)驗，擁有至少3年及以上在奢華酒店擔(dān)任駐店經(jīng)理、酒店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理或同等高級運營管理職位（如：行政助理經(jīng)理 EAM、資深運營總監(jiān)等）?的實戰(zhàn)經(jīng)驗。有同崗位（駐店經(jīng)理）經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.目前常住北京，或明確計劃并能夠立即定居北京。普通話標準流利，具備優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力，能無障礙進行國際商務(wù)溝通。 3.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、同理心及人際敏感度，善于與不同層級的員工、賓客及業(yè)主有效溝通。尤其需要能夠與董事長建立坦誠、順暢、積極的溝通關(guān)系。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理工作。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，各項管理體系建設(shè)工作，使之合理化、精簡化、高效化。 3、負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，分解，執(zhí)行任務(wù)目標。 5、落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、督促酒店各項、安全管理工作。 7、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，50歲以內(nèi)，相關(guān)管理專業(yè)，有多板塊基層工作經(jīng)驗優(yōu)先，有國企工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、從事5星級酒店工作10年以上，具有8年以上酒店高層管理經(jīng)驗。 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

職責(zé)描述： 負責(zé)酒店經(jīng)營（從籌建到運營），并承擔(dān)與業(yè)主溝通的職能，確保品牌標準完整的落地執(zhí)行； 負責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成； 負責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作； 負責(zé)酒店日常營收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等； 任職要求： 大專及以上學(xué)歷，年齡30-40歲為宜； 2年以上中高端酒店總經(jīng)理或3年以上高星酒店一線部門經(jīng)理經(jīng)驗； 熟悉連鎖化酒店運營管理模式，業(yè)績優(yōu)秀、穩(wěn)定可靠； 有區(qū)域管理、酒店籌備、核心旗艦店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

作為營運經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標準完成以下任務(wù)： ·? ? ? ? ?全力關(guān)注酒店的經(jīng)營。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)） ·? ? ? ???對酒店的所有區(qū)域例行檢查。 ·????????在賓客服務(wù)部完成計劃的餐飲和房務(wù)利潤。 ·????????具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊。（如：主廚，賓客服務(wù)經(jīng)理，賓客服務(wù)支持經(jīng)理，物業(yè)管理經(jīng)理） ·????????為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標。定期評估HOD表現(xiàn)。在必要時提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 ·????????組織定期的營運會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 ·????????確保健全的績效管理制度，在必要時采取處罰行動。 ·????????很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓(xùn)，以及最合理的部署。 ·????????為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 ·????????確保酒店運營遵從希爾頓集團QA標準，不違背品牌價值和標準。 ·????????積極跟進Stay Score和OTA 點評、有效率的采取整改措施。 ·????????確保廚房遵循標準，提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)，并嚴格按照集團的FSAA標準管理食品安全。 ·????????與總經(jīng)理一起開發(fā)實施新的餐飲理念。 ·????????促動賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 ·????????對競爭對手的價格和產(chǎn)品進行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 ·????????確保每天檢查VIP房間。 ·????????確保物業(yè)管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規(guī)定。 ·????????確保物業(yè)管理部的各項工作均符合法律要求，技術(shù)標準和效率保持最佳水平。 ·????????與物業(yè)管理經(jīng)理，尤其是總經(jīng)理，要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 ·????????與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費在遵循安全質(zhì)量標準的前提下保持最低的花費。 ·????????有效的計劃維修工作來確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·????????與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項目，成本和花費。 ·????????審核和批準營運部門的所有花費。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作8年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃并落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 本科以上學(xué)歷，碩士及以上學(xué)歷為佳。 2 具有3年以上酒店房務(wù)、餐飲、市場營銷等崗位第一負責(zé)人的管理經(jīng)驗。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。

Major Responsibility 主要工作職責(zé) ? Revenue management: involve in management of sales action plan, inventory management with yield management principles, and participate in market competition analysis. 營業(yè)額管理：參與管理銷售行動計劃，用收益率管理原則進行存貨管理，和參與市場的競爭分析。 ? Team management: managing data, staffing and employment proposals, planning, training, as well as designing employee career development. 團隊管理：管理數(shù)據(jù)、招聘和雇傭提議、計劃、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展等。 ? Cost management: control staff costs and various costs incurred within sectors according to the annual budget. 成本管理：根據(jù)每年的預(yù)算控制員工成本和所在部門的各種成本。 ? Asset and security management: understand the property’s facilities operation and train the subordinates in these areas. Overall management of property assets and ensure a long-term investment value of assets. Effective management of the owner / representatives and to maintain good communication relationships. Responsible for financial planning and coordination to improve productivity and return on investment. 資產(chǎn)和安全管理：了解物業(yè)設(shè)備和安全方面的操作，并在這些方面對下屬進行培訓(xùn)。全面管理物業(yè)資產(chǎn)并確保資產(chǎn)的長期投資價值。有效管理業(yè)主方/業(yè)主代表并與其保持良好的溝通關(guān)系。負責(zé)和協(xié)調(diào)財務(wù)計劃以提高生產(chǎn)效率和投資回報率。 ? Sales relationships: according to self- knowledge and evaluation and reports provided to understand, follow and develop customer relationships. 銷售關(guān)系：根據(jù)自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發(fā)展客戶關(guān)系。 ? Cash Flow Management: Manage the invoice, cash receipt and payment as well as accounting of receivables. 現(xiàn)金流程管理：管理發(fā)票，現(xiàn)金的收取和支付和收回帳款。 ? Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, and suppliers. Collaborate with various departments to meet customers’, guests’ and company's expectations. 對內(nèi)和對外關(guān)系的管理和溝通：在各個場合代表公司的職業(yè)形象，確保和外部各方面的積極關(guān)系的建立和維護，包括和政府、團體、行業(yè)間、供應(yīng)商等的關(guān)系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。 ? Standards’ and procedures’ management: adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 標準和程序管理：運用及監(jiān)管所有現(xiàn)有程序。確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施。 ? Ensure that all the property behaviors comply with all relevant laws and regulation acts. 確保物業(yè)各項行為符合所有相關(guān)法律規(guī)定。 ? Works co-operatively with internal resources including corporate office. 和公司內(nèi)部人員包括總部辦公人員的緊密合作。 ? Be a property manager on duty on a regular basis. 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ? Complete other tasks assigned by superiors. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? Achieve Key Performance Indicators as set and agreed to. 完成設(shè)定及認可的主要工作指標。

工作職責(zé)： 依據(jù)公司的標準及相應(yīng)的法律法規(guī)，組織和協(xié)調(diào)各種資源，以達到公司所設(shè)定目標，?完成各項運營工作。 ? 主要工作職責(zé)? 營業(yè)額管理：參與管理銷售行動計劃，用收益率管理原則進行存貨管理，和參與市場的競爭分析。? 團隊管理：管理數(shù)據(jù)、招聘和雇傭提議、計劃、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展等。? 成本管理：根據(jù)每年的預(yù)算控制員工成本和所在部門的各種成本。? 資產(chǎn)和安全管理：了解物業(yè)設(shè)備和安全方面的操作，并在這些方面對下屬進行培訓(xùn)。 全面管理物業(yè)資產(chǎn)并確保資產(chǎn)的長期投資價值。 有效管理業(yè)主方/業(yè)主代表并與其保持良好的溝通關(guān)系。負責(zé)和協(xié)調(diào)財務(wù)計劃以提高生產(chǎn)效率和投資回報率。? 銷售關(guān)系：根據(jù)自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發(fā)展客戶關(guān)系。? 現(xiàn)金流程管理：管理發(fā)票，現(xiàn)金的收取和支付和收回帳款。? 對內(nèi)和對外關(guān)系的管理和溝通：在各個場合代表公司的職業(yè)形象，確保和外部各方面的積極關(guān)系的建立和維護，包括和政府、團體、行業(yè)間、供應(yīng)商等的關(guān)系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。? 標準和程序管理：運用及監(jiān)管所有現(xiàn)有程序，確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施，確保物業(yè)各項行為符合所有相關(guān)法律規(guī)定，和公司內(nèi)部人員包括總部辦公人員的緊密合作。? 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。? 完成設(shè)定及認可的主要工作指標。 任職資格： 資質(zhì)要求：酒店、旅游或經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè)； 5年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實際管理工作經(jīng)驗； 豐富的運營管理知識和財務(wù)知識；? 熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度；? 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力（掌握多國語言者優(yōu)先）；? 工作思路清晰，行事穩(wěn)重干練；? 高度的工作熱情，極強的工作責(zé)任心；? 良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，能承受較強的工作壓力。