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  • 客服

  • 南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔及檢查工作,確??头空麧嵭l(wèi)生; 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,確??头吭O(shè)施正常使用; 3、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的一次性用品、毛巾、洗漱用品等,確保物品充足; 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)整理房間,保持統(tǒng)一的布置風(fēng)格; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保工作環(huán)境安全整潔。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng); 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、能夠服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、有客房從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 5、能適應(yīng)倒班工作制。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)人員排班、考勤等文字工作。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上高星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)者優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 崇左 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時(shí)間,熱心為酒店員工服務(wù)。 3、在制服換洗過(guò)程中,注意檢查制服的破損情況,并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。 4、發(fā)放制服之前,注意檢查制服的洗滌質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 5、負(fù)責(zé)工服破損,開(kāi)線等修復(fù)工作,保證發(fā)放員工制服平整,無(wú)損。 6、嚴(yán)禁在未經(jīng)領(lǐng)班同意的情況下,私自辦他人轉(zhuǎn)借,調(diào)換制服,或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發(fā)現(xiàn)異?;蚬芾砺┒醇皶r(shí)上報(bào)本部領(lǐng)班。 8、上級(jí)交辦的文字工作及其他。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷。 2、2年以上洗衣部制服室工作經(jīng)驗(yàn)。 3、參加相關(guān)培訓(xùn)。 4、熟悉本崗位專業(yè)知識(shí),掌握縫紉技術(shù)。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 3.負(fù)責(zé)客房的清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客用物品的清潔與消毒工作。 5.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1.初中及以上學(xué)歷,有3年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康,相貌端正,能吃苦耐勞。 3.有良好的服務(wù)意識(shí),接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 崇左 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求; 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來(lái)清理酒店公共區(qū)域地毯、家具、衛(wèi)生間等; 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯、窗戶和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向工程保安部報(bào)告設(shè)施設(shè)備故障、可疑人物; 5、使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域; 6、擦拭金屬物質(zhì)使變亮; 7、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn); 8、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù)。 【崗位要求】 1、五官端正,身體健康,視力較好,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作; 2、能夠承受工作壓力;;、 3、有良好的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí),有相關(guān)保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求2、按要求更換床單、被套、枕套等布草,補(bǔ)充客房用品 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,及時(shí)報(bào)修故障物品 4、按要求處理客人遺留物品,做好登記與交接 5、協(xié)助樓層主管完成周期性深度清潔工作 6、遵守安全操作規(guī)程,正確使用清潔劑和工具7、及時(shí)響應(yīng)客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【崗位要求】 1、年齡18-30周歲,身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng) 2、具備基本的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心 3、能接受倒班工作制(含夜班) 4、有酒店/餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪記錄 6、服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神
  • 重慶-江北區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 4、能吃苦耐勞,工作勤奮
  • 行政管家

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有3年以上同星級(jí)、同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 宜春 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃及管理制度; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn); 3、優(yōu)化房務(wù)工作流程,提升服務(wù)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本; 4、負(fù)責(zé)房務(wù)部員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問(wèn)題及時(shí)解決并提升客戶滿意度; 6、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作; 7、與其他部門(mén)保持良好溝通,確??绮块T(mén)協(xié)作順暢; 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店或溫泉行業(yè)房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳和客房運(yùn)營(yíng)流程; 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 5、年齡22-40歲,身體健康,形象良好; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 7、有星級(jí)酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 此崗位為江西撫州溫泉度假酒店項(xiàng)目代招崗位
  • 樓層主管

    6千-8千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識(shí)。 3、督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,與友鄰部門(mén)建立良好的工作聯(lián)系。 4、教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。 5、掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。 2、2年以上洗衣部管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉部門(mén)專業(yè)知識(shí),熟悉洗滌設(shè)備的使用與保養(yǎng)。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    協(xié)助監(jiān)督客房部、娛樂(lè)/健康俱樂(lè)部和洗衣房的日常工作,與員工合作,確保客房、公共空間和員工區(qū)域的清潔以及狀態(tài)維護(hù)良好。完成檢查并要求人員對(duì)糾正措施負(fù)責(zé)。該職位在協(xié)助確??腿撕蛦T工的滿意度的同時(shí)維持運(yùn)營(yíng)預(yù)算。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 繳納五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保房間整潔、設(shè)施完好; 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程更換床單、毛巾等布草,補(bǔ)充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、檢查房間設(shè)備(如燈光、空調(diào)、電視等)是否正常運(yùn)作,及時(shí)報(bào)修故障; 4、協(xié)助處理客人提出的合理需求,如加送物品、更換布草等; 5、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行防疫相關(guān)操作流程; 6、配合領(lǐng)班完成周期性深度清潔或?qū)m?xiàng)清潔任務(wù); 7、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品及時(shí)上報(bào)并按規(guī)定流程處理。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)站立工作及體力勞動(dòng); 2、具備基礎(chǔ)清潔技能并具備酒店服務(wù)員相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,注重服務(wù)細(xì)節(jié); 4、能接受排班制工作(含周末及節(jié)假日); 5、基本普通話溝通能力,能理解簡(jiǎn)單工作指令; 6、無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪記錄。 【待遇福利】 1、免費(fèi)提供工作餐(一日三餐)及員工宿舍(含水電補(bǔ)貼)。 2、每月休息4天,享受帶薪年假。 3、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)(補(bǔ)繳試用期)。 4、節(jié)假日享有相應(yīng)福利。
  • 客房主管

    4千-6千
    瓊海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 免費(fèi)食宿
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 節(jié)日禮物
    • 多元文娛活動(dòng)
    • 帶薪年假
    • 帥哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、做好員工的考核評(píng)估,做到事事有記錄。 7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事宜。 【崗位要求】 1、??萍耙陨袭厴I(yè)學(xué)歷。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房部主管

    5千-5.5千
    北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 宿遷 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、任職要求: 1.具有兩年以上星級(jí)酒店前廳與客房同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉前廳與客房運(yùn)營(yíng)管理工作流程與規(guī)范,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力; 3.具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力; 4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng); 5.身體健康,精力充沛,無(wú)基礎(chǔ)性疾病或重大疾?。?6.蘇北戶籍(僅限宿遷、淮安戶籍或常駐地,長(zhǎng)遠(yuǎn)距離的不建議投遞簡(jiǎn)歷) 二、工作地點(diǎn): 宿遷市泗陽(yáng)縣 三、職位描述: 1.全面負(fù)責(zé)酒店前廳與客房的總體事務(wù),確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成; 2.全面做好部門(mén)的內(nèi)控管理工作,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3.定期巡視部門(mén)各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題; 4.注重員工培訓(xùn)和培養(yǎng),指導(dǎo)各班組的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5.關(guān)心員工,以身作則,提高部門(mén)凝聚力; 6.其他房務(wù)部經(jīng)理應(yīng)該具備的職責(zé)。 四、薪資待遇 1.月度薪資構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+月度績(jī)效+月度獎(jiǎng)金; 2.年終根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放年終獎(jiǎng); 3.包吃包?。▎稳碎g); 4.過(guò)節(jié)福利等優(yōu)厚; 5.月休4天(不定時(shí)工作制),交五險(xiǎn)。 五、公司優(yōu)勢(shì) 公司隸屬榮浩能源集團(tuán),長(zhǎng)期發(fā)展穩(wěn)定可靠,晉升空間大。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧崱⒎?wù)及設(shè)施維護(hù)達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門(mén)運(yùn)營(yíng)效率。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補(bǔ)給等工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 4、負(fù)責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度。 6、與其他部門(mén)(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 7、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況,確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求。 8、落實(shí)集團(tuán)制定的各項(xiàng)管理制度與政策,推動(dòng)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。 【任職要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門(mén)合作事宜。 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗(yàn)有高標(biāo)準(zhǔn)要求。 5、具備一定的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化部門(mén)資源配置。 聯(lián)系方式:孫小姐?971014560@qq.com
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 帶薪年假
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作,確??头糠?wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 2、管理客房用品倉(cāng)庫(kù),負(fù)責(zé)物品的收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存控制,定期提交庫(kù)存報(bào)表 3、協(xié)助制定客房部工作計(jì)劃,合理分配工作任務(wù),指導(dǎo)并培訓(xùn)新員工 4、檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5、處理客人投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn) 6、執(zhí)行酒店安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保工作區(qū)域符合健康安全規(guī)范 7、協(xié)助客房主管查房工作 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉客房工作流程及倉(cāng)庫(kù)管理基本知識(shí) 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受工作壓力 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理突發(fā)情況 5、身體健康 6、工作細(xì)致認(rèn)真,具備基礎(chǔ)電腦操作技能
  • 洗衣工

    4千-5千
    長(zhǎng)沙 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    年齡 30-55歲,能吃苦耐勞,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.酒店客房樓層的客房清掃及樓面清潔工作。 2.管理本職范圍內(nèi)的客用品、消耗品等物資。 3.樓層設(shè)施設(shè)備的日常檢視及報(bào)修。 4.完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1.年齡50歲以下,身體健康,具備專業(yè)服務(wù)形象。 2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮踏實(shí),能吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力和務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3.熟悉客房服務(wù)流程,有星級(jí)酒店、知名連鎖酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間: 8:00—16:00,月休6天。 福利: 五險(xiǎn)一金、包食宿、年底獎(jiǎng)金、年休假、健康體檢、生日福利、節(jié)假日福利等。
  • 廈門(mén) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 降溫物品
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年底考核獎(jiǎng)金
    • 節(jié)日津貼
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔工作安排與監(jiān)督,確保衛(wèi)生質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行保潔工作計(jì)劃,合理分配人員及清潔區(qū)域,提高工作效率 3、檢查清潔工具、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保正常使用 4、對(duì)新入職保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn),指導(dǎo)其掌握清潔流程與標(biāo)準(zhǔn) 5、定期檢查清潔用品庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)充所需物資 6、處理客人關(guān)于清潔服務(wù)的投訴與反饋,及時(shí)解決問(wèn)題 7、協(xié)助上級(jí)完成其他臨時(shí)安排的保潔相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受一定工作壓力 2、熟悉酒店保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、具備基本的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效指導(dǎo)與監(jiān)督保潔員工作 4、身體健康,能適應(yīng)站立、彎腰等體力勞動(dòng) 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)與效率 6、能適應(yīng)早晚班輪班工作制
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 季度獎(jiǎng)金
    • 餐飲住宿折扣
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    • 完善的培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述 1.? ?負(fù)責(zé)合理、公平地安排每日員工工作。 2.? ?召開(kāi)每日樓層員工簡(jiǎn)會(huì)。 3.? ?負(fù)責(zé)檢查所負(fù)責(zé)的客房,嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),保證房間清潔,設(shè)備設(shè)施良好。 4.? ?及時(shí)檢查所有退客房,更改房態(tài),以保證前臺(tái)及時(shí)出租。 5.? ?負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及工作指導(dǎo)。 6.? ?檢查保證員工按照程序進(jìn)行客房操作。 7.? ?發(fā)現(xiàn)維修項(xiàng)目及時(shí)報(bào)修,并跟進(jìn)維修結(jié)果。 8.? ?負(fù)責(zé)每周每月客用品盤(pán)點(diǎn)及申領(lǐng),保證客用品存放整齊。 9.? ?保證拾獲的客人遺留物品必須在當(dāng)日交到管家部辦公室,禁止任何遺留物品放在樓層隔夜 上交。 10.處理客人投訴,讓客人滿意是首要選擇,同時(shí)要及時(shí)核查,回應(yīng)客人的要求。 11.和工程部協(xié)調(diào),安排房間的維修及大保養(yǎng)。 12.將每日特殊事情記錄在辦公室Log Book上,未完成的事項(xiàng)交接給下一個(gè)班次。 13.評(píng)估員工工作表現(xiàn)。 14.完成指派的其它工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    廈門(mén) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 監(jiān)督并管理酒店客房團(tuán)隊(duì),確保提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量; 2. 負(fù)責(zé)客房區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客房清潔、維護(hù)和設(shè)備檢查; 3. 處理客戶反饋,解決任何與客房相關(guān)的問(wèn)題,提升客戶滿意度; 4. 編制人力計(jì)劃,對(duì)客房部員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)與績(jī)效評(píng)估; 5. 監(jiān)控客房用品庫(kù)存,確保供應(yīng)充足并符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1. 具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有客房管理背景; 2. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo); 3. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí),能夠在高壓力環(huán)境下工作; 4. 良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶及團(tuán)隊(duì)成員交流; 5. 注重細(xì)節(jié),能夠發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保工作順利進(jìn)行。
  • 保定 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位為樓層主管 Job Purpose 職位描述 Ensure the comfort and safety of guests by providing room attendant everything necessary for smooth housekeeping operation. Responsible to supervise the activities of the floor talent maintain up to standard cleanliness of rooms, corridors and service areas. Responsible for reporting to Floor Manager when first line talent misconduct and recommend corrective actions. 為客房服務(wù)員提供必要的支持以保證客房部的正常運(yùn)行,確??腿烁械绞孢m及安全以及。負(fù)責(zé)監(jiān)督樓層人才工作以使客房、走廊及服務(wù)區(qū)的清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一線人才行為不當(dāng)時(shí)應(yīng)向樓層經(jīng)理報(bào)告并提出改進(jìn)方法。 Primary Responsibilities 主要職責(zé) · To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 對(duì)酒店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解。 · To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 管理客房服務(wù)員并檢查客房及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國(guó)際化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 · To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達(dá),以及常住客人的房間衛(wèi)生。 Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) · Good interpersonal skills with ability to communicate with all levels of talents 良好的交際能力能和各級(jí)人才交流 · Service oriented with an eye for details 用心著眼于細(xì)節(jié) · Ability to work effectively and contribute in a team 能有效工作并且對(duì)團(tuán)隊(duì)有貢獻(xiàn) · Good presentation and influencing skills 良好的表達(dá)能力和影響技能 · Multicultural awareness and able to work with people from diverse cultures 多元化意識(shí)并能夠和不同文化背景的人工作 · Flexible and able to embrace and respond to change effectively 能靈活快速地應(yīng)對(duì)變化 · Ability to work independently and has good initiative under dynamic environment 能獨(dú)立工作,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下有很好的主動(dòng)性 · Self-motivated and energetic 有上進(jìn)心和精力充沛
  • 列表
  • 明細(xì)
0086
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