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1、按照標(biāo)準(zhǔn)程序打掃酒店房間。 2、為所負(fù)責(zé)樓層的住客提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。 3、嚴(yán)格控制客用品消耗。 4、完成任何其他被指派的合理職責(zé)。

退休人員，勞務(wù)工優(yōu)先 客房保潔員 公共區(qū)域保潔員 洗衣房員工

此崗位為日結(jié)崗位，負(fù)責(zé)清掃酒店客房，需要有酒店客房清掃經(jīng)驗(yàn)。 ? 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ? 確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 ? 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 ? 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問(wèn)題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 1、清理打掃房間、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 2、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 3、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 4、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 5、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 6、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 7、填寫(xiě)房間狀態(tài)表

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.有一年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康，相貌端正。 3.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、XX以上學(xué)歷。 2、有X年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū)，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1. 前臺(tái)接待崗 - 協(xié)助辦理客人入住/退房手續(xù)，登記信息并核對(duì)證件。 - 接聽(tīng)電話、回復(fù)基礎(chǔ)咨詢，處理客人簡(jiǎn)單需求（如叫醒服務(wù)、物品借用等）。 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理房卡、鑰匙及客人物品寄存。 2. 餐飲服務(wù)崗 - 協(xié)助餐桌布置、餐具擺放及餐前準(zhǔn)備工作。 - 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)點(diǎn)單流程，協(xié)助傳菜、酒水服務(wù)及席間清潔。 - 熟悉菜單內(nèi)容，能向客人推薦特色菜品或飲品。 3. 客房服務(wù)崗 - 協(xié)助客房清潔、布草更換及用品補(bǔ)充，確保房間符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 - 檢查房間設(shè)施是否完好，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備。 - 觀察并記錄客人反饋，協(xié)助處理簡(jiǎn)單投訴，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。 - 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)客戶關(guān)系維護(hù)技巧（如問(wèn)候禮儀、需求響應(yīng)等）。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。