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  • 客服

  • 天津-南開區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    餐飲服務(wù)員,有服務(wù)精神,4500包吃住,工作時(shí)間15:3-23:30
  • 天津-南開區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括點(diǎn)單、上菜、餐具擺放、酒水服務(wù)等,確保顧客用餐體驗(yàn)流暢舒適 2、保持餐廳環(huán)境整潔,及時(shí)清理餐桌并做好餐前準(zhǔn)備工作 3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠準(zhǔn)確解答顧客關(guān)于菜品、酒水的咨詢 4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,及時(shí)反饋至上級(jí)主管 5、配合后廚及收銀臺(tái)完成相關(guān)工作,確保服務(wù)環(huán)節(jié)銜接順暢 6、遵守餐廳服務(wù)流程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度 【崗位要求】 1、年齡16-38周歲,身體健康,無不良嗜好 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,熱情主動(dòng),有耐心 3、能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏,吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神 4、普通話流利,具備基礎(chǔ)語言表達(dá)能力 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可提供崗前培訓(xùn)
  • 餐廳主管

    5千-6千
    金華 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理; 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求; 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生安全及餐廳環(huán)境維護(hù),定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài); 4、負(fù)責(zé)餐廳員工培訓(xùn)與績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案,協(xié)助完成月度營(yíng)收目標(biāo); 6、處理客戶投訴及特殊需求,維護(hù)酒店品牌形象與客戶滿意度; 7、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作銜接,優(yōu)化出餐效率與服務(wù)響應(yīng)速度。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及食品安全法規(guī),掌握基礎(chǔ)成本控制方法; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與突發(fā)事件處理能力; 4、工作細(xì)致負(fù)責(zé),能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班; 5、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力(Excel/Word等)。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常食材、酒水、調(diào)料等原材料的采購(gòu)工作,確保采購(gòu)物品的質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格符合公司要求; 2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求,制定采購(gòu)計(jì)劃,優(yōu)化采購(gòu)流程,降低采購(gòu)成本; 3、與供應(yīng)商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,定期評(píng)估供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù); 4、及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,掌握原材料價(jià)格動(dòng)態(tài),為公司采購(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支持; 5、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單的跟進(jìn)、驗(yàn)收及入庫(kù)協(xié)調(diào)工作,確保采購(gòu)物資按時(shí)到位; 6、處理采購(gòu)過程中的突發(fā)問題,如缺貨、質(zhì)量問題等,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 7、完成上級(jí)交辦的其他采購(gòu)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對(duì)餐飲行業(yè)采購(gòu)工作有基本了解,熟悉食材、酒水等原材料的市場(chǎng)行情; 2、具備良好的談判能力和溝通能力,能夠獨(dú)立完成供應(yīng)商對(duì)接及采購(gòu)任務(wù); 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整采購(gòu)策略; 5、誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)制度; 6、有相關(guān)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗。
  • 咖啡師

    3.5千-4千
    貴陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    經(jīng)典,特調(diào),手沖都會(huì)做,懂基本的飲品知識(shí)
  • 金華 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及質(zhì)量控制; 2、制定并優(yōu)化餐廳服務(wù)流程,提升顧客用餐體驗(yàn),確保服務(wù)高效、專業(yè); 3、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、食品安全及設(shè)施維護(hù),確保符合酒店及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)餐廳成本控制,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及損耗控制,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核餐廳員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象; 7、與酒店其他部門協(xié)調(diào)合作,確保餐飲服務(wù)與整體運(yùn)營(yíng)無縫銜接; 8、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)或酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有餐廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及食品安全法規(guī),具備較強(qiáng)的成本管控意識(shí); 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效管理團(tuán)隊(duì)并處理突發(fā)情況; 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及問題解決能力; 6、能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日工作安排; 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情,愿意長(zhǎng)期發(fā)展。
  • 服務(wù)員

    3.5千-4千
    武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢高效; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理和整理餐具、桌椅及其他設(shè)施,維護(hù)良好的就餐環(huán)境; 3、主動(dòng)了解顧客需求,提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)處理顧客反饋和投訴,提升顧客滿意度; 4、熟悉餐廳菜單及特色菜品,能夠向顧客推薦合適的菜品和飲品,協(xié)助提升餐廳營(yíng)業(yè)額; 5、配合廚房及后勤團(tuán)隊(duì),確保菜品及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)顧客,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中的突發(fā)問題; 6、遵守餐廳規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、年齡18-45歲,身體健康,形象端正,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 2、具有1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 3、能夠適應(yīng)早晚班輪班制度,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠高效處理多任務(wù)工作場(chǎng)景;
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)廚房物品的管理工作;監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔、存放及廚房的清潔工作。 7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 8、保持高度的個(gè)人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法 4、身體健康,精力充沛。
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.?人員管理 負(fù)責(zé)大堂吧員工的排班、考勤及日常行為規(guī)范監(jiān)督,合理分配工作任務(wù)。 組織員工進(jìn)行服務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)(如飲品、甜點(diǎn)等)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。 評(píng)估員工表現(xiàn),協(xié)助制定獎(jiǎng)懲方案,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性。 2.?運(yùn)營(yíng)管理 監(jiān)督日常服務(wù)流程,包括賓客接待、點(diǎn)單、出品、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。 維護(hù)大堂吧環(huán)境整潔,檢查設(shè)施設(shè)備(如咖啡機(jī)、音響等)正常運(yùn)行,及時(shí)協(xié)調(diào)維修。 管控物料庫(kù)存(飲品原料、餐具等),根據(jù)銷售情況合理申購(gòu),避免浪費(fèi)或缺貨。 3.?客戶服務(wù) 處理賓客咨詢、投訴及特殊需求,提升賓客滿意度,建立良好客戶關(guān)系。 關(guān)注賓客反饋,總結(jié)服務(wù)問題并優(yōu)化流程,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。 4.?銷售與成本控制 執(zhí)行門店銷售計(jì)劃,推動(dòng)特色飲品、套餐等產(chǎn)品的推廣,完成營(yíng)收指標(biāo)。 監(jiān)控每日營(yíng)收數(shù)據(jù),分析銷售情況,提出改進(jìn)策略;控制物料成本及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。 5.?合規(guī)管理 確保大堂吧運(yùn)營(yíng)符合公司規(guī)章制度及衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)(如食品存放規(guī)范、消防要求)。 做好賬務(wù)核對(duì)、票據(jù)管理,配合財(cái)務(wù)部門完成盤點(diǎn)及審計(jì)工作。 任職要求: 具備1年餐飲或大堂吧管理經(jīng)驗(yàn),熟悉飲品制作,雞尾酒制作及服務(wù)流程。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及應(yīng)急處理能力。 了解食品安全法規(guī)及門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)規(guī)范。 通過統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,保障大堂吧高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),為賓客提供舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)火鍋店日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、加湯、撤臺(tái)等 2、保持就餐區(qū)域整潔衛(wèi)生,及時(shí)清理桌面并補(bǔ)充餐具調(diào)料 3、熟悉菜單及特色菜品,能主動(dòng)為顧客推薦合適的菜品搭配 4、協(xié)助處理顧客的合理需求及投訴,維護(hù)良好的顧客用餐體驗(yàn) 5、配合后廚做好傳菜工作,確保菜品準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá) 6、遵守店鋪服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作強(qiáng)度(含站立服務(wù)及晚班) 2、具備基本服務(wù)意識(shí),熱情主動(dòng),有耐心 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排 4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可提供培訓(xùn) 5、能使用普通話進(jìn)行基本交流 6、儀容儀表整潔,無不良嗜好
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)火鍋店日常收銀工作,包括顧客點(diǎn)單、結(jié)賬、找零等,確保收銀流程準(zhǔn)確無誤; 2、熟練操作收銀系統(tǒng),及時(shí)錄入訂單信息,確保賬目清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確; 3、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,核對(duì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)額,完成現(xiàn)金、移動(dòng)支付等款項(xiàng)的清點(diǎn)與交接; 4、協(xié)助顧客處理退換菜、優(yōu)惠券使用等特殊情況,確保顧客滿意度; 5、保持收銀臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,維護(hù)良好的店面形象; 6、配合店長(zhǎng)或其他同事完成臨時(shí)安排的店內(nèi)事務(wù)。 【崗位要求】 1、對(duì)收銀工作有熱情,責(zé)任心強(qiáng),能夠細(xì)心、耐心地處理每一筆交易; 2、具備基本的計(jì)算能力和財(cái)務(wù)意識(shí),能夠快速、準(zhǔn)確地完成收銀操作; 3、具備良好的溝通能力,能夠與顧客、同事保持友好互動(dòng); 4、能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,包括節(jié)假日、周末等高峰時(shí)段的排班; 5、有收銀或餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn); 6、服從管理,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合店內(nèi)工作安排。
  • 烏魯木齊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常收銀工作,熟練操作收銀系統(tǒng),確保賬目準(zhǔn)確無誤 2、熱情接待顧客,引導(dǎo)入座并介紹菜品特色,提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù) 3、及時(shí)清理餐桌、更換餐具,保持用餐區(qū)域整潔衛(wèi)生 4、按照標(biāo)準(zhǔn)流程清洗消毒餐具廚具,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、協(xié)助后廚完成食材初加工、備餐等基礎(chǔ)工作 6、定期檢查并補(bǔ)充餐廳各類消耗品(紙巾、調(diào)料等) 【崗位要求】 1、年齡16-36歲,身體健康,無傳染性疾病 2、具有1年以上餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、收銀員需具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能熟練操作收銀設(shè)備 4、能適應(yīng)快餐廳高強(qiáng)度工作節(jié)奏和早晚班輪換制度 5、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 6、必須持有有效健康證明上崗
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】? 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作;? 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保顧客用餐體驗(yàn);? 3、熟悉餐廳菜單及酒水知識(shí),能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的點(diǎn)餐建議;? 4、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序;? 5、及時(shí)處理顧客的合理需求及反饋,提升顧客滿意度;? 6、遵守酒店規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】? 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致;? 2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日排班;? 3、身體健康,無不良嗜好,形象端正;? 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠高效配合同事完成工作任務(wù);? 5、有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助全日制餐廳經(jīng)理管理日常的餐廳營(yíng)運(yùn)。 2、檢查及監(jiān)督員工的儀容儀表和員工的考勤情況。 3、監(jiān)督員工的工作情況,根據(jù)部門工作流程制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)達(dá)到酒店及部門的標(biāo)準(zhǔn)。 4、了解客人對(duì)全日制餐廳的服務(wù)及出品的滿意程度,對(duì)客人反饋加以適當(dāng)?shù)奶幚砼c跟進(jìn)。 5、負(fù)責(zé)對(duì)全日制餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理。 6、協(xié)助負(fù)責(zé)全日制餐廳的固定資產(chǎn)管理及季度盤點(diǎn)(如布草、餐具等) 7、了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、至少2年餐廳管理經(jīng)驗(yàn)。 2、積極/主動(dòng)的工作態(tài)度/有承受壓力的能力。 3、會(huì)基本的計(jì)算機(jī)技能和辦公軟件。
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作; 2.掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)橘e客提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù); 3.愛護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào); 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作; 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平; 6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù); 7.做好賓客檔案,積極與賓客溝通; 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致;? 2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日排班;? 3、身體健康,無不良嗜好,形象端正;? 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠高效配合同事完成工作任務(wù);? 5、有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。 6、有基礎(chǔ)酒水知識(shí)并會(huì)調(diào)制基礎(chǔ)雞尾酒
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】? 1、制定并執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保日常運(yùn)營(yíng)高效有序;? 2、監(jiān)督餐廳服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提升顧客滿意度;? 3、負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí);? 4、管理餐廳成本控制,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存及損耗控制;? 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象;? 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲服務(wù)與其他業(yè)務(wù)無縫銜接;? 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。? 【崗位要求】? 1、具備全日餐廳餐飲服務(wù)或酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及食品安全規(guī)范,具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí);? 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理顧客及員工關(guān)系;? 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;? 5、工作細(xì)致認(rèn)真,注重服務(wù)細(xì)節(jié)與顧客體驗(yàn);? 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提出改進(jìn)方案
  • 沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    火鍋店服務(wù)員,活好干,要求干凈整潔,有責(zé)任心
  • 前廳主管

    4.5千-7千
    北京-豐臺(tái)區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    誠(chéng)聘前廳主管 北京豐臺(tái)區(qū)1300平米新店開業(yè)在即??! 本店理念:中式雞煲 健康養(yǎng)生 藥食同源 食材溯源 職位概述: 作為前廳主管,您將是餐廳前場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的核心人物,負(fù)責(zé)前廳團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)與服務(wù)工作。您需要確保服務(wù)流程的順暢與高標(biāo)準(zhǔn),處理各類突發(fā)狀況,并協(xié)助餐廳進(jìn)行品牌宣傳,最終提升顧客滿意度和餐廳聲譽(yù)。 主要工作職責(zé): 1. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn): · 負(fù)責(zé)前廳服務(wù)員的排班、考勤、工作分配與績(jī)效評(píng)估。 · 制定并執(zhí)行系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括服務(wù)禮儀、菜品知識(shí)、服務(wù)流程、銷售技巧等,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。 · 營(yíng)造積極、團(tuán)結(jié)、高效的工作氛圍,激發(fā)員工工作熱情。 2. 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范制定: · 建立、完善并監(jiān)督執(zhí)行前廳各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程(SOP),確保服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性。 · 定期對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行審視和優(yōu)化,提升運(yùn)營(yíng)效率。 3. 客戶關(guān)系與問題解決: · 主動(dòng)與客人溝通,收集反饋,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 · 高效、妥善地處理客人的各類投訴和突發(fā)事件,化解矛盾,確??腿藵M意度,維護(hù)餐廳形象。 4. 餐廳宣傳與營(yíng)收: · 協(xié)助管理層策劃和執(zhí)行餐廳的宣傳活動(dòng)、促銷方案,提升餐廳知名度。 · 督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做好菜品推薦和酒水銷售,協(xié)助達(dá)成餐廳營(yíng)收目標(biāo)。 · 管理前廳物料,控制運(yùn)營(yíng)成本。 5. 日常運(yùn)營(yíng): · 監(jiān)督開市、收市工作,確保環(huán)境衛(wèi)生、餐具整潔、設(shè)施完好。 · 與后廚團(tuán)隊(duì)保持密切溝通,確保菜品出品質(zhì)量和傳菜效率。 我們期待您具備: · 經(jīng)驗(yàn)要求: 具備3年及以上中餐廳前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 · 核心能力: · 卓越的培訓(xùn)能力: 善于總結(jié)和傳授,能獨(dú)立編寫培訓(xùn)教材并有效開展培訓(xùn)。 · 規(guī)范的制定能力: 對(duì)服務(wù)流程有深刻理解,能建立并推行有效的管理制度。 · 出色的溝通與問題解決能力: 情商高,應(yīng)對(duì)從容,能靈活處理各種客戶投訴和內(nèi)部矛盾。 · 營(yíng)銷意識(shí): 具備一定的宣傳推廣思維,能積極配合餐廳進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。 · 強(qiáng)烈的責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力: 以身作則,有擔(dān)當(dāng),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 · 學(xué)歷要求: 高中及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 您將獲得: · 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬: 4500-7000元工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)。 · 完善的福利體系: 員工餐、節(jié)日福利、定期團(tuán)建。 · 專業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍: 與一群志同道合、熱愛餐飲的伙伴共同奮斗。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 季度勞保
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)班車
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)特色餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及質(zhì)量控制 2、制定并落實(shí)餐廳營(yíng)銷策略,提升營(yíng)業(yè)額和客戶滿意度,完成月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生安全及成本管控,定期分析菜品銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu) 4、培訓(xùn)并考核服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,處理突發(fā)客訴事件 5、維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,參與食材采購(gòu)比價(jià)及庫(kù)存管理工作 6、配合酒店整體活動(dòng)策劃,統(tǒng)籌節(jié)日主題餐飲方案實(shí)施 7、掌握VIP貴賓的情況和必要的信息,服務(wù)和維系好VIP貴賓。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上中高端餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有特色餐廳/主題餐廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、精通餐飲成本控制及6S管理,持有食品安全管理員證更佳 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力 5、熟悉餐飲市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有成功的營(yíng)銷活動(dòng)策劃案例 6、年齡25-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話流利,英語基礎(chǔ)溝通能力 7、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),具有敏銳的服務(wù)意識(shí)
  • 南京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。 3、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 4、 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 5、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 南昌 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、運(yùn)營(yíng)管理 ?日常督導(dǎo)?:檢查餐廳設(shè)備、餐具及環(huán)境衛(wèi)生,確保營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備充分,營(yíng)業(yè)中服務(wù)規(guī)范,營(yíng)業(yè)后結(jié)算有序?。 ?活動(dòng)策劃?:制定促銷方案或主題活動(dòng)計(jì)劃,提升營(yíng)業(yè)額并優(yōu)化客戶體驗(yàn)?。 ?跨部門協(xié)調(diào)?:與廚房、采購(gòu)等部門協(xié)作,確保菜品供應(yīng)順暢及設(shè)備維護(hù)及時(shí)?。 二、團(tuán)隊(duì)管理 ?培訓(xùn)與考核?:組織員工技能培訓(xùn),定期評(píng)估績(jī)效并提出獎(jiǎng)懲建議?。 ?排班調(diào)度?:根據(jù)營(yíng)業(yè)需求合理分配人力,確保高效運(yùn)作?。 ?制度執(zhí)行?:監(jiān)督員工遵守酒店規(guī)章制度,維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律?。 三、客戶服務(wù) ?投訴處理?:親自解決賓客糾紛,收集反饋以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量?。 ?關(guān)系維護(hù)?:建立客戶檔案,定期聯(lián)絡(luò)重點(diǎn)客戶,增強(qiáng)忠誠(chéng)度?。 ?需求響應(yīng)?:主動(dòng)推銷特色菜品,滿足個(gè)性化用餐需求?。 四、成本與質(zhì)量管控 ?成本控制?:監(jiān)督原材料采購(gòu)、庫(kù)存管理及損耗控制,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)?。 ?菜品創(chuàng)新?:與廚師長(zhǎng)合作推出新菜式,確保出品質(zhì)量與衛(wèi)生安全?。 ?數(shù)據(jù)分析?:定期匯總經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)?。 另外:行政事務(wù)等(如文檔管理)或特殊場(chǎng)景管理(如宴會(huì)預(yù)訂、設(shè)備維護(hù))?等。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、具備餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中西餐宴會(huì)、會(huì)議等服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 2、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、衛(wèi)生監(jiān)督 等,確保餐廳高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并處理團(tuán)隊(duì)矛盾。 4、嚴(yán)格把控食品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì),處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象。 5、負(fù)責(zé)餐廳員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。 6、控制餐廳運(yùn)營(yíng)成本,做好物料采購(gòu)、庫(kù)存管理及設(shè)備維護(hù)工作。 7、協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會(huì)推廣活動(dòng)的宣傳 8、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與廚房、營(yíng)銷等多部門高效配合。
  • 收銀員

    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)收銀工作,包括客人入住、退房結(jié)賬、押金收取及退款等日常收銀操作; 2、準(zhǔn)確核對(duì)賬單、發(fā)票及各類消費(fèi)單據(jù),確保賬目清晰、無差錯(cuò); 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)(如PMS系統(tǒng)),完成每日營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的核對(duì)與交接; 4、處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種支付方式,確保資金安全; 5、解答客人關(guān)于消費(fèi)明細(xì)、賬單等疑問,提供專業(yè)、友好的服務(wù); 6、協(xié)助前臺(tái)完成部分接待工作,包括電話接聽、預(yù)訂登記等; 7、定期整理收銀臺(tái)賬,配合財(cái)務(wù)部門完成對(duì)賬及報(bào)表提交。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上收銀或財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、年齡18-30歲,形象端正,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)及收銀系統(tǒng),對(duì)數(shù)字敏感; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)倒班制(含夜班); 6、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),了解現(xiàn)金管理及發(fā)票開具規(guī)范; 7、無不良信用記錄,品行端正,能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度及保密要求。
  • 南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳、宴會(huì)廳等區(qū)域的高端接待服務(wù)工作,確保為賓客提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn) 2、熟練掌握各類餐飲服務(wù)流程,包括但不限于餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾等工作環(huán)節(jié) 3、根據(jù)賓客需求提供個(gè)性化服務(wù),及時(shí)處理賓客的特殊要求及投訴 4、維護(hù)服務(wù)區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確保餐具、布草等物品擺放規(guī)范、完好無損 5、協(xié)助完成VIP客人的接待工作,執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程 6、定期參加服務(wù)技能培訓(xùn),持續(xù)提升專業(yè)服務(wù)水平 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,年齡18-30周歲,女性身高165cm,形象氣質(zhì)佳; 2、具有1年以上高端酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練掌握中西餐服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備VIP服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能妥善處理賓客需求; 5、身體健康,能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日工作安排; 6、持有餐飲服務(wù)相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管事部日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保餐具、廚具清潔消毒流程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行餐具盤點(diǎn)、維護(hù)及報(bào)損制度,控制部門物料損耗率 3、監(jiān)督廚房區(qū)域清潔消毒作業(yè),定期檢查衛(wèi)生死角并建立檢查記錄檔案 4、統(tǒng)籌宴會(huì)及大型活動(dòng)餐具調(diào)配工作,協(xié)調(diào)與餐飲部門的設(shè)備使用銜接 5、編制員工排班表,負(fù)責(zé)新員工操作規(guī)范培訓(xùn)及老員工技能提升培訓(xùn) 6、管理清潔化學(xué)品庫(kù)存,嚴(yán)格把控危險(xiǎn)品存儲(chǔ)及使用安全規(guī)范 7、處理突發(fā)設(shè)備故障問題,聯(lián)系工程部進(jìn)行專業(yè)維修并跟蹤進(jìn)度 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,持有食品安全或衛(wèi)生管理相關(guān)證書者優(yōu)先 2、2年以上酒店管事部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年管理崗位經(jīng)歷 3、熟練掌握商用洗碗機(jī)、消毒柜等專業(yè)設(shè)備的操作及維護(hù)知識(shí) 4、具備成本控制意識(shí),能獨(dú)立完成月度物料消耗分析報(bào)告 5、身體健康,能適應(yīng)早晚班次輪換及高強(qiáng)度清潔作業(yè)環(huán)境
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