1.負責技師、培訓、技術提升及新技術的研發(fā)和推出,確保SPA技師的技術水平和服務質量?
?對按摩項目流程進行優(yōu)化與完善,確保服務符合五星級質量標準?
?2.開發(fā)新客戶,維護老客戶,提高客戶滿意度,確保店面業(yè)績?
?3.全面負責SPA部門的管理工作,制定和優(yōu)化各種療程服務程序及標準,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行?。
?4.負責門店的財務管理及監(jiān)控,嚴格控制成本,確保盈利目標的實現(xiàn)?。
?任職要求:
? 1.3年以上的國際酒店同崗位經(jīng)驗,熟悉職業(yè)業(yè)務技能知識
2.具備溝通能力、培訓能力、文案書寫能力、客訴處理能力等?
?3.大專及以上學歷?
?4.氣質形象佳,能夠嚴格遵守公司的服務接待標準和儀容儀表標準?。