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  • 金華 | 3年以上 | 高中
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 對(duì)客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完成門店的銷售業(yè)績(jī)； 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標(biāo)； 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用； 5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時(shí)掌握門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)； 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件； 9、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的核實(shí)工作； 10、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級(jí)指派的其他工作
  • 南寧 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職位亮點(diǎn)：打造您自己的左膀右臂】 您是否厭倦了瑣碎的事務(wù)性工作，渴望一名能深刻理解您意圖、高效協(xié)助您的得力助手？我們?yōu)槟峁┮粋€(gè)獨(dú)特的一對(duì)一培養(yǎng)模式，讓您從執(zhí)行者真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚吲c教練。 專屬助手： 我們將為您招募一名充滿潛力的“小白”學(xué)生，作為您的專屬助手。您將從零開始，親手將他/她培養(yǎng)成最懂您、最能協(xié)助您的人。 提升效率： 將基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作移交助手，讓您能聚焦于核心管理、流程優(yōu)化和更重要的事務(wù)，大幅提升您個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的效率。 降低負(fù)擔(dān)： 告別“無人可用”的困境。您的培養(yǎng)投入將直接轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升，顯著減輕您的日常管理負(fù)擔(dān)。 成就導(dǎo)向：您的績(jī)效將與團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)和助手的成長(zhǎng)速度掛鉤。親眼見證并塑造一個(gè)人才的成長(zhǎng)，帶來無與倫比的職業(yè)成就感。 【核心職責(zé)】 運(yùn)營(yíng)管理 負(fù)責(zé)酒店某一運(yùn)營(yíng)部門（如前廳、客房、餐飲）的日常管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)順暢。 教學(xué)帶教 對(duì)指定助手進(jìn)行“一對(duì)一”的貼身指導(dǎo)，傳授酒店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程和技能。 為助手制定周/月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并布置實(shí)踐任務(wù)，定期檢查、復(fù)盤和考核。 將部分適宜的工作任務(wù)授權(quán)給助手完成，并為其提供完成工作所需的資源和支持。 擔(dān)任助手的職業(yè)引路人，培養(yǎng)其良好的工作習(xí)慣和職業(yè)態(tài)度。 【理想的您】 我們尋找的是一位善于授人以漁的實(shí)踐家，而不僅僅是一位命令下達(dá)者。
  • 金華 | 3年以上 | 高中
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)名宿項(xiàng)目籌備期的整體規(guī)劃與執(zhí)行，包括前期調(diào)研、方案制定及實(shí)施跟進(jìn)； 2、協(xié)調(diào)各部門資源，確保名宿籌備工作按計(jì)劃推進(jìn)，解決籌備過程中的各類問題； 3、負(fù)責(zé)名宿裝修、設(shè)備采購(gòu)、人員配置等工作的監(jiān)督與管理，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 4、制定名宿開業(yè)前的運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織相關(guān)培訓(xùn)； 5、對(duì)接供應(yīng)商及合作方，確保物資、服務(wù)等按時(shí)到位，并控制成本； 6、完成上級(jí)交辦的其他籌備期相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店、民宿或商業(yè)管理行業(yè)有基本了解，有籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效推進(jìn)跨部門協(xié)作； 3、執(zhí)行力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備獨(dú)立解決問題的能力； 4、良好的溝通能力，能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)有效對(duì)接； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
  • 撫州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    崗位職責(zé) 1.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定度假村年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位，統(tǒng)籌資源實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與口碑雙增長(zhǎng)。 2.全面運(yùn)營(yíng)管理：監(jiān)督客房、餐飲、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力等板塊協(xié)同運(yùn)作，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升整體利潤(rùn)率。 3.品牌與文化塑造：深化“南源”品牌故事，打造差異化體驗(yàn)（如在地文化主題活動(dòng)、生態(tài)可持續(xù)實(shí)踐）。 4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 搭建核心管理團(tuán)隊(duì)，建立人才培養(yǎng)體系，塑造“服務(wù)即藝術(shù)”的企業(yè)文化。 5.危機(jī)管理：制定應(yīng)急預(yù)案，處理客訴升級(jí)事件，維護(hù)民宿聲譽(yù)及客戶忠誠(chéng)度。 任職要求： 經(jīng)驗(yàn)：5年以上高端民宿/精品酒店總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有0-1項(xiàng)目籌建經(jīng)歷優(yōu)先。 能力： 1.精通度假村全生命周期運(yùn)營(yíng)，熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及新媒體營(yíng)銷策略； 2.具備財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力（RevPAR、GOP等關(guān)鍵指標(biāo)管控）； 3.卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門協(xié)作能力。 4.特質(zhì)：熱愛鄉(xiāng)村文旅行業(yè)，具有審美力與創(chuàng)新思維。
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.戰(zhàn)略規(guī)劃制定：深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)以及自身資源與優(yōu)勢(shì)，制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，包括營(yíng)收目標(biāo)、成本控制指標(biāo)、市場(chǎng)份額提升計(jì)劃等。 2.日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督：全面統(tǒng)籌項(xiàng)目日常運(yùn)作，涵蓋前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲供應(yīng)、后勤保障等環(huán)節(jié)。確保高端定制公寓項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率符合標(biāo)準(zhǔn)。 3.成本與預(yù)算管控：制定年度預(yù)算，對(duì)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行嚴(yán)格把控，包括人力成本、采購(gòu)成本、能耗成本等。定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。 4.市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷：制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。策劃并執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng)，提升市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度，吸引新客戶，穩(wěn)定老客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)民宿前臺(tái)、客房日常管理工作，確保民宿服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求； 2. 制定并執(zhí)行房務(wù)部的工作計(jì)劃，服務(wù)流程及管理制度，優(yōu)化部門運(yùn)作效率； 3. 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的線下和線上工作策略，提升房間收益； 4. 有效處理賓客關(guān)系，提升客戶入住體驗(yàn)，擅長(zhǎng)各OTA網(wǎng)評(píng)管理； 5. 對(duì)于所管轄區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行管理，定期輸出周報(bào)/月報(bào)/季報(bào)/年報(bào)分析報(bào)告及復(fù)盤管理。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)（旅游管理類），具備酒店專業(yè)英語(yǔ)聽說能力。 2.3年以上奢華酒店房務(wù)部工作經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備奢華酒店、精品民宿，民宿籌備、OTA管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟悉酒店或民宿各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)范，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)卓越的服務(wù)熱情。 4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。
  • 天津 | 2年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 下午茶
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公寓房態(tài)管理、預(yù)定管理、辦理客戶入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)公寓增值服務(wù)、特約服務(wù)管理。 3.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴管理。 4.負(fù)責(zé)門店清潔、秩序維護(hù)、報(bào)事報(bào)修等管理。 5.負(fù)責(zé)強(qiáng)銷期銷售配合及穩(wěn)定期客房銷售。 6.協(xié)助店長(zhǎng)組織開展公寓消防演習(xí)活動(dòng)、客戶文化活動(dòng)。 7.協(xié)助店長(zhǎng)處理公寓各類突發(fā)事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn)。 9.為客人提供解答周邊設(shè)施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù)，開源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求： 本科及以上學(xué)歷。 具備酒店管理專業(yè)或旅游、服務(wù)行業(yè)、接待客人等經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)背景。 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 一年（含）以上酒店、服務(wù)公寓前臺(tái)或相似崗位工作經(jīng)歷； 形象端正，性格開朗，善于與陌生人打交道，工作細(xì)致入微，有良好的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  • 管家
    3千-4千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)
    綜合性酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求： 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、形象氣質(zhì)佳； 4、有國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
  • 安順 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    要求有酒店管理和酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，薪資外還有績(jī)效提成

  • 店長(zhǎng)
    8千-1.3萬
    寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 國(guó)有企業(yè)
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)酒店開業(yè)籌備及開業(yè)后經(jīng)營(yíng)管理工作。 2.制定發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，統(tǒng)籌資源配置，引領(lǐng)酒店達(dá)成長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升，拓展市場(chǎng)份額，推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)。 4..維護(hù)內(nèi)外關(guān)系，塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機(jī)公關(guān)。 任職要求： 1.45周歲以下。 2.大專以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先。 3.5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)及管理;善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制，良好的溝通能力。 4.具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完善組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)管理體系，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn)目標(biāo)； 2、統(tǒng)籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運(yùn)營(yíng)管理，優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析，制定差異化經(jīng)營(yíng)策略，拓展客源渠道并提升市場(chǎng)占有率； 4、建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)工作效能，推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)與組織能力提升； 5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算編制與執(zhí)行監(jiān)控，合理分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并督導(dǎo)各部門落實(shí)； 6、牽頭重要客戶接待與公關(guān)活動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象，深化在地文化服務(wù)特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上高星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或同等管理崗位任職經(jīng)歷； 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 4、具備戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度，能獨(dú)立制定并實(shí)施經(jīng)營(yíng)改善方案； 5、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，擅長(zhǎng)目標(biāo)分解與績(jī)效驅(qū)動(dòng)； 6、年齡30-40歲，對(duì)閩南文化有深刻理解者優(yōu)先。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項(xiàng)目店總或運(yùn)營(yíng)總?cè)温毥?jīng)歷，以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好，擅長(zhǎng)提供管家式服務(wù)管理及酒店各類主題活動(dòng)策劃與運(yùn)作。 2. 候選人個(gè)人形象佳，熟悉寧波酒店市場(chǎng)者優(yōu)先。 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。

  • 民宿主管
    8千-1萬
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，督導(dǎo)各部門的日常工作； 2、確保民宿經(jīng)營(yíng)和服務(wù)管理指標(biāo)的完成； 3、負(fù)責(zé)民宿文化和員工隊(duì)伍建設(shè)； 4、負(fù)責(zé)組織，實(shí)施按公司要求標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系，制定和按需實(shí)施店內(nèi)部門服務(wù)體系培訓(xùn)工作，為民宿培養(yǎng)合格管理人才； 5、 按需整改店內(nèi)存在管理問題， 制定民宿經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，接受公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 6、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事考核工作，負(fù)責(zé)處理店內(nèi)賓客的投訴和意見，并建立相應(yīng)的意見與投訴收集反饋機(jī)制，并每月整理上報(bào)； 7、 負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)使用和保管，確保公司資產(chǎn)的完整和保值，制定店內(nèi)日常維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)店內(nèi)治安消防安全； 8、 負(fù)責(zé)與各職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為民宿和公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，每月整理和分析店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和管理狀況上報(bào)給公司。 任職資格 1、有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，精通客房板塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理體系； 2、大專以上學(xué)歷，3年以上中高端酒店店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)或高星級(jí)酒店部門經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有民宿管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有良好溝通能力、有籌備酒店、民宿、酒店公寓經(jīng)驗(yàn)； 4、愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； 5、誠(chéng)信，正直，有親和力； 6、出色的溝通能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； 7、有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

  • 公寓管家
    8.5千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店公寓物業(yè)管理及服務(wù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)事務(wù)，深入了解長(zhǎng)租業(yè)務(wù)板塊并配合銷售，營(yíng)造良好的客戶體驗(yàn)，并不斷提升服務(wù)水平； 2.負(fù)責(zé)接待來訪租客看房、辦理租客入住及退房手續(xù)、跟進(jìn)租客房間報(bào)修問題、及時(shí)解決租客需求、處理租客投訴等日常服務(wù)工作； 3.制訂物業(yè)管理相關(guān)制度及公寓入住安全守則，及時(shí)向租客傳達(dá)，確保租客遵守酒店公寓各項(xiàng)規(guī)定； 4.對(duì)違反規(guī)定的租客進(jìn)行糾正勸導(dǎo)，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理； 5.使用公寓系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新房態(tài)，定期巡查公寓空置房間，確保房間內(nèi)設(shè)備功能正常，房態(tài)完好; 6.督促檢查工作人員上崗情況，實(shí)時(shí)更新維護(hù)租客人員信息，確保樓宇內(nèi)安全及衛(wèi)生狀況等工作質(zhì)量； 7.負(fù)責(zé)物品、設(shè)備設(shè)施報(bào)修登記與協(xié)調(diào)處理； 8.出現(xiàn)消防、災(zāi)害、治安等突發(fā)事件，及時(shí)處置、報(bào)警，做好公寓租客疏散，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)； 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職條件： 1.45周歲以下，大專（含）以上學(xué)歷； 2.有物業(yè)管理或酒店客房2年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟練掌握公寓樓層的業(yè)務(wù)狀況及工作流程； 4.工作積極主動(dòng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力； 5.較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)； 6.具有敏捷思維及危機(jī)處理能力； 7.具備團(tuán)隊(duì)管理能力與經(jīng)驗(yàn)； 8.責(zé)任心強(qiáng)，具有較高的政治水平和思想覺悟； 9.熟練使用各類辦公軟件，具備一定的文字功底。

  • 管家
    5千-8千
    上海-嘉定區(qū) | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團(tuán)隊(duì)支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Brief Introduction職位簡(jiǎn)介 ? 負(fù)責(zé)雅遇長(zhǎng)租公寓住客入住前、入住中、入住后的相關(guān)接待工作； ? 維護(hù)住戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，提升住戶滿意度。 Major Responsibility主要工作職責(zé) ? 配合店長(zhǎng)完成門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； ? 負(fù)責(zé)門店公寓招租，開展招租信息發(fā)布，減少空房數(shù)，完成既定分配任務(wù)目標(biāo)，銷售代銷品； ? 負(fù)責(zé)住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費(fèi)用催繳、退租、清算等工作； ? 負(fù)責(zé)解決住戶的需求，處理住戶的報(bào)修、投訴、需求等日常服務(wù)工作； ? 負(fù)責(zé)維護(hù)住戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； ? 負(fù)責(zé)住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； ? 完成公寓招租、費(fèi)用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟(jì)及管理指標(biāo)； ? 完成公寓每日夜審相關(guān)工作； ? 公寓品質(zhì)維護(hù)、整改、設(shè)備設(shè)施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護(hù)； ? 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 Requirements 資質(zhì)要求 ? 大專及以上學(xué)歷，對(duì)公寓、酒店領(lǐng)域充滿熱情； ? 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； ? 有設(shè)計(jì)功底、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； ? 擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃，創(chuàng)意思維和組織能力較強(qiáng)； ? 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力； ? ***，性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活； ? 能承受壓力，接受晚/夜班。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 一、營(yíng)地管理與維護(hù) 1. 負(fù)責(zé)房車營(yíng)地的整體管理與日常運(yùn)營(yíng)，確保營(yíng)地設(shè)施的安全、整潔與完好。 2. 定期對(duì)營(yíng)地設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障或損壞情況，確保游客的使用體驗(yàn)。 3. 負(fù)責(zé)營(yíng)地環(huán)境的綠化和美化工作，保持營(yíng)地整潔、美觀，提升營(yíng)地的整體形象。 二、客戶服務(wù)與接待 1. 熱情接待來訪游客，提供咨詢、預(yù)訂、入住等一站式服務(wù)。 2. 了解游客需求，提供個(gè)性化的房車營(yíng)地體驗(yàn)建議，提升客戶滿意度。 3. 及時(shí)解決游客在營(yíng)地期間遇到的問題和困難，確保游客的順利入住和愉快體驗(yàn)。 三、活動(dòng)策劃與組織 1. 根據(jù)營(yíng)地特色和市場(chǎng)需求，策劃并組織各類戶外活動(dòng)，如燒烤、篝火晚會(huì)、戶外拓展等。 2. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期籌備、宣傳推廣和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。 3. 對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，不斷改進(jìn)和提升活動(dòng)質(zhì)量。 四、安全與應(yīng)急管理 1. 制定并執(zhí)行營(yíng)地安全管理制度，確保游客和營(yíng)地員工的人身安全。 2. 定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。 3. 在突發(fā)情況下，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。 五、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)民宿（賓館）前臺(tái)的管理、客房管理（房間80間內(nèi)），網(wǎng)評(píng)分要求穩(wěn)步上升
  • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供免費(fèi)食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)5間房酒店前臺(tái)的日常工作，包括：前臺(tái)迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設(shè)備設(shè)施整理，房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通，及時(shí)了解客人各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5.及時(shí)有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng)； 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或客房管家經(jīng)驗(yàn)或滑雪教練經(jīng)驗(yàn)；
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國(guó)旅游
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 5A級(jí)景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    歡迎能夠接受上夜班安排的同學(xué)投遞簡(jiǎn)歷！ 夜班主要工作內(nèi)容包括： 負(fù)責(zé)為房間配送物品，并及時(shí)處理房間內(nèi)出現(xiàn)的問題； 如需加床，按要求完成加床操作； 若發(fā)現(xiàn)床單、被套不干凈或房間需重新打掃，及時(shí)更換與清理； 完成處理后需在場(chǎng)值守，確保物品配送到位并滿足住店客人需求。 具體崗位職責(zé)如下： 1、負(fù)責(zé)客人的入住接待及退房相關(guān)工作； 2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的早餐、簡(jiǎn)餐接待服務(wù)； 3、參與所在區(qū)域的活動(dòng)策劃與組織工作； 4、協(xié)助度假村區(qū)域內(nèi)大型活動(dòng)的順利舉辦； 5、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查與協(xié)助清理； 6、管理、領(lǐng)用并維護(hù)區(qū)域內(nèi)所有物品； 7、為客人講解度假村內(nèi)的餐飲、休閑娛樂設(shè)施及活動(dòng)信息； 8、熱心解答客人各類咨詢，盡力協(xié)助解決客人遇到的問題； 9、完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具備1年以上酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，該崗位需上夜班，請(qǐng)慎重考慮后再投遞； 2、熱愛旅游行業(yè)，善于分享，具備故事感和情懷； 3、擁有敏銳的觀察力和良好的應(yīng)變能力； 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力； 5、性格簡(jiǎn)單真誠(chéng)、堅(jiān)韌親切，具備積極樂觀的服務(wù)心態(tài)； 6、工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神； 7、能夠擁抱變化，勇于迎接挑戰(zhàn)，渴望不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步； 8、有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或民宿推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 下午茶
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    長(zhǎng)租公寓北京業(yè)務(wù)部，門店地理位置在北京市大興區(qū)或豐臺(tái)區(qū)?？商峁┟赓M(fèi)住宿，住宿條件好！ 崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公寓房態(tài)管理、預(yù)定管理、辦理客戶入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)公寓增值服務(wù)、特約服務(wù)管理。 3.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴管理。 4.負(fù)責(zé)門店清潔、秩序維護(hù)、報(bào)事報(bào)修等管理。 5.負(fù)責(zé)強(qiáng)銷期銷售配合及穩(wěn)定期客房銷售。 6.協(xié)助店長(zhǎng)組織開展公寓消防演習(xí)活動(dòng)、客戶文化活動(dòng)。 7.協(xié)助店長(zhǎng)處理公寓各類突發(fā)事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn)。 9.為客人提供解答周邊設(shè)施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù)，開源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求： 本科及以上學(xué)歷。 具備酒店管理專業(yè)或旅游、服務(wù)行業(yè)、接待客人等經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)背景。 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 一年（含）以上酒店、服務(wù)公寓前臺(tái)或相似崗位工作經(jīng)歷； 形象端正，性格開朗，善于與陌生人打交道，工作細(xì)致入微，有良好的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 泉州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店主理人及各板塊負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌管理前廳、餐廳或樓層日常運(yùn)營(yíng)工作，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行2、督導(dǎo)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，定期開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提升賓客滿意度及員工服務(wù)效能 3、推動(dòng)在地文化與酒店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的創(chuàng)新融合，設(shè)計(jì)并落實(shí)個(gè)性化服務(wù)方案 4、執(zhí)行扁平化管理模式，協(xié)調(diào)處理跨部門協(xié)作事務(wù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程效率 5、建立服務(wù)問題快速響應(yīng)機(jī)制，處理突發(fā)事件及賓客投訴 6、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域物資管理、成本控制及服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級(jí)酒店前廳/餐廳/樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)，持有酒店職業(yè)資格證者加分 3、熟悉酒店各部門協(xié)作流程及相關(guān)系統(tǒng)操作 4、具備優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)立策劃特色服務(wù)項(xiàng)目，能適應(yīng)彈性排班 5、認(rèn)同安騰企業(yè)文化，具有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和成本管控思維
  • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 本科 | 食宿面議
    工作內(nèi)容： 1．協(xié)助業(yè)主代表，參與所管轄項(xiàng)目開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)及管理的各項(xiàng)工 作。 2．協(xié)助檢查各項(xiàng)目對(duì)公司管理制度的落實(shí)情況，維護(hù)內(nèi)部管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 3．負(fù)責(zé)收集所管轄項(xiàng)目的各項(xiàng)重要運(yùn)營(yíng)報(bào)表和資料，進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)的校對(duì)核查。 4．負(fù)責(zé)處理日常行政事務(wù)，包括報(bào)告及文件的起草，資料的報(bào)送、整理和存檔等。 5．負(fù)責(zé)業(yè)主公司本部低值易耗品及固定資產(chǎn)的日常管理。 6．完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1.擁有酒店管理本科及以上學(xué)歷。 2.具備2年以上酒店或服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.具有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及書面交流能力。 薪資面議

  • 公寓管家
    4千-5千
    南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)線上渠道信息的更新及維護(hù)，增加訪客來訪量；負(fù)責(zé)接待來訪客戶，向客戶介紹公寓的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況，拓展線下個(gè)人客戶。 2.挖掘在住租客資源，帶動(dòng)老帶新成交，提高租客滿意度。 3.協(xié)助拓展及維護(hù)周邊企業(yè)客戶，促成銷售成交。 4.負(fù)責(zé)公寓日租客人到崗登記、離店手續(xù)辦理。根據(jù)在店客人需求，負(fù)責(zé)客房送物等日?；A(chǔ)類工作。 5.完成長(zhǎng)租客人“預(yù)定、簽約、換房、退租”等公寓基礎(chǔ)工作。隨時(shí)核查公寓每日預(yù)定、來訪狀況，并按規(guī)定保存客戶資料。 6.負(fù)責(zé)住戶工程問題的報(bào)修聯(lián)系，并跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時(shí)反饋給住戶信息。 7.按規(guī)范執(zhí)行交接班記錄事項(xiàng)，對(duì)未完成事項(xiàng)做好記錄交接。 8.處理客戶投訴、不斷改善公寓的運(yùn)維工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。 任職資格： 1.18周歲至40周歲，大專及以上文憑。 2.有公寓、地產(chǎn)銷售、物業(yè)、酒店服務(wù)或客戶接待等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟練運(yùn)用辦公軟件、為人真誠(chéng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 下午茶
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位處于在京門店的高級(jí)管家或副店長(zhǎng)崗位，作為未來門店店長(zhǎng)的儲(chǔ)備人選。 崗位職責(zé)： 1、 組織處理門店客戶投訴、突發(fā)事件。 2、 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店?duì)I收、銷售管理，確保達(dá)成出租率、租金標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)收指標(biāo)等指標(biāo)。 3、 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店管家的培訓(xùn)、績(jī)效制定和考核管理。 4、 負(fù)責(zé)部署門店日常服務(wù)業(yè)務(wù)，監(jiān)督落實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 5、負(fù)責(zé)門店保安、保潔、保修等分包單位的招標(biāo)采購(gòu)及日常管理工作。 6、 協(xié)同開展門店商戶招商及日常運(yùn)營(yíng)管理工作。 7、 協(xié)同店長(zhǎng)進(jìn)行門店公共關(guān)系維護(hù)，包括與業(yè)主、與周邊社會(huì)關(guān)系、鄰里關(guān)系維護(hù)。 8、 負(fù)責(zé)組織開展門店消防演習(xí)活動(dòng)、客戶文化活動(dòng)。 任職要求： 1、 個(gè)性成熟、開朗大方，形象端莊，具有親和力。 2、 關(guān)注新媒體，擅于捕捉文化動(dòng)態(tài)，了解青年群體動(dòng)向。 3、 有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，抗壓力、溝通表達(dá)力良好。 4、 有長(zhǎng)租公寓或連鎖酒店門店3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷能力良好。 5、 熟悉公安、消防規(guī)范/條例。 6、 具有較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力，與屬地行政管理部門保持良好溝通。

  • 雅遇管家
    7千-8千
    上海-虹口區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
    主要工作職責(zé)： 配合店長(zhǎng)完成門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 負(fù)責(zé)門店公寓招租，開展招租信息發(fā)布，減少空房數(shù)，完成既定分配任務(wù)目標(biāo)，銷售代銷品； 負(fù)責(zé)住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費(fèi)用催繳、退租、清算等工作； 負(fù)責(zé)解決住戶的需求，處理住戶的報(bào)修、投訴、需求等日常服務(wù)工作； 負(fù)責(zé)維護(hù)住戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； 負(fù)責(zé)住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 完成公寓招租、費(fèi)用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟(jì)及管理指標(biāo)； 完成公寓每日夜審相關(guān)工作； 公寓品質(zhì)維護(hù)、整改、設(shè)備設(shè)施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護(hù)； 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 資質(zhì)要求： 大專及以上學(xué)歷，對(duì)公寓、酒店領(lǐng)域充滿熱情； 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 有設(shè)計(jì)功底、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃，創(chuàng)意思維和組織能力較強(qiáng)； 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力； 形象氣質(zhì)佳，性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活； ?能承受壓力，接受晚/夜班。
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