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  • 工程部經理

    1.6萬-2萬
    上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-23
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    Brief Introduction職位簡介 ·????????Be responsible for the daily management of theengineering department in the property. 主要負責物業(yè)工程部的日常管理工作。 MajorResponsibility主要工作職責 ·????????To ensure the "crisis management"policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division arefully implemented and be improved and combined with the actual situation of theproperty. 確保雅詩閣集團所制定的工程部及《危機管理》的政策及程序完全落實并結合本物業(yè)的實際情況進行必要的補充及完善。 ·????????To establish and improve the sound engineeringequipment running and operating procedures, to arrange for the regularmaintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of theequipment for the entire work. 建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期保養(yǎng)維修,確保整個工作設備的正常運行。 ·????????Organize and implement for the equipmentrenovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for thespare parts. 組織并實施制定設備更新、改造工程計劃,重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。 ·????????Management and control of the project'sprogress, quality and cost. 管理控制公司各工程項目的進展、質量、成本。 ·????????Handle the Sudden failure of the equipment toensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 組織處理設備的突發(fā)性故障,確保設備及時恢復正常運轉。 ·????????To maintain effective communication with supervisorsand various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 與上級領導,各部門保持有效的溝通,確保信息及時準確的得以傳達。 ·????????Lead and manage the project team, validationthe subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check theimplementation of the working schedule. 領導管理工程團隊,審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行情況。 ·????????Regularly provide training to the staff of department. 定期給部門員工進行各相關知識培訓。 ·????????In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ·????????Any other tasks assigned by the supervisors. 領導交辦的其他工作。 Requirements資質要求 ·????????Have college degree and above with good Englishreading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大專以上學歷,有較好的英語閱讀能力,五年以上相關工作經驗; ·????????Good team organization skills and interpersonalcommunication skills, be able to communicate effectively with the company'sinternal and external departments; 良好的團隊組織能力和人際溝通技能,能夠和公司內部和外部的部門進行有效的溝通; ·????????Excellent leadership and management skills withgood business sense; 出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念; ·????????Have strong teamwork spirit, organization andplanning skills and good communication skills; 具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧; ·????????Not colour-blind; 非色盲; ·????????Be able to work under pressure. 能承受工作壓力。 工作地點: 上海浦東新區(qū)富特東三路(山姆外高橋會員店旁邊)
  • 公寓店長

    8千-1萬
    金華 | 1年以上 | 大專

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    集中式長租公寓 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-17
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    崗位職責: 一、運營管理 制定并執(zhí)行公寓運營標準、流程及管理制度; 監(jiān)督房源狀態(tài)(空置、在租、維修等),確保出租率、續(xù)租率等核心指標達標; 處理租客入住、退租、換房等全流程服務,優(yōu)化租客體驗; 定期巡查公寓公共區(qū)域及房間,確保設施設備完好、環(huán)境衛(wèi)生達標。 二、客戶服務 解決租客投訴、報修等問題,建立良好的租客關系; 組織社區(qū)活動(如節(jié)日聚會、興趣小組),提升租客粘性; 收集租客反饋,提出服務改進建議。 三、團隊管理 帶領導購、管家、保潔、維修等團隊,分配工作任務并監(jiān)督執(zhí)行; 組織員工培訓,提升團隊服務意識與專業(yè)技能 四、安全管理、 落實消防、治安等安全措施,定期組織應急演練; 處理突發(fā)事件(如設備故障、租客糾紛等)。 五、品牌與市場 維護公寓線上線下形象(如平臺房源信息、社交媒體評價); 配合總部開展市場調研、競品分析,提供本地化建議。 任職要求: 學歷:大專及以上,酒店管理、物業(yè)管理、房地產相關專業(yè)優(yōu)先; 經驗:3年以上公寓/酒店/物業(yè)管理工作經驗,有團隊管理經驗; 技能:熟練使用辦公軟件,具備基礎財務知識; 素質:責任心強、溝通能力佳,能承受工作壓力。
  • 德州 | 3年以上 | 本科

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標達成,監(jiān)督管理民宿管家的工作; 2、?熟悉掌握民宿產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務; 4、?完善民宿行政人事、員工行為準則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調處理酒店突發(fā)事件; 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行; 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標; 9、?對運營數(shù)據進行統(tǒng)計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、?良好的團隊管理經驗,敏銳的市場分析能力及善于商務談判; 3、?良好的執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網進行傳播推廣能力; 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數(shù)據敏感; 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務意識和服務態(tài)度; 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協(xié)調、應變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人理念及團隊精神。
  • 郴州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    崗位職責: 統(tǒng)籌景區(qū)日常運營管理,制定年度活動計劃并落地執(zhí)行; 策劃特色節(jié)慶活動、主題營銷方案,提升景區(qū)客流與品牌影響力; 協(xié)調景區(qū)內外部資源,優(yōu)化游客服務流程及體驗; 管理運營團隊,制定考核標準并監(jiān)督執(zhí)行; 監(jiān)控運營數(shù)據,定期提交分析報告并提出改進策略。 任職要求: ??萍耙陨蠈W歷,旅游管理、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先; 5年以上景區(qū)/文旅項目運營經驗,獨立主導過大型活動案例; 具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新思維及危機處理意識; 熟悉文旅行業(yè)趨勢,對本地文化資源整合有見解者優(yōu)先。 薪資待遇: 8000元/月 + 績效獎金 + 年度分紅
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他文旅集團 | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    工作地點:浙江紹興諸暨養(yǎng)心谷 1、全面負責營地的整體運營統(tǒng)籌管理工作,包括不限于經營指標(營收和利潤)、市場拓展、各體系建立,管理流程梳理,日常運營管理等,及時匯報當日當周當月工作:拍攝營地日常圖片、短視頻,協(xié)助營銷工作。 2、管理團隊、服務團隊搭建和培養(yǎng); 3、對營地的硬件及配套服務設施進行管理優(yōu)化,對營地餐飲、活動及營地商業(yè)和其它可植入業(yè)態(tài)的運營管理; 4、做好營地品牌建設和市場商務,包含但不限于策劃、推廣及銷售等全方位工作, 5、負責營地客戶滿意度及投訴管理,突發(fā)事件、危機公關和公共關系協(xié)調,確保營地安全和有序運營; 6、有一定咖啡基礎,編排組織營地團建活動。 7、完成公司和上級領導交辦的其他工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    其他文旅集團 | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    • 投遞簡歷
    工作內容 1.負責管理店內的日常運營工作和團隊管理。準確理解公司、運營總部的戰(zhàn)略目標,并有效執(zhí)行,能夠達成個人年度績效考核目標。 2.負責監(jiān)督與指導團隊成員,并與集團營銷部積極配合,促進店內銷售及推薦集團內其他門店銷售確保最高的入住率和平均房價,以實現(xiàn)收益最大化。 3.監(jiān)督與指導店內對客服務人員,確保產品達到質量標準,確保按照堯珈高端酒店民宿連鎖品牌集團業(yè)務目標向客人提供最佳服務、確保堯珈會員、??秃推渌F賓的到特別關照和禮遇。 4.按照堯珈高端酒店民宿連鎖品牌戰(zhàn)略目標,維護堯珈品牌形象,代表公司與宿業(yè)主方、當?shù)卣畽C關、行業(yè)主管單位等有效溝通,維護良好關系。 5.計劃并實施對所管轄區(qū)域的定期檢查,保證公司或業(yè)主資產運轉良好并得到妥善維護。同時監(jiān)督團隊成員有效利用資源,降低民宿成本。 6.在公司集團及堯珈品牌指導方針的框架內遵守其他一切必要的工作程序 任務要求 1.性格必須友好,樂于學習新事物,富有團隊精神。 2.必須具有工作的靈活性,愿意睿智的工作,與他人和睦相 處并具備付出額外努力的熱情。 3.具有良好溝通技能,解決問題,組織和培訓的能力。 4.熟練使用辦公軟件和PMS系統(tǒng)。 5.在管理隊伍中有很強的領導能力,管理復雜關系的能力。 6.有一定人力規(guī)劃、財務預算的能力。 特別說明 1.大專及大專以上學歷。 2.同行業(yè)工作經驗3年以上,同崗位工作經驗1年以上。 工作地址:湖北恩施
  • 民宿管家

    5千-6千
    廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 06-16
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    • 投遞簡歷
    有高端民宿及度假村民宿線上運營管理經驗者優(yōu)先
  • 民宿店長

    8千-1萬
    唐山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
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    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-15
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    • 投遞簡歷
    主要工作內容: 1.?負責民宿的日常經營管理工作,帶領團隊達成各項經營指標; 2.?負責貫徹執(zhí)行民宿的各項質量標準; 3.?負責建立門店制度,人才培訓培養(yǎng); 4.?為民宿營造優(yōu)良的經營環(huán)境,維護民宿形象; 5. 科學處理突發(fā)事件,避免客人利益受損和為公司減輕損失。 任職要求: 1.?擁有較強的執(zhí)行、溝通、計劃、組織、協(xié)調決策與斷能力; 2.?善于管理團隊,具備營銷能力; 3.?對收益敏感,熟悉OTA渠道運營。
  • 管家

    5千-7千
    杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 繳納五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 定期團建活動
    • 專業(yè)系統(tǒng)培訓
    • 兩人一間宿舍
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-12
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    • 投遞簡歷
    主要工作: 1、負責門店日常打理工作,負責客人行程的對接安排(食、宿、行),為客人營造溫暖舒適安全無憂的度假環(huán)境。 2、踐行山野生活方式并分享給客人。 3、與團隊合作,執(zhí)行與配合店內外活動。 4、完成主管交代的其他任務。 崗位要求 1、雖然我們宣傳的不多,但我們并不偏僻,也不簡陋。我們?yōu)閱T工提供兩人間全配套的宿舍,有阿姨為大家制作工作餐,交通便利生活方便,但由于處于鄉(xiāng)村,需要你能夠適應山野生活。同時希望你積極主動,具親和力,動手能力強,這是一份需要自我管理的工作,需要你及時發(fā)現(xiàn)并改進工作中存在的問題。 2、希望你能夠熱愛服務行業(yè),能夠直面客人。 3、希望你具備敏銳的觀察力和應變能力。 4、希望你具有良好的人際交往和協(xié)調能力。 5、需要你具有穩(wěn)定的情緒,積極主動,學習能力強,富有團隊合作精神。 6、如果具備五星級酒店工作經驗者或實習經驗,優(yōu)先錄用。 薪資構成: 底薪+津貼+訂房提成+餐飲提成+績效獎金 福利:包食宿+系統(tǒng)培訓+外出學習機會
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    該崗位單休,買五險一金,包住,餐補1000。 崗位職責: 1、積極溝通配合民宿中心內部及外部門各項工作的開展,并組織本部門貫徹執(zhí)行社區(qū)政策; 2、熟練使用民宿系統(tǒng)并根據數(shù)據和報表快速掌握運營情況,參與民宿系統(tǒng)迭代功能需求的討論,提出有建設性的建議; 3、根據現(xiàn)場接待情況及時進行溝通調整,決策、處理區(qū)域內的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導; 4、掌握近期預訂情況,對本區(qū)域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實; 5、每月根據整理的服務投訴,整理的峰值體驗,分析并調整服務流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務流程,明確督導重點; 6、負責解決本區(qū)域內的嚴重客訴,處理本區(qū)域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺客人嚴重差評; 7、與園區(qū)內其他部門保持良好溝通與合作,推動各項對接工作順利實施; 8、關注本區(qū)域業(yè)主小群特殊問題及時效,對員工的溝通方式提供有效指導,并及時補位做出回復;制定區(qū)域內新業(yè)主協(xié)議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執(zhí)行部門的盤點計劃,有效對區(qū)域資產進行管控,確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 10、協(xié)助民宿負責人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學歷,有物業(yè)、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強的溝通協(xié)調能力,有良好的團隊意識; 3、有服務意識,沉穩(wěn)干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
  • 北京-大興區(qū) | 經驗不限 | 本科

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    • 五險一金
    • 員工生日禮物
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    • 崗位晉升
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-05
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    崗位職責: 一、部門管理制度流程、工作計劃 ? 組織制訂部門基本管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行 ? 組織制訂部門工作流程,并根據實際工作情況不斷優(yōu)化 ? 組織制訂部門年度、季度和月度工作計劃,并監(jiān)督實施 二、品牌建設 ? 指導公司品牌建設和VI系統(tǒng)建設工作 ? 組織開展公司品牌形象和價值提升工作 ? 指導品牌定位工作,組織做好品牌的形象包裝、策劃和宣傳推廣 三、會員體系建設 ? 組織開展會員體系產品和功能設計 ? 統(tǒng)籌開展用戶調研和會員數(shù)據及需求跟蹤分析 ? 組織開展會員管理信息化建設 ? 統(tǒng)籌負責平臺會員營銷活動策劃及運營管理 四、標準化服務體系建設 ? 組織制訂服務標準手冊和管理規(guī)范 ? 統(tǒng)籌管理服務質量管理培訓和考核工作 五、服務品質培訓及檢查 ? 指導服務品質培訓工作 ? 組織制訂服務品質檢查的標準和規(guī)范 ? 指導服務品質檢查工作 六、部門內部管理 ? 全面主持本部門工作,落實公司各項管理要求 ? 負責本部門內工作任務分工,合理安排人員 ? 負責本部門員工隊伍建設,包括監(jiān)督管理、指導培養(yǎng)、績效考核 ? 負責本部門各項費用預算制訂、使用和控制 ? 負責本部門與其他部門的溝通協(xié)調工作 七、其他 完成領導交辦的其他工作 任職資格: 學歷背景:大學本科及以上學歷 工作經驗:具有累積5年以上企業(yè)工作經歷,或者與企業(yè)經營管理業(yè)務、黨政工作相關的經歷具有2年以上管理崗位工作經驗,在大中型企業(yè)總部有相關任職經歷者優(yōu)先考慮 能力素質:具備酒店、公寓服務標準體系建立工作經驗,熟悉相關行業(yè)情況和市場動態(tài)具備較強的組織策劃能力、溝通協(xié)調能力、計劃執(zhí)行能力、市場敏感度,良好的大局意識熟練使用OFFICE辦公軟件
  • 長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 午餐補貼
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-05
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    【崗位職責】 對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家、客房、餐飲、咖啡廳等全部工作內容。有做過中端以上酒店銷售經理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作,根據公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據門店經營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議(包含二銷產品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作。
  • 長沙 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-05
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    • 投遞簡歷
    1、負責線上OTA運營及線下活動與接待對接。 2.服務協(xié)調:協(xié)調酒店內各部門之間關系,以確??蜅5母黜椃漳軌蝽樌峁?。涉及協(xié)調前臺、客房、餐飲等部門的工作,安排客房清潔、維修和其他維護工作,以及確??蜅炔扛黜椃盏呐浜吓c協(xié)調。 3.客戶關系管理:保持和客??腿酥g的良好溝通和關系,以提高客人的滿意度和忠誠度。包括與客人進行溝通,了解他們的需求和意見,及時解決客人的問題和投訴,保持客人的滿意度,并提供相關的服務建議以改進客棧的服務質量。 4.日常運營管理:對客棧的日常運營進行管理和監(jiān)督,以確??蜅5牧己眠\營狀態(tài)。包括確??蜅5脑O施設備的正常運行,管理客棧的物資采購和存儲,如洗滌用品、餐具等,負責客棧的預算控制和成本管理,以及相關的報告工作。
  • 濰坊 | 5年以上 | 大專

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-04
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    1、負責酒店的日常運營和管理,確保酒店的各項服務質量和客戶滿意度 2、領導和管理酒店員工團隊,包括招聘、培訓、激勵和評估員工。 3、管理酒店的財務預算和成本控制,確保盈利目標的實現(xiàn)。 4、處理客戶的投訴和問題,確保客戶的滿意度。 5、根據市場變化和發(fā)展,制定市場營銷策略,并組織實施和有效控制,提升酒店的知名度和市場份額
  • 服務管家

    4千-5.5千
    蘇州 | 1年以上 | 中專

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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-02
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    1、按照部門規(guī)定自查儀容儀表,準時上崗,認真閱讀交接班內容,完成上一班未完成的工作 2、熟悉預訂客情,了解當天各項重要活動,及時提供接待、預訂、問詢、結賬等服務 3、跟進長租公寓租金收繳管理及租戶的入住及退租日常工作 4、為日租客人準確快速地辦理入住/退房手續(xù) 5、合理安排好各種房間,準確掌握房態(tài)并及時與樓層同事核對房態(tài) 6、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通,為其他部門提供準確的接待信息 7、了解有關安全和緊急事故處理程序,懂得預防事故的措施 8、保持工作區(qū)域的環(huán)境整潔,及時補充辦公用品、客用品 9、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、公寓服務設施的咨詢及推銷工作,努力爭取最好的經濟效益 10、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 11、向上級領導及時匯報任何非正常事件和賓客的特殊要求,及時完成上級領導交代的其他工作 任職要求: 1、個人整體形象佳,女士優(yōu)先 2、中專及以上學歷,歡迎應屆畢業(yè)生應聘 3、有相關工作經驗或相關專業(yè)優(yōu)先考慮 4、較強的服務意識,熟悉使用電腦辦公軟件 5、具有良好的協(xié)調意識、溝通能力,富有責任心,性格活潑開朗,具有親和力 6、無經驗者,公司提供免費培訓 7、提供工作餐與住宿
  • 景德鎮(zhèn) | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    經濟型酒店/3星級 | 50-99人
    發(fā)布于 05-29
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    執(zhí)行總經理工作按排,負責酒店經營日常管理工作,督導前廳、銷售工作
  • 民宿管家

    6.5千-7千
    廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-26
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    需駐扎在營地,工作模式為3天24小時駐扎(白天朝九晚六為主要工作時間,其他則按有需處理),3天休息,每月預計出勤15-16天。 崗位職責: 1、負責房車、露營營地的日常管理和提供管家式服務,包含但不限于提供極致 的露營服務,組織日常活動,手搖咖啡提供、露天燒烤組織等。 2、負責房車、露營地的范圍內的客戶投訴處理,并及時上報公司申請調整公司的運營模式; 3、負責房車、露營市場情況數(shù)據的收集、統(tǒng)計和分析,并形成相關報告反饋給市場部,制定符合市場趨勢的房車營地經營方案、活動方案及場地包裝方案; 4、負責房車、營地場地等的管理,定期對場地進行日常設備設施的檢查,并及時下單對有安全隱患的進行報修,保證場地安全運行; 5、負責房車、營地物料的管理,定期對場地進行日常物料、物資的檢查,并及時下單采購,保證日常運行物料、物資的充裕; 6、上級領導交代的其他工作任務。 任職要求 1、大專及以上學歷,男女不限,專業(yè)不限; 2、有2年以上星級酒店賓客關系處理經驗優(yōu)先考慮; 3、熱愛露營或戶外活動,積極、樂觀、正直、有責任心、抗壓能力強; 4、有較強的溝通能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力、激勵他人能力; 5、有獨立處理客訴的能力,避免發(fā)生重大客情輿情的發(fā)生; 6、熟悉各種辦公軟件,會使用電腦辦公軟件,表格等。
  • 北海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 工齡工資
    • 業(yè)績分紅
    • 五險
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-26
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    1、OTA渠道管理:對接主要OTA平臺如攜程、飛豬、美團等,建立和維護良好的合作關系。保證酒店房源能夠迅速上線并在各平臺上得到及時的更新維護。爭取更多活動資源和支持以提高曝光度和銷售量。 2、營銷策略與執(zhí)行:根據市場情況和競爭對手分析,制定有效的線上營銷策略。結合線上線下營銷活動,協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。監(jiān)控并分析OTA平臺上的表現(xiàn)數(shù)據,如排名、轉化率、顧客評價等,以便調整營銷策略。 3、市場調研與分析:進行酒店周邊市場的調研,了解客戶需求和市場趨勢。制定并調整營銷策略以適應市場變化。監(jiān)控酒店在線上的各項關鍵指標,確保符合預期目標。 4、產品策劃與推廣:根據酒店產品特色和公司發(fā)展戰(zhàn)略,策劃線上、線下營銷活動。整合內外部資源,進行產品包裝和推廣。收集用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化產品和服務。 5、數(shù)據分析與報告:定期生成數(shù)據分析報告,評估營銷活動的效果。使用數(shù)據分析來支持決策過程,比如價格策略調整、促銷活動設計等。
  • 公寓店長

    4千-8千
    金華 | 經驗不限 | 學歷不限

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    集中式長租公寓 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-25
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    管家: 1、通過線上線下各類渠道進行房源推廣;線上推廣數(shù)據分析及推廣渠道/內容優(yōu)化; 2、意向客戶維系及客戶帶看成交:分析客戶需求,針對性推薦房源,達成客戶成交; 3、公寓公區(qū)和備租房物品、衛(wèi)生和安全檢查;樣板房間布置; 4、跟進租客房租水電費及時繳納,續(xù)租/退房辦理;對繳費逾期/合同違約情況進行及時處理; 5、租客報事/咨詢處理響應,投訴/意見處理反饋;維系租客關系,持續(xù)提升租客滿意度。 組長/主管: 1、負責制定并執(zhí)行營銷策略,提升品牌知名度和市場份額; 2、領導管家團隊,確保銷售目標的達成及管理公寓運營良好; 3、維護和拓展客戶關系(個人/企業(yè)客戶),促進業(yè)務持續(xù)增長。 任職要求: 管家需要細心、耐心、有責任心,具有服務意識,具備銷售溝通能力; 組長/主管需要具備出色的市場洞察力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,擁有卓越的團隊管理和領導力。
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