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  • 客服

  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 投遞簡歷
    崗位職責】 1、主動問候客人并提供引導,辦理入住登記及退房結賬等; 2、主動處理OTA客戶預訂,接聽前臺電話及時解答客人疑問,協(xié)調(diào)換房/續(xù)住/加床等需求等; 3、準確錄入公安系統(tǒng)及酒店管理系統(tǒng)(PMS),確保日常運營數(shù)據(jù)正確; 4、客人行李寄存、物品轉交、叫醒服務、周邊交通設施咨詢等;解答客人關于酒店服務及設施咨詢問題,提升客戶滿意度; 5、與客房部實時同步房態(tài)信息,確保房源準確分配;協(xié)調(diào)餐飲、銷售等部門滿足客人需求(如維修、送餐、團隊接待) 6、參與交接班會議,傳遞重要客情及待辦事項,確保服務無縫銜接; 7、管理前臺日常事務:工作區(qū)域整潔、設備維護、前臺庫存盤點、整理客人檔案及營業(yè)報表等; 8、養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),保持專業(yè)儀容儀表(制服整潔、妝容得體),時刻展現(xiàn)熱情友好的服務態(tài)度; 9、熟練掌握業(yè)務知識、系統(tǒng)操作及溝通技巧,能在壓力下保持高效細心。 【崗位要求】 1、中專/大專酒店管理相關專業(yè)的實習生,普通話流利,身體健康,形象氣質佳; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感; 3、能夠熟練操作電腦,熟悉office辦公軟件的基本應用。
  • 前臺接待

    2千-3千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
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    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬務處理準確無誤 4、受理客人投訴及特殊需求,第一時間上報值班經(jīng)理并跟進處理結果 5、維護前臺區(qū)域整潔有序,保管好客房鑰匙及重要物品 6、協(xié)助完成每日營業(yè)報表統(tǒng)計及交接班記錄 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,酒店管理、旅游服務相關專業(yè)優(yōu)先 2、普通話標準,具備基礎英語交流能力(需能處理簡單外賓接待) 3、形象端正,身高女性158cm以上/男性168cm以上,無紋身及明顯疤痕 4、具備良好的服務意識和應變能力,能適應三班倒工作制 5、熟練使用Office辦公軟件,有酒店系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先 6、優(yōu)先考慮實習生
  • 前臺實習生

    2.7千-3.5千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、實習一年以上。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供住
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    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1.處理日常的入住、退房、預定及接待工作; 2.良好的溝通能力,具備良好的英語聽說讀寫能力; 3.良好的儀容儀表,可接受輪班工作制。 工作時間: 4月11日- 5月5日 八小時工作制 做五休二
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
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    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
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    • 節(jié)日禮物
    有投必應
    有投必應
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 購房優(yōu)惠福利
    • 樂園免費門票
    • 園區(qū)就餐折扣
    • 豐厚年終獎
    • 月休8天
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為客人辦理入住登記離店結賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及鑰匙; 2、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務項目; 3、向客人介紹、出售會員卡; 4、正確有效地接待客人問詢,提供有關飯店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息; 5、負責提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人資料泄露; 6、做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報告賓客服務經(jīng)理。 【崗位要求】 1、形象氣質良好,前廳部經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、英語、粵語溝通順暢者優(yōu)先,溝通技巧順暢; 3、具有相關工作經(jīng)驗者將會優(yōu)先考慮, 無經(jīng)驗者需具有良好的外表與積極的態(tài)度,學習技能的潛力。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供優(yōu)越食宿
    • 員工活動
    • 節(jié)日禮物
    • 集團課程培訓
    • 集團交叉培訓
    • 人才發(fā)展計劃
    • 洲際錦鯉還鄉(xiāng)
    • 盡炫自我平臺
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1、需要具備大專及以上學歷 2、具備良好的溝通能力,能夠流利地與客人交流,解答客人的疑問。 3、需要有良好的服務態(tài)度,具備熱情、耐心、細心的服務精神,能夠為客人提供優(yōu)質的服務體驗。 4、在面對突發(fā)情況或客人投訴時,能夠迅速冷靜應對找到解決問題的方法。 5、能夠融入團隊,與同事協(xié)作完成工作任務,共同維護前臺的正常運作。 6、快速熟悉基本的酒店管理系統(tǒng)(OPERA)操作,如客房預訂、入住登記、結賬等. 7、具備良好的形象氣質,穿著干凈整潔,符合酒店的著裝要求。 8、可能需要適應輪班制,有時需要在節(jié)假日或夜間工作。 9、遵守酒店的規(guī)章制度,保密客人的隱私信息。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓
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    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    實習生崗位 *賓客服務部 -前臺接待*1(即日起-2026.6 連續(xù)六個月以上) -花園大使*1(即日起-2026.6 ) *餐飲/廚房部 -餐廳服務*2(即日起-2026.6) -廚房明檔服務*1(即日起至-2026.6) 1.前臺接待需具備良好的英語溝通能力,具有相關星級實習經(jīng)驗或實習期超10個月的優(yōu)先 2.前臺接待如無相關經(jīng)驗,前三個月在餐廳、花園大使、禮賓崗輪崗后確定崗位 3.餐廳/廚房崗位可兼職,工資日結 4.餐廳廚房實習生崗位可入住酒店內(nèi)23樓員工宿舍,無通勤壓力
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 免費食宿
    • 員工旅游
    • 五險一金
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、不限文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.在校學生,持有效學生證件; 2.品格優(yōu)良,身體健康。無不良嗜好。
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 在公司大堂歡迎及歡送賓客。 與在大堂等候的客人打招呼并做出相應服務。 接聽公司總機電話處理賓客需求及轉接電話。 熟識公司再次光臨的賓客和重要客人。 引領賓客去公司各服務區(qū)域,并向員工介紹賓客的名字。 賓客服務接待必須與排隊等候電梯的賓客交流。 預先估計賓客的需要并用殷切有理的態(tài)度處理賓客的需求。 充滿熱情、關懷及感同深受地聆聽賓客的需求。在有必要的情況下帶領賓客去相關服務區(qū)域從而獲得更多的信息或行動。 要非常了解公司的設施,并在為客人介紹設施時可提供簡明的信息。 參加每日例會并清楚了解當日生意情況。 賓客服務接待必須了解公司會員的禮遇及人會條件。 擁有清晰的公司產(chǎn)品知識從而推銷公司產(chǎn)品,包括公司餐飲設施、娛樂健身中心中、每日宴會以及相關周邊信息。 熟知公司產(chǎn)品并嘗試利用每一個機會去銷售并達到最大的收益。 清楚知道在緊急事件中所應承擔的職責 確保按照預先安排的班次準時上崗工作。 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 要求: 1、女生要求168cm及以上身高,僅招聘女生。 2、大專及以上學歷 3、熱情開朗,大方得體 4、有高端接待服務經(jīng)驗優(yōu)先
  • 實習生Trainee

    2.5千-3千
    鹽城 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 投遞簡歷
    招聘崗位:前臺接待實習生 1、年滿18周歲,實習期半年以上; 2、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校生; 3、對擔任酒店管理人員具有高度期望; 4、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
  • 實習生

    3千-4千
    北京-門頭溝區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待員

    2.3千-2.8千
    重慶-永川區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 宿舍員餐
    • 集團福利
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.會基礎的英語口語; Basic oral English; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; Cheerful personality, flexible, practical work, with a strong sense of service, marketing awareness and responsibility; 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類。 Familiar with the hotel's guest policies, facilities and services, as well as the level and standards. 4.具有基礎電腦辦公軟件技能。 Basic Office Software Skill.
  • 實習生

    3千-4千
    上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 技能培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.招聘實習生,主要可提供崗位:前臺接待員。 2.實習期不少于半年。 3.實習期間表現(xiàn)好,畢業(yè)后可留用。
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    此崗位為OVU國際服務公寓招聘,地點濱湖合肥金融港 崗位職責: 1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位; 2、嚴格遵守各項制度和操作程序; 3、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 4、獨立安排散客或團隊的房間; 5、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實; 6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班; 7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性: 8、為客人做好結帳工作; 任職資格: 1、中專/大專及以上學歷,性格外向,善于于溝通和交流; 2、實習時間不少于3個月,有過酒店前臺經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
  • 各部門實習生

    2.8千-3.3千
    上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 熱愛酒店行業(yè),求發(fā)展,性格開朗,樂于助人。 2. 此崗位為餐飲部、前廳部實習生
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】-此崗位為實習生崗位 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、此崗位為長期夜班崗位,月休6天,上班時間為23:30-08:00;需要基礎英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 崇左 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準確、高效的服務。 2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預訂、投訴及其他相關需求,確保客人滿意度。 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標準。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務等,提供個性化服務。 5、熟悉酒店設施、服務項目及周邊信息,為客人提供準確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準確,提升整體服務質量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強的學習能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關系統(tǒng)。 3、具備一定的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務。 5、具備基本的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務領域長期發(fā)展者優(yōu)先。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生; 2、不怕吃苦,性格開朗; 3、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 其他要求
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    度假區(qū)內(nèi)酒店熱招實習生: 薪酬福利: 1.津貼方式: (1)2500元/月(滿勤),不滿勤核算方式:每天津貼100元,根據(jù)出勤天數(shù)核算。 (2)付款方式:每月10號付款,通過銀行轉賬直接到實習生的銀行賬戶內(nèi)。 (3)調(diào)薪機制:每滿3個月的實習,根據(jù)工作表現(xiàn)獲得調(diào)薪機會,達到2800元/月。 2.根據(jù)部門安排崗位班次進行上班,每天工作時長8小時,統(tǒng)一月休6天。 3.免費提供住宿(水電費需自理)、免費班車(公司到宿舍距離為車程15分鐘左右),免費三餐工作餐以及工作制服。 崗位職責: 1.負責酒店客人的入住手續(xù)辦理工作。 2.負責酒店客人的收銀、問題咨詢和投訴處理等工作。 3.按時完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1.大專學歷及以上,專業(yè)不限,酒店或旅游或外語專業(yè)優(yōu)先,學習成績優(yōu)。 2.相貌端正、身體健康、態(tài)度端正、吃苦耐勞,能服從上級工作安排。 3.酒店前廳接待員/禮賓員,女身高163cm以上,男身高175cm以上。 4.熟練掌握辦公軟件的使用。 5.實習時長至少6個月
  • 前臺接待

    4千-5千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專及以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 實習生

    3千-4千
    上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津貼
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助酒店前廳部、客房部或餐飲部的日常運營工作,包括但不限于接待客人、辦理入住退房手續(xù)、維護客房清潔、協(xié)助餐飲服務等; 2、負責處理客人的咨詢、投訴及特殊需求,確保提供優(yōu)質的客戶服務; 3、協(xié)助部門完成數(shù)據(jù)整理、報表制作及基礎行政事務; 4、參與酒店內(nèi)部培訓,熟悉酒店服務流程及標準; 5、配合團隊完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心、細致地處理客戶需求; 3、工作積極主動,責任心強,具備團隊協(xié)作精神; 4、能適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,包括輪班制及節(jié)假日工作安排; 5、無工作經(jīng)驗要求,歡迎應屆畢業(yè)生或對酒店行業(yè)有濃厚興趣的實習生加入。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店大堂日常接待工作,包括為客人提送行李,代送洗衣物等業(yè)務 2、協(xié)助早餐廳的日常運營,為客人在使用早餐時提供優(yōu)質的服務 3、解答客人咨詢,提供酒店服務信息及周邊旅游資訊 4、處理客人投訴及特殊需求,及時向上級反饋重要情況 5、維護大堂區(qū)域整潔,確保工作設備正常運轉 6、能熱情接待及歡送每位抵店的賓客,提高賓客入住滿意度 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2、形象氣質佳,身高女160cm以上/男170cm以上 3、普通話標準,具備基礎英語溝通能力(CET-4優(yōu)先) 4、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng) 5、具備良好的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力 6、能適應倒班工作制(含夜班),工作細致有責任心 7、應屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗者可提供崗前培訓
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