亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

  • App

    掃碼下載最佳東方App

  • 微信

    掃碼關注最佳東方公眾號

  • 客服

  • 前臺接待

    5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務; 2、準確處理客房預訂、變更及取消等操作,確保系統(tǒng)信息及時更新; 3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢,提供專業(yè)建議; 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況,及時上報并跟進解決; 5、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準; 6、完成每日交接班記錄及賬目核對,保證賬務清晰準確; 7、配合其他部門完成相關工作,如客房狀態(tài)溝通、會議接待支持等。 【崗位要求】 1、形象端正,女性要求1.62米以上,男性要求1.73米以上,具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等); 5、具備團隊協(xié)作精神,溝通表達清晰,應變能力較強; 6、無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓,有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 前臺接待

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供高效、熱情的服務; 2、準確處理客人的預訂信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新,并協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門滿足客人需求; 3、解答客人關于酒店服務、設施及周邊信息的咨詢,主動推薦酒店增值服務及會員計劃; 4、處理客人的投訴與建議,及時反饋并跟進解決,確??腿藵M意度; 5、負責前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接,確保賬目清晰、準確; 6、協(xié)助完成夜班值班工作(如排班需要),確保24小時前臺服務不間斷; 7、維護前臺區(qū)域整潔有序,保持職業(yè)形象,展現(xiàn)酒店品牌標準。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、形象端正,普通話流利,具備良好的語言表達與溝通能力; 3、性格開朗,服務意識強,能靈活應對突發(fā)情況,具備團隊協(xié)作精神; 4、基本掌握辦公軟件操作(如Excel、Word),能熟練使用酒店管理系統(tǒng)者更佳; 5、能適應輪班制工作(含夜班),吃苦耐勞,責任心強; 6、誠信可靠,具備基礎的財務安全意識。
  • 前臺主管

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作,確保前臺服務流程規(guī)范、高效; 2、統(tǒng)籌安排前臺員工排班、考勤及工作分配,監(jiān)督服務質(zhì)量; 3、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件,確保客戶滿意度; 4、對接酒店其他部門,協(xié)調(diào)客房預訂、入住及退房等事宜; 5、監(jiān)督前臺賬務管理,確保賬單準確、款項清晰; 6、定期培訓前臺員工,提升團隊業(yè)務能力及服務意識; 7、檢查前臺區(qū)域衛(wèi)生及設備運行情況,維護良好的工作環(huán)境; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及業(yè)務流程; 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務意識; 3、能承受工作壓力,適應倒班制; 4、普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先; 5、工作細致負責,具備團隊管理能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 早餐補貼
    • 美女帥哥多
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 5、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 6、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 7、協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。 3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 禮賓員

    4.5千-5千
    廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務設備的清潔工作; 5、按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 10、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務; 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務; 4、身高要求175cm以上。
  • 上海-徐匯區(qū) | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預訂變更等; 2、提供專業(yè)的客戶服務,解答客人咨詢,協(xié)助解決客人在店期間的各種需求; 3、準確處理現(xiàn)金、信用卡等支付方式,確保賬務清晰無誤; 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準; 5、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題; 6、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息,為客人提供個性化推薦。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待每一位客人; 2、具備基本的計算機操作能力,能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 3、工作細致認真,具備較強的責任心和團隊協(xié)作精神; 4、能夠適應輪班制工作(包括夜班),具備一定的抗壓能力; 5、有酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓; 6、形象端正,普通話流利,具備基本英語溝通能力。
  • 酒店前臺

    4千-6千
    大連 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預訂及變更需求; 2、解答客人咨詢,提供酒店服務、設施及周邊信息的介紹,協(xié)助解決客人在住期間的問題; 3、準確收取房費及其他費用,開具發(fā)票,并做好賬目記錄與交接; 4、維護前臺區(qū)域整潔,確保工作設備(如電腦、電話、打印機等)正常運行; 5、協(xié)助處理突發(fā)事件或客人投訴,及時向上級反饋并跟進解決; 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務意識與溝通表達能力; 2、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力; 3、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先; 4、有酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓; 5、工作細致認真,具備團隊協(xié)作精神及應急處理能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責? 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個酒店的運作收,集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。? 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。? 崗位要求? 1.有同崗位工作經(jīng)驗兩年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精 通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏 捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠 很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí) 行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責前臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、中專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。 2. 堅持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。 3. 協(xié)助前廳部經(jīng)理進行日常的管理和指導。 4. 負責剛?cè)肼毿聠T工的技能培訓,使其掌握本崗位標準服務程序。 5. 迎送VIP賓客,關注VIP賓客在店情況,提供個性化服務。 6. 負責組織當職班次交班會。 7. 跟進前臺工作進程,隨時解決前臺操作及服務問題。 8. 檢查并解決房態(tài)差異。 9. 保持客房狀態(tài)信息的正確性和正常溝通。 10. 協(xié)助負責前臺日常審計,及時檢查稽核報告中需處理的事項。 11. 根據(jù)財務規(guī)定,正確處理前臺帳務。 12. 嚴格執(zhí)行所有關于現(xiàn)金處理、支票兌換、前臺掛帳以及信用方面的政策。 13. 協(xié)助抽查每班前臺員工相關賓客的錄入信息并簽名確認。 14. 作好夜審前房價、客帳及信息審核工作。 15. 了解酒店近期及遠期預訂狀況,并做好分析控制。 16. 熟悉次日預訂情況,檢查并特別關注會員預訂及VIP預訂的準備情況,對每日預訂未到情況進行分析并上報。 17. 督導控制前臺萬能鑰匙的管理。 18. 巡查酒店大堂及公共區(qū)域氛圍、衛(wèi)生、設施設備。 19. 了解會員管理流程,維系會員賓客。 20. 熟悉酒店接待情況和各種服務信息,為賓客提供咨詢服務。 21. 就賓客提出的一些特殊服務和特殊設施要求與有關部門協(xié)調(diào)。 22. 代表酒店處理賓客投訴,并進行備案。根據(jù)酒店規(guī)定和授權處理賓客提出的問題。 23. 電腦傳送工作日報,上報工作動態(tài),提出合理化建議。 24. 完成上級交待的其他工作。
  • 東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位待遇:底薪7000+績效1500(友好員工計劃)+提成 崗位職責: 1.管理前廳部門,負責OTA平臺維護、三班輪值; 2. 制定前廳部年度運營計劃(如服務標準升級、OTA評分目標),監(jiān)控部門KPI(如入住率、客戶滿意度)。?? 3. 管理OTA平臺(攜程/美團/飛豬)日常運營,優(yōu)化房態(tài)、價格策略及促銷活動,處理差評并提升好評率。?? 4. 設計三班輪值表,協(xié)調(diào)高峰期人員調(diào)配(如節(jié)假日、大型會議接待),確保服務效率。 ? 5. 主導前廳員工培訓(如PMS系統(tǒng)操作、VIP接待流程),定期考核員工業(yè)務能力。 ? 6. 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(如客源結構、房型銷量),向管理層提交運營優(yōu)化建議。 ? 崗位要求: 1.良好溝通能力,女性,形象氣質(zhì)優(yōu); 2.熟悉攜程/美團各OTA平臺,有攜程4.9分美團5.0分案例; 3.可執(zhí)行酒店英語對客溝通,2年以上前廳經(jīng)理崗位經(jīng)驗;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;需深度參與前廳部SOP流程制作; 4.精通Opera/Fidelio等酒店PMS系統(tǒng),能獨立完成房態(tài)管理和收益預測。 ? 5.持有酒店管理師或相關認證(如CHIA),熟悉收益管理(Yield Management)原理。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位待遇:底薪6000+績效1500(友好員工計劃)+提成 崗位職責: 1.負責管理賓客關系部,完成所有賓客投訴建議閉環(huán); 2.?建立賓客檔案系統(tǒng),記錄客戶偏好(如房型、餐飲習慣),推動個性化服務(如生日驚喜布置)。 ? 3. 設計會員體系(如積分規(guī)則、專屬權益),提升客戶忠誠度及復購率。 ? 4. 處理重大投訴事件(如服務質(zhì)量爭議),24小時內(nèi)完成閉環(huán)并提交改進報告。 ? 5. 策劃客戶回訪計劃(如離店后滿意度調(diào)查),分析反饋數(shù)據(jù)并優(yōu)化服務流程。 崗位要求: 1.有2年以上大堂副理/前廳主管/銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,賓客售前及售后服務、了解住客需求,跟進客戶訴求,賓客二次銷售開發(fā);熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;形象氣質(zhì)佳;需深度參與賓客關系部SOP流程制作; 2.熟悉CRM系統(tǒng)(如Guestware),擅長客戶數(shù)據(jù)挖掘與分析。 ? 3.具備高端酒店賓客關系管理經(jīng)驗,能策劃并執(zhí)行VIP接待方案(如政要、明星)。 ? 4.掌握基礎心理學知識,能快速安撫客戶情緒并化解矛盾。 ? 5.有同事休假期間的轉(zhuǎn)班需要上班12小時;
  • 上海-徐匯區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日暖心慰問
    服務式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 SUMMARY 概述: ? ? ??執(zhí)行客戶服務專員的職能,負責公寓前廳(前臺)的日常管理工作,提供客人高質(zhì)量的服務以確保我們的客人達到滿意度優(yōu)化。為了使客人滿意,要求客服專員在工作中要始終保持熱情謙恭的服務態(tài)度,熟悉工作流程及服務標準,敬業(yè)愛崗,提供給客人多樣化、真誠的服務。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 職責: 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 4、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 6、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息 QUALIFICATION 任職資格: 1、中專以上文化程度,流利的英語口語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 北京 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 發(fā)展空間大
    • 夜班補助
    【崗位職責】 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負責,并報告工作。 2、負責協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關系,處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5、編寫“工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經(jīng)理閱示。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應急預案的內(nèi)容和程序,了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀律,了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會撰寫本職范圍內(nèi)的應用文,語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。
  • 寧波 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    有投必應
    有投必應
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助酒店管理層負責及整個酒店的運作,收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、負責處理賓客的問題和投訴。 4、負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮。 2、能用流利的英語從事前廳服務,形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備良好的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 大堂副理

    5千-7千
    青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個酒店 的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、專科及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 前廳主管

    5千-7千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.協(xié)助經(jīng)理管理前廳接待員、處理突發(fā)事件; 2. 監(jiān)督日常接待流程(如快速入住/退房、行李寄存),抽查服務規(guī)范執(zhí)行情況。 ? 3. 處理突發(fā)事件(如系統(tǒng)故障、超額預訂),協(xié)調(diào)客房部快速解決客戶訴求。 ? 4. 管理前廳物資(如房卡、發(fā)票、宣傳冊),定期盤點并補充庫存。 ? 5. 協(xié)助經(jīng)理培訓新員工,制定崗位操作手冊(SOP)。 ? 崗位要求: 1.1年以上前廳主管崗位經(jīng)驗,應變能力強;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.熟悉酒店應急預案(如火警、醫(yī)療急救),持有急救證書優(yōu)先。 ? 3.?熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel透視表),能制作周/月接待量報表。 ? 4.?抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳;
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.賓客售前及售后服務、了解住客需求,跟進客戶訴求;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2. 執(zhí)行客戶二次開發(fā)計劃(如推薦升級房型、餐飲套餐),完成月度銷售指標。 ? 3. 跟進協(xié)議客戶需求(如會議場地預訂、發(fā)票開具),維護長期合作關系。 ? 4. 收集并反饋客戶對酒店設施的建議(如健身房設備、WiFi速度),推動硬件優(yōu)化。 ? 5. 協(xié)助策劃客戶活動(如親子工作坊、節(jié)日主題派對),提升入住體驗。 ? 崗位要求: 1.有2年以上前廳主管/銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,溝通能力優(yōu)秀,服務意識好,形象氣質(zhì)佳;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.具備銷售技巧(如FABE銷售法),能通過服務轉(zhuǎn)化附加消費。 ? 3.?熟悉酒店POS系統(tǒng),能獨立處理客戶賬單爭議。 ? 4.?形象氣質(zhì)佳,身高女性160cm+/男性170cm+,無明顯體態(tài)問題。
  • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.負責處理賓客的問題和投訴。 4.負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.中專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡歷
    主要工作職責 1. 處理日常的入住,退房,預定及接待工作。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理安排好客務部員工的正常作息時間。 3. 監(jiān)督客務員工在日常工作及對客服務中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象。 4. 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 5. 確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。 6. 領導交辦的其他工作。 資質(zhì)需求 1. 中專以上學歷,酒店或旅游類專業(yè)畢業(yè)。 2. 具有2年以上服務公寓/星級酒店客務工作經(jīng)驗。 3. 良好的溝通能力,具備良好的英語或日語/韓語口語能力。 4. 良好的儀容儀表,熟悉客務工作流程。 5. 善于溝通,能夠承擔較大的壓力。 工作時間:做二休二,早班:8:00-20:00 晚班20:00-8:00
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日暖心慰問
    服務式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    SUMMARY 概述: ? ? ? ?執(zhí)行客戶服務專員的職能,負責公寓前廳(前臺)的日常管理工作,提供客人高質(zhì)量的服務以確保我們的客人達到滿意度最優(yōu)化。為了使客人滿意,要求客服專員在工作中要始終保持熱情友好謙恭的服務態(tài)度,熟悉工作流程及服務標準,敬業(yè)愛崗,提供給客人多樣化、真誠的服務。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 職責: 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息 QUALIFICATION 任職資格: 1、中專以上文化程度,流利的英語口語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 惠州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、 崗位職責(此崗位招聘為前廳賓客關系主任): 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 3.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 4.處理客人投訴。 5.在前臺及大堂迎送住、離店的賓客。 二、任職要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲,身高:女1.62cm,男1.72cm。 2、酒店管理相關專業(yè);有四星酒店同崗位2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳部運作及管理規(guī)范,具有很強的語言表達能力。 3、具備較高的紀律性、責任心、執(zhí)行能力、語言表達能力、學習能力。
  • 值班工程師

    6千-7.5千
    溫州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 住宿環(huán)境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保所有的維修和預防維修計劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2、接受,分配并且跟進所有的工作單核維修單。 3、精通機械維修,空調(diào)維修。 4、故障查找、操作、修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設備的清潔和正常工作。 5、在保證安全運行和營業(yè)格調(diào)的前提下,力圖節(jié)省能耗,注重環(huán)境保護的新概念。 6、督導重要維修及增改工程施工,控制質(zhì)量與進度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工,保證工程質(zhì)量。 8、有暖通和給排水經(jīng)驗。 崗位要求 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗,有酒店籌開經(jīng)驗。 2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉暖通、弱電、給排水設備、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 3、有強烈責任心和團隊精神。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    [崗位職責]? 1、保持對前臺的培訓和監(jiān)管,并監(jiān)督員工的對客服務。 2、掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責前臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 [崗位要求] 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。? 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力,工作認真負責,作風正派。? 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理客人投訴
  • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 季度獎金
    • 餐飲住宿折扣
    • 補充醫(yī)療保險
    • 完善的培訓
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 列表
  • 明細
0086
獲取驗證碼
注冊/登錄
上傳簡歷一鍵注冊

    熱門職位

    熱門地區(qū)