亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客戶參觀指引、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議會(huì)務(wù)等工作,熟悉并能精準(zhǔn)介紹項(xiàng)目情況； 2.負(fù)責(zé)在重要、高規(guī)格會(huì)議中提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，包括場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、茶點(diǎn)供應(yīng)、禮儀接待等，以高效執(zhí)行能力參與日常宴會(huì)準(zhǔn)備工作以及對(duì)客會(huì)議服務(wù)和宴會(huì)服務(wù)工作； 3.針對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶等，提供定制化服務(wù)方案，了解其飲茶習(xí)慣，飲食禁忌等習(xí)慣； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和目標(biāo)達(dá)成能力； 5.嚴(yán)格執(zhí)行保密協(xié)議，防止信息泄露。 任職要求： 一、基本要求 1.擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法, 堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策，政治素質(zhì)好，品行端正，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔自律。 2.身心健康，無(wú)色盲、色弱，酗酒、吸毒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責(zé)的身體條件，符合《國(guó)家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》的要求。 3.應(yīng)聘人員的學(xué)歷必須為國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷，以教育部學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證為準(zhǔn)；留學(xué)歸國(guó)學(xué)歷，以教育部中國(guó)留學(xué)網(wǎng)驗(yàn)證為準(zhǔn)。 二、其他要求 1.職級(jí)DO1級(jí)行業(yè)要求、學(xué)歷要求及崗位工作年限：①行業(yè)不限；②中專/高中學(xué)歷，從事相關(guān)工作2年及以上或大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生。 職級(jí)DO2級(jí)行業(yè)要求、學(xué)歷要求及崗位工作年限：①四/五星級(jí)酒店或會(huì)議/會(huì)展行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；②中專/高中學(xué)歷，從事相關(guān)工作4年及以上；或大專學(xué)歷，從事相關(guān)工作2年及以上；或本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生。（需滿足其中任意一項(xiàng)） 職級(jí)DO3級(jí)行業(yè)要求、學(xué)歷要求及崗位工作年限：①四/五星級(jí)酒店或會(huì)議/會(huì)展行業(yè)4年以上工作經(jīng)驗(yàn)；②中專/高中學(xué)歷，從事相關(guān)工作4年及以上；或大專學(xué)歷，從事相關(guān)工作2年及以上；或本科及以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作2年及以上；或碩士研究生學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生。（需滿足其中任意一項(xiàng)） 2.專業(yè)要求：酒店管理/旅游/會(huì)議會(huì)展/空乘專業(yè)優(yōu)先 3.證件要求：無(wú) 4.年齡要求：30歲周歲及以下（1994年5月及以后出生） 5.綜合素質(zhì)：女性身高168CM及以上，男性身高178CM及以上，體態(tài)勻稱，無(wú)紋身或體味形象氣質(zhì)佳，舉止得體（特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；有市級(jí)以上重點(diǎn)會(huì)議場(chǎng)館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1、??? 學(xué)歷要求：高中（包括中專、技校、職高）及以上學(xué)歷。 2、??? 英語(yǔ)水平：具有良好的英語(yǔ)溝通能力為最佳。 3、??? 體貌要求：身高在1.75以上（男），五官端正。 4、??? 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上酒店或相似工作經(jīng)驗(yàn)。??? 5、??? 培訓(xùn)記錄：參加過(guò)酒店新員工入職培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn)。 6、??? 基本素質(zhì)：具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，熟悉本崗位操作流程和酒店服務(wù)項(xiàng)目，具有較強(qiáng)的信息溝通能力。 崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷，具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷； 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3.能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)日常會(huì)話，開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。

1、熟練掌握前臺(tái)、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)賬的工作程序。主動(dòng)為客人提供服務(wù)，善于用微笑接待客人, 接替預(yù)訂部下班后的預(yù)訂工作，辦理個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的入住和結(jié)賬手續(xù)。 2、仔細(xì)閱讀交班本，跟辦上一班未完成事項(xiàng)，掌握當(dāng)天及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的酒店房間供應(yīng)情況和在酒店舉辦的各項(xiàng)重要活動(dòng)和宴會(huì)以便做好針對(duì)性服務(wù)。 3、管理酒店客用房間鑰匙。 4、接受領(lǐng)班的工作指示,保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持各種工作用表及活頁(yè)夾擺放整齊，井然有序。 5、抓住時(shí)機(jī)推銷酒店服務(wù)。 6、了解客情，遇到投訴及日常工作以外的情況，不要擅自處理，立即向領(lǐng)班匯報(bào)。 7、掌握酒店的一切設(shè)施及本市主要城市信息、常用電話號(hào)碼。 8、熟悉電腦查詢操作。 9、迅速、準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)每一個(gè)通過(guò)交換臺(tái)的電話。處理需要人工接轉(zhuǎn)的長(zhǎng)途電話，主動(dòng)幫助用戶查找電話號(hào)碼及接通市內(nèi)電話。處理好電話收費(fèi)事宜，如有跑賬、漏賬，及時(shí)向主管匯報(bào)。 10、了解并牢記“VIP”的頭銜、姓名及住房。 11、掌握酒店內(nèi)組織結(jié)構(gòu)，熟悉酒店內(nèi)各部門(mén)經(jīng)理的姓名、聲音。 12、對(duì)抵店入住賓客的車輛進(jìn)行車牌號(hào)登記，以便提供應(yīng)急事情查找車主。 13、做好對(duì)客保密工作，除公安部門(mén)因公檢查外不得透露賓客任何住店信息。 14、做好上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。

崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

1.?主要職責(zé)： （1）了解當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，掌握當(dāng)日客人抵、離店信息，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作預(yù)案。 （2）熟練掌握前臺(tái)接待技巧，遵照SOP熱情接待各渠道預(yù)訂的入住客人。 （3）合理使用銷售權(quán)限，做好前臺(tái)價(jià)格管控和房型升級(jí)，積極為客人匹配售房推介，減少客源流失，提高當(dāng)日出租率。 （4）嚴(yán)格遵守保密制度，做好信息安全管理，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。 （5）熟悉酒店周邊的商業(yè)、旅游、交通等信息，與酒店相關(guān)部門(mén)保持緊密聯(lián)系和信息傳遞，對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，能為客人提供“一站式”的高效、便捷服務(wù)。 （6）熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼，按工作程序訊速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。 （7）認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 （8）嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，認(rèn)真核對(duì)賬目和入住信息的一致性和準(zhǔn)確性。 （9）熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案，并掌握使用相關(guān)應(yīng)對(duì)技巧。 （10）協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理和前廳副經(jīng)理解決客人投訴。 （11）服從前廳副經(jīng)理的工作調(diào)配，積極完成安排的其它工作。 2.?任職要求： （1）通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范。 （2）具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 （3）性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)。 （4）身體健康、態(tài)度積極，承壓能力強(qiáng)。 3.崗位要求： （1）旅游或酒店管理類專業(yè)，大專以上學(xué)歷。 （2）儀表端莊大方，形象好，氣質(zhì)佳。 （3）具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，能夠進(jìn)行基本的英語(yǔ)溝通交流。 （4）年齡：35歲以下。

招募賓客服務(wù)經(jīng)理、前臺(tái)主管、前臺(tái)接待 崗位職責(zé) 賓客服務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理前廳部日常工作并積極配合其他部門(mén)處理客人的投訴，確保客人的投訴得到及時(shí)的跟進(jìn)和解決 前臺(tái)主管：負(fù)責(zé)前臺(tái)的所有工作，上崗前查看當(dāng)天抵店客人信息，包括貴賓，萬(wàn)豪旅享家會(huì)員，團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及其它相關(guān)的特殊要求。及時(shí)將相關(guān)信息通知客房部和送餐部 前臺(tái)接待：高效、優(yōu)質(zhì)、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人，登記客人入住、分配房間、幫助客人結(jié)賬離店以及滿足客人其它合理的要求。隨時(shí)保持高標(biāo)準(zhǔn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

職位描述 ?崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)工作。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住、退房手續(xù)。 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，會(huì)基本英語(yǔ)（酒店用語(yǔ)）。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.相貌端正，身體健康，能適應(yīng)三班倒班工作制。 其他要求

崗位要求： 1、女，35歲以下，身高1.6m以上。 2、形象好，有親和力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、大專以上學(xué)歷，良好的口語(yǔ)表達(dá)能力。 4、能適應(yīng)倒班工作。?崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)在前廳范圍內(nèi)的對(duì)客服務(wù)，做到友好熱情，彬彬有禮，同時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)賬目和收集整理客人資料。 員工福利： 1、免費(fèi)工作餐及宿舍。 2、免費(fèi)洗浴設(shè)施。 3、免費(fèi)制服及制服清洗。 4、持續(xù)的員工培訓(xùn)。 5、豐富多彩的員工活動(dòng)，如：?jiǎn)T工生日會(huì)、新年聯(lián)歡會(huì)等。 6、法定假日及帶薪年假

崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

崗位職責(zé) 1.熱情、高效為到店的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.積極發(fā)展榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員，完成部門(mén)下達(dá)的會(huì)員指標(biāo)。 3.協(xié)調(diào)當(dāng)班次前廳接待處工作順利開(kāi)展。 4.處理客人投訴，解決客人問(wèn)題。 5.完成與服從上級(jí)指派的其他工作等。 崗位要求 1.酒店管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。 2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3.掌握前廳各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)。 4.2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 5.五官端正，形象良好。 6.認(rèn)同企業(yè)文化，融入企業(yè)。 7.具有良好的溝通能力、業(yè)精神、職業(yè)道德操守，以及較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力。 8.女生需要化淡妝上班 注：此崗位工作地點(diǎn)分布在4家酒店： 廣州珠江新城希爾頓歡朋酒店， 廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店， 廣州金沙洲希爾頓歡朋酒店， 珠海拱北口岸希爾頓歡朋酒店 加入我們，你收獲的將不止是一份工作，還有快樂(lè)和成為服務(wù)行業(yè)精英締造者的機(jī)會(huì)。 Come and feel the Hamptonality ！

崗位職責(zé) 1.全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)。 2.全面掌握諾富特品牌標(biāo)準(zhǔn)操作政策和程序方面的知識(shí)。 3.全面掌握雅高集團(tuán)會(huì)員活動(dòng)知識(shí)。例如樂(lè)雅會(huì)，A佳會(huì)員，諾富特家庭計(jì)劃。 4.與客人建立友好關(guān)系， 使其獲得驚喜，贏得客人忠實(shí)感。 5.確保賓客喜好表的記錄，收集和行動(dòng)實(shí)施。 6.根據(jù)酒店的政策和程序確保專業(yè)地處理與客人的關(guān)系，并且關(guān)心客人。

  任職要求： 1、20-38歲,女162以上;男170以上 2、大專以上學(xué)歷,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練使用電腦及辦公軟件； 4、親和力強(qiáng)，工作勤奮,有進(jìn)取心;能適應(yīng)倒班 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利者或有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目； 2、負(fù)責(zé)賓客預(yù)定工作，為客人辦理入住登記及離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放回收房卡； 3、向客人介紹酒店會(huì)員制度，辦理會(huì)員卡，并按制度辦理會(huì)員的入住手續(xù)； 4、按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，執(zhí)行中外賓信息傳送； 5、為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)； 6、為客人提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得透露住店客人信息； 7、耐心接受客人投訴，及時(shí)向當(dāng)班主管及經(jīng)理反應(yīng)； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1、具備良好的表達(dá)能力及標(biāo)準(zhǔn)的普通話；（做六休一） 2、具備良好的人際關(guān)系處理能力，能夠洞察客戶需求，善于溝通與協(xié)調(diào)； 3、身體健康，五官端正，形象好、氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮； 4、高中以上學(xué)歷； 5、活潑、友好有親和力的性格。

1、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 2、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 5、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)能力良好，女生身高163cm以上，男生身高173cm以上； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)別墅指定區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于地面清掃、垃圾清理、桌椅擦拭等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生； 2、定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔和消毒，保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生水平； 3、檢查并補(bǔ)充清潔用品（如洗手液、紙巾等），及時(shí)上報(bào)短缺或損壞的清潔設(shè)備； 4、按照要求處理垃圾，分類投放，確保符合環(huán)保及衛(wèi)生規(guī)范； 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰等體力勞動(dòng)； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3、能夠服從工作安排，適應(yīng)早晚班輪換（如有需要）； 4、無(wú)不良嗜好，注重個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)傳染性疾?。?5、有酒店保潔經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、按照屬地政府要求，準(zhǔn)確上報(bào)各項(xiàng)信息； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，英語(yǔ)口語(yǔ)良好者優(yōu)先錄用； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、熟悉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。