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  • 崇左 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    專業(yè)及技能 :1、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)2、流利英文會(huì)話及讀寫能力3、能夠熟練操作電腦office軟件4、擁有良好的人際關(guān)系及溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力5、前臺(tái)及相關(guān)酒店工作背景優(yōu)先教育 :大?;虮究茖W(xué)歷,旅游管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先其它技能要求:1、健康狀況:身心健康,有一定抗壓能力;2、禮貌:禮貌問候,以及面帶微笑,友善的目光接觸,樂于與人交談;3、 儀態(tài):行為舉止優(yōu)雅得體自信;4、 口齒清楚:說話流利大方,無明顯口音,普通話標(biāo)準(zhǔn),5、表達(dá):完整表達(dá)或回答問題,思路靈活敏捷;6、態(tài)度:積極向上,樂于進(jìn)取,善于接受新鮮事物,處事穩(wěn)重;性格外向、有創(chuàng)造力;工作態(tài)度積極而端正,適應(yīng)性強(qiáng);自信,沉著,善于交流。
  • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督前臺(tái)員工的日常工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 3、處理客人投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時(shí)、妥善解決,維護(hù)酒店聲譽(yù); 4、協(xié)調(diào)前臺(tái)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通與協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)排班、考勤及績(jī)效管理,優(yōu)化人力資源配置; 6、檢查并確保前臺(tái)各類報(bào)表、賬目準(zhǔn)確無誤,符合財(cái)務(wù)及審計(jì)要求; 7、定期分析前臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,提升客戶滿意度及工作效率; 8、落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保前臺(tái)工作符合品牌要求。 【崗位要求】 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、擁有5年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如西軟等)及辦公軟件; 4、中英文溝通表達(dá)流利; 5、具備良好的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng),能夠以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 三亞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.以酒店標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)負(fù)責(zé)前臺(tái)各方面運(yùn)營(yíng)工作的管理。實(shí)施和保持管理和服務(wù)理念,協(xié)助酒店管理層工作并為客人提供個(gè)性化服務(wù); 2.熟知并遵守部門各項(xiàng)政策程序和標(biāo)準(zhǔn), 熟知工作設(shè)備正確的使用和維護(hù)方法,按需要合理使用設(shè)備; 3.在任何時(shí)間任何情況下,都應(yīng)預(yù)見賓客需求,迅速做出應(yīng)對(duì)并且告知賓客;時(shí)刻與賓客保持良好的關(guān)系; 4.將盡可能多的收集賓客意見并反饋至管理層作為日常工作;解決投訴,保證賓客滿意度; 5.在本職崗位,通過各種途徑和努力增加客房、車隊(duì)及整個(gè)酒店的收益; 6,接待貴賓時(shí)或者客人要求時(shí)作為貼身管家提供服務(wù); 7,幫助同事了解工作職責(zé)以確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),關(guān)注客人的反應(yīng),與同事頻繁的商討,增加客人的滿意度。 崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,流利的俄語(yǔ)聽說讀寫能力。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 株洲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、為酒店客人提供熱情細(xì)致的服務(wù),確保所有必須的客人信息準(zhǔn)確記錄在系統(tǒng)里; 2、在任何時(shí)候都必須見多識(shí)廣的了解本地文化特色,包括地址及營(yíng)業(yè)時(shí)間; 3、保證在客人較多的時(shí)候在公共區(qū)域去關(guān)注客人的需求; 崗位要求 1、良好的儀容儀表,能夠和客人、同事熟練高效語(yǔ)言溝通; 2、普通話流利,英語(yǔ)流利優(yōu)先; 3、能長(zhǎng)時(shí)間站立或者走動(dòng);
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 年度旅游
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 熟悉前廳部工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作程序 全面了解掌握酒店房?jī)r(jià)、折扣、包價(jià)、酒店設(shè)施及特別事件 熟悉溫德姆獎(jiǎng)賞計(jì)劃,確保正確處理、準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告并積極發(fā)展新會(huì)員 與所有部門保持良好的協(xié)作關(guān)系,特別是客房部與預(yù)訂部,確保做好房間控制工作 檢查當(dāng)日抵店客人信息,包括VIP貴賓、長(zhǎng)住客、常住客、團(tuán)隊(duì)客人以及其他特別要求;及時(shí)將相關(guān)信息通知客房部,為客人分配房間 負(fù)責(zé)正確執(zhí)行登記程序;如填寫登記卡、分配房間、信用擔(dān)保等 負(fù)責(zé)正確處理保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)、現(xiàn)金和支票、信用卡、外幣兌換、付款憑證以及發(fā)票等收銀相關(guān)事宜 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)抵店前的準(zhǔn)備工作,確認(rèn)團(tuán)隊(duì)總帳單以確保正確收款 遵守酒店政策與服務(wù)操作操作程序,正確辦理客人退房離店手續(xù) 與預(yù)訂部保持緊密聯(lián)系,確保前臺(tái)隨時(shí)處于良好的銷售狀態(tài) 預(yù)訂部下班后,負(fù)責(zé)預(yù)訂、預(yù)訂變更及預(yù)訂取消等相關(guān)工作 處理客人投訴并做好賓客投訴記錄,采取恰當(dāng)?shù)拇胧┍苊赓e客帶著不滿的情緒離開酒店;必要時(shí)尋求值班經(jīng)理或前廳部經(jīng)理的幫助 協(xié)助解決財(cái)務(wù)問題,包括有爭(zhēng)議的帳目問題及丟失的信息備份等 確保前臺(tái)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài) 協(xié)助前臺(tái)經(jīng)理制定部門培訓(xùn)與計(jì)劃 安排新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并時(shí)刻關(guān)注其表現(xiàn) 在上級(jí)指導(dǎo)下執(zhí)行其它任務(wù) 任職要求: 大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 英文良好,形象氣質(zhì)佳。 良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 能夠給下屬實(shí)施有效的在崗培訓(xùn)。 熟練掌握Opera,PSB系統(tǒng)及前臺(tái)工作的各流程。 服務(wù)態(tài)度良好,善于同賓客交往、溝通,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 監(jiān)督客戶關(guān)系部工作人員,以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視; 監(jiān)督客戶關(guān)系部人員的工作,以確保優(yōu)悅會(huì)會(huì)員始終得到全部?jī)?yōu)惠,??秃推渌F賓也得到特別關(guān)照; 通過對(duì)員工業(yè)績(jī)的認(rèn)可,提升員工工作熱情,監(jiān)督賓客關(guān)系部員工工作,在客人到達(dá)至離開酒店期間,為客人提供個(gè)性化服務(wù),盡量讓客人滿意; 處理客人投訴,如有必要?jiǎng)t將其提交給有關(guān)部門,并對(duì)糾正措施進(jìn)行跟進(jìn); 全面負(fù)責(zé)對(duì)優(yōu)悅會(huì)會(huì)員/洲際大使,重要客人,及回頭客的服務(wù),盡量讓客人滿意; 組織和召開客戶關(guān)系部全體人員參加定期會(huì)議,以加強(qiáng)交流和保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行; 協(xié)助制定完整的,符合實(shí)際情況,以客人為焦點(diǎn)的部門標(biāo)準(zhǔn)及制度,并監(jiān)督員工執(zhí)行。 【崗位要求】 專科及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 擁有2年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),包括在相似規(guī)模和復(fù)雜程度的酒店的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景; 良好的中英文溝通表達(dá)能力; 具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;
  • 司機(jī)

    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店高管及VIP客人的日常接送服務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)、安全、舒適的乘車體驗(yàn); 2、執(zhí)行酒店各部門的臨時(shí)用車需求,包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送、會(huì)議接送、緊急事務(wù)用車等; 3、負(fù)責(zé)車輛的日常清潔、保養(yǎng)及簡(jiǎn)單維護(hù),確保車輛處于良好狀態(tài); 4、定期檢查車輛證件、保險(xiǎn)及年檢情況,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù); 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全管理制度,確保行車安全,無重大交通事故; 6、協(xié)助完成酒店其他臨時(shí)安排的運(yùn)輸任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證,駕齡3年以上,無重大交通事故記錄; 2、熟悉宜昌市區(qū)及周邊交通路線,具備較強(qiáng)的方向感和應(yīng)變能力; 3、具備良好的服務(wù)意識(shí),禮貌待客,注重細(xì)節(jié),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間; 4、身體健康,無不良嗜好,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間駕駛工作; 5、退伍軍人或具有高端酒店/企業(yè)司機(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、服從管理,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 監(jiān)督前臺(tái)員工的日常工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 處理客人投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時(shí)、妥善解決,維護(hù)酒店聲譽(yù); 協(xié)調(diào)前臺(tái)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通與協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢; 負(fù)責(zé)前臺(tái)排班、考勤及績(jī)效管理,優(yōu)化人力資源配置; 檢查并確保前臺(tái)各類報(bào)表、賬目準(zhǔn)確無誤,符合財(cái)務(wù)及審計(jì)要求; 定期分析前臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,提升客戶滿意度及工作效率; 落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保前臺(tái)工作符合品牌要求。 【崗位要求】 ??萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 擁有5年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera等)及辦公軟件; 中英文溝通表達(dá)流利; 具備良好的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng),能夠以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
  • 湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 出國(guó)旅游
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù),確保環(huán)境整潔舒適; 2、為客人提供入住、退房、行李搬運(yùn)等基礎(chǔ)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客人需求; 3、熟悉酒店設(shè)施及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的咨詢與引導(dǎo)服務(wù); 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況,確保問題高效解決; 5、定期檢查客房設(shè)備及用品,及時(shí)補(bǔ)充或報(bào)修; 6、配合其他部門完成接待、會(huì)議等活動(dòng)的服務(wù)支持工作; 7、遵守酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行相關(guān)操作流程。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),熱情主動(dòng),耐心細(xì)致; 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)溝通能力,能適應(yīng)輪班制工作; 3、身體健康,無不良嗜好,能勝任體力勞動(dòng)及長(zhǎng)時(shí)間站立工作; 4、有酒店或服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可接受培訓(xùn); 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從工作安排,責(zé)任心強(qiáng); 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,抗壓能力良好。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 月休八天
    • 帶薪假期
    • 免費(fèi)食宿
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 工齡工資
    • 津貼補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位要求: 1.男女不限,年齡22-45周歲 2.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng) 3.懂分寸、會(huì)溝通,待人謙和有禮,處事從容得體 4.在工作中是E人,社交達(dá)人 5.不限行業(yè)、不限經(jīng)驗(yàn)
  • 赤峰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會(huì),每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、XXX年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語(yǔ)聽說讀寫能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)酒店目標(biāo)制定年、季、月度電商平臺(tái)營(yíng)銷方案; 2.負(fù)責(zé)OTA、眾公號(hào)、抖音、小紅書等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的管理及運(yùn)營(yíng); 3.監(jiān)控及提升轉(zhuǎn)化率.流量.客單價(jià)等運(yùn)營(yíng)指標(biāo),完成銷售目標(biāo); 4.日銷和活動(dòng)營(yíng)銷方案規(guī)劃及落地執(zhí)行,活動(dòng)后臺(tái)報(bào)名; 5.數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析,包括市場(chǎng)、行業(yè)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等; 8.新渠道業(yè)務(wù)拓展,搶占新興重點(diǎn)渠道資源。 任職要求: 1.擅長(zhǎng)酒店?duì)I銷策劃工作; 2.熟悉當(dāng)下新媒體營(yíng)銷運(yùn)維; 3.熟悉主流OTA銷售運(yùn)作方式; 4.能對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀進(jìn)行分析診斷; 5.協(xié)助業(yè)績(jī)差異分店提升銷售能力; 6.大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 所需技能: 效果評(píng)估、數(shù)據(jù)分析、渠道推廣
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.盡一切努力確??腿嗽陔x店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7為顧客提供熱情周到的接待,有效率的登記入住,迎接客人。 崗位要求 1.大專以上文化程度,有1年同等職位工作經(jīng)驗(yàn)更佳,英語(yǔ)溝通流利。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.形象氣質(zhì)佳,身體健康。 5.身高要求:女165Cm,男178Cm。
  • 酒店收銀

    5.5千-7.5千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    廣州市黃埔區(qū)蘿崗開創(chuàng)大道金峰城四樓,位于商業(yè)繁華地段,香水國(guó)際大型水療招聘員工,晉升空間大: 職位要求: 1、身體健康,服從安排,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)客服務(wù)有禮貌, 2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,年齡18-28歲 ,身高156,  招聘崗位如下: 1、休息廳主任:5000底薪+提成+補(bǔ)助  5500-6500/月 2、 休息廳領(lǐng)班:4500底薪+提成+補(bǔ)助  5000-5500/月 3、服務(wù)員:4000底薪+提成+補(bǔ)助          4500-5000/月 4、水吧員:4000底薪+提成+補(bǔ)助           4500-5000/月 5、保潔員:3700底薪+補(bǔ)助                     3700-4000/月 6、洗碗員:4000底薪+提成+補(bǔ)助            4300-4800/月 前廳部: 1、前臺(tái)接待:4600底薪+提成+補(bǔ)助        5500-6500/月 2、前臺(tái)收銀:4300底薪+提成+補(bǔ)助       5500-6500/月 3、女賓員:3700底薪+提成+加班           4000-4500/月 工作時(shí)間: 1、9小時(shí)制包吃飯時(shí)間,包吃住,月休4天+國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日 2、公司提供平臺(tái)大,晉升空間大, 3、每月有部門聚餐,生日會(huì)、優(yōu)秀員工評(píng)選、月季度戶外團(tuán)建 4、介紹員工來有介紹費(fèi) 5、宿舍有洗衣機(jī)、空調(diào)、小區(qū)宿舍、宿舍樓下就是地鐵站公交車站 有意者攜帶身份證件到人事面試 地鐵:6號(hào)線金峰站B出口往前行駛100米,過了紅綠燈就到達(dá)金峰城 公交:開創(chuàng)大道(科翔路口站) 地址:廣州市黃埔區(qū)蘿崗開創(chuàng)大道金峰城四樓(香水國(guó)際)
  • 東莞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 發(fā)放生活用品
    • 文化活動(dòng)
    • 節(jié)日加餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、?熱情接待各方來賓,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、?協(xié)助前臺(tái)為韓國(guó)客人辦理入住、續(xù)住及退房手續(xù); 3、?檢查VIP房間的衛(wèi)生狀態(tài),做好歡送及在店服務(wù)工作; 4、 幫助客人解決問題及指引至酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所; 5、?做好每日上下班對(duì)客人的迎接歡送及問候工作; 6、?處理韓國(guó)客人的投訴及要求; 7、?詢問客人住店意見。 任職要求 1、35歲以下,形象氣質(zhì)佳,熟練應(yīng)用韓語(yǔ),女孩子身高163cm以上,
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 承擔(dān)酒店前廳部每日的銷售工作,主要職責(zé)是達(dá)到或超過預(yù)算的房間收入。 2.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 4、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 5、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知上級(jí)?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 6、在房務(wù)部總監(jiān)的指導(dǎo)下起到監(jiān)督和協(xié)調(diào)所有前廳的銷售活動(dòng)。 7、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 8、其他日常工作。 崗位要求: 大專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或破格錄取 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先 語(yǔ)言要求:英語(yǔ)-良好, 中國(guó)普通話-熟練 計(jì)算機(jī)能力:熟練
  • 私人管家

    5.5千-6.5千
    東莞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 發(fā)放生活用品
    • 文化活動(dòng)
    • 節(jié)日加餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 崗位要求 1、大專及以上文化程度,形象氣質(zhì)佳,韓語(yǔ)/英語(yǔ)口語(yǔ)熟練。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康,溝通能力較強(qiáng)。
  • 俄語(yǔ)GRO

    5.5千-6.5千
    北京-朝陽(yáng)區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 員工倒班宿舍
    • 員工免費(fèi)住宿
    • 年底獎(jiǎng)金
    • 節(jié)假生日福利
    • 職位晉升
    • 免費(fèi)員工餐
    • 年底漲薪
    • 六險(xiǎn)兩金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 協(xié)助俄羅斯客人的接待工作和客戶關(guān)系維護(hù); 通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部緊密合作,提高客人對(duì)酒店整體入住體驗(yàn)的滿意度; 及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)所有客人的要求,并通過自己的專業(yè)知識(shí)為客人提供建議。 崗位要求: 責(zé)任心強(qiáng),具有出色的俄語(yǔ)溝通能力和寫作能力; 身體健康,品貌端正,儀表整潔; 大專以上學(xué)歷,俄語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先考慮; 熱愛飯店服務(wù)行業(yè); 有積極的進(jìn)取心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,嚴(yán)于律己,顧客至上,有敬業(yè)精神。
  • 廈門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    We are looking for a?Service Manager - Front Office (Guest Relations) 我們正在尋找一位賓客關(guān)系經(jīng)理 As a Service Manager - Front Office (Guest Relations), we rely on you to 作為一名賓客關(guān)系經(jīng)理,你的主要工作職責(zé)為: 1. Responsible for all Golden Circle and VIP guests.? 2. Assist guests to ensure that they receive most care during their stay. 3. Coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs. 4. Assist Front Desk during heavy check-in, check-out and full house. 5. Ensure that Guest Relations team provides a courteous and professional service in a proper manner at all times. 1、負(fù)責(zé)所有的貴賓金環(huán)會(huì)會(huì)員及所有的VIP。 2、協(xié)助并確??腿嗽谌胱∑陂g得到足夠的照顧。 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門時(shí)刻滿足顧客的需求。 4、在高入住和退房,以及滿房時(shí)協(xié)助前臺(tái)。 5、確保賓客關(guān)系的團(tuán)隊(duì)以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┒Y貌和專業(yè)的服務(wù)。 ?We are looking for someone who:我們正在尋找一位具備以下條件的候選人: 1. Minimum 2 years experience in Guest Relations of International class hotel. 2. Be familiar with FD service steps and the Opera system. 3. Excellent Skill in communicating with debtors. 4. Good guest service sense and professional skills. 1、具備2年以上國(guó)際酒店賓客關(guān)系經(jīng)驗(yàn) 2、熟練前臺(tái)操作流程及Opera系統(tǒng) 3、出色的溝通技巧 4、具備較強(qiáng)的賓客服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
  • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 ·????????計(jì)劃與協(xié)調(diào)對(duì)客人的服務(wù)。 ·????????跟蹤并統(tǒng)計(jì)有關(guān)客人的資料。 ·????????在客人到來時(shí),迎接客人。 ·????????引領(lǐng)客人到房間。 ·????????協(xié)助其他部門滿足客人提出的要求。 ·????????幫助其他同事了解語(yǔ)言及文化。 ·????????在需要時(shí),參加文娛活動(dòng)。 ·????????有計(jì)劃地組織、安排團(tuán)隊(duì)會(huì)議。 ·????????協(xié)助客戶忠誠(chéng)經(jīng)理,完成其它職責(zé)。 ·????????給客戶忠誠(chéng)經(jīng)理提供客人的反饋 ·????????在酒店和部門內(nèi)部作為典范以達(dá)到使客人喜出望外 ·????????特別要重視貴賓客人,優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和常住客人。? ? ? ·????????確保一個(gè)強(qiáng)有力的有動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo),建議和確保紀(jì)律嚴(yán)明。在日常工作中提供清晰的指導(dǎo)原則。 ·????????有效地聆聽和幫助員工的一些問題 ·????????展示積極和熱情的態(tài)度來完成部門的目標(biāo)
  • OTA專員

    4.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括房態(tài)維護(hù)、活動(dòng)策劃等; 2、日常價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)定價(jià)、節(jié)假日特殊定價(jià)等; 3、通過撰寫高質(zhì)量的酒店介紹、房型描述以及拍攝精美的照片和視頻,提升酒店在OTA平臺(tái)上的曝光度和吸引力。同時(shí),利用平臺(tái)的廣告投放、社交媒體營(yíng)銷等手段,增加酒店的知名度和預(yù)訂量。 4、及時(shí)響應(yīng)客戶的在線咨詢和預(yù)訂請(qǐng)求,處理客戶的投訴和建議,以及通過客戶反饋不斷優(yōu)化酒店的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)策略。 5、親自接受客人投訴及有效地及時(shí)處理,以積極的態(tài)度處理和解決客人的疑問和投訴,和所有客戶、顧客、客人建立友好的關(guān)系; 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)規(guī)則及操作流程,有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接內(nèi)外部團(tuán)隊(duì); 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、對(duì)市場(chǎng)敏感度高,具備一定的活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力; 6、能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。 7、大專以上學(xué)歷,年齡20-45周歲,一年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
  • 阿壩州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、分配和確保工作任務(wù)及時(shí)被完成并符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2、與其他部門協(xié)調(diào)任務(wù)和工作以確保部門運(yùn)轉(zhuǎn)順利; 3、為給客人提供完美的服務(wù),進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),提供信息以幫助客人進(jìn)行活動(dòng)選擇以及預(yù)訂。 令人嘆為觀止的體驗(yàn)和空間為特征的非凡體驗(yàn),讓客人嘆為觀止; 4、始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表,語(yǔ)言和行為。積極,專業(yè),及時(shí)地處理客人的服務(wù)需求; 5、歡迎和稱呼每一位客人須面帶微笑,眼神接觸,和友好的口頭問候,并盡量使用客人姓名; 6、確保客人的“家”在整個(gè)入住期間完全滿足他們的需求; 7、能全面了解當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)景觀, 特產(chǎn),餐廳,活動(dòng),文化等等,為客人推薦量身定做的體驗(yàn),預(yù)見客人的服務(wù)需求, 包括詢問來更好的理解他們的需求,觀察/傾聽客人的喜好并盡可能的付諸行動(dòng),收集客人喜好,并盡可能付諸實(shí)踐。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語(yǔ)熟練; 4、有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供免費(fèi)食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效有序進(jìn)行; 2.監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 3.制定并優(yōu)化前臺(tái)工作流程及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)規(guī)范與酒店標(biāo)準(zhǔn)一致; 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力; 5.協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通協(xié)作,確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確; 6.管理前臺(tái)財(cái)務(wù)及賬目,確?,F(xiàn)金、票據(jù)等交接無誤; 7.定期分析前臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,優(yōu)化服務(wù)效率; 8.協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營(yíng)等。 【崗位要求】 1.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系; 2.具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)及激勵(lì)員工; 3.工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力; 4.能適應(yīng)倒班工作制,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及責(zé)任心; 5.有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 多元化激勵(lì)
    • 高于行業(yè)薪資
    • 五險(xiǎn)一金
    • 世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)
    • 國(guó)際交流
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 高福利
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 負(fù)責(zé)星級(jí)酒店客戶接待和服務(wù)工作,作為未來酒店服務(wù)專家崗位進(jìn)行培養(yǎng)。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷;1年以上VIP接待工作經(jīng)驗(yàn); 2. 專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)人員可優(yōu)先考慮; 3. 外觀端莊、形象氣質(zhì)良好; 4. 英語(yǔ)口語(yǔ)熟練,可作為日常工作語(yǔ)言; 5. 能接受酒店班次安排,主要意向酒店一線服務(wù)專家崗位發(fā)展。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 前廳接待員

    4.5千-6千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)
    • 提供工作餐
    • 提供員工宿舍
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專及以上文化程度,須有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)簡(jiǎn)單英語(yǔ)溝通;。 2.性格開朗、思維活躍、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康
  • 列表
  • 明細(xì)
0086
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