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1、負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下酒店OTA渠道運(yùn)營(yíng)：攜程、美團(tuán)、飛豬、藝龍、去哪兒、抖音等平臺(tái)的酒店產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)，包括平臺(tái)入駐、商品上下架、頁(yè)面策劃、訂單管理等; 2、負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和推廣，對(duì)接OTA合作渠道，熟悉渠道規(guī)則，維持良好合作關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)挖掘和內(nèi)容策劃，并制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及調(diào)配資源; 4、充分了解和掌握各OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟悉后臺(tái)訂單管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程，推動(dòng)整體流程優(yōu)化; 5、負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化、訂單及日常平臺(tái)操作，包括訂單處理、商品上下架、價(jià)格與庫(kù)存管理、平臺(tái)監(jiān)控; 6、定期提交集團(tuán)旗下各門(mén)店運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估，提升流量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額; 任職要求: 1、2年以上同行業(yè)酒店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)情況，具備統(tǒng)籌管理能力； 2、大專以上學(xué)歷，熱愛(ài)旅游行業(yè)，專業(yè)不限，電商或旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng); 4、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力，良好的自我管理能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng)。

崗位職責(zé)/職位描述 1.?為實(shí)現(xiàn)酒店客房收益最大化目標(biāo)，參與的收益決策工作，能夠管理競(jìng)品情報(bào)工作和定價(jià)工作，對(duì)可出租客房，收益底線，分銷(xiāo)渠道，市場(chǎng)細(xì)分組合及團(tuán)隊(duì)預(yù)訂的管理作出決策。 2.?了解酒店所在市場(chǎng)地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)競(jìng)品酒店的定價(jià)及政策，市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與統(tǒng)計(jì)，并整合分析，為酒店經(jīng)營(yíng)決策，定價(jià)及談判提供依據(jù)。 3.?協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)參與制定年度預(yù)算計(jì)劃，酒店定價(jià)政策及市場(chǎng)策略。 4.?每月進(jìn)行月度收益總結(jié)報(bào)告及更新下月預(yù)報(bào)，引導(dǎo)銷(xiāo)售方向。 5.?每周組織召開(kāi)收益會(huì)議，并撰寫(xiě)會(huì)議所需材料，回顧酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制定下期市場(chǎng)策略，確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6.?日常管理預(yù)定渠道并監(jiān)控市場(chǎng)及酒店銷(xiāo)售進(jìn)度，跟蹤及分析預(yù)定速度及預(yù)訂情況，做出適時(shí)調(diào)整，處理團(tuán)隊(duì)預(yù)定變更及取消情況。 7.?每日對(duì)于收入及預(yù)訂情況進(jìn)行審核，包括房?jī)r(jià)差異審核，預(yù)訂訂單審核等任何影響實(shí)際收益情況的操作。 8.?管理OTA渠道及微信商城等自有營(yíng)銷(xiāo)渠道，監(jiān)督并管理OTA的工作，跟進(jìn)產(chǎn)品上線及提升流量等工作。 9.?負(fù)責(zé)預(yù)訂部日常工作管理及預(yù)訂員的培訓(xùn)指導(dǎo)，確保所有收益管理預(yù)訂系統(tǒng)正常運(yùn)行并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 10.?協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)做好收益相關(guān)的把控工作。 11.?完成部門(mén)上級(jí)管理人員分配的其它工作任務(wù)。? 任職要求 1、有3年以上數(shù)據(jù)分析/收益預(yù)定管理工作經(jīng)驗(yàn)，并且曾經(jīng)擔(dān)任收益經(jīng)理崗位。 2、掌握收益管理知識(shí)與技能，有本地OTA行業(yè)及中高端酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具。具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

崗位職責(zé) 1.了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2.留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3.通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預(yù)訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、2年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

崗位職責(zé) 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 崗位要求 1、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 2、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲及其他服務(wù)產(chǎn)品的收益管理，制定并執(zhí)行定價(jià)策略，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)； 2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求，提供數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定銷(xiāo)售策略； 3、監(jiān)控預(yù)訂渠道、庫(kù)存及價(jià)格體系，確保收益最大化； 4、定期生成收益分析報(bào)告，評(píng)估經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)并提出改進(jìn)建議； 5、與銷(xiāo)售、市場(chǎng)及前廳部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)整體收益目標(biāo)的達(dá)成； 6、參與酒店年度預(yù)算編制，提供收益管理相關(guān)數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)，有酒店收益管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉收益管理工具及系統(tǒng)、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具； 3、邏輯清晰，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及市場(chǎng)敏感度； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門(mén)協(xié)作； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)收益管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。

??根據(jù)酒店產(chǎn)品（房間、宴會(huì)和餐飲）的情況制定有效的價(jià)格及售賣(mài)策略。? ??更具市場(chǎng)趨勢(shì)實(shí)時(shí)調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會(huì)銷(xiāo)售和收益的最大化。 ??協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成酒店所有部門(mén)的收入預(yù)算。 ??根據(jù)酒店生意預(yù)定情況及市場(chǎng)趨勢(shì)完成每周每月的滾動(dòng)預(yù)測(cè)。 ??組織并主持每周收益分析會(huì)，確保所有銷(xiāo)售策略得以執(zhí)行，督促市場(chǎng)銷(xiāo)售行動(dòng)落實(shí) ??保證部門(mén)運(yùn)營(yíng)一直保持良好的銷(xiāo)售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，以確?保收益的最大化。 ??發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 ??在酒店高出租率時(shí)使用具有侵略性的超額預(yù)定政策，并執(zhí)行收益超額預(yù)定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關(guān)政策。???? ??通過(guò)IDeaS?Yield，F(xiàn)idelio?Front?Office,?Delphi和HILSTAR系統(tǒng)保證穩(wěn)定的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，保證對(duì)所有系統(tǒng)有 ??保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性。 ??分析產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)和收益信息，為收益經(jīng)理確定潛在商機(jī)、市場(chǎng)、趨勢(shì)。經(jīng)常性地回顧檢查競(jìng)爭(zhēng)者策略的有效性。 ??對(duì)每日收益及市場(chǎng)信心積極進(jìn)行有效性控制的評(píng)估，并就價(jià)格及策略調(diào)整向業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)提出建議。 ??確保在Fidelio?Front?Office,?MICROS,?Hilstar，HRW&GDS等系統(tǒng)中所有的收益機(jī)會(huì)得以利用開(kāi)發(fā)和維護(hù)及他們相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用。 ??對(duì)散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定部的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審計(jì)，確保其與公司政策相一致，并及時(shí)向商務(wù)發(fā)展總監(jiān)匯報(bào)任何相違背的情況。 ??確保預(yù)定統(tǒng)計(jì)的正確性及預(yù)測(cè)的執(zhí)行。 ??保證有效的房?jī)r(jià)機(jī)制，并且確保所有房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性。 ??負(fù)責(zé)部門(mén)人員面試招聘，確保部門(mén)入職培訓(xùn)能夠向新的成員充分體現(xiàn)，并且監(jiān)督培訓(xùn)、培訓(xùn)進(jìn)程、記錄以及矯正和再培訓(xùn)。 ??保證所有部門(mén)人員的福利，編輯部門(mén)的工作進(jìn)度表，確保每天的部門(mén)會(huì)議。 ??在收益部門(mén)執(zhí)行全面的培訓(xùn)計(jì)劃，以激發(fā)員工的潛力并隨時(shí)更新培訓(xùn)記錄以保證培訓(xùn)的完整性。 ??對(duì)員工進(jìn)行年度評(píng)估，以促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。 ??在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開(kāi)支。? ??監(jiān)控任何手動(dòng)或自動(dòng)收益系統(tǒng)，證實(shí)收益管理行為與酒店與市場(chǎng)情況相一致，并將問(wèn)題匯報(bào)給區(qū)域收益經(jīng)理。 ??完成并分析月度季度及年度報(bào)告。 ??嚴(yán)格按照計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。 ??遵守公司有關(guān)于價(jià)格和空間使用決策的相關(guān)政策。 ??遵循由業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)提出的所有制度和程序。 ??如有必要?，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ??完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店房態(tài)、價(jià)格及渠道的收益管理，制定并執(zhí)行收益策略，確保酒店收益最大化； 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略，及時(shí)調(diào)整酒店定價(jià)及促銷(xiāo)方案； 3、分析酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括入住率、平均房?jī)r(jià)、RevPAR等關(guān)鍵指標(biāo)，定期提交收益分析報(bào)告； 4、協(xié)調(diào)前廳、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén)，優(yōu)化預(yù)訂流程及渠道管理，提升整體收益水平； 5、制定并實(shí)施淡旺季及特殊時(shí)期的收益管理方案，提高酒店整體盈利能力； 6、維護(hù)與OTA及其他分銷(xiāo)渠道的合作關(guān)系，確保渠道價(jià)格及庫(kù)存的準(zhǔn)確性。 【崗位要求】 1、5年以上酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)及收益管理流程； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PMS系統(tǒng)及收益管理工具； 3、對(duì)市場(chǎng)敏感，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并制定有效的收益策略； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門(mén)高效協(xié)作； 5、具備較強(qiáng)的邏輯思維及問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立完成收益分析及策略制定； 6、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言； 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備戰(zhàn)略眼光，能從宏觀角度制定收益管理戰(zhàn)略，與公司整體戰(zhàn)略相契合。

1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 崗位要求 1、3年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 3、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

崗位職責(zé)/職位描述 Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Monitor rate availability and inventory available for sale in relation to expected demand versus supply of hotel and market to ensure that the RevPAR of the hotel is maximized at all times? ·Analyze past data to understand the price elasticity of the hotel’s demand in different market segments to devise the appropriate pricing strategy for all products and services.? ·Ensure that the pricing system is reflected in the relevant sales channels, including the Group website, third party and global reservation system in accordance with Group requirements ·Ensure optimal pricing for all market segments, especially corporate customers, team customers and individual customers. ·根據(jù)酒店和市場(chǎng)的預(yù)期需求和供應(yīng)情況，監(jiān)控可賣(mài)房房?jī)r(jià)以及數(shù)量，以確保酒店的可賣(mài)房收益在任何時(shí)候都能最大化。 ·分析過(guò)去的數(shù)據(jù)，了解酒店在不同市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格彈性，以制定適用于所有產(chǎn)品和服務(wù)的適當(dāng)定價(jià)策略。 ·確保價(jià)格體系按照集團(tuán)要求體現(xiàn)在相關(guān)銷(xiāo)售渠道，包括集團(tuán)網(wǎng)站，第三方和全球預(yù)定系統(tǒng)。 ·確保所有細(xì)分市場(chǎng)的最優(yōu)定價(jià)，特別是針對(duì)公司客戶，團(tuán)隊(duì)客戶及散客。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Good command of English ·Relevant experience is preferred ·Strong communication, coordination and management skills ·Have the skills to deal with the relationship between guests and talents ·Ability to make decisions and solve problems ·有良好的英語(yǔ)能力 ·有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ·有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力 ·具備處理客人與人才關(guān)系問(wèn)題的技巧 ·具備決策能力、解決問(wèn)題的能力

Primary Responsibilities主要職責(zé) ·To supervise and manage reservation and revenue work. ·Monitor the daily operations of reservations and revenue, control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates. Develop and conduct rooms based marketing activities. Monitor front office tracking of guest history data. ·Track sales programs and provide feedback as necessary to relevant departments. Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting. Create and maintain allotments. Maintain rate in Website. ·Questionnaires on a monthly basis. Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base. Track market codes. Collate, maintain and distribute relevant information and data obtained from both existing sources (consultants, economic forecasters) and external sources. ·Works with superior on manpower planning and management needs. Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget. According to integrated Management System requirements to complete the daily work. ·Ensures well-being of all reservations staff and distribute workload fairly. ·Ensures that the department is sufficiently and appropriately staffed.? Recruit experienced staff that can contribute to customer satisfaction and revenue delivery. Carry out departmental orientation for all new team members. ·監(jiān)督和管理預(yù)訂收益工作。 ·監(jiān)督日常預(yù)訂收益業(yè)務(wù)，開(kāi)展和實(shí)施以客房為基礎(chǔ)的市場(chǎng)活動(dòng)。監(jiān)督前廳部對(duì)客人檔案的記錄工作。 ·跟蹤銷(xiāo)售計(jì)劃并向相關(guān)部門(mén)提供必要的反饋。記錄散客趨勢(shì)，入住率記錄和市場(chǎng)細(xì)分發(fā)展情況來(lái)協(xié)助預(yù)測(cè)工作。建立并維護(hù)客房分配方案。維護(hù)網(wǎng)上房?jī)r(jià)。 ·每月對(duì)客戶問(wèn)卷調(diào)查表進(jìn)行記錄和分析。確保數(shù)據(jù)庫(kù)中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性。記錄市場(chǎng)代碼。編寫(xiě)、保管和發(fā)放從現(xiàn)有信息來(lái)源和外部信息來(lái)源獲得的相關(guān)信息和資料。 ·和上級(jí)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。按照綜合管理體系的要求完成工作。 ·確保善待所有預(yù)訂部員工并公平分配工作。 ·確保部門(mén)人員的充足及合理，新員工得到了有效的對(duì)客服務(wù)及部門(mén)培訓(xùn)。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·More than 3 years experience in the same field ·Good mandarin and English language skills? ·Good communication skills? ·Good knowledge of Front Office, OPERA Reservation Systems and Microsoft Office are essential ·Ability to cope with pressure? ·Excellent organized and systematic?? ·Able to lead, motivate, develop and train the team ·3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ·良好的中英文語(yǔ)言技能 ·良好的溝通能力 ·酒店運(yùn)營(yíng)，尤其在前廳、預(yù)定系統(tǒng)和軟件使用等方面實(shí)踐知識(shí)豐富 ·抗壓力強(qiáng) ·出色的分析組織能力 ·有能力領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)，培訓(xùn)部門(mén)員工

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 3、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

【崗位職責(zé)】 1、了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2、留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 4、管理所有預(yù)訂渠道。 【崗位要求】 1、五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3、具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。

一、工作職責(zé) 1、?根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)收益發(fā)展計(jì)劃； 2、?負(fù)責(zé)建立集團(tuán)收益管理體系； 3、?負(fù)責(zé)成員酒店收益監(jiān)控和管理； 4、?定期召集收益會(huì)議，對(duì)成員酒店經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)分析； 5、?對(duì)新開(kāi)酒店項(xiàng)目區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析并協(xié)助相關(guān)部門(mén)給出市場(chǎng)報(bào)告和建議； 6、?建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格探尋系統(tǒng)，了解市場(chǎng)及對(duì)手變化； 7、?定期檢查集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)并參與討論； 8、?盡可能增加中央預(yù)訂數(shù)量； 9、?指導(dǎo)各成員酒店做好全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃； 10、?完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)，和臨時(shí)性工作，依照集團(tuán)成功宗旨培養(yǎng)屬下員工。 二、具體要求 1、?對(duì)酒店行業(yè)有全面且深入的了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)有敏銳的洞察力； 2、?具備一定的集團(tuán)收益專業(yè)知識(shí)，熟悉酒店行業(yè)收益管理發(fā)展及未來(lái)發(fā)展需求具有較強(qiáng)的管控能力； 3、?向集團(tuán)成員酒店員工教授有關(guān)收入管理理念和技巧； 4、?協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)籌措商業(yè)發(fā)展計(jì)劃和酒店預(yù)測(cè)計(jì)劃； 5、?具有良好的品德、健康的體能和心理。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性；

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與酒店預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析，召開(kāi)收益信息會(huì)，召開(kāi)酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店收益經(jīng)理/總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)； 2、與預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念； 3、監(jiān)督房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致； 4、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益； 5、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或收益崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性和洞察能力。