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1、負責集團旗下酒店OTA渠道運營：攜程、美團、飛豬、藝龍、去哪兒、抖音等平臺的酒店產(chǎn)品日常運營，包括平臺入駐、商品上下架、頁面策劃、訂單管理等; 2、負責OTA平臺店鋪的整體運營和推廣，對接OTA合作渠道，熟悉渠道規(guī)則，維持良好合作關(guān)系; 3、負責產(chǎn)品的賣點挖掘和內(nèi)容策劃，并制定相應(yīng)的運營計劃及調(diào)配資源; 4、充分了解和掌握各OTA平臺運營模式，熟悉后臺訂單管理、客戶服務(wù)等各項流程，推動整體流程優(yōu)化; 5、負責平臺產(chǎn)品優(yōu)化、訂單及日常平臺操作，包括訂單處理、商品上下架、價格與庫存管理、平臺監(jiān)控; 6、定期提交集團旗下各門店運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估，提升流量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售額; 任職要求: 1、2年以上同行業(yè)酒店運營工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉酒店運營情況，具備統(tǒng)籌管理能力； 2、大專以上學歷，熱愛旅游行業(yè)，專業(yè)不限，電商或旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、勤奮、踏實、上進有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力、勤奮敬業(yè)、責任心強，抗壓能力強; 4、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力，良好的自我管理能力，工作責任心強，團隊合作力強。

崗位職責/職位描述 1.?為實現(xiàn)酒店客房收益最大化目標，參與的收益決策工作，能夠管理競品情報工作和定價工作，對可出租客房，收益底線，分銷渠道，市場細分組合及團隊預(yù)訂的管理作出決策。 2.?了解酒店所在市場地區(qū)的市場動態(tài)，對競品酒店的定價及政策，市場信息進行收集與統(tǒng)計，并整合分析，為酒店經(jīng)營決策，定價及談判提供依據(jù)。 3.?協(xié)助市場營銷總監(jiān)參與制定年度預(yù)算計劃，酒店定價政策及市場策略。 4.?每月進行月度收益總結(jié)報告及更新下月預(yù)報，引導(dǎo)銷售方向。 5.?每周組織召開收益會議，并撰寫會議所需材料，回顧酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)，并制定下期市場策略，確保完成銷售目標。 6.?日常管理預(yù)定渠道并監(jiān)控市場及酒店銷售進度，跟蹤及分析預(yù)定速度及預(yù)訂情況，做出適時調(diào)整，處理團隊預(yù)定變更及取消情況。 7.?每日對于收入及預(yù)訂情況進行審核，包括房價差異審核，預(yù)訂訂單審核等任何影響實際收益情況的操作。 8.?管理OTA渠道及微信商城等自有營銷渠道，監(jiān)督并管理OTA的工作，跟進產(chǎn)品上線及提升流量等工作。 9.?負責預(yù)訂部日常工作管理及預(yù)訂員的培訓指導(dǎo)，確保所有收益管理預(yù)訂系統(tǒng)正常運行并確保數(shù)據(jù)的準確性。 10.?協(xié)助市場營銷總監(jiān)做好收益相關(guān)的把控工作。 11.?完成部門上級管理人員分配的其它工作任務(wù)。? 任職要求 1、有3年以上數(shù)據(jù)分析/收益預(yù)定管理工作經(jīng)驗，并且曾經(jīng)擔任收益經(jīng)理崗位。 2、掌握收益管理知識與技能，有本地OTA行業(yè)及中高端酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先。 3、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具。具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

崗位職責 1.了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團的生意，便于為未來價格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2.留意競爭對手所有收入部門的定價，了解本地市場的動態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當有關(guān)酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊； 3.通過對歷史數(shù)據(jù)和當前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預(yù)訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.英語口語及書面表達能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

【崗位職責】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店銷售經(jīng)理或收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

工作地點：上海浦東機場 ·???????? Analyze market trends, competitor pricing, and demand patterns to optimize room rates and inventory allocation. 分析市場趨勢、競爭對手定價及需求規(guī)律，優(yōu)化房價及庫存分配。 ·???????? Develop dynamic pricing strategies and yield management tactics for rooms, F&B, and events. 為客房、餐飲及活動制定動態(tài)定價策略和收益管理方案。 ·???????? Monitor and adjust distribution channels (OTA, GDS, direct bookings) to maximize profitability. 監(jiān)控并調(diào)整分銷渠道（在線旅行社、全球分銷系統(tǒng)、直訂）以提升收益。 ·???????? Generate daily/weekly/monthly revenue reports and present actionable insights to leadership. 制作每日/周/月收益報告，并向管理層提供可落地的策略建議。 ·???????? Collaborate with Sales, Marketing, and Finance to align pricing with promotions and budgets. 與銷售、市場及財務(wù)團隊協(xié)作，確保定價與促銷活動及預(yù)算一致。 ·???????? Oversee forecasting models to predict occupancy, RevPAR, and total revenue performance. 通過預(yù)測模型預(yù)估入住率、每間可售房收入（RevPAR）及整體收益表現(xiàn)。 ·???????? Train hotel staff on revenue management principles and tools (e.g., RMS, PMS). 為酒店員工提供收益管理原則及系統(tǒng)工具（如收益管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)）培訓。 ·???????? Provide guests with accurate room reservation information, and professionally and promptly handle guests' reservation requests. 向客人提供準確訂房信息，專業(yè)及時處理客人的預(yù)定需求。 ·???????? Implement the list of "no-show guests" and the daily cancellation situation of groups. 落實 “預(yù)訂未到客人” 的名單和每日團隊取消情況。 ·???????? Enhance customer relationships and improve customer loyalty. 增進客戶關(guān)系、提高客戶忠誠度。 ·???????? Maintain room rates and room availability, and predict existing and future reservation situations and room occupancy, and prepare forecast reports. 進行房價房態(tài)的維護，以及預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況，客房出租情況并制作預(yù)測報表。 ·???????? Conduct daily online and offline reservation checks and group checks. 每日線上線下預(yù)訂及團隊檢查。 ·???????? Be familiar with the procedures for handling room reservations. 熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 ·???????? Develop the department's training plan and adhere to its implementation. 制定部門培訓計劃并堅持落實 崗位要求： ·???????? Bachelor’s degree in Hospitality Management, Finance, or related field. 酒店管理、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。 ·???????? 3+ years of revenue management experience in hotels or travel industries. 3年以上酒店或旅游行業(yè)收益管理經(jīng)驗。 ·???????? Proficiency in RMS (e.g., Duetto, IDeaS) and PMS (e.g., Opera, Fidelio). 熟練使用收益管理系統(tǒng)（如Duetto、IDeaS）及酒店管理系統(tǒng)（如Opera、Fidelio）。 ·???????? Advanced Excel skills and data visualization tools (Power BI, Tableau). 精通Excel及數(shù)據(jù)可視化工具（Power BI、Tableau）。 ·???????? Strong analytical, communication, and decision-making skills. 出色的分析能力、溝通技巧及決策能力。 ·???????? Fluency in English and local language; additional languages are a plus. 中英文流利，掌握其他語言優(yōu)先。

【崗位職責】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂酒店總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，較大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析，召開收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲、會議等產(chǎn)品的收益管理工作，制定并執(zhí)行收益管理策略，優(yōu)化價格體系，提高整體收益水平； 2、分析市場動態(tài)、競爭對手價格策略及客戶需求，定期提交收益分析報告，為管理層提供決策支持； 3、監(jiān)控預(yù)訂趨勢及入住率，動態(tài)調(diào)整房態(tài)和價格策略，確保收益最大化； 4、與銷售、市場、前廳等部門協(xié)作，制定促銷方案及包價產(chǎn)品，提升酒店整體收入； 5、管理酒店收益管理系統(tǒng)（RMS），確保數(shù)據(jù)準確性和系統(tǒng)正常運行，定期優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置； 6、評估并優(yōu)化分銷渠道（OTA、GDS等）的表現(xiàn)，確保各渠道價格一致性及收益貢獻； 7、定期組織收益管理會議，分享市場洞察及策略調(diào)整建議，推動團隊目標達成。 【崗位要求】 1、對酒店收益管理有基本了解，熟悉客房定價、庫存管理及市場分析邏輯； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等工具處理數(shù)據(jù)，有RMS系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、邏輯清晰，對市場敏感，能快速響應(yīng)市場變化并制定合理策略； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與跨部門團隊高效合作； 5、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能獨立完成目標； 6、學習意愿強，愿意深入了解酒店行業(yè)及收益管理領(lǐng)域。

崗位職責 1、深入了解業(yè)務(wù)，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理，保證收益最大化 崗位要求 1、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 2、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

【崗位職責】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性；

崗位職責： 1.預(yù)測市場需求，把握關(guān)鍵商機，制定收益策略以提高酒店市場份額及整體收益； 2.帶領(lǐng)預(yù)訂及銷售團隊緊密合作，優(yōu)化每間可售客房收益，加強團隊預(yù)留房管理； 3.監(jiān)督預(yù)訂流量及價格體系（含OTA平臺），定期分析收益數(shù)據(jù)并組織召開收益會議，確保運營符合酒店標準。 任職要求： 1.3年以上星級連鎖酒店收益管理經(jīng)驗，熟悉收益管理全流程； 2.具備團隊管理與跨部門協(xié)作能力和出色的市場敏感度及數(shù)據(jù)決策能力； 3.精通營業(yè)預(yù)算編制及經(jīng)營計劃落地，擅長動態(tài)定價策略及OTA渠道優(yōu)化。 【職位福利】 員工免費體檢、月休6—7天、五險一金、生日福利、節(jié)日禮品、司齡補貼、慰問金、工作服、家屬福利。

工作職責： 管理物業(yè)出租，使之產(chǎn)生最佳的收益。 制定價格策略，以最佳方案銷售客房。 統(tǒng)一和維護物業(yè)的收益管理系統(tǒng)，并定期發(fā)送調(diào)研報告給管理層。 以競爭對手的分析為基礎(chǔ)，每月進行定價分析。 定期分析收益的趨勢，積極落實措施，以幫助收入的恢復(fù)和促進利潤的增長。 協(xié)助編制每月的收入預(yù)測，預(yù)算以及損益表。 協(xié)助銷售總監(jiān)快速并有效地給予策略建議。 執(zhí)行銷售總監(jiān)交辦的事宜。 崗位要求 酒店/工商管理專業(yè)或其它同等學位。 5 年以上國際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗，服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗尤佳。 豐富的財務(wù)及市場銷售知識。 精通損益表，預(yù)算和商業(yè)計劃以及了解會計的一般知識。 熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷及渠道分銷。 能熟練地運用中/英文進行交流。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他服務(wù)產(chǎn)品的收益管理，制定并執(zhí)行定價策略，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)； 2、分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求，提供數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定銷售策略； 3、監(jiān)控預(yù)訂渠道、庫存及價格體系，確保收益最大化； 4、定期生成收益分析報告，評估經(jīng)營表現(xiàn)并提出改進建議； 5、與銷售、市場及前廳部門協(xié)作，推動整體收益目標的達成； 6、參與酒店年度預(yù)算編制，提供收益管理相關(guān)數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟學相關(guān)專業(yè)，有酒店收益管理崗位經(jīng)驗； 2、熟悉收益管理工具及系統(tǒng)、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具； 3、邏輯清晰，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力及市場敏感度； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門協(xié)作； 5、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)收益管理經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓。

??根據(jù)酒店產(chǎn)品（房間、宴會和餐飲）的情況制定有效的價格及售賣策略。? ??更具市場趨勢實時調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 ??協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成酒店所有部門的收入預(yù)算。 ??根據(jù)酒店生意預(yù)定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預(yù)測。 ??組織并主持每周收益分析會，確保所有銷售策略得以執(zhí)行，督促市場銷售行動落實 ??保證部門運營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機會，以確?保收益的最大化。 ??發(fā)展酒店散客及團隊預(yù)定團隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 ??在酒店高出租率時使用具有侵略性的超額預(yù)定政策，并執(zhí)行收益超額預(yù)定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關(guān)政策。???? ??通過IDeaS?Yield，F(xiàn)idelio?Front?Office,?Delphi和HILSTAR系統(tǒng)保證穩(wěn)定的銷售戰(zhàn)略，保證對所有系統(tǒng)有 ??保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準確性。 ??分析產(chǎn)量統(tǒng)計和收益信息，為收益經(jīng)理確定潛在商機、市場、趨勢。經(jīng)常性地回顧檢查競爭者策略的有效性。 ??對每日收益及市場信心積極進行有效性控制的評估，并就價格及策略調(diào)整向業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)提出建議。 ??確保在Fidelio?Front?Office,?MICROS,?Hilstar，HRW&GDS等系統(tǒng)中所有的收益機會得以利用開發(fā)和維護及他們相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用。 ??對散客及團隊預(yù)定部的操作標準和程序進行審計，確保其與公司政策相一致，并及時向商務(wù)發(fā)展總監(jiān)匯報任何相違背的情況。 ??確保預(yù)定統(tǒng)計的正確性及預(yù)測的執(zhí)行。 ??保證有效的房價機制，并且確保所有房價數(shù)據(jù)庫的準確性。 ??負責部門人員面試招聘，確保部門入職培訓能夠向新的成員充分體現(xiàn)，并且監(jiān)督培訓、培訓進程、記錄以及矯正和再培訓。 ??保證所有部門人員的福利，編輯部門的工作進度表，確保每天的部門會議。 ??在收益部門執(zhí)行全面的培訓計劃，以激發(fā)員工的潛力并隨時更新培訓記錄以保證培訓的完整性。 ??對員工進行年度評估，以促進其職業(yè)發(fā)展。 ??在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開支。? ??監(jiān)控任何手動或自動收益系統(tǒng)，證實收益管理行為與酒店與市場情況相一致，并將問題匯報給區(qū)域收益經(jīng)理。 ??完成并分析月度季度及年度報告。 ??嚴格按照計劃使用經(jīng)費。 ??遵守公司有關(guān)于價格和空間使用決策的相關(guān)政策。 ??遵循由業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)提出的所有制度和程序。 ??如有必要?，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ??完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 1、負責結(jié)合市場銷售預(yù)算和預(yù)測制定年度收益計劃； 2、負責貫徹并制定收益行動計劃，確保能夠完成收益指標； 3、負責監(jiān)控市場動態(tài)，及時反饋價格信息，為公司價格策略調(diào)整提供專業(yè)建議。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、一年以上酒店收益、預(yù)訂及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟練使用辦公軟件； 3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感性。

二、線上收益崗位職責和任職要求 （一）崗位職責 1、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析： 負責監(jiān)控酒店線上銷售渠道數(shù)據(jù)，包括預(yù)訂量、入住率、房價等，分析市場趨勢和競爭對手，定期形成報告，為決策提供有效依據(jù)； 2、定價與促銷策略： 負責制定和執(zhí)行線上定價策略，根據(jù)市場需求、淡旺季、會展等因素調(diào)整價格；策劃并執(zhí)行促銷活動，提高客房銷量和收益； 3、渠道管理與優(yōu)化： 負責與各大在線旅游平臺（OTA）合作，優(yōu)化酒店在平臺上展示，提升曝光度和排名；拓展新的線上銷售渠道，維護合作關(guān)系； 4、庫存管理： 負責合理控制線上客房庫存，確保供需平衡，避免超售或庫存積壓，提高客房利用率； 5、客戶關(guān)系維護： 負責關(guān)注客戶評價和反饋，及時處理投訴，提高客戶滿意度和忠誠度，增加復(fù)購率。 （二）任職要求 1、教育背景：市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷； 2、工作經(jīng)驗：有1年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉OTA渠道運營，有收益管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、專業(yè)技能：精通數(shù)據(jù)分析，熟練使用辦公軟件；熟悉酒店運營流程，了解市場趨勢； 4、溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)部團隊和外部合作伙伴有效合作； 5、應(yīng)變能力：對市場變化敏銳，能及時調(diào)整策略，應(yīng)對競爭和突發(fā)情況。

【崗位職責】 1、負責酒店房態(tài)、價格及渠道的收益管理，制定并執(zhí)行收益策略，確保酒店收益最大化； 2、監(jiān)控市場動態(tài)及競爭對手價格策略，及時調(diào)整酒店定價及促銷方案； 3、分析酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括入住率、平均房價、RevPAR等關(guān)鍵指標，定期提交收益分析報告； 4、協(xié)調(diào)前廳、銷售、市場等部門，優(yōu)化預(yù)訂流程及渠道管理，提升整體收益水平； 5、制定并實施淡旺季及特殊時期的收益管理方案，提高酒店整體盈利能力； 6、維護與OTA及其他分銷渠道的合作關(guān)系，確保渠道價格及庫存的準確性。 【崗位要求】 1、5年以上酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營及收益管理流程； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PMS系統(tǒng)及收益管理工具； 3、對市場敏感，能夠快速響應(yīng)市場變化并制定有效的收益策略； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門高效協(xié)作； 5、具備較強的邏輯思維及問題解決能力，能夠獨立完成收益分析及策略制定； 6、工作細致、責任心強，能夠承受一定的工作壓力。

【崗位職責】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助酒店收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與公司預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預(yù)訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責： 1、分析短期和長期預(yù)測，分析庫存和價格趨勢，包括入住率、目標、產(chǎn)品線和戰(zhàn)略銷售目標。分析和監(jiān)控營銷渠道、重點及其他客戶的生產(chǎn)。 2、支持酒店并保持所有主要分銷渠道的價格平等。 3、根據(jù)需要更新所有分銷渠道，并限制價格或庫存。 4、接受所有確定的和初步協(xié)商的團隊預(yù)訂，并向決策層提供每項預(yù)訂將如何影響入住率、平均房價和客房利潤的合格分析。 5、探索并提供不同市場組合，在不增加成本的情況下刺激額外收入。 6、每周通過各類渠道對競爭進行監(jiān)控和分析，以確定銷售策略和新興趨勢。 7、為預(yù)訂部銷售開發(fā)、組織和實施工作培訓。 8、每周召開一次收入管理會議，對當前120天的預(yù)訂期進行評估，以確定合適的價格和可用性控制，提出結(jié)果與決策概要，并引導(dǎo)對未來問題的討論。 9、負責維護任何有助于收益管理的軟件程序。 10、監(jiān)督和評估對預(yù)訂部、銷售部或會議服務(wù)的內(nèi)部激勵計劃的有效性。然后向上級總監(jiān)以及總經(jīng)理提供清晰的回報分析。 崗位要求： 1、至少兩年以上品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗，五星級酒店、輕奢酒店優(yōu)先考慮。 2、具有良好的同行業(yè)酒店的銷售信息收集及收益分析能力。 3、熟練掌握收益管理原理和實踐，了解酒店行業(yè)的最新趨勢。 4、具有一定的英語聽說讀寫能力。 5、有籌開經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。