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崗位職責(zé) 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 崗位要求 1、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 2、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)； 2、與預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念； 3、監(jiān)督房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致； 4、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益； 5、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店銷售經(jīng)理或收益崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性和洞察能力。

工作職責(zé)： 管理物業(yè)出租，使之產(chǎn)生最佳的收益。 制定價(jià)格策略，以最佳方案銷售客房。 統(tǒng)一和維護(hù)物業(yè)的收益管理系統(tǒng)，并定期發(fā)送調(diào)研報(bào)告給管理層。 以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析為基礎(chǔ)，每月進(jìn)行定價(jià)分析。 定期分析收益的趨勢(shì)，積極落實(shí)措施，以幫助收入的恢復(fù)和促進(jìn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。 協(xié)助編制每月的收入預(yù)測(cè)，預(yù)算以及損益表。 協(xié)助銷售總監(jiān)快速并有效地給予策略建議。 執(zhí)行銷售總監(jiān)交辦的事宜。 崗位要求 酒店/工商管理專業(yè)或其它同等學(xué)位。 5 年以上國(guó)際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。 豐富的財(cái)務(wù)及市場(chǎng)銷售知識(shí)。 精通損益表，預(yù)算和商業(yè)計(jì)劃以及了解會(huì)計(jì)的一般知識(shí)。 熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及渠道分銷。 能熟練地運(yùn)用中/英文進(jìn)行交流。

工作地點(diǎn)：上海浦東機(jī)場(chǎng) ·???????? Analyze market trends, competitor pricing, and demand patterns to optimize room rates and inventory allocation. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)及需求規(guī)律，優(yōu)化房?jī)r(jià)及庫(kù)存分配。 ·???????? Develop dynamic pricing strategies and yield management tactics for rooms, F&B, and events. 為客房、餐飲及活動(dòng)制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略和收益管理方案。 ·???????? Monitor and adjust distribution channels (OTA, GDS, direct bookings) to maximize profitability. 監(jiān)控并調(diào)整分銷渠道（在線旅行社、全球分銷系統(tǒng)、直訂）以提升收益。 ·???????? Generate daily/weekly/monthly revenue reports and present actionable insights to leadership. 制作每日/周/月收益報(bào)告，并向管理層提供可落地的策略建議。 ·???????? Collaborate with Sales, Marketing, and Finance to align pricing with promotions and budgets. 與銷售、市場(chǎng)及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保定價(jià)與促銷活動(dòng)及預(yù)算一致。 ·???????? Oversee forecasting models to predict occupancy, RevPAR, and total revenue performance. 通過(guò)預(yù)測(cè)模型預(yù)估入住率、每間可售房收入（RevPAR）及整體收益表現(xiàn)。 ·???????? Train hotel staff on revenue management principles and tools (e.g., RMS, PMS). 為酒店員工提供收益管理原則及系統(tǒng)工具（如收益管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)）培訓(xùn)。 ·???????? Provide guests with accurate room reservation information, and professionally and promptly handle guests' reservation requests. 向客人提供準(zhǔn)確訂房信息，專業(yè)及時(shí)處理客人的預(yù)定需求。 ·???????? Implement the list of "no-show guests" and the daily cancellation situation of groups. 落實(shí) “預(yù)訂未到客人” 的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 ·???????? Enhance customer relationships and improve customer loyalty. 增進(jìn)客戶關(guān)系、提高客戶忠誠(chéng)度。 ·???????? Maintain room rates and room availability, and predict existing and future reservation situations and room occupancy, and prepare forecast reports. 進(jìn)行房?jī)r(jià)房態(tài)的維護(hù)，以及預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況，客房出租情況并制作預(yù)測(cè)報(bào)表。 ·???????? Conduct daily online and offline reservation checks and group checks. 每日線上線下預(yù)訂及團(tuán)隊(duì)檢查。 ·???????? Be familiar with the procedures for handling room reservations. 熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 ·???????? Develop the department's training plan and adhere to its implementation. 制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并堅(jiān)持落實(shí) 崗位要求： ·???????? Bachelor’s degree in Hospitality Management, Finance, or related field. 酒店管理、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 ·???????? 3+ years of revenue management experience in hotels or travel industries. 3年以上酒店或旅游行業(yè)收益管理經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? Proficiency in RMS (e.g., Duetto, IDeaS) and PMS (e.g., Opera, Fidelio). 熟練使用收益管理系統(tǒng)（如Duetto、IDeaS）及酒店管理系統(tǒng)（如Opera、Fidelio）。 ·???????? Advanced Excel skills and data visualization tools (Power BI, Tableau). 精通Excel及數(shù)據(jù)可視化工具（Power BI、Tableau）。 ·???????? Strong analytical, communication, and decision-making skills. 出色的分析能力、溝通技巧及決策能力。 ·???????? Fluency in English and local language; additional languages are a plus. 中英文流利，掌握其他語(yǔ)言優(yōu)先。

二、線上收益崗位職責(zé)和任職要求 （一）崗位職責(zé) 1、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析： 負(fù)責(zé)監(jiān)控酒店線上銷售渠道數(shù)據(jù)，包括預(yù)訂量、入住率、房?jī)r(jià)等，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，定期形成報(bào)告，為決策提供有效依據(jù)； 2、定價(jià)與促銷策略： 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行線上定價(jià)策略，根據(jù)市場(chǎng)需求、淡旺季、會(huì)展等因素調(diào)整價(jià)格；策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng)，提高客房銷量和收益； 3、渠道管理與優(yōu)化： 負(fù)責(zé)與各大在線旅游平臺(tái)（OTA）合作，優(yōu)化酒店在平臺(tái)上展示，提升曝光度和排名；拓展新的線上銷售渠道，維護(hù)合作關(guān)系； 4、庫(kù)存管理： 負(fù)責(zé)合理控制線上客房庫(kù)存，確保供需平衡，避免超售或庫(kù)存積壓，提高客房利用率； 5、客戶關(guān)系維護(hù)： 負(fù)責(zé)關(guān)注客戶評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)處理投訴，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，增加復(fù)購(gòu)率。 （二）任職要求 1、教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：有1年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA渠道運(yùn)營(yíng)，有收益管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、專業(yè)技能：精通數(shù)據(jù)分析，熟練使用辦公軟件；熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程，了解市場(chǎng)趨勢(shì)； 4、溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部合作伙伴有效合作； 5、應(yīng)變能力：對(duì)市場(chǎng)變化敏銳，能及時(shí)調(diào)整策略，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和突發(fā)情況。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、2年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

【崗位職責(zé)】 1、了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2、留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 4、管理所有預(yù)訂渠道。 【崗位要求】 1、五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 3、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

1.男女不限，年齡 35 歲以下，具備活力與學(xué)習(xí)潛力，適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳，注重個(gè)人儀表儀態(tài)，符合五星級(jí)酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)；身高要求 160cm 以上，確保在對(duì)客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；擁有 5 年以上高星級(jí)酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2 年以上本地同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店客房、餐飲、會(huì)議等各業(yè)態(tài)的收益管理邏輯。 4.精通收益管理系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶畫(huà)像、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息制定精準(zhǔn)的定價(jià)策略；具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)敏感度，能準(zhǔn)確預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整收益策略；擁有出色的數(shù)據(jù)分析能力，能從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉有效信息，為決策提供支持。 5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效聯(lián)動(dòng)銷售、前廳、市場(chǎng)等部門(mén)開(kāi)展工作；擁有較強(qiáng)的談判能力和抗壓能力，能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和突發(fā)情況；具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通和文件處理。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店銷售經(jīng)理或收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

崗位職責(zé) 1.了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2.留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3.通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預(yù)訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性；

【崗位職責(zé)】 1.根據(jù)酒店產(chǎn)品（房間、宴會(huì)和餐飲）的情況制定有效的價(jià)格及售賣策略。 2.根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)實(shí)時(shí)調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會(huì)銷售和收益的最大化。 3.協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)完成酒店所有部門(mén)的收入預(yù)算。 4.根據(jù)酒店生意預(yù)定情況及市場(chǎng)趨勢(shì)完成每周每月的滾動(dòng)預(yù)測(cè)。 5.組織并主持每周收益分析會(huì)，確保所有銷售策略得以執(zhí)行，督促市場(chǎng)銷售行動(dòng)落實(shí)。 6.保證部門(mén)運(yùn)營(yíng)一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會(huì)，以確保收益的最大化。 7.在酒店高出租率時(shí)使用具有侵略性的超額預(yù)定政策，并執(zhí)行收益超額預(yù)定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關(guān)政策。? ? 8.保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性。 【崗位要求】 1.具有至少三年以上酒店相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.良好的中英文讀寫(xiě)能力。 3.較強(qiáng)的人際交往和組織能力，具有良好的溝通技巧。 4.能在強(qiáng)壓下勝任工作。 5.具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。 6.創(chuàng)新及自我激勵(lì)。 7.較好的組織能力

職位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)酒店的運(yùn)營(yíng)及關(guān)系協(xié)調(diào)（包括運(yùn)營(yíng)、收益、投訴等）； 2.監(jiān)控市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)品價(jià)格，確保產(chǎn)品在各銷售渠道的價(jià)格合規(guī)性和競(jìng)爭(zhēng)力，及時(shí)溝通并提出相關(guān)策略建議。 3.收集和分析銷售數(shù)據(jù)，提供詳細(xì)的銷售報(bào)告。 4.定期回訪重要客戶，維護(hù)客情，巡訪及檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保服務(wù)質(zhì)量。 5.按時(shí)高質(zhì)量完成公司制定的目標(biāo)及任務(wù)。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，25-32歲，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先；如有豐富工作經(jīng)驗(yàn)可放寬到大專以上。 2.3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，需要有與酒店行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（OTA平臺(tái)，酒店親子房/客控房，酒店軟硬件設(shè)備銷售，酒店招商加盟開(kāi)發(fā)，這四類崗位優(yōu)先） 3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握Word、Excel、PPT、思維導(dǎo)圖等辦公軟件； 4.優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5.具有高度的責(zé)任心和上進(jìn)心，能夠承受一定的工作壓力。 6.可接受短期出差。 7.團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)感強(qiáng)，自覺(jué)自律，有責(zé)任感，不拖沓。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、確保酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 12、負(fù)責(zé)酒店公司OTA運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、五年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)整合數(shù)據(jù)來(lái)研究收入情況，提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告以評(píng)估市場(chǎng)的表現(xiàn)，包括市場(chǎng)的客源類型和細(xì)分； 2.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備收益會(huì)議的報(bào)表，為收益決策提供依據(jù)； 3.協(xié)助收益總監(jiān)負(fù)責(zé)深圳區(qū)域3家酒店（深圳香格里拉、深圳福田香格里拉、深圳前海JEN酒店）總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案制定，并在商業(yè)戰(zhàn)略上作出前瞻性及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。 職位要求： 1.三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.突出的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力； 3.邏輯性強(qiáng)，報(bào)表工具及數(shù)據(jù)分析能力； 4.結(jié)果導(dǎo)向型人才； 5.豐富的酒店銷售信息收集及分析能力，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感性。

崗位職責(zé)： 1.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，把握關(guān)鍵商機(jī)，制定收益策略以提高酒店市場(chǎng)份額及整體收益； 2.帶領(lǐng)預(yù)訂及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，優(yōu)化每間可售客房收益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理； 3.監(jiān)督預(yù)訂流量及價(jià)格體系（含OTA平臺(tái)），定期分析收益數(shù)據(jù)并組織召開(kāi)收益會(huì)議，確保運(yùn)營(yíng)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1.3年以上星級(jí)連鎖酒店收益管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉收益管理全流程； 2.具備團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)作能力和出色的市場(chǎng)敏感度及數(shù)據(jù)決策能力； 3.精通營(yíng)業(yè)預(yù)算編制及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地，擅長(zhǎng)動(dòng)態(tài)定價(jià)策略及OTA渠道優(yōu)化。 【職位福利】 員工免費(fèi)體檢、月休6—7天、五險(xiǎn)一金、生日福利、節(jié)日禮品、司齡補(bǔ)貼、慰問(wèn)金、工作服、家屬福利。

崗位職責(zé)/職位描述 Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Monitor rate availability and inventory available for sale in relation to expected demand versus supply of hotel and market to ensure that the RevPAR of the hotel is maximized at all times? ·Analyze past data to understand the price elasticity of the hotel’s demand in different market segments to devise the appropriate pricing strategy for all products and services.? ·Ensure that the pricing system is reflected in the relevant sales channels, including the Group website, third party and global reservation system in accordance with Group requirements ·Ensure optimal pricing for all market segments, especially corporate customers, team customers and individual customers. ·根據(jù)酒店和市場(chǎng)的預(yù)期需求和供應(yīng)情況，監(jiān)控可賣房房?jī)r(jià)以及數(shù)量，以確保酒店的可賣房收益在任何時(shí)候都能最大化。 ·分析過(guò)去的數(shù)據(jù)，了解酒店在不同市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格彈性，以制定適用于所有產(chǎn)品和服務(wù)的適當(dāng)定價(jià)策略。 ·確保價(jià)格體系按照集團(tuán)要求體現(xiàn)在相關(guān)銷售渠道，包括集團(tuán)網(wǎng)站，第三方和全球預(yù)定系統(tǒng)。 ·確保所有細(xì)分市場(chǎng)的最優(yōu)定價(jià)，特別是針對(duì)公司客戶，團(tuán)隊(duì)客戶及散客。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Good command of English ·Relevant experience is preferred ·Strong communication, coordination and management skills ·Have the skills to deal with the relationship between guests and talents ·Ability to make decisions and solve problems ·有良好的英語(yǔ)能力 ·有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ·有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力 ·具備處理客人與人才關(guān)系問(wèn)題的技巧 ·具備決策能力、解決問(wèn)題的能力

Primary Responsibilities主要職責(zé) ·To supervise and manage reservation and revenue work. ·Monitor the daily operations of reservations and revenue, control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates. Develop and conduct rooms based marketing activities. Monitor front office tracking of guest history data. ·Track sales programs and provide feedback as necessary to relevant departments. Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting. Create and maintain allotments. Maintain rate in Website. ·Questionnaires on a monthly basis. Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base. Track market codes. Collate, maintain and distribute relevant information and data obtained from both existing sources (consultants, economic forecasters) and external sources. ·Works with superior on manpower planning and management needs. Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget. According to integrated Management System requirements to complete the daily work. ·Ensures well-being of all reservations staff and distribute workload fairly. ·Ensures that the department is sufficiently and appropriately staffed.? Recruit experienced staff that can contribute to customer satisfaction and revenue delivery. Carry out departmental orientation for all new team members. ·監(jiān)督和管理預(yù)訂收益工作。 ·監(jiān)督日常預(yù)訂收益業(yè)務(wù)，開(kāi)展和實(shí)施以客房為基礎(chǔ)的市場(chǎng)活動(dòng)。監(jiān)督前廳部對(duì)客人檔案的記錄工作。 ·跟蹤銷售計(jì)劃并向相關(guān)部門(mén)提供必要的反饋。記錄散客趨勢(shì)，入住率記錄和市場(chǎng)細(xì)分發(fā)展情況來(lái)協(xié)助預(yù)測(cè)工作。建立并維護(hù)客房分配方案。維護(hù)網(wǎng)上房?jī)r(jià)。 ·每月對(duì)客戶問(wèn)卷調(diào)查表進(jìn)行記錄和分析。確保數(shù)據(jù)庫(kù)中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性。記錄市場(chǎng)代碼。編寫(xiě)、保管和發(fā)放從現(xiàn)有信息來(lái)源和外部信息來(lái)源獲得的相關(guān)信息和資料。 ·和上級(jí)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。和市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。按照綜合管理體系的要求完成工作。 ·確保善待所有預(yù)訂部員工并公平分配工作。 ·確保部門(mén)人員的充足及合理，新員工得到了有效的對(duì)客服務(wù)及部門(mén)培訓(xùn)。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·More than 3 years experience in the same field ·Good mandarin and English language skills? ·Good communication skills? ·Good knowledge of Front Office, OPERA Reservation Systems and Microsoft Office are essential ·Ability to cope with pressure? ·Excellent organized and systematic?? ·Able to lead, motivate, develop and train the team ·3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ·良好的中英文語(yǔ)言技能 ·良好的溝通能力 ·酒店運(yùn)營(yíng)，尤其在前廳、預(yù)定系統(tǒng)和軟件使用等方面實(shí)踐知識(shí)豐富 ·抗壓力強(qiáng) ·出色的分析組織能力 ·有能力領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)，培訓(xùn)部門(mén)員工