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  • 客服

  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    前臺(tái)迎賓：4500-5000元 預(yù)定前臺(tái)：4500-5500元 商務(wù)禮儀接待服務(wù)員：5000-6500元 做六休一，福利好，待遇佳，繳納六險(xiǎn)、提供三餐，管?。▌e墅）過(guò)節(jié)福利，法定三薪，高溫補(bǔ)貼，有晉升空間。 地址：西海岸金沙灘
  • 上海-虹口區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 工作餐
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    • 人性化管理
    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 負(fù)責(zé)VIP客人的接待，問(wèn)候，引領(lǐng)工作； 2. 負(fù)責(zé)VIP客人會(huì)議，展會(huì)期間的接待服務(wù)； 3. 負(fù)責(zé)引領(lǐng)VIP客人參觀會(huì)客廳，并介紹所有藝術(shù)品； 4. 為VIP客人提供宴會(huì)服務(wù)； 5. 在整個(gè)服務(wù)中能積極主動(dòng)地提供服務(wù)； 6. 始終保持微笑，充滿自信； 7. 以及部門經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容； 【任職要求】 1）年齡20-28歲，男女不限； 2）男生凈身高177及以上，女生凈身高165及以上； 3）形象端莊氣質(zhì)佳，無(wú)紋身； 4）性格開(kāi)朗，熱情，有親和力； 5）善于表達(dá)，有良好溝通能力； 6）責(zé)任心強(qiáng)，具團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 7）有茶藝，插花，咖啡師，調(diào)酒師，語(yǔ)言類等特殊技能者更佳； 8）有類似崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療
    • 雙休
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    • 崗位晉升
    • 工作氛圍好
    • 海外培訓(xùn)

  • 高服
    5千-6千
    臺(tái)州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，擺正、清理好咨客臺(tái)，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后，迎接問(wèn)候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問(wèn)題，包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰?。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí)，送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。 【任職要求】 1、女性，20-35歲，身高165cm以上。男性，20-30歲，身高178cm以上。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，綜合素質(zhì)較高，有發(fā)展?jié)摿Α?3、性格開(kāi)朗隨和，形象氣質(zhì)佳，有親和力，衣著整齊大方得體。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，綜合素質(zhì)較高，有發(fā)展?jié)摿Α?
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    迎接客戶和嘉賓席 電子草案按項(xiàng)目消費(fèi)的客人 出示檢查/帳單顯示的數(shù)額. 找零錢,現(xiàn)金核對(duì),并簽發(fā)收據(jù)給客人. 記錄數(shù)額,并編寫報(bào)告的交易 在收銀機(jī)磁帶上顯示讀取和記錄的總數(shù)并核實(shí)手頭現(xiàn)金 報(bào)價(jià)格及描述菜單明細(xì) 為所需的特定功能作必要的檢查 做好每日交接工作 對(duì)顧客退回商品給予退款或信用問(wèn)題的諒解 充分熟悉各方面的微軟指令系統(tǒng)
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·???????This position is concerned withthe physical set up and breakdown and resetting function rooms for the nextday's business for all functions within the Hotel, and actual service to theguest during the function . ·???????為宴會(huì)活動(dòng)擺臺(tái)，整理并為第二天的營(yíng)業(yè)重新布置廳房，在活動(dòng)過(guò)程中，為客人提供服務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助完成貴賓接待部在會(huì)議中心的接待工作。 ·???????Under the direction of the BanquetManager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service throughadherence to InterContinental Hotels Group Policies and Procedures.? Promotes the desired work culture around thefive core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of theInterContinental Hotels Group and the brand ethos. ·???????在宴會(huì)經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下和洲際酒店集團(tuán)的政策法規(guī)內(nèi)，為客人提供額外的服務(wù)。圍繞洲際集團(tuán)的五個(gè)核心價(jià)值觀和品牌精神：信任、正直、尊重團(tuán)隊(duì)和服務(wù)促進(jìn)理想的企業(yè)文化。 ·????????Attends and participates indaily briefings and other meetings as scheduled ·????????根據(jù)日程安排參加每日例會(huì)和其他會(huì)議 ·????????Attends and participates intraining sessions as scheduled ·????????根據(jù)安排參加培訓(xùn) ·????????Take appropriate action toresolve guest complaints ·????????采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q客人的抱怨 ·????????Food and beverage stock isstored in relation to hotel procedures ·????????根據(jù)酒店的程序儲(chǔ)存食物和酒水 ·????????Performs related duties andspecial projects as assigned ·????????完成所分配的相關(guān)的任務(wù)和特殊的工作 ·????????Prepares for service byensuring: ·????????作好服務(wù)準(zhǔn)備工作確保作到以下幾方面： ·????????Grooming is impeccable and inaccordance with ICHG personal presentation standards ·????????根據(jù)洲際酒店集團(tuán)的個(gè)人儀表標(biāo)準(zhǔn)保持完好的個(gè)人儀容儀表
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    形象與素質(zhì)儀容儀表：形象氣質(zhì)佳，身高165CM及以上，體重56KG及以下。服務(wù)意識(shí)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理賓客投訴。應(yīng)變能力：應(yīng)對(duì)座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況，保持專業(yè)態(tài)度。 經(jīng)驗(yàn)與能力優(yōu)先條件：有星級(jí)酒店、高端餐飲或前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。培訓(xùn)與發(fā)展崗前培訓(xùn)：學(xué)習(xí)服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道：表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領(lǐng)班、主管，或轉(zhuǎn)崗至其他管理崗位。
  • 昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)。 3.嚴(yán)格按照操作程序，對(duì)待所有餐具等，做到輕拿輕放，降低破損。 4.按照酒店的規(guī)章制度專業(yè)的處理詢問(wèn)，結(jié)賬和付款。 5.以專業(yè)、積極的態(tài)度與本部門和酒店的職員合作，和睦相處，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)以便更好的相互溝通。 6.滿足顧客的需求，處理顧客的詢問(wèn)，并解決問(wèn)題。 7.對(duì)酒店的產(chǎn)品和服務(wù)充分了解，以便更好的為顧客解釋和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 8.協(xié)助客人并根據(jù)客人的要求提供幫助 9.充分了解酒店的特殊計(jì)劃和活動(dòng)以便辨別和滿足顧客的需要。 10.充分了解酒店的及時(shí)信息以便為顧客提供更準(zhǔn)確的信息。 崗位要求 1、身體健康，身材勻稱、五官端莊。 2、大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，有從事酒店服務(wù)工作經(jīng)歷。 3、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正，有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。 4、有較好的語(yǔ)言的表達(dá)能力、講話口齒清楚反應(yīng)靈敏。 5、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。

  • 迎賓咨客
    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，擺正、清理好咨客臺(tái)，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后，迎接問(wèn)候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問(wèn)題，包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí)，送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。

  • 領(lǐng)位
    7.5千-9千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)餐廳預(yù)訂電話，定時(shí)查看各類預(yù)定平臺(tái)，根據(jù)餐廳要求，客人特殊需求，合理安排客人用餐位置； 2、根據(jù)餐廳客史資料，定期回訪客戶，電話銷售餐廳產(chǎn)品； 3、 負(fù)責(zé)餐廳員工信息錄入，考勤錄入； 【崗位要求】 1、形象良好，良好的服務(wù)意識(shí)； 2、基礎(chǔ)餐飲服務(wù)英文溝通能力； 3、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 4、米其林星級(jí)餐廳同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，優(yōu)先高薪錄用。

  • 禮賓員
    3.5千-5千
    洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度團(tuán)建
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    我們的具體職責(zé)是？ 作為餐飲VIP接待，你將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： · 在整個(gè)工作工程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。 · 保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 ·? 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。 ·? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ·? 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 ·? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 · 了解健康食品的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 · 了解其他餐廳的菜肴，以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營(yíng)業(yè)時(shí)間。 · 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場(chǎng)所。 ·? 微笑服務(wù)，協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等，并做自我介紹。 ·? 保證客人都被引領(lǐng)入座并詢問(wèn)他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 ·? 滿足客人的各項(xiàng)要求，如不能立即回答客人的問(wèn)題請(qǐng)與經(jīng)理聯(lián)系。 ·? 確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)。 ·? 為提高員工的工作技能及自信心，在每個(gè)班次的工作之后總結(jié)他們的工作表現(xiàn)。 · 通過(guò)體現(xiàn)自身的專業(yè)素質(zhì)，為餐廳的其他員工樹(shù)立良好榜樣。 · 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 我們尋找什么樣的人才? · 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作， 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 · 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。 · 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 · 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 · 外向性格、可以長(zhǎng)時(shí)間的工作。 ?·??女生身高163cm及以上，男士175cm及以上，形象氣質(zhì)佳,實(shí)習(xí)生或正式員工均可
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療
    • 雙休
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 工作氛圍好
    • 海外培訓(xùn)
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    • 年度員工激勵(lì)
    • 免費(fèi)工作餐
    • 提供員工公寓
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Job Duties (including but not limited to)主要工作職責(zé)（包括但不限于以下內(nèi)容）： 1.To provide guests with quality service in line with RosewoodHotel brand standards and ensure service efficiency. 能為客人提供符合瑰麗酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)并確保服務(wù)效率。 2.Proficientin Mircros system and POS booking system. 能夠熟練運(yùn)用Mircros系統(tǒng)和POS預(yù)訂系統(tǒng)。 3.Ensuretimely update of reservation system information. 保證及時(shí)更新預(yù)訂系統(tǒng)的信息。 4.Properlyhandle reservations according to the situation, be able to communicate with thesupervisor and update the reservation system in a timely manner to ensure therestaurant turnover rate and maximize the benefit. 根據(jù)情況妥善處理預(yù)訂，能夠及時(shí)與主管進(jìn)行溝通并更新預(yù)訂系統(tǒng)，確保餐廳的翻臺(tái)率，實(shí)現(xiàn)效益最大化。 5.Providesatisfactory service to all waiting guests. 為等位的客人提供滿意的服務(wù)。 6.Greetguests and ensure the accuracy of guest reservation information (includingnumber of diners, special requests, etc.). 迎接客人并保證客人預(yù)訂信息的準(zhǔn)確（包括用餐人數(shù)、特殊要求等）。 7.Abilityto promote dishes 有能力對(duì)菜品進(jìn)行促銷。 Requirements 任職資格： Grooming and conduct are expected to conform to the hotel's professionalimage. 儀容儀表以及行為都要符合酒店的專業(yè)形象。 Goodinterpersonal & communication skills. 良好的人際交往和溝通能力。 Ability to workindependently and as a team. 能夠獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作。 Experiences 經(jīng)驗(yàn)要求： Relevantexperience is preferred. 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 穩(wěn)定國(guó)企
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪病假
    • 人才培養(yǎng)
    • 員工活動(dòng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.在成都空港國(guó)際會(huì)議中心及酒店工作中參加高級(jí)接待服務(wù)小組的班前例會(huì)，明確每日工作的具體負(fù)責(zé)的任務(wù)； 2.禮貌、微笑待客，按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作程序?yàn)橘e客提供服務(wù)； 3.熟悉各種服務(wù)方式，密切注視客人的各種需求，盡量使客人滿意； 4.接待重要客戶，熟知客戶喜好與習(xí)慣； 5.完成上級(jí)布置的其他工作。 任職要求 1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷優(yōu)（優(yōu)先）； 2.經(jīng)驗(yàn)要求: 具有較強(qiáng)服務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.素質(zhì)能力: 思維敏捷，能夠獨(dú)立完成上級(jí)交待的工作； 4.體貌要求：體貌端正，身體健康； 5.其他要求: 有英文基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。無(wú)紋身，皮膚外漏部位無(wú)明顯疤痕，無(wú)犯罪記錄。
  • 臺(tái)州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 海港城市
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，?負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 3、 賓客到店后，迎接問(wèn)候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 4、 和賓客交談，回答賓客提出的問(wèn)題，包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 5、 記住所有賓客和?？偷男彰．?dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 6、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 7、??悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 8、 客人離開(kāi)時(shí)，送客拉門。 9、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 重慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳客人的接待、引導(dǎo)及座位安排工作，確保客人得到及時(shí)、禮貌的服務(wù) 2、接聽(tīng)餐廳預(yù)訂電話，準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息并做好相關(guān)安排 3、協(xié)助收銀員完成結(jié)賬工作，確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤 4、維護(hù)餐廳前廳區(qū)域的整潔與秩序，保持良好服務(wù)環(huán)境 5、處理客人簡(jiǎn)單的咨詢和投訴，及時(shí)反饋給上級(jí)管理人員 6、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、形象氣質(zhì)良好，身高160cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，熱情主動(dòng) 4、有酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備基本的電腦操作能力

  • VIP接待
    6.5千-8千
    無(wú)錫 | 1年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作； 2、合理安排會(huì)議中心員工，做好會(huì)議接待服務(wù)工作； 3、根據(jù)客戶要求，做好會(huì)前燈光、音響和各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作； 4、組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場(chǎng)清掃保潔工作； 5、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作，采取積極有效的方法，設(shè)法降低各類物資、能源耗損； 6、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合國(guó)會(huì)中心相關(guān)制度的要求。 【崗位要求】 1、身體健康，相貌端正，年齡35歲以下； 2、工作經(jīng)歷：1年以上VIP接待工作經(jīng)驗(yàn)； 3、文化程度：大專學(xué)歷或同等學(xué)歷以上； 4、語(yǔ)言水平：流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，英語(yǔ)口語(yǔ)水平良好； 5、其他能力：了解各種會(huì)議類型的操作程序，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 6、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí)； 7、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)，安排日常工作，發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)與處理。

  • 餐飲迎賓
    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，擺正、清理好咨客臺(tái)，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后，迎接問(wèn)候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問(wèn)題，包括本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰．?dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開(kāi)時(shí)，送客拉門。 11、 對(duì)用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、迎接問(wèn)候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng)，可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂(lè)部的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。 6、工作時(shí)間：10:30-20:30

  • 迎賓/咨客
    8千-9千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 購(gòu)買五險(xiǎn)
    • 帶薪生日假期
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    服務(wù)技巧：具備良好的客戶服務(wù)技巧，包括友好的態(tài)度、熟練的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，能夠以專業(yè)、熱情和耐心地迎接和咨詢客人； 外貌和儀表：165cm以上，形象好氣質(zhì)佳，保持整潔專業(yè)的形象； 良好的溝通能力：能夠流利地使用中文與客人進(jìn)行溝通，良好的英語(yǔ)或其他語(yǔ)言能力者優(yōu)先； 餐飲知識(shí)：對(duì)餐飲服務(wù)、菜品和飲食文化有一定的了解，能夠解答客人關(guān)于菜品、特殊要求和推薦的問(wèn)題； 彈性和應(yīng)變能力：能夠適應(yīng)繁忙的工作環(huán)境和高峰期的壓力，具備靈活性和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)情況并做出適當(dāng)?shù)臎Q策； 知識(shí)和信息掌握能力：熟悉餐廳的服務(wù)流程、預(yù)訂系統(tǒng)、餐廳設(shè)施等，并能夠準(zhǔn)確和有效地提供客人所需的信息和幫助； 團(tuán)隊(duì)合作：能夠與其他員工和團(tuán)隊(duì)成員合作，確保順暢的服務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)； 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷
  • 上海-黃浦區(qū) | 1年以上 | 大專
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、著裝整潔、彬彬有禮，參加班組例會(huì)，服從上級(jí)指揮。 2、掌握客情，負(fù)責(zé)接受賓客的電話和當(dāng)面預(yù)定。 3、熟知當(dāng)天訂餐情況，告知餐廳廚房和所有服務(wù)人員客人預(yù)訂信息和特殊需求。 4、熱情主動(dòng)的迎送賓客，按照服務(wù)程序?qū)⑺杏貌唾e客安排就座。 5、協(xié)助做好餐廳服務(wù)準(zhǔn)備并隨時(shí)維護(hù)迎賓區(qū)域，收銀區(qū)域，衣帽間和餐廳的整潔。 6、了解餐廳內(nèi)一切相關(guān)知識(shí)，隨機(jī)回答賓客的問(wèn)題。 7、參加餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。 8、做好餐廳就餐人數(shù)，桌數(shù)等營(yíng)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，并做書面記錄。 【崗位要求】 1、英語(yǔ)基礎(chǔ)良好者優(yōu)先考慮 2、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正，有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。 3、有較好的語(yǔ)言的表達(dá)能力、講話口齒清楚，反應(yīng)靈敏。 4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。
  • 成都 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    西式餐飲 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. **預(yù)約管理** - 接聽(tīng)電話、處理在線預(yù)訂系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄客人信息（如特殊需求、用餐人數(shù)、過(guò)敏禁忌等），協(xié)調(diào)座位安排并實(shí)時(shí)更新預(yù)訂系統(tǒng)。 2. **迎賓與接待** - 熱情問(wèn)候到店客人，核對(duì)預(yù)約信息，引導(dǎo)至指定座位；為未預(yù)約客人協(xié)調(diào)候位或推薦替代方案，保持全程微笑和得體儀態(tài)。 3. **溝通協(xié)調(diào)** - 實(shí)時(shí)與服務(wù)員、廚房和管理層溝通，傳遞客人的特殊需求（如紀(jì)念日布置、菜品調(diào)整），確保前后場(chǎng)信息同步。 4. **維護(hù)候客體驗(yàn)** - 管理候客區(qū)秩序，提供飲品或餐前小食，預(yù)估等待時(shí)間并定期更新；雨天協(xié)助存放衣物或行李，體現(xiàn)細(xì)致服務(wù)。 5. **形象與設(shè)施管理** - 確保前臺(tái)區(qū)域整潔（如菜單、裝飾品擺放有序），檢查洗手間等公共區(qū)域狀況，及時(shí)反饋問(wèn)題以維持高端環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。 **附加要求**：形象氣質(zhì)佳，自然發(fā)色，男生不低于170，女生不低于160；需熟悉餐廳菜單、酒單及特色服務(wù)，能流利使用英語(yǔ)接待國(guó)際客人，并具備危機(jī)處理能力（如客人投訴的初步安撫）。
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service. 禮貌地問(wèn)候和引導(dǎo)客人至餐桌，幫助客人入座，確保餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times. 協(xié)助做好餐廳服務(wù)準(zhǔn)備并隨時(shí)維護(hù)迎賓區(qū)域，收銀區(qū)域，衣帽間和餐廳的清潔。 Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are?required. 每天與餐廳銷售部門協(xié)商，協(xié)助監(jiān)控客人的需求，檢查需要提前訂購(gòu)的物品（蛋糕，鮮花等）并告知餐廳廚房和所有服務(wù)人員客人選定的菜單和特殊需求， 除了做好自己本部門的工作之外，在有需要的情況下協(xié)助其他部門的工作安排。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 舒適員工公寓
    • 健康營(yíng)養(yǎng)餐廳
    • 優(yōu)厚福利待遇
    • 崗位晉升渠道
    • 助力成長(zhǎng)平臺(tái)
    • 帶薪年假
    • 健康體檢
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 技能提升
    • 高效賦能
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    （一）負(fù)責(zé)任務(wù)接待，會(huì)議信息的跟進(jìn)落實(shí)。 （二）任務(wù)客人用餐或外出開(kāi)會(huì)時(shí)，對(duì)房間衛(wèi)生進(jìn)行整理。 （三）協(xié)助擺放任務(wù)使用會(huì)場(chǎng)，做好貴賓室物品準(zhǔn)備及服務(wù)。 （四）跟進(jìn)房間資料、水果配備。 （五）跟進(jìn)會(huì)場(chǎng)資料、物品配備。 （六）做好客史檔案的文字和圖片收集整理。 （七）收集各區(qū)域亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 （八）做好部門微信宣傳。 （九）負(fù)責(zé)重要客人參觀講解
  • 列表
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