工作職責:
1、負責影院日常值班管理,票房、貨、款等物料統(tǒng)計、交接及管理;
2、合理調配人員、時間、工作,確保值班過程順暢安全和高效;
3、負責解決顧客投訴及突發(fā)事件,對客訴進行分析和提出改進;
4、負責影院服務人員的崗位培訓,新員工的專業(yè)知識、實操和銷售技巧培訓;
任職要求:
1、20歲-38歲之間,大專以上學歷,有工作經驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通表達能力,協調能力,服務意識;
3、熟悉影院內部工作系統(tǒng)流程(放映、場務、收銀);
4、接受輪班制、節(jié)假日調班;