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【崗位職責(zé)】? ?1、負(fù)責(zé)餐廳各類中式熱菜的烹飪制作，確保菜品色、香、味、形符合標(biāo)準(zhǔn)； ?2、根據(jù)菜單要求，熟練操作炒鍋、蒸鍋等廚房設(shè)備，保證出菜速度與質(zhì)量；? ?3、嚴(yán)格把控食材用量與成本，合理控制損耗，避免浪費(fèi)；? ?4、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，遵守食品安全與廚房操作規(guī)范；? ?5、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期優(yōu)化菜單，提升顧客滿意度； ?6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成備料、切配等其他相關(guān)工作。? ?【崗位要求】? ?1、1年以上中餐炒鍋工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉閩菜或粵菜者優(yōu)先；? ?2、掌握各類烹飪技法（爆、炒、燒、燜等），能獨(dú)立完成菜品制作；? ?3、了解食材特性與調(diào)味搭配，具備基礎(chǔ)成本控制意識(shí)；? ?4、身體健康，持有效健康證，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排；? ?5、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力。

1.為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)； 2.實(shí)施并發(fā)展部門和酒店政策； 3.同市場(chǎng)銷售部總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng); 4.通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo);? 5.根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。? 6.根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競爭優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。? 7.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。? 8.根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9.評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。? 10.制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。? 11.維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。? 【崗位要求】? 1.具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧; 2.通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。? 3.具備5年以上外資品牌商務(wù)散客銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位職責(zé)： 1.督導(dǎo)制服房日常工作，協(xié)助制服收發(fā)、人員制服配備工作，以滿足酒店各部門制服的服務(wù)需求； 2. 制服采購預(yù)算、制服房耗用物資的補(bǔ)貨盤點(diǎn)工作，制服、布草類物資日常損耗報(bào)損工作，關(guān)注各類制服需求量及庫存量，降低損耗，有效控制經(jīng)營成本； 3. 部門員工各項(xiàng)技能培訓(xùn)及工作質(zhì)量把控； 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1.熟悉酒店布草、制服管理工作內(nèi)容，具備裁縫能力； 2.具備良好的文字處理能力，語言表達(dá)能力； 3.掌握制服、布草管理系統(tǒng)操作技能，熟悉服裝面料、洗滌劑相關(guān)知識(shí)； 4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與溝通能力； 5.熟練掌握OFFICE辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 準(zhǔn)確地為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話，在交流的時(shí)候使用熱情的語音語調(diào)。 有效地和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)，并確保顧客隱私。 采取必要行動(dòng)處理賓客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知賓客服務(wù)經(jīng)理。 維護(hù)客戶資料和詳細(xì)信息，確保預(yù)定有效。 遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供人性化服務(wù)。 為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展賓客加入會(huì)員。 將賓客信息準(zhǔn)確錄入酒店管理系統(tǒng)，確保團(tuán)隊(duì)成員信息共享。 在團(tuán)隊(duì)中起到積極作用，有效的溝通，確保達(dá)到目標(biāo)。 了解酒店酒店的基本概況，以及酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為賓客提供方便。 匯報(bào)有關(guān)酒店系統(tǒng)，硬件設(shè)施的有關(guān)問題及處理方式。 隨時(shí)向?yàn)槟?wù)中心經(jīng)理匯報(bào)最新的動(dòng)態(tài)。 崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總機(jī)工作程度和規(guī)范。

崗位職責(zé)1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競爭者的情況。7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營造酒店的知名度。9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。16、遵守酒店酒店的員工守則。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)崗位要求1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競爭。6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。7、良好的人際交往和溝通技巧。8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

1、在董事長/總裁領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好參謀助手，起到承上啟下的作用； 2、負(fù)責(zé)參與制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃； 3、協(xié)助董事長/總裁作好經(jīng)營效勞各項(xiàng)管理并催促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況； 4、參與公司的日常經(jīng)營管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)； 5、起草、審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施； 6、召集、主持辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)； 7、向董事長/總裁提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃； 8、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷優(yōu)先 2、有較好的溝通表達(dá)能力及效勞意識(shí)，具有兩年及以上行政崗的工作者優(yōu)先考慮; 試用期2個(gè)月 工作時(shí)間：15:00-23:00

招撿籠廚工2個(gè)

在酒店大堂及正門口為客人提供熱誠的歡迎，控制車道，保持其暢通，為客人指示方向，協(xié)助酒店及客人的停車要求，為客人提供語言幫助，幫助客人裝卸行李。禮賓實(shí)習(xí)生最重要的是要滿足客人合乎情理，且不違反法律與道德的各種要求，并確保提供的服務(wù)能讓客人100％滿意。協(xié)助迎賓部完成其他服務(wù)工作，與客人互動(dòng)過區(qū)中尋找點(diǎn)滴機(jī)會(huì)為客人提供協(xié)喜。 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對(duì)市場(chǎng)潮流十分敏感。總是尋找新的東西來領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)燒臘廚房的日常運(yùn)營管理，包括食材準(zhǔn)備、加工、烹飪及出品質(zhì)量控制 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)制定燒臘菜單，研發(fā)新菜品并定期更新，確保符合市場(chǎng)需求 3、負(fù)責(zé)燒、鹵、浸食品，燒臘、冷菜食品的提供，保證染料質(zhì)量和食品質(zhì)量，了解各種菜肴的特點(diǎn)，按照要求進(jìn)行高品質(zhì)出品。 4、監(jiān)督燒臘廚房的衛(wèi)生與安全，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度 5、控制燒臘廚房的成本，合理規(guī)劃食材采購及庫存管理，減少浪費(fèi) 6、與其他廚房部門協(xié)調(diào)配合，確保整體餐飲運(yùn)營順暢 【崗位要求】 1、為人友善，有責(zé)任心。 2、5年以上燒臘廚房工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年擔(dān)任副廚師長或同等職位 3、精通粵式燒臘制作工藝，熟悉各類燒臘食材的特性及加工方法 4、戶籍：廣東優(yōu)先

負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)和接觸我們的精英、高博、積分兌換會(huì)員，并且提供高品質(zhì)的會(huì)員入住體驗(yàn)。 負(fù)責(zé)管理和實(shí)行好所有忠誠度計(jì)劃的營運(yùn)操作。 協(xié)調(diào)好精英、高博和積分兌換會(huì)員的入住的各種體驗(yàn)，包括入住見面與問候，在離店時(shí)候做好歡送表示，并且在EmpowerGXP和CEC上錄入客人反饋。 ?根據(jù)賓客聲音的會(huì)員感激和會(huì)員注冊(cè)情況，實(shí)行和評(píng)估精英、高博和積分兌換會(huì)員入住期間的酒店產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。 與萬豪旅享家首席聯(lián)絡(luò)員及其團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)酒店的會(huì)員參與度確保做好有效率的溝通。與萬豪旅享家首席聯(lián)系員一同去積極響應(yīng)萬豪旅享家計(jì)劃的實(shí)行。 崗位要求： 1.具有“客戶服務(wù)至上”的理念 2.至少2年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) 3.高效的工作能力，良好的溝通技能，較強(qiáng)的組織能力 4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 5.中英文流利

電工（強(qiáng)/弱電） 1、該崗位需具備電工專業(yè)資格證書，熟悉酒店電氣設(shè)備特性，具備良好的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，以保障酒店運(yùn)營的電力安全與穩(wěn)定。 2、兩年同強(qiáng)/弱電崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有五星級(jí)酒店工電工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、設(shè)備維護(hù)與檢修 - 負(fù)責(zé)酒店高低壓配電系統(tǒng)、變壓器、發(fā)電機(jī)等電力設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)及故障排除，確保供電穩(wěn)定 - 維護(hù)空調(diào)系統(tǒng)（中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等）的電氣部分，包括控制柜、電機(jī)、傳感器等 - 檢修照明系統(tǒng)（公共區(qū)域燈光、客房照明、應(yīng)急照明等），及時(shí)更換故障燈具及線路 - 負(fù)責(zé)電梯、水泵、消防設(shè)備（消防泵、報(bào)警系統(tǒng)等）的電氣維護(hù)，確保符合安全規(guī)范 4、日常運(yùn)營保障 - 響應(yīng)各部門（客房、餐飲、前廳等）的電氣維修需求，快速處理燈具損壞、插座故障、電器設(shè)備異常等問題 - 定期檢查客房內(nèi)電器設(shè)施（電視、冰箱、空調(diào)等），確保正常運(yùn)行 - 保障大型活動(dòng)（宴會(huì)、會(huì)議等）的臨時(shí)用電安全，協(xié)助布置臨時(shí)線路及設(shè)備 5、 安全管理 - 嚴(yán)格執(zhí)行電氣安全操作規(guī)程，定期檢查電氣設(shè)備的絕緣、接地等安全狀況 - 參與酒店消防安全檢查，確保消防電氣設(shè)備（應(yīng)急燈、疏散指示牌、排煙風(fēng)機(jī)等）完好有效 - 記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及故障處理情況，建立電氣設(shè)備臺(tái)賬，提出維護(hù)改進(jìn)建議 6、應(yīng)急處理 - 參與停電、漏電等突發(fā)電力事故的應(yīng)急處置，協(xié)助啟動(dòng)備用電源，快速恢復(fù)供電 - 配合消防部門處理電氣火災(zāi)等緊急情況，提供技術(shù)支持 7、. 協(xié)作與記錄 - 與工程部門其他崗位（水暖、空調(diào)等）協(xié)作完成綜合維修任務(wù) - 填寫工作日志、維修記錄及材料消耗報(bào)表，協(xié)助管理工具及備品備件 - 遵守酒店規(guī)章制度，執(zhí)行節(jié)能降耗措施，控制電力成本

We are looking for a Service Associate?- Procurement 我們正在尋找一位采購文員 As a Service Associate?- Procurement, we rely on you to 作為一名采購文員，你的主要工作職責(zé)為： 1. Responsible for reviewing the purchase application form of each department, liaising with warehouse to ensure that no duplicate purchasing occurs. 2. Responsible for daily purchasing work regularly and materials accounting, commodity department to carry out market research, development of supply. 3. Collect market information, give priority to goods ratio, find new products, adjust purchase price. 4. Responsible for the cost accounting of procurement, and strive to save procurement costs for hotels. 5. Be responsible for the signing of daily procurement contracts and agreements, and manage the execution of contracts. 1、審核各部門的采購申請(qǐng)單，與倉庫聯(lián)絡(luò)，確保不出現(xiàn)重復(fù)采購。 2、日常采購工作、定期與用貨部門共同進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)貨源。 3、收集市場(chǎng)信息，做到貨比三家、發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格。 4、做好采購成本費(fèi)用核算，努力為酒店節(jié)約采購成本。 5、日常采購合同、協(xié)議的簽署，對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行管理。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人： 1. Engaged in hotel material management and procurement for more than 1 years, with rich procurement knowledge and experience. 2. Proficiency in purchasing procedures and hotel internal control procedures. 3. We have all kinds of material suppliers, and establish solid and good business relations with them. 1、從事酒店物資管理和采購工作1年以上，具有豐富的采購知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練掌握采購程序和酒店內(nèi)部控制程序。 3、擁有各類物資供應(yīng)商，并與他們建立牢固、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 If you are the right person, what are youwaiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧！

1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校學(xué)生。 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、良好的溝通能力； 3、烹飪專業(yè)； 4、實(shí)習(xí)時(shí)間至少6個(gè)月，可接受畢業(yè)轉(zhuǎn)正。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常文職工作，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及報(bào)表制作 2、協(xié)助管理客房物資庫存，定期盤點(diǎn)并提交采購申請(qǐng) 3、處理客房服務(wù)相關(guān)單據(jù)，確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)歸檔 4、協(xié)調(diào)客房部與其他部門的溝通，傳遞工作需求及反饋 5、協(xié)助安排客房清潔計(jì)劃，跟進(jìn)客房狀態(tài)更新接聽客房服務(wù)電話，記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客人需求 7、維護(hù)客房部工作記錄，確保數(shù)據(jù)完整可追溯 8、負(fù)責(zé)部門員工考勤 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word/Excel等) 2、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力 3、良好的溝通能力，能高效協(xié)調(diào)部門間協(xié)作 4、具備基礎(chǔ)英語讀寫能力者優(yōu)先 能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 5、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1，使酒店的所有收益極大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 2，利用提供的工具（即IBP）并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范，以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享：外部活動(dòng)、競爭對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶的（對(duì)于預(yù)訂者而言）忠誠度計(jì)劃滲透率，系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 3，了解酒店效益的組成部分，并以此對(duì)來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 4，監(jiān)測(cè)競爭對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門的定價(jià)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體，并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 5，每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、餐飲經(jīng)理一起開價(jià)格和銷售策略(收益)會(huì)。 6，協(xié)助召開客房收益會(huì)議（由總經(jīng)理主持），并撰寫會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料，在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等。 7，通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件，監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況，對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理。 8，每天對(duì)收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理，包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。如果沒有安裝收入管理系統(tǒng)，則應(yīng)負(fù)責(zé)開關(guān)假日預(yù)訂系統(tǒng)。 9，為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 10，管理所有渠道（中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)極低價(jià)格保證規(guī)定，并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷商進(jìn)行管理。 11，對(duì)IBP實(shí)施監(jiān)控，確保遵守所有IBP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門的人員需求水平進(jìn)行中期預(yù)測(cè)。 12，支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營極佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目（資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等）收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系統(tǒng)。 13，和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 14，和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。

熱情 有服務(wù)意識(shí) 配合工作

通過協(xié)調(diào)運(yùn)營計(jì)劃來達(dá)到酒店銷售目標(biāo)，并以此監(jiān)管預(yù)訂部的運(yùn)營。 主持交接班說明會(huì)，確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營要求。 運(yùn)用銷售技巧和房間銷售升級(jí)推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)。 推銷酒店（以及整個(gè)洲際酒店集團(tuán)）的產(chǎn)品和服務(wù) 充分了解所在地區(qū)的洲際酒店集團(tuán)成員的產(chǎn)品和服務(wù)，掌握關(guān)于特價(jià)，優(yōu)惠，促銷活動(dòng)的信息。 發(fā)展和保持定期進(jìn)行銷售拜訪的模式 準(zhǔn)備和執(zhí)行增加預(yù)訂銷售和相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃 記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 接受等待名單預(yù)訂 修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄 調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況 對(duì)團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的特別賬單安排進(jìn)行記錄 與前廳部經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系所有要求信用審批的預(yù)訂事宜 監(jiān)測(cè)預(yù)訂情況，并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來的入住率 按照要求準(zhǔn)備報(bào)告（如給旅行代理和商業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告等） 準(zhǔn)備預(yù)訂銷售報(bào)告 和上級(jí)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 要求： 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，或2年預(yù)訂主管級(jí)以上經(jīng)驗(yàn)。 具有解決問題，推理，號(hào)召組織和培訓(xùn)能力。 精通Opera系統(tǒng)、英語熟練 大專及以上學(xué)歷 同集團(tuán)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴； 2、負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作； 3、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 Position Statement: 1. Responsible for dealing complaints and problems from guests. 2. Responsible for the reception of important guests. 3. Daily check of the safety and equipments of the hotel. 任職資格： 1、男女不限； 2、能用流利的日語從事前廳服務(wù)，形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作； 3、熱愛酒店工作，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力； 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，執(zhí)行力較強(qiáng)； 1. Not limited to men and women. 2. Offer service in front office with fluent Japanese ；proficient in computer operation. 3. Dynamic, Passionate for hotel industry, excellent in communication and has good management and coordinate ability. 4. Pay attention to details, be responsible for the work and has strong executive force. 福利待遇： ※ 月休8天，享有法定節(jié)假日 ※ 健康美味的免費(fèi)工作餐 ※ 寬敞舒適、設(shè)備齊全的員工宿舍，宿舍交通便利，步行直達(dá) ※ 無論住宿與否，均享有住房補(bǔ)貼 ※ 夜班津貼、兩頭班津貼 ※ 繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金 ※ 每月生日福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) ※ 帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等各類福利假期 ※ 婚禮/生育禮金、住院慰問、喪禮慰問金 ※ 各類豐富多彩的在職培訓(xùn)及員工活動(dòng) ※ 集團(tuán)晉升、調(diào)任機(jī)會(huì)/良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及平臺(tái)

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